2024年系統規劃與管理師考試的綜合能力提升路徑試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪項不屬于系統規劃與管理師（ITSP）需要具備的基本素質？

A.分析能力

B.溝通能力

C.藝術鑒賞能力

D.創新能力

2.系統規劃與管理師在項目實施過程中，以下哪種行為是不恰當的？

A.與團隊成員保持良好的溝通

B.忽視項目進度報告的審核

C.積極參與項目決策

D.確保項目目標與組織戰略相一致

3.以下哪個階段不屬于系統規劃與管理師在項目實施過程中的關鍵階段？

A.項目啟動

B.需求分析

C.項目驗收

D.項目評估

4.在系統規劃與管理師的工作中，以下哪種工作不屬于項目管理范疇？

A.制定項目計劃

B.風險管理

C.質量控制

D.人力資源規劃

5.系統規劃與管理師在處理項目變更時，應遵循的原則包括以下哪些？

A.變更必須經過評審

B.變更對項目目標的影響需要評估

C.變更需得到相關利益相關者的同意

D.變更需及時記錄和通知團隊

6.在進行系統規劃時，以下哪些因素需要被充分考慮？

A.技術可行性

B.經濟可行性

C.法規合規性

D.社會影響

7.系統規劃與管理師在項目實施過程中，以下哪項工作不屬于其職責范圍？

A.監督項目進度

B.調解團隊內部矛盾

C.負責項目預算管理

D.撰寫項目報告

8.以下哪個不屬于系統規劃與管理師在項目風險管理過程中需要采取的措施？

A.識別潛在風險

B.分析風險影響

C.制定風險應對計劃

D.持續監控風險

9.系統規劃與管理師在進行需求分析時，以下哪種方法不適合？

A.面對面訪談

B.文檔分析

C.調查問卷

D.演示和原型設計

10.以下哪種情況不屬于系統規劃與管理師在項目驗收階段需要關注的問題？

A.系統功能是否滿足需求

B.系統性能是否達到預期

C.項目成本是否超支

D.項目團隊滿意度

11.在進行系統規劃時，以下哪項工作不屬于系統架構設計范疇？

A.確定系統技術路線

B.設計系統組件結構

C.制定系統接口規范

D.確定項目進度安排

12.系統規劃與管理師在項目實施過程中，以下哪種行為有助于提高團隊士氣？

A.對團隊成員提出過高要求

B.鼓勵團隊成員分享經驗和教訓

C.忽視團隊成員的個人需求

D.指責團隊成員的錯誤

13.在進行系統規劃時，以下哪種因素不屬于影響系統性能的關鍵因素？

A.硬件設備性能

B.軟件算法優化

C.網絡帶寬

D.項目團隊規模

14.系統規劃與管理師在項目實施過程中，以下哪種工作不屬于項目溝通管理范疇？

A.制定溝通計劃

B.組織項目會議

C.跟蹤溝通效果

D.管理項目預算

15.以下哪種情況不屬于系統規劃與管理師在項目驗收階段需要關注的問題？

A.系統功能是否滿足需求

B.系統性能是否達到預期

C.項目成本是否超支

D.項目團隊滿意度

16.在進行系統規劃時，以下哪項工作不屬于系統架構設計范疇？

A.確定系統技術路線

B.設計系統組件結構

C.制定系統接口規范

D.確定項目進度安排

17.系統規劃與管理師在項目實施過程中，以下哪種行為有助于提高團隊士氣？

A.對團隊成員提出過高要求

B.鼓勵團隊成員分享經驗和教訓

C.忽視團隊成員的個人需求

D.指責團隊成員的錯誤

18.在進行系統規劃時，以下哪種因素不屬于影響系統性能的關鍵因素？

A.硬件設備性能

B.軟件算法優化

C.網絡帶寬

D.項目團隊規模

19.系統規劃與管理師在項目實施過程中，以下哪種工作不屬于項目溝通管理范疇？

A.制定溝通計劃

B.組織項目會議

C.跟蹤溝通效果

D.管理項目預算

20.以下哪種情況不屬于系統規劃與管理師在項目驗收階段需要關注的問題？

A.系統功能是否滿足需求

B.系統性能是否達到預期

C.項目成本是否超支

D.項目團隊滿意度

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師在項目實施過程中，應始終保持對項目目標的關注，確保項目方向正確。（）

