綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人救援時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試自行解救被困人員

C.確認(rèn)被困人員安全后，立即通知維修人員

D.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，但加強(qiáng)巡視

正確答案：C2.電梯安全鉗動(dòng)作后，電梯應(yīng)立即停止運(yùn)行，以下哪項(xiàng)措施不是必要的？

A.立即切斷電源

B.關(guān)閉電梯門

C.檢查安全鉗是否復(fù)位

D.檢查電梯內(nèi)是否有被困人員

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進(jìn)行文件管理時(shí)，應(yīng)確保的內(nèi)容有（）。

A:電梯安全管理制度文件

B:電梯日常維護(hù)保養(yǎng)記錄文件

C:電梯故障處理報(bào)告文件

D:以上都是

正確答案：D4.電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急停梯裝置，該裝置的作用是什么？

A:用于緊急情況下停梯

B:用于電梯正常運(yùn)行時(shí)的減速

C:用于電梯啟動(dòng)時(shí)的加速

D:用于電梯平層時(shí)的定位

正確答案：A5.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A:立即啟動(dòng)救援程序

B:嘗試與被困者通話了解情況

C:立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)

D:等待被困者自行脫困

正確答案：B6.電梯在運(yùn)行過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)異常響聲，應(yīng)立即采取的措施是：

A:繼續(xù)運(yùn)行電梯

B:停止運(yùn)行電梯并檢查

C:讓乘客自行離開(kāi)轎廂

D:忽略響聲繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：B7.電梯在正常運(yùn)行時(shí)，轎廂內(nèi)的緊急通話裝置應(yīng)能正常使用。

A:是

B:否

C:視情況而定

D:需要時(shí)才使用

正確答案：A8.電梯的安全回路斷電時(shí)，電梯應(yīng)自動(dòng)進(jìn)入哪種模式？

A.待命模式

B.自動(dòng)運(yùn)行模式

C.停止模式

D.故障模式

正確答案：C9.電梯運(yùn)行中，如遇到停電情況，以下哪項(xiàng)措施是正確的？（）

A:立即打開(kāi)電梯門，讓乘客離開(kāi)

B:等待電力恢復(fù)后自動(dòng)啟動(dòng)

C:通知維修人員進(jìn)行手動(dòng)操作

D:按下所有樓層按鈕，讓電梯回到基站

正確答案：C10.電梯安全管理人員在檢查電梯門時(shí)，以下哪種情況屬于異常？

A.門開(kāi)啟順暢

B.門開(kāi)啟速度過(guò)快

C.門有輕微阻力

D.門無(wú)法開(kāi)啟

正確答案：D11.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)哪些安全操作規(guī)范？

A:遵守操作規(guī)程

B:佩戴個(gè)人防護(hù)用品

C:定期檢查設(shè)備

D:以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急按鈕時(shí)，應(yīng)確保其能夠：

A.在電梯內(nèi)被乘客輕易觸發(fā)

B.在電梯外被乘客輕易觸發(fā)

C.在電梯內(nèi)和電梯外都能被乘客輕易觸發(fā)

D.在電梯內(nèi)和電梯外都不能被乘客輕易觸發(fā)

正確答案：A13.電梯設(shè)備發(fā)生故障，乘客被困，管理人員應(yīng)如何通知救援人員？

A.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)

B.立即撥打救援電話

C.告知被困乘客

D.等待乘客聯(lián)系救援

正確答案：B14.電梯安全管理人員在檢查電梯底坑時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A:底坑內(nèi)是否有積水

B:底坑內(nèi)是否有雜物

C:底坑內(nèi)是否有通風(fēng)設(shè)備

D:底坑內(nèi)是否有乘客

正確答案：D15.電梯困人事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)救援人員首先應(yīng)該采取的措施是：

A.嘗試通過(guò)電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困者聯(lián)系

B.立即切斷電梯電源

C.破壞電梯門嘗試解救被困者

D.等待被困者自行開(kāi)門

正確答案：A16.電梯安全管理人員在檢查電梯的消防噴淋系統(tǒng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是消防噴淋系統(tǒng)失效的跡象？

A.消防噴淋系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)

