綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在巡視中發(fā)現(xiàn)電梯的層門(mén)開(kāi)關(guān)裝置異常，以下哪種處理方式是正確的？

A.忽略該問(wèn)題，認(rèn)為不是嚴(yán)重故障

B.立即停止電梯運(yùn)行，并通知維修

C.記錄問(wèn)題，但不立即處理

D.讓乘客自行操作，看是否能解決問(wèn)題

正確答案：B2.在電梯使用過(guò)程中，若發(fā)生緊急情況，下列哪個(gè)步驟不是安全管理人員應(yīng)立即執(zhí)行的？

A.立即切斷電梯電源

B.指導(dǎo)乘客使用緊急對(duì)講系統(tǒng)

C.立即打開(kāi)電梯門(mén)

D.確保電梯內(nèi)部通風(fēng)良好

正確答案：C3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時(shí)，應(yīng)：

A.立即停止使用電梯

B.忽略安全隱患，繼續(xù)使用

C.建議降低電梯使用頻率

D.告知維修人員，但不停止使用

正確答案：A4.電梯的電力拖動(dòng)系統(tǒng)主要由（）組成。

A:電動(dòng)機(jī)

B:繞線轉(zhuǎn)子異步電動(dòng)機(jī)

C:功率因數(shù)補(bǔ)償裝置

D:電梯控制系統(tǒng)

正確答案：ABC5.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯的安裝、改造、修理，必須由電梯制造單位或者其委托的依照本法取得相應(yīng)許可的單位進(jìn)行。電梯制造單位委托其他單位進(jìn)行電梯安裝、改造、修理的，應(yīng)當(dāng)對(duì)其安裝、改造、修理進(jìn)行安全指導(dǎo)和監(jiān)控，并按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行校驗(yàn)和調(diào)試。電梯制造單位對(duì)電梯安全性能負(fù)責(zé)。因此，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)確保電梯的（）。

A:安裝、改造、修理過(guò)程符合安全技術(shù)規(guī)范

B:使用年限符合要求

C:維修記錄齊全

D:用戶反饋良好

正確答案：A6.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動(dòng)系統(tǒng)時(shí)，以下哪種情況不正常？

A.制動(dòng)系統(tǒng)能夠正常工作

B.制動(dòng)系統(tǒng)存在磨損

C.制動(dòng)系統(tǒng)沒(méi)有磨損

D.制動(dòng)系統(tǒng)存在松動(dòng)

正確答案：D7.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)如何正確使用緊急報(bào)警裝置？

A.按下緊急報(bào)警按鈕，等待救援

B.直接打開(kāi)電梯門(mén)逃離

C.關(guān)閉電梯門(mén)，等待電梯自行恢復(fù)

D.撥打電梯維修電話尋求幫助

正確答案：A8.電梯門(mén)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即（）。

A:檢查電源

B:關(guān)閉電梯

C:通知維修人員

D:按照操作規(guī)程處理

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設(shè)備亮度不足，應(yīng)采取什么措施？

A.通知維修人員更換

B.立即停止使用電梯

C.延長(zhǎng)日常檢查周期

D.暫時(shí)忽略，繼續(xù)使用

正確答案：A10.在電梯使用過(guò)程中，下列哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員應(yīng)具備的基本技能？

A.電梯操作

B.急救知識(shí)

C.熟練使用消防器材

D.良好的溝通能力

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異味時(shí)，應(yīng)首先：

A.關(guān)閉電梯

B.檢查通風(fēng)系統(tǒng)

C.詢問(wèn)乘客是否知道原因

D.以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何記錄？

A:僅口頭告知電梯維修人員

B:記錄在安全檢查記錄本上

C:不記錄，以免影響電梯使用

D:記錄在電梯使用記錄本上

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)無(wú)法正常開(kāi)啟時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:嘗試手動(dòng)開(kāi)啟電梯門(mén)

B:停止電梯運(yùn)行，檢查門(mén)鎖

C:忽略該問(wèn)題，繼續(xù)使用電梯

D:告知乘客自行開(kāi)啟電梯門(mén)

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的限速器失靈，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A.繼續(xù)使用，待下次保養(yǎng)時(shí)處理

B.通知電梯維修人員

C.讓乘客自行解決

D.嘗試自行修復(fù)

正確答案：B15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在故障時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.立即通知維修人員，并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)

