線上預約平臺保證金協議編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：________________

甲方地址：________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：________________

乙方地址：________________

鑒于甲方作為線上預約平臺的運營方，為保障平臺服務質量和用戶權益，乙方需向甲方支付保證金，雙方經友好協商，達成如下協議：

一、保證金金額：人民幣________________元整。

二、保證金用途：用于保障甲方平臺服務質量和用戶權益，包括但不限于：

1.乙方違約責任；

2.用戶投訴處理；

3.平臺運營風險。

三、保證金支付方式：乙方應在本協議簽訂之日起__個工作日內，將保證金支付至甲方指定賬戶。

四、保證金退還：在以下情形發生時，甲方應退還乙方保證金：

1.乙方正常退出平臺；

2.乙方完成所有協議約定的義務；

3.甲方根據協議解除本協議。

五、違約責任：如乙方違反本協議約定，甲方有權扣除部分或全部保證金，作為違約賠償。

六、爭議解決：本協議履行過程中發生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他：本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

雙方的責任和義務：

一、甲方責任和義務：

1.甲方應確保線上預約平臺正常運行，提供穩定、安全的服務。

2.甲方應建立健全用戶投訴處理機制，及時處理用戶投訴。

3.甲方應遵守國家相關法律法規，確保平臺運營合法合規。

4.甲方應按照約定退還乙方保證金，如因甲方原因導致保證金無法退還，甲方應承擔相應法律責任。

5.甲方有權對乙方進行審核，如乙方不符合平臺要求，甲方有權拒絕其加入平臺。

二、乙方責任和義務：

1.乙方應按照約定支付保證金，并在規定時間內完成支付。

2.乙方應遵守國家相關法律法規，確保其業務合法合規。

3.乙方應遵守平臺規則，不得發布違法違規信息，不得損害平臺和用戶權益。

4.乙方應按照約定提供優質服務，確保服務質量達到平臺要求。

5.乙方應積極配合甲方處理用戶投訴，及時解決用戶問題。

6.乙方應按照約定退出平臺時，提前通知甲方，并按照甲方要求辦理相關手續。

三、雙方權利：

1.甲方有權要求乙方遵守本協議約定，對乙方違約行為進行處理。

2.甲方有權對乙方進行審核，確保乙方符合平臺要求。

3.乙方有權要求甲方按照約定提供穩定、安全的服務。

4.乙方有權要求甲方及時處理用戶投訴，保障自身權益。

四、雙方義務：

1.甲方有義務確保平臺正常運行，為乙方提供必要的支持。

2.甲方有義務按照約定退還乙方保證金。

3.乙方有義務按照約定支付保證金，并遵守平臺規則。

4.乙方有義務提供優質服務，確保服務質量達到平臺要求。

5.乙方有義務積極配合甲方處理用戶投訴，維護平臺和用戶權益。

五、違約責任：

1.甲方如違反本協議約定，應承擔相應法律責任，包括但不限于賠償乙方損失。

2.乙方如違反本協議約定，應承擔相應法律責任，包括但不限于賠償甲方損失。

3.如雙方均違反本協議約定，應根據各自違約程度承擔相應責任。

六、爭議解決：

1.雙方應友好協商解決本協議履行過程中發生的爭議。

2.協商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

合同金額與支付方式：

一、保證金總額：人民幣________________元整，為本協議項下乙方應向甲方支付的保證金總額。

二、支付方式：

1.乙方應在本協議簽訂之日起__個工作日內，將保證金全額支付至甲方指定賬戶。甲方指定賬戶信息如下：

賬戶名稱：________________

賬號：________________

開戶行：________________

銀行行號/聯行號：________________

2.保證金支付方式：

a.乙方可選擇電匯、銀行轉賬或現金支付等方式進行保證金支付。

b.乙方應在支付時注明“線上預約平臺保證金”字樣，以便甲方及時核對。

三、支付比例：

1.保證金總額一次性支付，乙方無需分期支付。

四、支付條件：

1.乙方在支付保證金前，應確保資金來源合法，并有權進行支付。

2.甲方在收到乙方支付的保證金后，應及時出具收款憑證，并妥善保管。

五、額外費用：

1.如乙方在支付保證金過程中產生任何銀行手續費、匯款手續費等額外費用，由乙方自行承擔。

2.甲方不承擔因乙方支付保證金而產生的任何額外費用。

六、支付時間：

1.乙方應在合同約定的支付時間內完成保證金支付，逾期支付可能導致合同終止或甲方采取相應措施。

2.甲方有權根據乙方逾期支付的情況，要求乙方支付逾期利息，逾期利息按中國人民銀行同期貸款利率計算。

七、保證金退還：

1.在合同履行完畢，乙方滿足退還保證金條件時，甲方應在__個工作日內退還乙方保證金。

2.退還保證金時，甲方將從乙方保證金中扣除因其違約行為導致的損失和費用。

八、爭議解決：

