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美團(tuán)和騎手推簽合同協(xié)議?甲方(平臺(tái)方):名稱(chēng):[美團(tuán)公司全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話(huà)]乙方(騎手方):姓名:[騎手姓名]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[手機(jī)號(hào)碼]鑒于甲方運(yùn)營(yíng)美團(tuán)平臺(tái),為用戶(hù)提供各類(lèi)生活服務(wù)信息及交易機(jī)會(huì);乙方具備相應(yīng)勞動(dòng)能力和意愿,愿意在甲方平臺(tái)上從事騎手工作。甲乙雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就乙方作為騎手在甲方平臺(tái)提供服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求服務(wù)內(nèi)容乙方同意在甲方運(yùn)營(yíng)的美團(tuán)平臺(tái)上,按照甲方指定的方式和要求,為美團(tuán)平臺(tái)上的用戶(hù)提供配送服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"服務(wù)")。具體服務(wù)范圍包括但不限于根據(jù)訂單信息及時(shí)、準(zhǔn)確地取貨,并安全、高效地將貨物送達(dá)用戶(hù)指定地點(diǎn)。服務(wù)要求1.乙方應(yīng)具備與配送服務(wù)相適應(yīng)的身體條件和技能水平,身體健康,無(wú)妨礙從事配送工作的疾病或殘疾。在服務(wù)期間,乙方應(yīng)始終保持良好的身體狀態(tài),確保能夠安全、順利地完成配送任務(wù)。2.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)以及甲方平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于配送流程規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)定等。嚴(yán)格按照甲方平臺(tái)系統(tǒng)推送的訂單信息進(jìn)行操作,不得擅自更改訂單內(nèi)容或拒絕配送任務(wù)。3.乙方應(yīng)確保自身使用的配送工具(包括但不限于電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)等)符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),具備有效的行駛證件,并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保其性能良好、安全可靠。在配送過(guò)程中,應(yīng)正確佩戴必要的安全防護(hù)裝備,如頭盔等。4.乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度,禮貌待人,不得與用戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突。如遇用戶(hù)有特殊要求或問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與甲方客服溝通協(xié)調(diào),妥善解決,不得擅自處理導(dǎo)致用戶(hù)投訴或糾紛。5.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,文明駕駛,確保配送過(guò)程中的交通安全。因乙方違反交通規(guī)則導(dǎo)致的任何事故或損失,由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任。同時(shí),乙方應(yīng)注意保護(hù)貨物安全,避免貨物損壞、丟失等情況發(fā)生。如因乙方原因造成貨物損失,乙方應(yīng)按照甲方平臺(tái)的規(guī)定進(jìn)行賠償。二、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,包括但不限于配送時(shí)效、服務(wù)態(tài)度、貨物安全等方面。如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議或甲方平臺(tái)規(guī)定的行為,甲方有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,包括但不限于警告、罰款、暫停服務(wù)、解除協(xié)議等。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)需求,對(duì)平臺(tái)規(guī)則、配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,并及時(shí)通知乙方。在乙方服務(wù)過(guò)程中,如因不可抗力、政府部門(mén)要求或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е掠唵螣o(wú)法正常配送或需要變更配送要求時(shí),甲方有權(quán)要求乙方配合調(diào)整配送方案。2.義務(wù)為乙方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助乙方熟悉平臺(tái)操作流程、服務(wù)規(guī)范以及相關(guān)法律法規(guī)要求。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于配送軟件使用、交通安全知識(shí)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。按照本協(xié)議約定,及時(shí)向乙方支付配送費(fèi)用。負(fù)責(zé)維護(hù)美團(tuán)平臺(tái)的正常運(yùn)行,確保訂單信息準(zhǔn)確、及時(shí)推送。如因平臺(tái)系統(tǒng)故障或其他甲方原因?qū)е乱曳脚渌腿蝿?wù)受到影響,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并采取合理措施減少乙方損失。為乙方提供必要的客服支持,協(xié)助乙方解決在服務(wù)過(guò)程中遇到的與用戶(hù)相關(guān)的問(wèn)題。乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得相應(yīng)的配送費(fèi)用。在遵守本協(xié)議及甲方平臺(tái)規(guī)定的前提下,有權(quán)自主安排配送工作時(shí)間和路線(xiàn),但應(yīng)確保能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地完成訂單配送任務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理提出合理建議和意見(jiàn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方平臺(tái)要求,認(rèn)真履行配送服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。如實(shí)向甲方提供個(gè)人信息及相關(guān)資質(zhì)證明文件,并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。如乙方提供的信息發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更新。按照甲方平臺(tái)規(guī)定,定期參加培訓(xùn)和考核,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。不得將在甲方平臺(tái)獲得的訂單信息泄露給任何第三方,不得利用甲方平臺(tái)謀取不正當(dāng)利益,不得從事任何損害甲方平臺(tái)聲譽(yù)或利益的行為。在服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)任何可能影響配送服務(wù)正常進(jìn)行的問(wèn)題或隱患,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并配合甲方采取相應(yīng)措施解決。