B.讓乘客自行處理，自己繼續(xù)工作

C.忽略故障，繼續(xù)使用電梯

D.擅自維修，以免影響使用

正確答案：A16.電梯的定期檢查報(bào)告應(yīng)包含哪些內(nèi)容？（）

A.檢查日期

B.檢查結(jié)果

C.檢查人員

D.以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在檢查電梯電纜時(shí)，應(yīng)確保其（）。

A:無(wú)破損、老化現(xiàn)象

B:無(wú)裸露、漏電現(xiàn)象

C:無(wú)受潮、霉變現(xiàn)象

D:以上都是

正確答案：D18.電梯井道的通風(fēng)系統(tǒng)，其設(shè)計(jì)風(fēng)量應(yīng)滿足什么要求？

A.井道內(nèi)任何部位風(fēng)速應(yīng)大于0.5m/s

B.井道內(nèi)任何部位風(fēng)速應(yīng)大于1.0m/s

C.井道內(nèi)任何部位風(fēng)速應(yīng)大于1.5m/s

D.井道內(nèi)任何部位風(fēng)速應(yīng)大于2.0m/s

正確答案：B19.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由取得相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行。電梯維護(hù)保養(yǎng)單位不得將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包、分包或以授權(quán)、委托、掛靠等方式變相轉(zhuǎn)包、分包。禁止以惡意低價(jià)、商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段獲取維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)，降低維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量，影響電梯安全。維護(hù)保養(yǎng)單位不得采用更改軟件程序、變動(dòng)硬件設(shè)施、設(shè)置不公開(kāi)的使用密碼等手段設(shè)置技術(shù)障礙。因此，下列說(shuō)法正確的是（）。

A:維保單位可以將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的單位

B:維保單位可以將業(yè)務(wù)分包給不具有相應(yīng)資質(zhì)的單位

C:維保單位可以將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給不具有相應(yīng)資質(zhì)的單位

D:維保單位可以將業(yè)務(wù)以授權(quán)、委托、掛靠等方式變相轉(zhuǎn)包、分包

正確答案：C20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理方法？

A.立即更換設(shè)備

B.等待上級(jí)批準(zhǔn)

C.忽略問(wèn)題，繼續(xù)使用

D.通知維修人員但不上報(bào)

正確答案：C21.電梯機(jī)房?jī)?nèi)，安全管理人員應(yīng)定期檢查（）是否正常。

A.通風(fēng)設(shè)備

B.電氣設(shè)備

C.電梯控制柜

D.電梯主機(jī)

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查的重點(diǎn)內(nèi)容？

A.電梯運(yùn)行平穩(wěn)性

B.電梯緊急制動(dòng)功能

C.電梯門(mén)安全觸板功能

D.電梯內(nèi)部清潔度

正確答案：D23.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯安全管理人員首先應(yīng)采取的措施是：

A:立即啟動(dòng)電梯應(yīng)急電源

B:封閉電梯，防止火勢(shì)蔓延

C:指揮乘客使用電梯逃生

D:撥打火警電話

正確答案：B24.電梯維修人員在進(jìn)行電梯維修時(shí)，應(yīng)穿戴什么服裝？

A.休閑服

B.運(yùn)動(dòng)服

C.工作服

D.普通衣物

正確答案：C25.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于正確處理方式？

A.耐心聽(tīng)取乘客投訴

B.立即停止使用電梯

C.指派非專業(yè)人員處理

D.盡快解決問(wèn)題并向乘客反饋

正確答案：C26.電梯井道內(nèi)如有油污，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理？

A.忽略，因?yàn)橛臀鄄挥绊戨娞葸\(yùn)行

B.清潔，防止油污積聚影響電梯運(yùn)行

C.通知維修人員處理

D.無(wú)需處理，由電梯司機(jī)負(fù)責(zé)

正確答案：B27.電梯安全管理人員在遇到電梯困人情況時(shí)，以下哪項(xiàng)不是救援措施？

A.使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備

B.使用電梯外部通訊設(shè)備

C.打開(kāi)電梯門(mén)嘗試救援

D.等待救援人員到來(lái)

正確答案：C28.電梯的安全鉗在電梯超速時(shí)能夠自動(dòng)動(dòng)作，防止電梯墜落，其工作原理是（）。

A:靠重錘的重量

B:利用制動(dòng)器的摩擦力

C:通過(guò)電氣控制

D:以上都不是

正確答案：B29.在電梯使用過(guò)程中，若出現(xiàn)緊急情況，下列哪個(gè)緊急按鈕是用于切斷電梯電源的？

A:報(bào)警按鈕

B:應(yīng)急按鈕

C:開(kāi)門(mén)按鈕

D:緊急停止按鈕

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)機(jī)故障，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A:修復(fù)門(mén)機(jī)

