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文檔簡介
城市便捷酒店協議合同?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(客戶方):姓名/名稱:[客戶姓名/公司全稱]身份證號/統一社會信用代碼:[具體號碼/代碼]地址:[客戶地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方有使用城市便捷酒店相關服務的需求,甲方具備提供相應服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方使用甲方酒店服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.酒店住宿服務乙方有權使用甲方城市便捷酒店提供的各類客房,客房類型包括但不限于標準間、大床房、豪華套房等,具體房型以乙方實際預訂為準。每間客房配備基本的住宿設施,如床、桌椅、電視、空調、獨立衛生間等,確保乙方能獲得舒適的住宿體驗。酒店提供24小時熱水供應、免費的洗漱用品、高速無線網絡覆蓋等服務。2.其他服務甲方酒店提供每日客房清潔服務,以保持客房的整潔衛生。乙方可在酒店餐廳享用早餐(如有包含在預訂套餐內),早餐供應時間為[具體時間段]。酒店設有前臺服務,為乙方提供入住登記、退房手續辦理、行李寄存等服務。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協議約定及酒店相關規定,向乙方收取住宿費用及其他可能產生的費用。對乙方在酒店內的行為進行必要的管理和監督,如發現乙方有違反法律法規、酒店規章制度或損害酒店利益的行為,有權采取相應措施,包括但不限于要求乙方改正、賠償損失、解除本協議等。根據酒店運營情況及實際需求,合理調整酒店的服務內容、價格及相關政策,但應提前通知乙方。2.義務按照本協議約定及乙方預訂要求,為乙方提供干凈、整潔、安全且符合質量標準的客房及相關服務。確保酒店設施設備正常運行,如出現故障應及時維修,以保障乙方的正常使用。若因設施設備故障給乙方造成損失的,應承擔相應賠償責任,但因乙方自身原因或不可抗力導致的除外。保護乙方的個人信息及隱私安全,不得泄露乙方在酒店消費過程中涉及的個人信息,除非法律法規另有規定或經乙方書面同意。為乙方提供安全保障,采取必要的安全防范措施,確保酒店內乙方的人身和財產安全。如因甲方安保措施不力導致乙方人身傷害或財產損失的,應承擔相應賠償責任,但因乙方自身故意或重大過失導致的除外。(二)乙方權利義務1.權利按照本協議約定及預訂內容,享受甲方提供的酒店住宿及相關服務。對甲方提供的服務質量進行監督,如發現服務不符合本協議約定或存在質量問題,有權向甲方提出改進意見或要求甲方采取補救措施。在乙方遵守本協議及酒店規章制度的前提下,乙方的人身和財產在酒店內受到合理保護。2.義務按照本協議約定的時間、方式和金額向甲方支付住宿費用及其他相關費用。遵守國家法律法規及酒店的各項規章制度,愛護酒店設施設備,如因乙方故意或重大過失造成酒店設施設備損壞的,應照價賠償。在入住酒店期間,應妥善保管個人財物,如因乙方自身原因導致財物丟失或損壞的,甲方不承擔賠償責任。不得在酒店內從事違法犯罪活動或違反公序良俗的行為,否則甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔相應法律責任。如需提前退房或變更預訂信息,應按照酒店規定提前通知甲方,并承擔因提前退房或變更預訂給甲方造成的損失(如有)。三、費用及支付方式1.費用標準乙方預訂客房的價格為[具體房價]元/間/夜,該價格包含[說明包含的服務項目,如早餐、服務費等]。若乙方在住宿期間使用了額外的服務或物品,如加床、長途電話、客房內的付費食品飲料等,應按照酒店公示的價格另行支付費用。2.支付方式乙方應在預訂客房時,按照甲方要求的支付方式支付定金或全額住宿費用。支付方式包括但不限于現金、銀行卡轉賬、第三方支付平臺支付等,具體支付方式以甲方實際接受為準。若乙方選擇在入住時支付住宿費用,應在辦理入住手續時一次性結清全部費用。甲方應在收到乙方支付的費用后,向乙方提供合法有效的發票。四、入住與退房1.入住時間乙方預訂的入住時間為[具體日期及時間],甲方應在乙方到達酒店時,按照預訂信息為乙方辦理入住手續。如乙方因特殊原因不能按時入住,應提前通知甲方,否則甲方有權將乙方預訂的客房另行安排給其他客人,并按照酒店規定處理相關事宜。2.退房時間乙方預訂的退房時間為[具體日期及時間],乙方應在退房時間前辦理退房手續,結清全部費用,并交還客房鑰匙及其他相關物品。若乙方逾期退房,甲方有權按照酒店規定向乙方收取額外的費用,具體收費標準為[逾期退房收費標準,如每小時加收房價的[x]%等]。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定為乙方提供服務或提供的服務不符合質量標準,經乙方提出后,甲方應及時采取補救措施。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應按照損失金額向乙方進行賠償。若甲方違反本協議約定泄露乙方個人信息,應承擔因此給乙方造成的全部損失,并向乙方支付違約金[具體金額]元。若甲方未履行安全保障義務,導致乙方人身傷害或財產損失的,應按照相關法律法規的規定承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付全部費用及違約金。若乙方違反酒店規章制度或從事違法犯罪活動,甲方有權解除本協議,并要求乙方立即離開酒店,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。若乙方損壞酒店設施設備,應照價賠償。如乙方拒絕賠償或拖延賠償的,甲方有權從乙方的押金中扣除相應金額,不足部分乙方應另行補足。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[延續期限]。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):__________________法
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