B.消防噴淋系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)發(fā)出異常聲音

C.消防噴淋系統(tǒng)溫度異常升高

D.消防噴淋系統(tǒng)無(wú)法正常存儲(chǔ)消防器材

正確答案：D17.在電梯事故調(diào)查中，首先應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）。

A:立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

B:對(duì)電梯進(jìn)行隔離

C:對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照取證

D:立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)確保使用的潤(rùn)滑油符合（）要求。

A:GB/T7631.8-2005標(biāo)準(zhǔn)

B:GB/T7631.18-2003標(biāo)準(zhǔn)

C:GB/T7631.18-2011標(biāo)準(zhǔn)

D:GB/T7631.8-2011標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查時(shí)，下列哪項(xiàng)不屬于其基本職責(zé)？

A:檢查電梯設(shè)備的運(yùn)行狀況

B:監(jiān)督電梯操作人員的操作規(guī)范

C:負(fù)責(zé)電梯的清潔和維護(hù)

D:定期檢查電梯的安全保護(hù)裝置

正確答案：C20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕損壞時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因?yàn)榫o急停止不是主要功能

B.通知維修人員進(jìn)行修復(fù)

C.使用備用緊急停止按鈕

D.無(wú)需處理，由司機(jī)負(fù)責(zé)

正確答案：B21.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急報(bào)警裝置無(wú)法正常工作，應(yīng)如何處理？

A.立即修復(fù)

B.停止使用電梯，等待維修

C.記錄故障，繼續(xù)使用

D.通知乘客，無(wú)需處理

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)異常噪音時(shí)，應(yīng)立即：

A.通知維修人員

B.繼續(xù)觀察噪音變化

C.讓乘客等待維修

D.忽略噪音問(wèn)題

正確答案：A23.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯安全的咨詢時(shí)，應(yīng)如何回答？

A:直接告訴乘客答案，無(wú)需解釋

B:認(rèn)真傾聽(tīng)，詳細(xì)解答

C:拒絕回答，認(rèn)為與己無(wú)關(guān)

D:讓乘客自行查找相關(guān)資料

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器有磨損跡象，應(yīng)：

A.立即安排維修人員檢查

B.讓乘客自行處理

C.忽略此問(wèn)題

D.等待電梯制造商通知

正確答案：A25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定對(duì)電梯操作員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A:責(zé)令使用單位立即進(jìn)行培訓(xùn)

B:向使用單位發(fā)出整改通知

C:通知當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門

D:忽略不問(wèn)，以免影響工作

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常，應(yīng)首先采取什么措施？

A:關(guān)閉電梯，等待維修

B:檢查電梯門關(guān)閉裝置

C:通知乘客不要使用電梯

D:檢查電梯門開(kāi)啟裝置

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用年限超過(guò)規(guī)定時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方法？

A.立即停止使用并更換

B.嘗試延長(zhǎng)使用年限

C.忽略年限限制

D.延長(zhǎng)使用年限并加強(qiáng)維護(hù)

正確答案：C28.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？

A.確保電梯困人區(qū)域通風(fēng)良好

B.嘗試手動(dòng)操作電梯

C.確認(rèn)電梯位置并安撫乘客

D.等待救援人員到來(lái)

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯緊急疏散通道的關(guān)鍵點(diǎn)（）？

A:疏散通道是否暢通

B:疏散指示燈是否正常

C:疏散通道是否有障礙物

D:電梯的運(yùn)行速度是否穩(wěn)定

正確答案：D30.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異物，應(yīng)如何處理？

A.直接清理異物

B.關(guān)閉電梯并等待維修

C.通知電梯制造商

D.阻止電梯使用并上報(bào)

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員可以在電梯轎廂內(nèi)隨意張貼廣告或宣傳材料。

答案：×2.即使部分零件磨損嚴(yán)重，電梯只要沒(méi)有停機(jī)就還是安全的。

答案：×3.發(fā)生緊急情況時(shí)，安全管理人員應(yīng)該知道如何處理但不一定立即向乘客講解緊急情況應(yīng)對(duì)方法。

答案：×4.在執(zhí)行日常檢查工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意記錄檢查情況和整改措施，以備日后參考。（包括具體的工作記錄要求）