2.項目管理中的風險管理是指對項目可能出現的負面事件進行預測和應對。（）

3.在進行系統規劃時，需求分析是項目實施過程中最為關鍵的一環。（）

4.系統規劃與管理師在項目實施過程中，應優先考慮項目成本，忽略其他因素。（×）

5.項目驗收階段的主要目的是確保項目成果符合客戶需求，并對項目進行總結評估。（）

6.系統規劃與管理師在項目實施過程中，應定期與團隊成員進行溝通，以確保項目進度和質量的同步。（）

7.項目變更管理是指在項目實施過程中對項目變更進行評估、批準和控制的過程。（）

8.系統規劃與管理師在項目實施過程中，應確保項目團隊具備足夠的技術能力，以應對項目中的技術挑戰。（）

9.項目溝通管理的主要目的是確保項目信息在項目團隊和相關利益相關者之間有效傳遞。（）

10.系統規劃與管理師在項目實施過程中，應注重項目團隊的協作和溝通，以提高項目成功率。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在項目啟動階段的主要職責。

2.闡述系統規劃與管理師在項目風險管理中應遵循的原則。

3.簡要說明系統規劃與管理師在項目溝通管理中需要關注的關鍵要素。

4.簡述系統規劃與管理師在項目驗收階段應進行的評估工作。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃與管理師在項目實施過程中如何平衡項目進度、成本和質量之間的關系。

2.結合實際案例，分析系統規劃與管理師在項目實施過程中如何有效應對項目變更。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.C

解析思路：系統規劃與管理師需要具備分析、溝通和創新能力，而藝術鑒賞能力并非其基本素質。

2.B

解析思路：忽視項目進度報告的審核會導致項目進度失控，影響項目成功。

3.C

解析思路：項目驗收是項目實施過程的最后一個階段，不屬于關鍵階段。

4.D

解析思路：人力資源規劃屬于人力資源管理的范疇，而非項目管理的范疇。

5.ABCD

解析思路：變更必須經過評審，評估風險影響，得到利益相關者同意，并記錄通知團隊。

6.ABCD

解析思路：系統規劃需要考慮技術、經濟、法規和社會影響等因素。

7.D

解析思路：撰寫項目報告是系統規劃與管理師的職責之一。

8.D

解析思路：持續監控風險是風險管理過程中的重要措施。

9.D

解析思路：演示和原型設計是需求分析的一種方法，而調查問卷不適合。

10.C

解析思路：項目成本超支不屬于項目驗收階段需要關注的問題。

11.D

解析思路：確定項目進度安排屬于項目計劃范疇，而非系統架構設計。

12.B

解析思路：鼓勵團隊成員分享經驗和教訓有助于提高團隊士氣。

13.D

解析思路：項目團隊規模不是影響系統性能的關鍵因素。

14.D

解析思路：管理項目預算屬于項目財務管理范疇，而非項目溝通管理。

15.C

解析思路：項目成本超支不屬于項目驗收階段需要關注的問題。

16.D

解析思路：確定項目進度安排屬于項目計劃范疇，而非系統架構設計。

17.B

解析思路：鼓勵團隊成員分享經驗和教訓有助于提高團隊士氣。

18.D

解析思路：項目團隊規模不是影響系統性能的關鍵因素。

19.D

解析思路：管理項目預算屬于項目財務管理范疇，而非項目溝通管理。

20.C

解析思路：項目成本超支不屬于項目驗收階段需要關注的問題。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.√

4.×

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統規劃與管理師在項目啟動階段的主要職責包括：明確項目目標、制定項目計劃、組建項目團隊、進行項目范圍定義和制定項目預算等。

2.系統規劃與管理師在項目風險管理中應遵循的原則有：全面性、前瞻性、動態性、參與性和科學性。

3.系統規劃與管理師在項目溝通管理中需要關注的關鍵要素包括：溝通計劃、溝通渠道、溝通風格、溝通頻率和溝通效果評估。

4.系統規劃與管理師在項目驗收階段應進行的評估工作包括：功能測試、性能測試、安全測試、用戶滿意度調查和項目文檔審查等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統規劃與管理師在項目實施