合同質(zhì)保協(xié)議范本?甲方（供應(yīng)商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（采購方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購買甲方提供的[標(biāo)的物名稱/服務(wù)項目]（以下簡稱"標(biāo)的物/服務(wù)"），為明確雙方在質(zhì)保期內(nèi)的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物/服務(wù)描述1.標(biāo)的物/服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述甲方提供給乙方的標(biāo)的物的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等信息。例如：標(biāo)的物名稱：[具體產(chǎn)品名稱]規(guī)格型號：[詳細(xì)規(guī)格型號]數(shù)量：[具體數(shù)量]質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國家及行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到[具體質(zhì)量等級要求]，并滿足乙方在采購合同中提出的其他特殊質(zhì)量要求。若為服務(wù)，需詳細(xì)說明服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)目標(biāo)等。例如：服務(wù)內(nèi)容：[詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容，如系統(tǒng)集成服務(wù)應(yīng)包括硬件設(shè)備安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)部署配置、數(shù)據(jù)遷移等具體步驟]服務(wù)范圍：涵蓋乙方[具體業(yè)務(wù)區(qū)域或部門]的[具體業(yè)務(wù)流程或系統(tǒng)]服務(wù)期限：自合同簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)完成，并在后續(xù)[x]個月內(nèi)提供售后服務(wù)支持服務(wù)目標(biāo)：確保乙方業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行，達(dá)到[具體業(yè)務(wù)指標(biāo)提升或效率提升目標(biāo)]2.交付時間與地點交付時間：甲方應(yīng)在[具體日期]前將標(biāo)的物交付至乙方指定地點。若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е陆桓堆舆t，甲方應(yīng)及時通知乙方，并在合理期限內(nèi)完成交付。交付地點：乙方指定的地點為[詳細(xì)地址]。交付過程中產(chǎn)生的運輸費用、裝卸費用等由[承擔(dān)方]承擔(dān)。3.驗收標(biāo)準(zhǔn)與方式驗收標(biāo)準(zhǔn)：按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及采購合同中約定的驗收條款進(jìn)行驗收。驗收方式：乙方應(yīng)在收到標(biāo)的物/服務(wù)后的[x]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收過程中，若發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物/服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改或更換。整改或更換后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)按照采購合同及本協(xié)議的約定追究甲方的違約責(zé)任。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取質(zhì)保金及相關(guān)款項。在質(zhì)保期內(nèi)，如乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時間和地點提供標(biāo)的物/服務(wù)，并確保所提供的標(biāo)的物/服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)保期內(nèi)，對標(biāo)的物/服務(wù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題或故障，承擔(dān)免費維修、更換或其他補救措施的責(zé)任。維修或更換后的標(biāo)的物/服務(wù)質(zhì)保期應(yīng)重新計算。向乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保乙方能夠正常使用標(biāo)的物/服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于操作使用方法、日常維護(hù)保養(yǎng)知識等。在接到乙方關(guān)于質(zhì)量問題的通知后，應(yīng)在[x]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體合理期限]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。對于緊急情況，應(yīng)在[x]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務(wù)，對標(biāo)的物/服務(wù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行免費維修、更換或采取其他補救措施。對甲方的質(zhì)保服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方未按照約定履行義務(wù)，有權(quán)向甲方提出書面異議，并要求甲方限期整改。2.義務(wù)按照合同約定支付貨款或服務(wù)費用，并按照本協(xié)議約定預(yù)留質(zhì)保金。在質(zhì)保期內(nèi)，妥善保管標(biāo)的物/服務(wù)，按照甲方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)要求正確使用標(biāo)的物/服務(wù)。因乙方保管不善或使用不當(dāng)導(dǎo)致標(biāo)的物/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或損壞的，甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任，但甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行維修或處理，所需費用由乙方承擔(dān)。在質(zhì)保期內(nèi)，定期對標(biāo)的物/服務(wù)進(jìn)行檢查和維護(hù)，并及時向甲方反饋使用過程中出現(xiàn)的問題。在驗收合格后，按照合同約定和本協(xié)議約定的時間和方式支付質(zhì)保金。三、質(zhì)保期1.質(zhì)保期期限質(zhì)保期自標(biāo)的物/服務(wù)驗收合格之日起計算，為期[x]個月/年。2.質(zhì)保期延長若在質(zhì)保期屆滿前，標(biāo)的物/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題且乙方按照本協(xié)議約定通知甲方，甲方未能在質(zhì)保期內(nèi)完成維修或更換等質(zhì)保義務(wù)的，質(zhì)保期應(yīng)順延至甲方完成全部質(zhì)保義務(wù)之日。四、質(zhì)保金1.質(zhì)保金金額乙方應(yīng)按照采購合同總金額的[x%]預(yù)留質(zhì)保金，即質(zhì)保金金額為人民幣[具體金額]元。2.質(zhì)保金支付在質(zhì)保期屆滿且標(biāo)的物/服務(wù)無質(zhì)量問題或甲方已按照本協(xié)議約定完成全部質(zhì)保義務(wù)后，乙方應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)將質(zhì)保金一次性無息支付給甲方。若質(zhì)保期內(nèi)標(biāo)的物/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方已按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務(wù)的，乙方應(yīng)根據(jù)實際發(fā)生的維修費用等情況，從質(zhì)保金中扣除相應(yīng)金額后，將剩余部分支付給甲方。若質(zhì)保金不足以支付維修等費用的，乙方應(yīng)補足差額。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時間和地點提供標(biāo)的物/服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。違約金的金額按照采購合同總金額的[x%]計算。同時，甲方應(yīng)按照乙方的要求采取補救措施，如仍不能滿足乙方需求，乙方有權(quán)解除采購合同，并要求甲方返還已支付的款項，同時甲方應(yīng)按照采購合同總金額的[x%]向乙方支付賠償金。2.在質(zhì)保期內(nèi)，若甲方未按照本協(xié)議約定及時響應(yīng)乙方關(guān)于質(zhì)量問題的通知或未在約定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，每逾期一天，應(yīng)按照質(zhì)保金金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修或處理，所需費用由甲方承擔(dān)，甲方應(yīng)在乙方支付費用后的[x]個工作日內(nèi)支付給乙方。同時，甲方應(yīng)按照采購合同總金額的[x%]向乙方支付賠償金。3.若甲方提供的標(biāo)的物/服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)乙方書面通知后，甲方未按照本協(xié)議約定履行維修、更換或其他補救措施的義務(wù)，甲方應(yīng)按照采購合同總金額的[x%]向乙方支付賠償金。乙方有權(quán)自行維修或委托第三方維修，所需費用由甲方承擔(dān)，甲方應(yīng)在乙方支付費用后的[x]個工作日內(nèi)支付給乙方。若因質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定支付貨款或服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)暫停提供質(zhì)保服務(wù)，并要求乙方支付已到期款項及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定預(yù)留質(zhì)保金或未按照約定時間和方式支付質(zhì)保金，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。同時，乙方應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)支付質(zhì)保金。3.若乙方在質(zhì)保期內(nèi)保管不善或使用不當(dāng)導(dǎo)致標(biāo)的物/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修或更換費用，并按照采購合同總金額的[x%]向甲方支付賠償金。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日