答案：（包括應(yīng)認(rèn)真記錄檢查情況；整改措施的落實(shí)情況等）√5.為了節(jié)約成本，可以隨意使用不符合規(guī)定的工具進(jìn)行電梯維護(hù)。

答案：×6.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客行為異常，可能對(duì)他人造成傷害時(shí)，應(yīng)立即采取措施制止并報(bào)告相關(guān)部門。

答案：√7.在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)時(shí)，對(duì)安全鉗的檢查與維修是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

答案：√8.消防安全檢查主要關(guān)注的是單位內(nèi)部的消防安全狀況，而非外部環(huán)境。

答案：×9.電梯的定期檢查中，只關(guān)注重要部件的檢查即可，其他小部件可以忽略。

答案：×10.對(duì)所有使用單位的電梯維護(hù)記錄進(jìn)行檢查時(shí)，需要核實(shí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。（）

答案：√11.對(duì)于高層住宅的電梯，應(yīng)確保電梯速度控制適當(dāng)，避免過(guò)快或過(guò)慢。（）

答案：×12.在處理重大火災(zāi)隱患時(shí)，如果情況緊急，可以采取臨時(shí)措施解決問(wèn)題。（）

答案：×13.電梯安全管理人員可以在無(wú)人監(jiān)管的情況下離開(kāi)工作崗位。

答案：×14.在進(jìn)行電梯設(shè)備的定期檢查和維護(hù)時(shí)，一般只涉及設(shè)備的常規(guī)檢查和維護(hù)，不包括特殊的緊急維修。

答案：×15.電梯的維修保養(yǎng)工作應(yīng)遵循“先外后內(nèi)”的原則，即先完成外部部件再進(jìn)行內(nèi)部檢查。

答案：√16.電梯的日常檢查和維護(hù)記錄必須保留兩年以上。（）

答案：√17.定期培訓(xùn)是確保電梯安全管理人員了解最新法規(guī)和操作規(guī)范的重要方式。

問(wèn)題：正確。

答案：√18.對(duì)于發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患的單位，如果沒(méi)有及時(shí)上報(bào)和采取有效措施消除隱患，可能承擔(dān)法律責(zé)任。

答案：×19.定期組織消防安全培訓(xùn)，可以預(yù)防電梯重大火災(zāi)隱患的發(fā)生。

答案：×。但應(yīng)建立定期排查、定期培訓(xùn)的機(jī)制，才能有效地預(yù)防重大火災(zāi)隱患的發(fā)生。20.電梯安全管理人員在檢查電梯的應(yīng)急救援設(shè)備時(shí)，只需確保設(shè)備完好，無(wú)需檢查設(shè)備的使用說(shuō)明。

答案：×21.對(duì)于自動(dòng)扶梯和垂直電梯，防火和防水措施應(yīng)視為重要的安全保障措施。（）

答案：√22.在發(fā)生電梯事故后，救援人員的到達(dá)時(shí)間被視為應(yīng)急響應(yīng)的關(guān)鍵指標(biāo)。（）

答案：√23.消防安全管理制度應(yīng)當(dāng)在電梯機(jī)房等關(guān)鍵部位得到明確規(guī)定和執(zhí)行。（）

答案：√24.自動(dòng)扶梯必須在白天運(yùn)行時(shí)進(jìn)行頻繁檢修以確保其運(yùn)行安全。

答案：×25.在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，可以忽視對(duì)員工操作技能和安全意識(shí)的培養(yǎng)。此題錯(cuò)誤，答案應(yīng)為×。

答案：×26.電梯安全管理人員在考核中必須取得優(yōu)異成績(jī)才能上崗。

答案：√27.在電梯維護(hù)過(guò)程中，對(duì)人員配置應(yīng)遵循合理的人員配備原則，包括專業(yè)的電梯維修人員和充足的救援人員。（√）

答案：正確28.在進(jìn)行電梯緊急救援時(shí)，消防隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)首先介入，而救援力量應(yīng)在控制火災(zāi)后再展開(kāi)。（）

答案：√29.電梯安全管理中的隱患排查應(yīng)定期進(jìn)行且沒(méi)有周期限制？

答案：×。電梯安全管理中的隱患排查應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和需要適時(shí)進(jìn)行，并沒(méi)有固定周期限制。30.安全檢查不應(yīng)局限于年度定期檢查，應(yīng)適時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)檢查活動(dòng)。（）

