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文檔簡介
農村物業管理及環境改善協議第一章總則1.1協議依據1.1.1本協議依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業管理條例》及相關法律法規制定。1.1.2本協議旨在明確農村物業管理及環境改善雙方的權利、義務和責任。1.2協議主體1.2.1甲方法定代表人(或負責人):1.2.2乙方法定代表人(或負責人):1.3協議目的1.3.1提高農村居住環境,改善居住條件。1.3.2保證物業管理工作的順利開展。1.4協議期限1.4.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__年。1.5術語定義1.5.1物業管理:指乙方為甲方提供的包括環境衛生、公共設施、綠化維護、安保等在內的綜合管理服務。1.5.2環境改善:指對農村環境進行綠化、美化、清潔等綜合整治,提高農村居住環境。第二章物業管理范圍與內容2.1物業管理范圍2.1.1甲方的物業范圍包括:農村住宅小區、公共設施、綠化帶等。2.1.2乙方負責上述范圍內的物業管理。2.2物業管理內容2.2.1環境衛生:負責小區內垃圾清運、綠化帶清理、道路清掃等。2.2.2公共設施維護:負責公共設施的保養、維修和更新。2.2.3綠化維護:負責小區內綠化帶的養護、修剪、施肥等工作。2.2.4安保服務:負責小區內的巡邏、監控、門禁等工作。第三章物業收費標準與支付方式3.1物業收費標準3.1.1本協議的物業管理費用按面積計收,收費標準為:每平方米__元/月。3.1.2物業管理費用包含以下內容:(1)公共設施維護費用;(2)綠化維護費用;(3)安保服務費用;(4)環境衛生費用;(5)其他相關費用。3.2物業支付方式3.2.1甲方應按月繳納物業管理費用,具體繳納時間由雙方協商確定。3.2.2甲方應提前向乙方支付物業管理費用,逾期未繳納的,乙方有權采取相應措施。第四章環境改善措施與實施4.1環境改善目標4.1.1提高農村居住環境質量,營造優美、舒適、安全的居住環境。4.2環境改善措施4.2.1加大綠化投入,提高綠化覆蓋率。4.2.2加強公共設施建設,改善基礎設施條件。4.2.3強化環境衛生管理,提升小區衛生水平。4.2.4優化安保服務,保證居民生命財產安全。4.3實施方式4.3.1甲方提供必要的場地、設施等條件,協助乙方開展工作。4.3.2乙方負責組織實施環境改善工作,并定期向甲方報告工作進展情況。第五章物業管理與環境改善的協調與監督5.1協調機制5.1.1雙方應建立定期溝通機制,協調解決物業管理及環境改善工作中出現的問題。5.1.2雙方應相互配合,保證物業管理及環境改善工作的順利開展。5.2監督機制5.2.1甲方應設立專門的監督小組,負責對乙方物業管理及環境改善工作進行監督。5.2.2監督小組有權對乙方的工作進行檢查、評估和提出整改意見。5.3質量保障5.3.1乙方應保證物業管理及環境改善工作的質量,保證達到合同約定的目標。5.3.2甲方有權要求乙方對質量問題進行整改,直至達到合同約定的要求。5.4爭議解決5.4.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應友好協商解決。5.4.2協商不成的,可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六章物業服務設施的管理與維護6.1基礎設施管理6.1.1乙方負責對物業管理區域內的基礎設施進行日常巡查和維護。6.1.2乙方應保證所有設施設備運行正常,并及時修復損壞的部分。6.2公共設施維護6.2.1乙方應定期對小區內的公共設施,如照明、供水、供電等進行檢查。6.2.2發覺公共設施故障或損壞時,乙方應在24小時內進行維修。6.3疏浚與排水6.3.1乙方負責管理小區內的排水系統,保證排水暢通無阻。6.3.2對于排水系統堵塞等問題,乙方應立即采取清理措施,避免影響居民生活。6.4綠化養護6.4.1乙方應按照綠化養護計劃對小區內的綠化區域進行定期修剪和養護。6.4.2乙方應保證綠化植物的生長環境良好,避免病蟲害的發生。第七章安全管理與消防7.1安全巡邏7.1.1乙方應安排專職安保人員對物業管理區域進行24小時巡邏。7.1.2巡邏人員應熟悉小區布局,了解居民情況,及時發覺并報告異常情況。7.2消防安全7.2.1乙方應定期檢查消防設施設備,保證其處于良好狀態。7.2.2乙方應組織消防安全培訓,提高居民和員工的消防安全意識。7.3應急預案7.3.1乙方應制定完善的應急預案,包括火災、盜竊、自然災害等突發事件的處理措施。7.3.2乙方應定期進行應急演練,提高應對突發事件的能力。第八章物業服務費用結算8.1費用結算周期8.1.1物業服務費用按月結算,甲方應在每個結算周期結束后的10個工作日內支付費用。8.2費用支付方式8.2.1甲方可通過銀行轉賬、現金或支票等方式支付物業服務費用。8.2.2乙方應在收到甲方支付后出具正式的收據。8.3費用調整8.3.1物業服務費用如需調整,乙方應提前30日以書面形式通知甲方。8.3.2調整后的費用應經雙方協商一致,并簽訂補充協議。第九章物業服務信息的公開與透明9.1信息公開原則9.1.1乙方應遵循公開、透明、真實的原則,向甲方公開物業管理相關信息。9.2信息公開內容9.2.1乙方應定期公開物業管理費用的收支情況。9.2.2乙方應公開物業服務設施設備的使用情況。9.2.3乙方應公開安全管理的相關信息。9.3信息公開方式9.3.1乙方可通過小區公告欄、物業管理服務中心、官方網站等方式公開信息。9.3.2乙方應及時回應甲方關于信息公開的合理請求。第十章物業服務的持續改進10.1服務質量評估10.1.1乙方應定期對物業服務工作進行質量評估,收集甲方反饋意見。10.2改進措施10.2.1乙方應根據評估結果和甲方反饋意見,制定相應的改進措施。10.2.2乙方應將改進措施實施情況及時向甲方匯報。10.3持續改進10.3.1乙方應不斷優化服務流程,提高服務質量。10.3.2乙方應關注行業動態,學習先進的管理經驗,以提升服務水平。第十一章附件與補充11.1附件內容11.1.1本協議附件包括但不限于:物業管理服務標準、收費標準明細、環境改善計劃等。11.2附件效力11.2.1本協議附件與本協議具有同等法律效力,與本協議一并執行。11.3附件修改11.3.1對本協議附件的任何修改,均需雙方書面同意,并作為本協議的組成部分。第十二章協議的生效與終止12.1協議生效12.1.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2協議終止條件12.2.1本協議因下列原因終止:(1)本協議約定的期限屆滿;(2)雙方協商一致解除本協議;(3)出現法定或者約定可以解除本協議的情形。12.3協議終止程序12.3.1協議終止應當提前30日書面通知對方;12.3.2協議終止后,雙方應按照本協議約定履行相關善后事宜。第十三章其他13.1本協議未盡事宜,雙方可另行協商簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。13.2本協議的解釋13.2.1本協議的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止均適用中華人民共和
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