B:停止電梯運(yùn)行

C:更換門(mén)機(jī)

D:延長(zhǎng)檢查時(shí)間

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在電梯的日常使用中，應(yīng)當(dāng)遵循先確認(rèn)電梯安全技術(shù)參數(shù)和運(yùn)行狀態(tài)，再啟動(dòng)電梯運(yùn)行的原則。（）

答案：√2.在評(píng)估電梯維護(hù)人員專業(yè)技能時(shí)，通常要求掌握各種應(yīng)急處理流程和知識(shí)。

答案：√3.使用部門(mén)未按要求提供操作說(shuō)明文件就私自啟用電梯可能會(huì)導(dǎo)致事故發(fā)生。

答案：√。這是正確的，使用部門(mén)未按要求提供操作說(shuō)明文件就私自啟用電梯可能引發(fā)事故風(fēng)險(xiǎn)。4.所有在電梯維修過(guò)程中使用到的新材料都需要經(jīng)過(guò)檢測(cè)合格后才能使用。

答案：√5.對(duì)已確認(rèn)的重大火災(zāi)隱患，只要采取相應(yīng)措施并匯報(bào)給相關(guān)監(jiān)管部門(mén)，就不必過(guò)分緊張。（）

答案：×6.消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)和標(biāo)簽，方便日常管理和檢查。（）

答案：√7.在日常電梯安全管理過(guò)程中，管理者應(yīng)該確保所使用和配備的安全設(shè)備和消防器材符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（）

答案：√8.電梯維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行，未按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的將受到處罰。（）

答案：√9.存在輕微電梯安全隱患的單位一般不需要上報(bào)消防管理部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。（）

答案：×10.電梯日常維護(hù)是否包括但不限于每日巡檢？

答案：√11.發(fā)生電梯事故時(shí)，可以為了逃避責(zé)任而不及時(shí)報(bào)警或瞞報(bào)。

答案：×12.在日常工作中，應(yīng)對(duì)新入職的電梯安全管理人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和考核。(正確)

電梯在正常運(yùn)行時(shí)，可以不配備專業(yè)管理人員進(jìn)行監(jiān)管。（×）

答案：√13.對(duì)電梯安全事故的處理和記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，不得有任何遺漏或誤導(dǎo)。（）

答案：√14.在處理電梯故障時(shí)，如果使用滅火器等消防器材進(jìn)行滅火是常見(jiàn)的應(yīng)急處理方法之一。

答案：√15.消防員在救援過(guò)程中不需要考慮電梯的安全問(wèn)題。（答案：×）

答案解析：消防員在救援過(guò)程中必須充分考慮電梯的安全問(wèn)題，確保救援行動(dòng)的安全。16.消防器材和設(shè)施定期檢查可以僅由日常巡查替代。（×）

答案：×17.對(duì)于違反電梯安全管理制度的行為，必須嚴(yán)肅處理并追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。（）

答案：√18.在制定和實(shí)施電梯維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)對(duì)各類(lèi)安全隱患保持敏感性。（）

答案：√19.在消防安全檢查中，只要消防設(shè)備完備即可，忽略其他安全細(xì)節(jié)。（）

答案：×20.電梯故障排除后應(yīng)及時(shí)消除相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。

答案：√。這是保障乘客安全的重要措施之一。21.電梯安裝完成后需要進(jìn)行全面檢查，包括但不限于電梯零部件、安全裝置和電氣系統(tǒng)。（）

答案：√22.若遇到無(wú)法解救被困的乘客情況時(shí)，無(wú)需通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查。

答案：×23.電梯的平層精度是指電梯到達(dá)目標(biāo)樓層后能夠準(zhǔn)確停靠的能力。

答案：√24.在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，對(duì)疑似重大隱患的設(shè)備進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間停留并進(jìn)行進(jìn)一步的評(píng)估和調(diào)整是常見(jiàn)的做法。（）

答案：×25.電梯日常安全巡查，安全專員需每月定期對(duì)所有電梯運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查記錄，并核實(shí)無(wú)誤。()

答案：√26.在日常電梯安全管理過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)疑似安全事故的應(yīng)急處置程序和流程應(yīng)當(dāng)熟知。

答案：√27.電梯安全管理人員應(yīng)對(duì)日常工作的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄，以便隨時(shí)查看和核查。（）

