綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應如何進行初步判斷？

A.立即到達現場

B.查看監控錄像

C.詢問被困人員

D.確認電梯困人情況

正確答案：D2.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應：

A.立即通知電梯維修人員

B.嘗試與被困人員溝通，了解情況

C.指派非專業人員前往處理

D.等待乘客自行處理

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，對電梯緊急報警裝置的檢查項目包括（）。

A:報警裝置是否磨損

B:報警裝置是否能夠正常啟動

C:報警裝置是否能夠有效報警

D:報警裝置是否能夠快速停止

正確答案：C4.電梯安全管理人員在發現電梯安全警示標志損壞時，應立即（）。

A.修復或更換

B.忽略，不影響使用

C.通知維修人員

D.等待上級指示

正確答案：A5.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，如需使用手動盤車救援，應（）。

A:確認電梯處于安全狀態

B:通知被困人員不要移動

C:立即進行手動盤車

D:檢查手動盤車操作是否正確

正確答案：A6.在電梯安全管理中，下列哪項不屬于電梯緊急操作程序？

A.緊急停止按鈕

B.緊急電源開關

C.電梯對講系統

D.電梯鑰匙

正確答案：D7.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通風裝置時，應確認：

A.緊急通風裝置是否能夠正常啟動

B.緊急通風裝置的放置位置

C.緊急通風裝置的維護保養記錄

D.緊急通風裝置的故障率

正確答案：A8.在電梯內發現有兒童單獨乘坐時，安全管理人員應采取什么措施？

A:立即將兒童帶出電梯

B:通知家長或監護人

C.忽視不管

D.詢問兒童去向并聯系相關人員

正確答案：B9.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，發現電梯存在異常噪音時，應如何處理？

A.通知電梯維修人員

B.讓電梯繼續運行

C.檢查電梯轎廂內是否有異物

D.以上所有

正確答案：A10.電梯轎廂內部應設置緊急呼救裝置，該裝置應能（）。

A:一直正常工作

B:在電梯停止運行時工作

C:在電梯轎廂內燈光熄滅時工作

D:在電梯停電時工作

正確答案：B11.電梯安全管理人員發現電梯制動器異常，應立即采取以下哪項措施？

A.通知維修人員處理

B.封鎖電梯并上報公司

C.讓乘客自行處理

D.暫停電梯使用并等待乘客撤離

正確答案：B12.電梯的安全門不得擅自改動，如有需要，必須經過（）的批準。

A:使用單位

B:設計單位

C:維護單位

D:安全監督管理部門

正確答案：D13.根據《特種設備安全法》，電梯安全管理人員應當建立電梯（）檔案。

A:使用管理和維護記錄

B:故障和事故處理記錄

C:檢驗和檢測報告

D:以上全部

正確答案：D14.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何處理被困者的情緒？

A.忽略被困者的情緒

B.安慰被困者，告知救援措施

C.強行要求被困者保持冷靜

D.拒絕與被困者溝通

正確答案：B15.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯運行速度異常的投訴時，首先應做什么？

A:詢問乘客具體感受

B:直接要求乘客提供視頻證據

C:忽略投訴，繼續檢查其他問題

D:要求乘客提供聯系方式

正確答案：A16.在電梯日常維護保養中，以下哪項不是必須執行的檢查項目？

A.電梯的緊急停止按鈕功能檢查

B.電梯的曳引機潤滑檢查

C.電梯的消防系統檢查

D.電梯的轎廂照明檢查

正確答案：C17.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應立即采取以下哪種措施？

A.通知乘客自行撤離

B.關閉電梯，禁止使用

C.指派人員看守電梯

D.等待乘客自行發現

正確答案：B18.電梯安全管理人員在審查電梯操作人員培訓記錄時，發現培訓內容與實際操作不符，應：

A.要求使用單位重新培訓

B.指導使用單位進行培訓

C.協助使用單位進行培訓

D.以上都是

正確答案：A19.電梯使用單位在電梯維修保養過程中，應確保：

A.維修保養人員具備相應資質

B.維修保養工作不影響電梯正常使用

C.維修保養工作在規定時間內完成

D.以上所有情況

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進行電梯維修保養時，應確保哪些安全措施？

A.維修人員佩戴安全帽

B.電梯周圍設置警示標志

C.電梯內不得有乘客

D.以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員對電梯的年檢報告應：

A.仔細閱讀，確保無遺漏

B.略讀，只關注電梯是否合格

C.不必關注，由維修人員負責

D.隨意翻閱，不必認真

正確答案：A22.在電梯困人事件中，若被困者情緒激動，安全管理人員應（）。

A.安慰被困者，穩定情緒

B.強行要求被困者配合

C.忽略被困者，立即撤離現場

D.直接撥打救援電話

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進行應急演練時，以下哪種情況不屬于緊急停止電梯的觸發條件？

