科技行業軟件使用風險告知書合同編號：__________甲方（軟件提供商）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯系方式：____________________乙方（用戶）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯系方式：____________________一、引言1.背景科技的不斷發展，軟件在科技行業中的應用越來越廣泛。為了保證用戶在使用軟件過程中的合法權益，明確雙方的責任和義務，特制定本風險告知書。2.目的本風險告知書的目的在于向用戶充分揭示使用科技行業軟件可能面臨的風險，以及雙方在風險防范和應對方面的責任和義務。二、軟件概述1.軟件名稱與版本甲方提供的軟件名稱為[軟件名稱]，版本為[版本號]。2.軟件功能與用途該軟件具有[具體功能]，主要用于[應用領域或用途]。三、使用風險告知1.技術風險兼容性問題由于不同的操作系統、硬件設備和其他軟件的差異，可能會導致本軟件在某些環境下出現兼容性問題。例如，軟件可能無法在某些特定版本的操作系統上正常運行，或者與某些其他軟件存在沖突，從而影響軟件的功能和功能。系統穩定性風險軟件的運行可能會受到多種因素的影響，如系統資源不足、網絡故障等，從而導致系統穩定性問題。在使用過程中，可能會出現軟件崩潰、死機、數據錯誤等情況，給用戶的工作和業務帶來不利影響。2.數據安全風險數據泄露風險在軟件使用過程中，用戶的數據可能會因為多種原因而泄露，如網絡攻擊、軟件漏洞、人為疏忽等。數據泄露可能會導致用戶的隱私信息、商業機密等被非法獲取和利用，給用戶造成嚴重的損失。數據丟失風險由于硬件故障、軟件錯誤、人為操作失誤等原因，用戶的數據可能會丟失。數據丟失可能會導致用戶的工作成果、業務數據等無法恢復，給用戶帶來巨大的損失。3.法律風險知識產權侵權風險用戶在使用軟件過程中，應遵守相關的知識產權法律法規。如果用戶未經授權使用、復制、傳播軟件或相關技術，可能會構成知識產權侵權，從而面臨法律訴訟和賠償責任。違反法律法規風險用戶在使用軟件過程中，應遵守國家和地方的相關法律法規。如果用戶利用軟件從事違法活動，如傳播違法信息、進行非法交易等，將承擔相應的法律責任。四、用戶責任與義務1.合理使用軟件用戶應按照軟件的使用說明和操作指南，合理使用軟件。不得使用軟件進行任何違法、違規或違背道德的活動。用戶不得對軟件進行反向工程、反編譯、破解或其他試圖獲取軟件的行為。2.保護賬戶信息安全用戶應妥善保管自己的賬戶信息，包括用戶名、密碼等。不得將賬戶信息泄露給他人，以免造成賬戶被盜用或數據泄露的風險。用戶應定期修改密碼，以增強賬戶的安全性。3.遵守法律法規用戶在使用軟件過程中，應遵守國家和地方的相關法律法規，包括但不限于知識產權法、網絡安全法、數據保護法等。用戶不得利用軟件從事任何違法、違規或損害他人利益的活動。五、軟件提供商責任與義務1.提供技術支持甲方應向乙方提供軟件的安裝、調試、培訓等技術支持服務，保證乙方能夠正常使用軟件。甲方應及時響應乙方的技術支持請求，在規定的時間內解決乙方遇到的技術問題。2.保障軟件安全性甲方應采取合理的安全措施，保障軟件的安全性和穩定性，防止軟件被攻擊、篡改或泄露。甲方應及時修復軟件中存在的安全漏洞和缺陷，保證軟件的安全性。3.處理用戶反饋甲方應認真對待乙方的反饋和建議，及時處理乙方提出的問題和投訴。甲方應定期收集乙方的意見和建議，不斷改進和完善軟件的功能和功能。六、風險防范措施1.用戶應采取的措施用戶應定期備份自己的數據，以防止數據丟失。備份數據應存儲在安全的地方，如外部硬盤、云存儲等。用戶應安裝殺毒軟件和防火墻，定期對計算機進行病毒掃描和安全檢查，以防止病毒和惡意軟件的攻擊。用戶應及時更新操作系統和軟件，以修復可能存在的安全漏洞和缺陷。2.軟件提供商應采取的措施甲方應加強軟件的安全測試和質量控制，保證軟件的安全性和穩定性。甲方應建立應急響應機制，及時處理軟件安全事件和故障。甲方應定期對軟件進行安全評估和風險分析，及時發覺和解決潛在的安全風險。七、應急預案1.風險事件的定義與分類風險事件是指在軟件使用過程中，由于各種原因導致的軟件故障、數據泄露、系統崩潰等事件。風險事件根據其影響程度和緊急程度，分為一般風險事件、較大風險事件和重大風險事件。2.應急響應流程當發生風險事件時，乙方應立即停止使用軟件，并及時通知甲方。