答案：√28.電梯的年檢標(biāo)志在有效期內(nèi)，則無(wú)需再次進(jìn)行全面檢查。

答案：×（需按計(jì)劃進(jìn)行定期全面檢查）29.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)消防器材缺失，只需告知物業(yè)管理部門(mén)，無(wú)需立即補(bǔ)充。

答案：×30.對(duì)于涉及電梯安全的新聞報(bào)道或宣傳資料，電梯安全管理人員應(yīng)謹(jǐn)慎審核內(nèi)容，確保真實(shí)可靠。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何通知維修人員？

答案：在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)通過(guò)電梯內(nèi)緊急通話系統(tǒng)或外部電話通知維修人員，提供故障的具體位置和情況描述，以便快速定位并開(kāi)始維修工作。2.在電梯安全培訓(xùn)中，為什么要強(qiáng)調(diào)“預(yù)防為主”的原則？

答案：強(qiáng)調(diào)“預(yù)防為主”的原則是因?yàn)椋?/p>

（1）通過(guò)教育和訓(xùn)練提高員工的安全意識(shí)和技能；

（2）通過(guò)日常監(jiān)督和管理減少事故發(fā)生的可能性；

（3）通過(guò)預(yù)防措施降低事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)乘客和工作人員的安全；

（4）有助于構(gòu)建積極的安全文化，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯緊急情況下應(yīng)如何引導(dǎo)乘客自救。

答案：電梯安全管理人員在電梯緊急情況下應(yīng)引導(dǎo)乘客自救的措施包括：

（1）向乘客清晰地說(shuō)明緊急情況及自救方法；

（2）指導(dǎo)乘客使用緊急通話裝置或手機(jī)聯(lián)系外界求助；

（3）協(xié)助乘客尋找最近的安全出口或避難所；

（4）在確保自身安全的前提下，協(xié)助乘客撤離至安全區(qū)域。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用過(guò)程中如何確保電梯使用說(shuō)明清晰易懂？

答案：確保使用說(shuō)明清晰易懂的方法包括：

（1）在電梯內(nèi)部和外部醒目位置設(shè)置使用說(shuō)明；

（2）定期檢查使用說(shuō)明，確保其完好；

（3）對(duì)缺失或損壞的使用說(shuō)明進(jìn)行更換；

（4）對(duì)使用說(shuō)明進(jìn)行定期維護(hù)，確保其清晰可見(jiàn)；

（5）對(duì)使用說(shuō)明進(jìn)行檢查，確保其符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。5.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有人被困時(shí)的操作流程。

答案：發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有人被困時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備通知維修人員盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。同時(shí)，應(yīng)確保電梯門(mén)能夠正常關(guān)閉，以便乘客快速離開(kāi)電梯。此外，還應(yīng)協(xié)助維修人員進(jìn)行救援工作，確保被困乘客的安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生電梯轎廂內(nèi)緊急通風(fēng)設(shè)備無(wú)法使用現(xiàn)象，導(dǎo)致乘客無(wú)法呼吸新鮮空氣。經(jīng)調(diào)查，電梯轎廂內(nèi)緊急通風(fēng)設(shè)備存在故障。

答案：

（1）分析電梯轎廂內(nèi)緊急通風(fēng)設(shè)備無(wú)法使用的原因，包括但不限于：通風(fēng)設(shè)備損壞、通風(fēng)設(shè)備線路故障等。

（2）評(píng)估電梯轎廂內(nèi)緊急通風(fēng)設(shè)備的安全性能，確定是否存在安全隱患。

（3）制定整改措施，包括更換通風(fēng)設(shè)備、更換通風(fēng)設(shè)備線路、加強(qiáng)日常檢查等。

總結(jié)：針對(duì)電梯轎廂內(nèi)緊急通風(fēng)設(shè)備無(wú)法使用現(xiàn)象，應(yīng)立即進(jìn)行整改，確保乘客安全。2.某商業(yè)綜合體電梯在營(yíng)業(yè)過(guò)程中突然發(fā)生墜落事故，造成多人受傷。

請(qǐng)分析此次事故的主要原因，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

答案：

（1）電梯轎廂結(jié)構(gòu)存在嚴(yán)重缺陷或損壞。

（2）電梯維護(hù)保養(yǎng)不到位，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。

（3）電梯超載運(yùn)行或人員違規(guī)操作。

改進(jìn)措施包括加強(qiáng)電梯設(shè)計(jì)審查、提高維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

總結(jié)：事故原因主要包括設(shè)備缺陷、維護(hù)保養(yǎng)不足和違規(guī)操作。通過(guò)加強(qiáng)審查、提高標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行操作規(guī)程可以有