物業工程協議合同?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于甲方對物業工程相關服務有需求，乙方具備提供該等服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行物業工程事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）工程范圍1.建筑設施維修涵蓋物業區域內的建筑物主體結構、屋面、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等部位的日常維修、保養和應急搶修工作。包括但不限于對損壞的墻面瓷磚進行修復、對屋面漏水處進行防水處理、對樓梯扶手進行加固維修等。2.設備設施維護電氣系統：負責物業區域內的高低壓配電柜、變壓器、配電箱、照明燈具、插座、電梯供電系統等電氣設備的巡檢、維護、故障排除及維修工作。確保電氣設備的正常運行，預防電氣安全事故的發生。給排水系統：承擔物業區域內的生活用水管道、排水管道、污水泵、雨水泵等給排水設施的維護、保養、疏通及維修工作。保障給排水系統的暢通，防止出現漏水、堵塞等問題。消防系統：對物業區域內的火災自動報警系統、自動噴水滅火系統、消火栓系統、滅火器等消防設備進行定期檢查、維護、調試及故障維修。確保消防系統處于良好的備用狀態，符合消防安全要求。電梯系統：負責物業區域內電梯設備的日常巡檢、保養、維修、應急救援等工作。按照相關規定定期對電梯進行安全檢測，保證電梯的安全運行，為業主提供安全、便捷的垂直運輸服務。3.公共區域維修及保養對物業區域內的道路、停車場、綠化景觀、圍墻、大門等公共區域設施進行維護和保養。包括對破損的道路進行修補、對綠化植物進行修剪和養護、對停車場設施進行維修等，以保持公共區域的整潔、美觀和安全。（二）服務要求1.維修及時性乙方應建立24小時值班制度，接到甲方或業主的維修通知后，應在[x]小時內到達現場進行查看，并根據故障情況及時制定維修方案，盡快完成維修工作。對于緊急維修項目，如電氣短路、水管爆裂等，應立即采取應急措施，確保在最短時間內恢復正常使用。2.維修質量保證乙方維修工作應嚴格按照國家相關標準和規范進行操作，確保維修質量。維修完成后，應經過甲方或業主的驗收合格。對于維修部位，應提供一定期限的質量保證期，在質量保證期內如出現因維修質量問題導致的故障，乙方應免費進行再次維修。3.服務態度良好乙方維修人員應具備良好的服務意識和職業道德，著裝整齊、禮貌待人。在維修過程中，應盡量減少對業主生活和工作的影響，如需暫時中斷相關設施設備的使用，應提前通知甲方或業主，并做好解釋工作。維修完成后，應清理現場，保持環境整潔。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的標準和要求提供服務，并對乙方的違約行為追究責任。在乙方未能按照協議約定履行義務時，有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的賠償責任。2.義務向乙方提供物業工程相關的基礎資料，包括但不限于建筑物圖紙、設備設施清單、維修記錄等，以便乙方更好地開展工作。協助乙方協調與業主之間的關系，為乙方的工作提供必要的支持和便利條件。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。在履行服務過程中，有權根據實際情況合理調配資源，采取必要的措施確保服務工作的順利進行。對于甲方提出的不合理要求，有權拒絕，并向甲方說明理由。2.義務按照國家相關法律法規、行業標準及本協議約定的服務內容和要求，為甲方提供優質、高效的物業工程服務。配備專業的技術人員和維修設備，確保維修工作的質量和效率。維修人員應具備相應的從業資格證書，并定期接受培訓，不斷提高業務水平。建立健全服務檔案管理制度，對每次維修工作的內容、時間、人員、材料使用等情況進行詳細記錄，并定期向甲方報送服務工作情況報告。遵守甲方的物業管理制度，接受甲方的監督和管理。在服務過程中，如因乙方原因造成甲方或第三方人身、財產損失的，乙方應承擔全部賠償責任。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.本協議服務費用為每月人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]元整）。此費用為固定總價，包含乙方提供本協議約定服務所需的全部費用，除因甲方提出的超出本協議約定范圍的額外工作外，不因任何因素調整。2.上述費用涵蓋乙方人員工資、設備采購及維護費用、材料費用、管理費、利潤、稅金等乙方完成本協議約定服務所需的一切成本及費用。（二）支付方式1.甲方應在每月[具體日期]前，將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到款項后的[x]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若因甲方原因導致乙方無法正常開展服務工作，如提供的資料不準確、不完整，或未能及時協調相關事宜等，甲方應承擔乙方因此遭受的損失，并相應順延服務期限。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務要求或服務期限提供服務，應承擔違約責任。乙方應按照當月服務費用的[x%]向甲方支付違約金，并負責采取補救措施，直至達到協議要求。如因乙方原因給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.乙方維修人員在服務過程中如違反職業道德或操作規范，給甲方或業主造成不良影響或損失的，乙方應及時處理并消除影響，同時賠償甲方或業主因此遭受的損失。乙方應加強對維修人員的管理和培訓，杜絕此類情況再次發生。3.若乙方擅自將本協議約定的服務工作轉包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照協議總金額的[x%]向甲方支付違約金。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，如因不可抗力或政府政策等原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據實際情況協商解決善后事宜，如協商不成，可按照本協議約定的爭議解決方式處理。3.若一方提出解除本協議，需提前[x]日書面通知對方，并經對方書面同意。解除協議后，雙方應按照協議約定進行結算和清理。（二）保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為本協議履行期間及協議終止或解除后[x]年。（三）協議生效與期限1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議有效期為[x]年，自[起始日期]起至[結束日期]止。協議期滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。（四）其他事項1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：_________