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文檔簡(jiǎn)介
機(jī)場(chǎng)劫機(jī)應(yīng)急預(yù)案一、總則
1.適用范圍
本應(yīng)急預(yù)案適用于我國境內(nèi)機(jī)場(chǎng)發(fā)生的劫機(jī)事件,包括但不限于旅客、機(jī)組人員及機(jī)場(chǎng)工作人員被非法劫持的情況。應(yīng)急預(yù)案覆蓋了從劫機(jī)事件發(fā)生到結(jié)束的全過程,包括預(yù)防、預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)處置、善后處理等環(huán)節(jié)。適用于各級(jí)機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)、航空公司、機(jī)場(chǎng)安保部門及其他相關(guān)部門的應(yīng)急行動(dòng)。
2.響應(yīng)分級(jí)
(1)分級(jí)原則
根據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位控制事態(tài)的能力,將機(jī)場(chǎng)劫機(jī)事件應(yīng)急響應(yīng)分為四個(gè)等級(jí),即一級(jí)響應(yīng)、二級(jí)響應(yīng)、三級(jí)響應(yīng)和四級(jí)響應(yīng)。以下為分級(jí)響應(yīng)的基本原則:
一級(jí)響應(yīng):適用于劫機(jī)事件危害程度極高,可能造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,對(duì)國家安全、公共安全和社會(huì)穩(wěn)定造成嚴(yán)重影響的情況。
二級(jí)響應(yīng):適用于劫機(jī)事件危害程度較高,可能造成較大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,對(duì)地區(qū)安全、公共安全和社會(huì)穩(wěn)定造成一定影響的情況。
三級(jí)響應(yīng):適用于劫機(jī)事件危害程度一般,可能造成一定人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,對(duì)局部安全、公共安全和社會(huì)穩(wěn)定造成輕微影響的情況。
四級(jí)響應(yīng):適用于劫機(jī)事件危害程度較低,可能造成輕微人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,對(duì)局部安全、公共安全和社會(huì)穩(wěn)定影響較小的情況。
(2)分級(jí)響應(yīng)措施
一級(jí)響應(yīng):立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,實(shí)行最高級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)措施,全力保障人員生命安全,防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大,并立即向上級(jí)部門報(bào)告,請(qǐng)求支援。
二級(jí)響應(yīng):?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取緊急措施,全力控制事態(tài),減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,并向相關(guān)部門通報(bào)情況。
三級(jí)響應(yīng):?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取必要的應(yīng)急措施,控制事態(tài)發(fā)展,減輕損失,并向上級(jí)部門報(bào)告事件情況。
四級(jí)響應(yīng):?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取初步應(yīng)急措施,防止事態(tài)惡化,并向相關(guān)部門報(bào)告事件情況。
各級(jí)響應(yīng)措施應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求,結(jié)合實(shí)際情況,科學(xué)、合理地組織實(shí)施。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1.應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位(部門)
本機(jī)場(chǎng)劫機(jī)應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)采用層級(jí)響應(yīng)與職能響應(yīng)相結(jié)合的形式,由以下主要構(gòu)成單位(部門)組成:
(1)應(yīng)急指揮中心:作為機(jī)場(chǎng)劫機(jī)事件應(yīng)急管理的最高決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督整個(gè)應(yīng)急響應(yīng)過程。
(2)應(yīng)急指揮部:在應(yīng)急指揮中心領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)具體指揮現(xiàn)場(chǎng)處置工作,由以下部門組成:
