互聯網軟件安全維護服務合同合同編號：________________甲方（服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系方式：________________乙方（服務接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系方式：________________第一章合同標的第一條服務內容1.1甲方同意向乙方提供互聯網軟件安全維護服務，包括但不限于以下內容：（1）定期安全檢查；（2）漏洞修復；（3）安全配置優化；（4）安全事件響應；（5）安全培訓與咨詢。1.2乙方同意接受甲方提供的服務，并保證所使用的軟件系統符合甲方提出的安全要求。第二章服務期限第二條服務期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。2.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續約____年。2.3任何一方需提前終止合同，應提前____個月以書面形式通知對方。第三章服務費用及支付方式第三條服務費用3.1本合同服務費用總額為人民幣____元。3.2服務費用按季度支付，甲方應在每個季度初向乙方發送服務費用發票。3.3乙方應在收到發票后____個工作日內支付相應的服務費用。第四條支付方式4.1乙方應通過銀行轉賬方式向甲方支付服務費用。4.2銀行轉賬信息如下：銀行名稱：____________________賬號：____________________開戶行：____________________第四章服務質量保證第五條服務質量標準5.1甲方保證提供的服務質量符合行業標準，保證乙方軟件系統的安全性和穩定性。5.2甲方應在接到乙方通知后____小時內響應安全事件，并在____小時內完成修復。5.3甲方應定期對乙方軟件系統進行安全檢查，并將檢查結果以書面形式通知乙方。第六條質量保證措施6.1甲方應建立完善的服務質量管理體系，保證服務質量。6.2甲方應定期對服務人員進行專業培訓，提高服務技能。6.3甲方應設立客戶服務，及時響應乙方的問題和需求。第五章保密條款第七條保密義務7.1雙方對本合同內容以及履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。7.2雙方不得泄露任何與本合同相關的信息，包括但不限于技術數據、業務數據等。7.3保密期限自本合同生效之日起至合同終止后____年。第八條保密例外8.1在法律、法規或有關部門要求下，必須披露的信息除外。8.2在雙方書面同意的情況下，披露信息除外。8.3保密信息在公開渠道已公開的信息除外。第六章服務交付與驗收第一條服務交付1.1甲方應按照本合同約定的時間節點，向乙方交付完整的互聯網軟件安全維護服務。1.2甲方應在服務交付前，向乙方提供詳細的服務交付計劃，包括服務內容、交付時間、驗收標準等。1.3甲方應在服務交付后，向乙方提供相關服務記錄和文檔，以供乙方進行驗收。第二條服務驗收2.1乙方應在收到甲方提供的服務后____個工作日內進行驗收。2.2乙方驗收內容包括但不限于：（1）服務是否符合合同約定的內容；（2）服務質量是否符合合同約定的標準；（3）服務交付的及時性。2.3乙方應在驗收完成后，向甲方出具書面驗收報告。第三條驗收不合格的處理3.1如乙方在驗收過程中發覺服務不符合合同約定，應立即通知甲方。3.2甲方應在收到通知后____個工作日內對不合格的服務進行整改。3.3甲方整改后，乙方應重新進行驗收。第七章技術支持與培訓第一條技術支持1.1甲方應提供24小時在線技術支持服務，保證乙方在遇到技術問題時能夠及時獲得幫助。1.2技術支持服務應包括：（1）遠程協助解決問題；（2）提供必要的技術文檔；（3）定期更新軟件版本。第二條培訓服務2.1甲方應定期為乙方提供安全維護相關的培訓服務。2.2培訓服務內容包括但不限于：（1）安全意識培訓；（2）安全操作流程培訓；（3）應急響應培訓。2.3甲方應根據乙方的需求，制定個性化的培訓計劃。第八章數據安全與隱私保護第一條數據安全1.1甲方應采取必要的安全措施，保證乙方數據的安全性和完整性。1.2甲方應建立數據備份和恢復機制，保證在發生數據丟失或損壞時能夠及時恢復。第二條隱私保護2.1甲方應遵守相關法律法規，對乙方提供的服務過程中收集到的個人信息進行嚴格保護。2.2甲方不得將乙方的個人信息用于合同約定以外的目的。2.3乙方有權要求甲方提供其個人信息的查詢、更正或刪除。第九章服務變更第一條變更請求1.1如乙方對服務內容或服務期限有變更需求，應提前____個月以書面形式通知甲方。1.2甲方應在收到乙方通知后____個工作日內，就變更請求與乙方進行協商。第二條變更協議2.1雙方應就服務變更內容達成一致，并簽訂補充協議。2.2補充協議作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。第三條變更實施3.1甲方應在補充協議簽訂后____個工作日內，按照變更協議的內容實施服務變更。3.2變更實施過程中，甲方應保證原有服務的連續性和穩定性。第十章附則第一條協議生效1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條通知方式2.1雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過以下方式送達：（1）當面交付；（2）郵寄；（3）郵件。2.2通知送達日期以收件人實際收到通知之日為準。第三條合同解除3.1如一方違反本合同約定，另一方有權解除合同。3.2合同解除后，雙方應按照約定處理尚未履行完畢的義務。第十一章服務終止第一條服務終止的條件1.1在以下情況下，任何一方可以終止本合同：（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）一方違約，經另一方通知后____個工作日內仍未糾正；（3）由于不可抗力導致合同無法履行。第二條服務終止的程序2.1一方要求終止合同時應提前____個月以書面形式通知對方。2.2收到終止合同的通知后，雙方應在____個工作日內確認終止事宜，并協商處理未完成的服務。第三條終止后的責任3.1合同終止后，雙方應按照本合同約定處理尚未履行完畢的義務。3.2甲方應向乙方提供已提供服務的詳細清單和費用結算。第十二章合同解除第一條解除合同的條件1.1在以下情況下，任何一方可以解除本合同：（1）對方嚴重違約；（2）出現不可抗力情況，導致合同無法履行；（3）雙方協商一致。第二條解除合同的程序2.1一方要求解除合同時應提前____個月以書面形式通知對方，并說明解除的理由。2.2收到解除合同的通知后，對方應在____個工作日內確認解除事宜。第三條解除合同后的責任3.1合同解除后，雙方應按照本合同約定處理尚未履行完畢的義務。3.2甲方應向乙方提供已提供服務的詳細清單和費用結算。第十三章違約責任第一條違約責任的承擔1.1一方違反本合同約定，造成對方損失的，應承擔相應的違約責任。第二條違約責任的賠償2.1違約方應賠償守約方因此遭受的直接損失和合理的預期利益損失。2.2賠償金額應在雙方協商一致的基礎上確定，如協商不成，可由仲裁機構或人民法院裁決。第三條違約責任的免除3.1因不可抗力導致違約的，違約方不承擔違