甲方應在接到通知后，立即啟動應急響應機制，組織技術人員進行故障排查和處理。甲方應根據風險事件的嚴重程度，及時采取相應的措施，如修復軟件漏洞、恢復數據、更換設備等，以盡快恢復軟件的正常運行。3.恢復與重建措施在風險事件得到控制后，甲方應及時組織力量進行恢復和重建工作。甲方應評估風險事件對用戶造成的損失，并根據實際情況給予相應的賠償或補償。甲方應總結風險事件的經驗教訓，完善應急預案和風險防范措施，以提高軟件的安全性和穩定性。八、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱保密信息，是指雙方在履行本合同過程中所涉及的商業秘密、技術秘密、用戶信息等未公開的信息。2.保密義務雙方應對保密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。雙方應采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。3.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。九、知識產權聲明1.軟件的知識產權歸屬本軟件的知識產權歸甲方所有。甲方擁有軟件的著作權、專利權、商標權等相關知識產權。2.用戶對軟件的使用限制乙方僅有權在本合同約定的范圍內使用軟件，不得超出授權范圍使用軟件。乙方不得對軟件進行復制、修改、分發、出租、出借等行為，除非得到甲方的書面授權。十、免責聲明1.一般免責條款雙方同意，在法律允許的范圍內，對于因不可抗力、第三方原因等導致的軟件無法正常使用、數據丟失、系統故障等情況，甲方不承擔責任。不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為、網絡故障等。2.特定情況下的免責如果乙方違反本合同的約定，使用軟件進行違法、違規或違背道德的活動，甲方有權終止本合同，并對由此造成的損失不承擔責任。如果乙方因自身原因導致軟件無法正常使用或數據丟失，甲方不承擔責任，但應根據實際情況提供必要的技術支持和幫助。十一、法律適用與爭議解決1.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規]。2.爭議解決方式雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、通知與聯系方式1.通知的方式與要求本合同項下的通知應以書面形式發出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達日期以對方簽收或郵件系統顯示的送達日期為準。雙方應在本合同中明確各自的通知送達地址和聯系方式。如一方變更通知送達地址或聯系方式，應提前[X]天書面通知對方。2.雙方的聯系方式甲方的聯系方式：地址：______________________聯系人：____________________聯系方式：____________________郵件：____________________乙方的聯系方式：地址：______________________聯系人：____________________聯系方式：____________________郵件：____________________十三、合同變更與終止1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充須經雙方書面協商一致，并簽署相關的變更或補充協議。未經對方書面同意，一方不得擅自變更本合同的內容。2.合同終止的情形本合同在下列情形下終止：雙方履行完畢本合同約定的義務；雙方協商一致終止本合同；因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，導致本合同無法繼續履行；一方違反本合同的約定，另一方有權提前終止本合同。十四、其他條款1.完整協議本合同構成雙方之間關于軟件使用風險的完整協議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協議。2.可分割性如果本合同中的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力和可執行性。3.標題的非約束性本合同中的標題僅為方便閱讀和理解而設，不具有法律約束