a.指揮長(zhǎng):由機(jī)場(chǎng)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)。
b.副指揮長(zhǎng):由機(jī)場(chǎng)分管安全、安保、運(yùn)營等部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,協(xié)助指揮長(zhǎng)開展工作。
c.保衛(wèi)部門:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安保、警戒、人員疏散等工作。
d.安全員工部:負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)各部門應(yīng)急資源,提供技術(shù)支持和安全保障。
e.航空公司:負(fù)責(zé)機(jī)上旅客和機(jī)組人員的安撫、醫(yī)療救護(hù)及應(yīng)急撤離工作。
f.公安部門:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)治安維護(hù)、嫌疑人員控制、案件偵破等工作。
g.醫(yī)療急救部門:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)和傷員轉(zhuǎn)移工作。
h.交通運(yùn)輸部門:負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)跑道、停機(jī)坪等交通管制和應(yīng)急物資運(yùn)輸保障。
i.新聞宣傳部門:負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布信息,維護(hù)機(jī)場(chǎng)形象和輿論導(dǎo)向。
2.工作小組構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)
(1)現(xiàn)場(chǎng)處置小組
a.構(gòu)成:保衛(wèi)部門、航空公司、公安部門、醫(yī)療急救部門等。
b.職責(zé)分工:
保衛(wèi)部門:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、人員疏散、嫌疑人員控制等。
航空公司:負(fù)責(zé)機(jī)上旅客和機(jī)組人員的安撫、醫(yī)療救護(hù)及應(yīng)急撤離。
公安部門:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)治安維護(hù)、嫌疑人員控制、案件偵破等。
醫(yī)療急救部門:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)和傷員轉(zhuǎn)移。
c.行動(dòng)任務(wù):
確保現(xiàn)場(chǎng)秩序,防止事態(tài)擴(kuò)大。
疏散機(jī)上旅客和機(jī)組人員,確保生命安全。
對(duì)嫌疑人員進(jìn)行控制,防止其進(jìn)一步危害。
提供醫(yī)療救護(hù),保障傷員生命安全。
(2)信息保障小組
a.構(gòu)成:新聞宣傳部門、信息中心等。
b.職責(zé)分工:
新聞宣傳部門:負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布信息,維護(hù)機(jī)場(chǎng)形象和輿論導(dǎo)向。
信息中心:負(fù)責(zé)收集、整理和傳遞應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)信息。
c.行動(dòng)任務(wù):
及時(shí)收集和整理應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)信息,為應(yīng)急指揮中心提供決策依據(jù)。
發(fā)布官方信息,引導(dǎo)輿論,維護(hù)機(jī)場(chǎng)形象。
及時(shí)向相關(guān)部門通報(bào)應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)展情況。
(3)后勤保障小組
a.構(gòu)成:安全工部、交通運(yùn)輸部門等。
b.職責(zé)分工:
安全工部:負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)各部門應(yīng)急資源,提供技術(shù)支持和安全保障。
交通運(yùn)輸部門:負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)跑道、停機(jī)坪等交通管制和應(yīng)急物資運(yùn)輸保障。
c.行動(dòng)任務(wù):
協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)各部門應(yīng)急資源,確保應(yīng)急響應(yīng)工作順利開展。
負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的運(yùn)輸和調(diào)配,確保現(xiàn)場(chǎng)處置工作所需物資供應(yīng)。
負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)跑道、停機(jī)坪等交通管制,保障應(yīng)急車輛通行。
三、信息接報(bào)
1.應(yīng)急值守電話