三、配送費(fèi)用及支付方式配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)不同的訂單類(lèi)型、配送距離、配送時(shí)間等因素制定具體的配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。乙方配送費(fèi)用的計(jì)算方式及具體金額以甲方平臺(tái)實(shí)際顯示為準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和運(yùn)營(yíng)需要,適時(shí)調(diào)整配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方。支付方式甲方將在訂單完成且經(jīng)用戶(hù)確認(rèn)無(wú)異議后的[x]個(gè)工作日內(nèi),將配送費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)或支付賬戶(hù)。如因用戶(hù)退款、投訴等原因?qū)е录追叫枰鄢鄳?yīng)費(fèi)用的,甲方將在支付配送費(fèi)用時(shí)予以扣除,并向乙方說(shuō)明扣除原因。乙方應(yīng)確保其指定的收款賬戶(hù)信息準(zhǔn)確無(wú)誤,如因賬戶(hù)信息錯(cuò)誤導(dǎo)致配送費(fèi)用無(wú)法正常支付的,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。四、工作時(shí)間與休息休假工作時(shí)間乙方的工作時(shí)間由其根據(jù)自身情況自主安排,但應(yīng)確保能夠及時(shí)響應(yīng)并完成甲方平臺(tái)推送的訂單配送任務(wù)。乙方應(yīng)保證在訂單高峰期(具體時(shí)間段由甲方根據(jù)業(yè)務(wù)情況確定)具備足夠的接單和配送能力,以滿(mǎn)足用戶(hù)需求。休息休假乙方享有國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的休息休假權(quán)利。乙方如需請(qǐng)假,應(yīng)提前[x]小時(shí)告知甲方,并在獲得甲方同意后方可休假。乙方請(qǐng)假期間,甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)情況安排其他騎手承擔(dān)其配送任務(wù)。五、保密條款保密信息范圍雙方同意,本協(xié)議履行過(guò)程中所涉及的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶(hù)信息、訂單信息以及其他任何未公開(kāi)的信息(以下統(tǒng)稱(chēng)"保密信息")均屬于保密范圍。保密義務(wù)1.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。保密信息的例外披露在下列情況下,一方可以披露保密信息:1.法律法規(guī)要求披露的;2.為履行法定職責(zé)或義務(wù)需要披露的;3.經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意披露的。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有美團(tuán)平臺(tái)及相關(guān)軟件、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方在使用甲方平臺(tái)過(guò)程中,應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得擅自復(fù)制、修改、傳播、使用或授權(quán)他人使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的與配送服務(wù)相關(guān)的成果,包括但不限于配送經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新方法等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方不得將上述成果用于任何侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或違反本協(xié)議約定的行為。七、違約責(zé)任乙方違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議約定或甲方平臺(tái)規(guī)定,甲方有權(quán)采取以下措施:要求乙方立即改正違約行為;根據(jù)違約情節(jié)輕重,對(duì)乙方處以警告、罰款等處罰;暫停乙方在甲方平臺(tái)的服務(wù)權(quán)限,直至乙方整改完畢并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格;解除本協(xié)議,并要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方平臺(tái)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方如有下列違約行為之一的,應(yīng)向甲方支付違約金[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失:擅自更改訂單信息或拒絕配送任務(wù),導(dǎo)致用戶(hù)投訴或甲方遭受損失的;違反交通規(guī)則或因自身原因?qū)е屡渌瓦^(guò)程中發(fā)生交通事故,給甲方、用戶(hù)或第三方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的;與用戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵、沖突或其他不當(dāng)行為,引發(fā)用戶(hù)投訴,嚴(yán)重影響甲方平臺(tái)聲譽(yù)的;泄露甲方平臺(tái)訂單信息或用戶(hù)信息,給甲方造成損失的;利用甲方平臺(tái)謀取不正當(dāng)利益,或從事任何損害甲方平臺(tái)聲譽(yù)或利益行為的;違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款的;其他嚴(yán)重違反本協(xié)議約定或甲方平臺(tái)規(guī)定的行為。3.若乙方未按照本協(xié)議約定完成配送任務(wù),導(dǎo)致用戶(hù)退款或甲方需要向用戶(hù)承擔(dān)賠償責(zé)任的,乙方應(yīng)按照甲方平臺(tái)規(guī)定賠償甲方相應(yīng)損失。同時(shí),甲方有權(quán)根據(jù)乙方的違約情況,對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)的處罰。甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付配送費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部配送費(fèi)用及相應(yīng)違約金。2.若甲方因自身原因?qū)е乱曳脚渌腿蝿?wù)受到影響,如平臺(tái)系統(tǒng)故障、訂單信息錯(cuò)誤等,甲方應(yīng)采取合理措施減少乙方損失,并根據(jù)實(shí)際情況給予乙方相應(yīng)的補(bǔ)償。補(bǔ)償方式和金額由雙方協(xié)商確定。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款,應(yīng)向乙方支付違約金[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。八、協(xié)議變更與解除協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。2.若乙方違反本協(xié)議約定或甲方平臺(tái)規(guī)定,甲方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議約定,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.在履行本協(xié)議過(guò)程中,如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿(mǎn)后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)

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