A.電梯發生火災

B.乘客在電梯內發生暈厥

C.電梯門在關閉過程中夾到乘客

D.電梯突然停止運行，但無異常警報

正確答案：D24.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應如何安撫乘客？

A.告知乘客保持冷靜

B.立即通知維修人員

C.讓乘客自行等待救援

D.忽略乘客請求

正確答案：A25.電梯安全管理人員對電梯的定期檢驗報告應（）。

A.仔細閱讀

B.忽略不計

C.隨意存放

D.隨意丟棄

正確答案：A26.電梯安全管理人員在發現電梯門關閉異常時，以下哪項措施不是必須采取的？

A.檢查門鎖裝置

B.檢查門感應器

C.檢查電梯門機

D.檢查電梯轎廂照明

正確答案：D27.電梯的防護欄桿和護門的主要作用是（）。

A:提高電梯運行速度

B:增加電梯美觀

C:防止人員意外跌落

D:減少電梯噪音

正確答案：C28.在電梯使用過程中，發現電梯門關閉不完全時，管理人員應首先采取的措施是（）。

A:忽略問題，繼續使用

B:停止使用，通知維修人員

C:嘗試手動關閉門

D:告知乘客自行解決

正確答案：B29.電梯安全管理人員應定期檢查電梯的哪些部分？

A:電梯門和轎廂內部裝飾

B:電梯的電氣控制系統和緊急停止裝置

C:電梯內的照明和通風系統

D:以上全部

正確答案：D30.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應立即（）。

A.報告上級

B.聯系維修人員

C.指導乘客自救

D.以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對日常電梯安全管理的監督和管理流程應該是閉環的，以確保始終處于有效控制之下。（）

答案：√2.電梯的維修保養記錄，必須定期存檔，并便于查閱。

答案：√3.發生電梯事故時，應對事故現場進行封鎖和隔離，避免人員和物品被隨意接觸。

答案：√4.安全管理人員在考核過程中應當有詳細的考核記錄和檔案保存。（）

答案：√5.電梯內部照明系統失效時，應優先確保乘客安全，然后通知維修人員。

答案：×6.電梯的應急救援裝置可以由非專業人員隨意移動或拆除。

答案：×7.消防安全教育培訓應貫穿于電梯日常維護管理始終，是不可或缺的一環。

答案：√8.當出現雷雨天氣時，可以正常使用正在運行的電梯。

答案：√（但需確保電梯設備防雷措施完善）9.在對電梯安全進行檢查時，不進行專業的數據分析就很難發現問題。（）

答案：×10.在進行電梯故障調查時，不能單憑推測下結論，需詳細調查原因并做記錄。

答案：√11.對電梯安全管理人員考核最常用的內容是考察他們應對緊急情況的處置能力。（√）

答案：√12.在應急救援演練中，應該根據演練的情況調整和優化救援預案。（√）

答案：√13.在操作電梯時，工作人員是否熟知應急處置流程和注意事項?()

答案：√14.安全帶的使用可以增加人員在電梯內遭遇事故時的逃生成功率。（）

答案：√15.對于火災發生的緊急救援措施，相關人員應有熟練的應急救援知識和技能。()