應(yīng)急值守電話應(yīng)設(shè)置為24小時(shí)不間斷服務(wù),便于及時(shí)接收和處理緊急信息。電話號(hào)碼應(yīng)通過多種渠道(如機(jī)場(chǎng)官方網(wǎng)站、廣播、公告等)向公眾公布。
應(yīng)急值守電話:12345678(示例號(hào)碼)
負(fù)責(zé)人:應(yīng)急指揮中心值班長(zhǎng)
2.事故信息接收
事故信息接收應(yīng)通過以下途徑進(jìn)行:
實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng):利用視頻監(jiān)控、音頻監(jiān)控等系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)場(chǎng)內(nèi)可疑情況。
旅客報(bào)告:通過旅客服務(wù)臺(tái)、安檢通道等地方接收旅客的報(bào)告。
機(jī)組人員報(bào)告:通過機(jī)載通信系統(tǒng)接收機(jī)組人員的緊急報(bào)告。
內(nèi)部報(bào)告:由機(jī)場(chǎng)各部門通過內(nèi)部通訊網(wǎng)絡(luò)報(bào)告。
3.內(nèi)部通報(bào)程序、方式和責(zé)任人
通報(bào)程序:一旦接收到事故信息,應(yīng)立即啟動(dòng)內(nèi)部通報(bào)程序。
通報(bào)方式:通過內(nèi)部通訊網(wǎng)絡(luò)、電話會(huì)議、短信群發(fā)等方式進(jìn)行。
責(zé)任人:應(yīng)急指揮中心值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部通報(bào)工作。
4.向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位報(bào)告事故信息的流程、內(nèi)容、時(shí)限和責(zé)任人
報(bào)告流程:應(yīng)急指揮中心接報(bào)后,應(yīng)在第一時(shí)間向機(jī)場(chǎng)上級(jí)主管部門和上級(jí)單位報(bào)告。
報(bào)告內(nèi)容:應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響范圍、人員傷亡情況、已采取的應(yīng)急措施等。
報(bào)告時(shí)限:應(yīng)在事故發(fā)生后30分鐘內(nèi)完成首次報(bào)告,隨后根據(jù)事態(tài)發(fā)展及時(shí)更新報(bào)告。
責(zé)任人:應(yīng)急指揮中心指揮長(zhǎng)負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告事故信息。
5.向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報(bào)事故信息的方法、程序和責(zé)任人
方法:通過官方渠道向政府應(yīng)急管理部門、新聞媒體、航空公司、鄰近機(jī)場(chǎng)等通報(bào)事故信息。
程序:由應(yīng)急指揮中心統(tǒng)一制定通報(bào)方案,經(jīng)指揮長(zhǎng)審批后執(zhí)行。
責(zé)任人:新聞宣傳部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與外部單位的信息溝通和通報(bào)。
具體通報(bào)示例:
首次通報(bào):
通報(bào)對(duì)象:當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急管理部門、鄰近機(jī)場(chǎng)、航空公司等。
通報(bào)內(nèi)容:簡(jiǎn)要事故情況、已采取的應(yīng)急措施、可能的影響范圍和應(yīng)對(duì)措施。
通報(bào)時(shí)限:事故發(fā)生后30分鐘內(nèi)。
更新通報(bào):
通報(bào)對(duì)象:上述通報(bào)對(duì)象。
通報(bào)內(nèi)容:事故最新進(jìn)展、人員傷亡情況、應(yīng)急響應(yīng)效果、后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃。
通報(bào)時(shí)限:根據(jù)事態(tài)發(fā)展,每2小時(shí)更新一次。
四、信息處置與研判
1.響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式
啟動(dòng)程序:
1.1信息收集:應(yīng)急指揮中心通過多渠道收集事故相關(guān)信息,包括現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控、旅客報(bào)告、機(jī)組人員報(bào)告等。
1.2初步研判:應(yīng)急指揮中心對(duì)收集到的信息進(jìn)行初步研判,評(píng)估事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。
1.3響應(yīng)分級(jí):根據(jù)初步研判結(jié)果,結(jié)合響應(yīng)分級(jí)明確的條件,應(yīng)急指揮中心提出響應(yīng)啟動(dòng)的建議。
啟動(dòng)方式:
2.1人工啟動(dòng):應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)初步研判結(jié)果,認(rèn)為事故達(dá)到響應(yīng)啟動(dòng)條件時(shí),由指揮長(zhǎng)宣布啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。
2.2自動(dòng)啟動(dòng):若應(yīng)急信息系統(tǒng)檢測(cè)到事故信息達(dá)到自動(dòng)啟動(dòng)條件,系統(tǒng)將自動(dòng)觸發(fā)響應(yīng)啟動(dòng)流程,通知應(yīng)急指揮中心啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。
2.響應(yīng)啟動(dòng)的條件
事故性質(zhì):涉及公共安全、國家安全或造成重大人員傷亡的劫機(jī)事件。
嚴(yán)重程度:根據(jù)事故造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、社會(huì)影響等因素,評(píng)估事故的嚴(yán)重程度。
影響范圍:評(píng)估事故對(duì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)營、周邊地區(qū)、社會(huì)秩序的影響范圍。
可控性:評(píng)估機(jī)場(chǎng)及相關(guān)部門控制事態(tài)的能力。
3.預(yù)警啟動(dòng)的決策
若事故信息未達(dá)到響應(yīng)啟動(dòng)條件,但存在潛在風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動(dòng)的決策。
預(yù)警啟動(dòng)后,應(yīng)急指揮中心應(yīng)做好以下工作:
3.1做好響應(yīng)準(zhǔn)備:包括人員調(diào)配、物資儲(chǔ)備、設(shè)備檢查等。
3.2實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展:通過監(jiān)控系統(tǒng)、信息報(bào)告等渠道,持續(xù)關(guān)注事態(tài)變化。
3.3調(diào)整預(yù)警級(jí)別:根據(jù)事態(tài)發(fā)展,適時(shí)調(diào)整預(yù)警級(jí)別。
4.響應(yīng)級(jí)別調(diào)整
響應(yīng)啟動(dòng)后,應(yīng)急指揮中心應(yīng)持續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展,科學(xué)分析處置需求。
及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別,確保響應(yīng)措施與事故實(shí)際情況相匹配,避免響應(yīng)不足或過度響應(yīng)。
調(diào)整響應(yīng)級(jí)別應(yīng)經(jīng)過應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的審核和批準(zhǔn)。
5.科學(xué)分析處置需求
應(yīng)急指揮中心應(yīng)組織專家團(tuán)隊(duì),對(duì)事故信息進(jìn)行深入分析,確定處置需求。
分析內(nèi)容包括:事故原因、影響范圍、可能的發(fā)展趨勢(shì)、所需資源和時(shí)間等。
基于分析結(jié)果,制定針對(duì)性的處置方案,確保應(yīng)急響應(yīng)的有效性和效率。
五、預(yù)警
1.預(yù)警啟動(dòng)
預(yù)警信息發(fā)布渠道
1.1內(nèi)部通訊系統(tǒng):通過機(jī)場(chǎng)內(nèi)部廣播、電子顯示屏、短信平臺(tái)等方式向機(jī)場(chǎng)工作人員發(fā)布預(yù)警信息。
1.2社交媒體平臺(tái):利用微博、微信等社交媒體平臺(tái)發(fā)布預(yù)警信息,擴(kuò)大信息覆蓋范圍。
1.3公共信息發(fā)布平臺(tái):通過政府官方渠道、機(jī)場(chǎng)官方網(wǎng)站等向公眾發(fā)布預(yù)警信息。
預(yù)警信息發(fā)布方式
2.1緊急通知:以紅色字體或特殊標(biāo)記突出預(yù)警信息,確保信息醒目。
2.2動(dòng)態(tài)更新:根據(jù)事態(tài)發(fā)展,實(shí)時(shí)更新預(yù)警信息,保持信息的時(shí)效性。
2.3專業(yè)解讀:對(duì)預(yù)警信息進(jìn)行專業(yè)解讀,提高公眾的理解和應(yīng)對(duì)能力。
預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容
3.1事態(tài)概述:簡(jiǎn)要描述當(dāng)前事態(tài),包括劫機(jī)事件的可能性質(zhì)和影響。
3.2預(yù)警級(jí)別:明確預(yù)警級(jí)別,如“紅色預(yù)警”、“橙色預(yù)警”等。
3.3應(yīng)急措施:提供具體的應(yīng)急措施和建議,指導(dǎo)公眾和機(jī)場(chǎng)工作人員如何應(yīng)對(duì)。
3.4聯(lián)系方式:提供應(yīng)急指揮中心的聯(lián)系方式,便于公眾咨詢和報(bào)告情況。
2.響應(yīng)準(zhǔn)備
隊(duì)伍準(zhǔn)備
2.1應(yīng)急隊(duì)伍:組織成立應(yīng)急隊(duì)伍,包括現(xiàn)場(chǎng)處置小組、醫(yī)療救護(hù)小組、疏散引導(dǎo)小組等。