1.如雙方對支付金額、支付方式或支付條件等產生爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制：

一、違約行為及處理：

1.甲方違約行為：

a.未能按照約定提供穩定、安全的服務；

b.違反國家相關法律法規，導致平臺運營受到限制；

c.未能按照約定退還乙方保證金。

甲方違約時，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。

2.乙方違約行為：

a.違反國家相關法律法規，損害平臺和用戶權益；

b.未能按照約定提供優質服務，導致服務質量不符合平臺要求；

c.逾期支付保證金或未按照約定支付其他費用。

乙方違約時，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。

二、違約責任及賠償：

1.違約方應承擔因違約行為給對方造成的直接經濟損失。

2.違約方應向對方支付相當于直接經濟損失的違約金。

3.如違約行為導致對方遭受間接經濟損失，違約方應承擔相應的賠償責任。

三、爭議解決：

1.雙方應友好協商解決本協議履行過程中發生的爭議。

2.協商不成的，任何一方均可選擇以下爭議解決方式：

a.訴訟：爭議雙方可選擇向甲方所在地人民法院提起訴訟。

b.仲裁：爭議雙方可選擇提交仲裁委員會仲裁，仲裁地為________________，仲裁規則為________________。

c.調解：爭議雙方可選擇進行調解，調解機構為________________。

四、適用法律與管轄：

1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.爭議解決機構或法院對因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議具有管轄權。

五、通知：

1.雙方應通過書面形式進行通知，通知方式包括但不限于電子郵件、快遞、傳真等。

2.通知送達地址如下：

甲方：________________

乙方：________________

六、其他：

1.本協議項下的違約責任和爭議解決機制為本協議的重要組成部分，雙方應嚴格遵守。

2.如本協議的任何條款無效或無法履行，不影響其他條款的有效性和履行。

附則：

一、生效條件：

1.本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協議生效前，雙方應確保已完成所有必要的內部審批程序，并取得相關授權。

二、有效期：

1.本協議的有效期為__年，自生效之日起計算。

2.本協議到期后，如雙方無異議，可協商續簽本協議。

三、變更：

1.本協議的任何變更需經甲乙雙方書面同意，并簽署書面協議。

2.未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協議的條款。

四、終止：

1.本協議在以下情形下終止：

a.本協議約定的有效期屆滿；

b.雙方協商一致解除本協議；

c.因不可抗力導致本協議無法履行；

d.一方違約，另一方根據本協議的約定解除本協議。

2.在本協議終止前，雙方應完成所有未完成的義務和責任。

五、通知：

1.本協議項下的通知應采用書面形式，通過以下方式送達：

a.郵寄：通過掛號信或特快專遞方式寄送至對方指定的地址；

b.傳真：通過傳真方式發送至對方指定的傳真號碼；

c.電子郵件：通過電子郵件發送至對方指定的電子郵箱地址。

2.通知送達日期以實際收到日期為準。

六、不可抗力：

1.不可抗力是指本協議簽訂后發生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。

2.發生不可抗力事件時，受影響的一方應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。

3.不可抗力事件持續期間，雙方應協商解決合同履行問題；如不可抗力事件導致本協議無法履行，雙方可協商解除本協議。

七、爭議解決：

1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.爭議解決機構或法院對因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議具有管轄權。

八、其他：

1.本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。

2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔

1.線上預約平臺功能需求說明書

2.用戶界面設計需求規范

3.系統性能需求規范

二、設計方案

1.線上預約平臺整體架構設計

2.用戶界面設計稿

3.數據庫設計文檔

三、技術規格

1.硬件設備配置清單

2.軟件系統技術參數

3.網絡通信協議規范

四、各類證件復印件

1.甲方營業執照副本復印件

2.甲方法定代表人身份證明復印件

3.乙方營業執照副本復印件

4.乙方法定代表人身份證明復印件

5.乙方支付保證金的相關銀行流水單據復印件

五、其他附件

1.雙方簽署的保密協議

2.雙方簽署的知識產權歸屬協議

3.雙方簽署的保