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.電梯出現(xiàn)異常噪音時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)采取哪些措施？

答案：應(yīng)立即檢查是否有異物卡在門縫或?qū)к壷校z查驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)是否存在異常，同時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢查和維修。2.簡(jiǎn)述電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中常見(jiàn)的問(wèn)題及其處理方法。

答案：在日常維護(hù)保養(yǎng)中，常見(jiàn)的問(wèn)題及處理方法包括：

（1）潤(rùn)滑不足：定期檢查并補(bǔ)充各運(yùn)動(dòng)部件的潤(rùn)滑油，確保潤(rùn)滑充分；

（2）零部件損壞：及時(shí)更換磨損或損壞的零部件，保證電梯正常運(yùn)行；

（3）電氣接觸不良：檢查并清理接觸器、繼電器等電氣部件，確保良好接觸；

（4）控制系統(tǒng)故障：定期進(jìn)行系統(tǒng)檢測(cè)和調(diào)試，排除控制系統(tǒng)故障；

（5）安全防護(hù)裝置失效：檢查并測(cè)試限速器、安全鉗等防護(hù)裝置的功能，確保其正常工作。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備更換時(shí)需注意哪些事項(xiàng)。

答案：在電梯設(shè)備更換時(shí)，電梯安全管理人員需注意以下事項(xiàng)：

（1）確認(rèn)更換設(shè)備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；

（2）監(jiān)督更換過(guò)程，確保更換質(zhì)量；

（3）對(duì)更換后的設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，確保其正常工作；

（4）對(duì)更換后的電梯進(jìn)行安全檢查，確保安全運(yùn)行；

（5）對(duì)電梯使用單位進(jìn)行安全指導(dǎo)，提高安全意識(shí)。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯行業(yè)政策更新中的敏感度。

答案：敏感度包括：（1）關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策變化；（2）及時(shí)更新知識(shí)和技能；（3）參與政策討論和制定。5.闡述在電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)有毒氣體泄漏時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何處置。

答案：在電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)有毒氣體泄漏時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，疏散電梯內(nèi)的乘客至通風(fēng)良好處，并通知維修人員進(jìn)行檢測(cè)和修復(fù)。同時(shí)，記錄泄漏源位置、泄漏時(shí)間和可能的危害，并報(bào)告給相關(guān)部門。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生轎廂內(nèi)通風(fēng)設(shè)備故障，導(dǎo)致轎廂內(nèi)溫度升高。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)是通風(fēng)設(shè)備電機(jī)故障導(dǎo)致。

答案：

（1）管理人員應(yīng)立即切斷電梯電源，確保現(xiàn)場(chǎng)安全。

（2）通過(guò)電梯通訊設(shè)備與乘客保持聯(lián)系，告知他們電梯出現(xiàn)故障，正在處理中。

（3）對(duì)電梯通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行檢查，找出故障原因并進(jìn)行修復(fù)。

（4）對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確保無(wú)其他安全隱患。

（5）對(duì)乘客進(jìn)行安撫，提供必要幫助。

總結(jié)：管理人員在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)迅速采取措施，確保乘客安全，并對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，預(yù)防類似事件再次發(fā)生。2.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客在轎廂內(nèi)發(fā)生意外，導(dǎo)致腿部受傷。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，事故原因是乘客在轎廂內(nèi)違規(guī)操作電梯按鈕。請(qǐng)分析該事故原因，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）事故原因：乘客在轎廂內(nèi)違規(guī)操作電梯按鈕，導(dǎo)致電梯運(yùn)行異常，進(jìn)而引發(fā)事故。

（2）改進(jìn)措施：在電梯轎廂內(nèi)張貼醒目的安全提示標(biāo)語(yǔ)，提醒乘客遵守電梯使用規(guī)定；加強(qiáng)電梯操作人員的培訓(xùn)，提高其對(duì)乘客違規(guī)操作的處理能力。

（3）預(yù)防措施：定期對(duì)乘客進(jìn)行電梯安全知識(shí)教育，提高乘客的安全意識(shí)；加強(qiáng)電梯日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。

總結(jié)：加強(qiáng)乘客安全教育和電梯日常巡查，是預(yù)防類似