答案：√16.電梯安全管理人員在編制年度報告時，可以省略對過去一年內發生的安全事故的詳細分析。

答案：×17.在進行日常檢查時，對電梯運行環境及使用情況的檢查應包含防止蚊蟲等有害動物的措施。（）

答案：√18.電梯內的緊急電話只能用于通話，不能發送短信。

答案：√19.在進行電梯安全管理考核時，主要考核內容應當包括事故應急處理能力、風險評估與管控能力等。（）

答案：√20.在進行電梯檢查時，重點在于保證設備運行穩定和避免安全隱患的出現。（）

答案：√21.對特殊電梯設備進行維護保養時應只考慮設備本身的安全性，不考慮經濟效益？

答案：×22.電梯的機房應設置在通風良好、干燥、無腐蝕性氣體的環境中。

答案：√23.電梯的安全裝置包括緊急電源裝置，當電梯發生故障時，該裝置能夠保證電梯的正常運行。

答案：×24.任何涉及電梯的新聞報道都應遵循客觀、公正的原則，不得夸大或隱瞞事實真相。此說法正確。

答案：√25.電梯的緊急通話設備可以設置在電梯轎廂內，但不必在轎廂外設置。

答案：×26.因為電梯在停用期間需要定期檢查和維護，確保電梯運行安全。

消防安全檢查應當注重定期而非臨時。

答案：√27.電梯的轎廂門在正常關閉狀態下，應能夠通過簡單的操作打開。

答案：√28.對于違規操作的電梯，其內部電子監控系統能起到及時提醒的作用。（）

答案：√29.在沒有違反電梯使用規則的情況下，檢查可以跳過一些可能的潛在隱患。

答案：×30.為減少對周邊居民的噪音影響，可在深夜運行維護保養電梯時采取特定降噪措施。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.在電梯安全培訓中，為什么要強調“預防為主”的原則？

答案：強調“預防為主”的原則是因為：

（1）通過教育和訓練提高員工的安全意識和技能；

（2）通過日常監督和管理減少事故發生的可能性；

（3）通過預防措施降低事故發生的風險，保護乘客和工作人員的安全；

（4）有助于構建積極的安全文化，促進整個行業的進步。2.簡述電梯安全管理人員在電梯出現異常噪音時應如何處理？

答案：當電梯出現異常噪音時，首先應保持冷靜，不要驚慌失措，以免造成更大的安全隱患。應立即按下電梯內的緊急報警按鈕，并通過電話聯系維修人員或電梯公司，報告電梯出現的異常噪音。等待專業人員到場檢查，并根據專業人員的指示進行處理。3.在電梯事故中，安全管理人員需要關注哪些關鍵信息以迅速響應？

答案：關鍵信息包括：

（1）事故發生的時間、地點和初步情況；

（2）受影響電梯的具體位置和狀態；

（3）乘客和維修人員的傷亡情況；

（4）是否有其他乘客被困或受傷；

（5）是否存在火災或其他安全隱患。4.在電梯井道內發生意外時，安全管理人員應如何保護自己和同事？

答案：首先確保自身安全，避免靠近可能的危險區域。如果必須進入，應穿戴適當的個人防護裝備，并遵循正確的操作程序。同時，確保有可靠的通訊設備以便隨時與外界溝通。5.描述電梯井道內安全巡查的重要性。

答案：電梯井道內安全巡查是確保電梯正常運行和乘客安全的重要環節。通過定期檢查井道的結構完整性、清潔程度以及是否存在異物堵塞等情況，可以及時發現并解決潛在的安全隱患，防止因井道問題導致的電梯故障。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某公司電梯在運行過程中，突然發生故障，導致乘客被困。在救援過程中，發現電梯轎廂內存在乘客受傷。請問，該公司應如何處理？

答案：

（1）立即停用該電梯，對轎廂內受傷乘客進行救治。

（2）在救治過程中，確保受傷乘客安全，防止二次傷害。

（3）對相關責任人員進行追責，并要求其接受安全培訓。

總結：在電梯發生故障時，應確保受傷乘客安全，并及時進行救治。2.某酒店電梯在運行過程中，乘客發現電梯轎廂內照明燈突然熄滅，導致乘客視線受阻。事后調查發現，電梯轎廂內照明系統存在故障。

答案：

（1）電梯維保人員應立即對電梯轎廂內照明系統進行檢查，找出故障原因。

（2）在確認故障原因后，維保人員應立即更換或修復照明系統，確保電梯正常運行。

（3）同時，維保人員應通知酒店管理部門，告知電梯維修情況，并做好乘客疏散工作。

（4）在電梯維修期間，酒店管理部門應安排其他電梯或交通工具，方便乘客出行。

（5）維修完成后，維保人員應進行試運行，確保電梯恢復正常運行。

總結：在處理電梯轎廂內照明系統故障時，維保人員應迅速找出故障原因，并及時修復，確保乘客安全。3.某商場電梯于夜間發生墜落事故，導致一名顧客受傷。經調查，電梯在運行過程中突然失控，墜落至地下室。請問，該事件中可能存在哪些安全隱患？電梯安全管理人員應如何防范此類事故？

答案：

（1）可能存在的安全隱患：電梯控制系統故障、電梯限速器故障、電梯安全鉗系統故障、電梯制動器故障等。

（2）電梯安全管理人員應定期對電梯進行保養和檢查，確保電梯運行安全；加強員工培訓，提高安全意識；對電梯運行數據進行實時監控，發現異常情況及時處理。

（3）加強商場內電梯使用人員的宣傳和教育，提高