2.2人員培訓(xùn):對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高其應(yīng)急處置能力。
物資準(zhǔn)備
2.1應(yīng)急物資:儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資,如急救藥品、防護(hù)裝備、通訊設(shè)備等。
2.2物資調(diào)配:根據(jù)預(yù)警級(jí)別和事態(tài)發(fā)展,及時(shí)調(diào)配應(yīng)急物資。
裝備準(zhǔn)備
2.1應(yīng)急裝備:檢查和更新應(yīng)急裝備,確保其處于良好狀態(tài)。
2.2裝備維護(hù):定期對(duì)應(yīng)急裝備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
后勤準(zhǔn)備
2.1食宿保障:為應(yīng)急人員提供必要的食宿保障。
2.2交通保障:確保應(yīng)急車輛和人員的快速調(diào)動(dòng)。
通信準(zhǔn)備
2.1通信設(shè)備:檢查和更新通信設(shè)備,確保信息傳遞暢通。
2.2通信保障:建立備用通信線路,防止通信中斷。
3.預(yù)警解除
預(yù)警解除的基本條件
3.1事態(tài)得到有效控制:劫機(jī)事件被成功制止,安全風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
3.2潛在威脅消除:所有潛在威脅已被消除或得到有效控制。
預(yù)警解除的要求
3.1通知發(fā)布:通過相同渠道發(fā)布預(yù)警解除信息。
3.2恢復(fù)正常:各應(yīng)急隊(duì)伍和設(shè)施恢復(fù)正常運(yùn)行。
預(yù)警解除的責(zé)任人
3.1解除決策:由應(yīng)急指揮中心指揮長(zhǎng)根據(jù)事態(tài)發(fā)展和專家建議作出預(yù)警解除的決策。
3.2信息發(fā)布:由應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)發(fā)布預(yù)警解除信息。
六、應(yīng)急響應(yīng)
1.響應(yīng)啟動(dòng)
響應(yīng)級(jí)別確定:根據(jù)事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性,結(jié)合響應(yīng)分級(jí)明確的條件,應(yīng)急指揮中心確定相應(yīng)的響應(yīng)級(jí)別。
程序性工作:
6.1應(yīng)急會(huì)議召開:應(yīng)急指揮中心立即召開應(yīng)急會(huì)議,分析事故情況,確定處置方案。
6.2信息上報(bào):按照規(guī)定時(shí)限向上級(jí)主管部門和上級(jí)單位報(bào)告事故信息。
6.3資源協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)各部門資源,確保應(yīng)急響應(yīng)所需的人力、物力、財(cái)力等資源充足。
6.4信息公開:通過官方渠道發(fā)布事故信息,確保公眾知情權(quán)。
6.5后勤及財(cái)力保障:確保應(yīng)急響應(yīng)期間的后勤供應(yīng)和財(cái)力支持。
2.應(yīng)急處置
事故現(xiàn)場(chǎng)警戒疏散:
2.1警戒區(qū)域劃定:根據(jù)事故情況,劃定警戒區(qū)域,限制人員進(jìn)出。
2.2疏散引導(dǎo):組織人員有序疏散,確保人員安全。
人員搜救:
2.1搜救隊(duì)伍組建:組建專業(yè)搜救隊(duì)伍,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搜救。
2.2搜救設(shè)備使用:合理使用搜救設(shè)備,提高搜救效率。
醫(yī)療救治:
2.1醫(yī)療救護(hù)站設(shè)置:在事故現(xiàn)場(chǎng)附近設(shè)置醫(yī)療救護(hù)站。
2.2醫(yī)療資源調(diào)配:調(diào)配醫(yī)療資源,確保傷員得到及時(shí)救治。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè):
2.1環(huán)境監(jiān)測(cè):對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè),評(píng)估污染情況。
2.2安全監(jiān)測(cè):對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè),防止次生災(zāi)害發(fā)生。
技術(shù)支持:
2.1技術(shù)專家支持:邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)專家提供支持。
2.2技術(shù)設(shè)備保障:確保應(yīng)急響應(yīng)所需的技術(shù)設(shè)備正常運(yùn)行。
工程搶險(xiǎn):
2.1搶險(xiǎn)隊(duì)伍組建:組建工程搶險(xiǎn)隊(duì)伍,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)。
2.2搶險(xiǎn)設(shè)備使用:合理使用搶險(xiǎn)設(shè)備,確保搶險(xiǎn)工作順利進(jìn)行。
環(huán)境保護(hù):
2.1環(huán)境污染控制:采取措施控制環(huán)境污染,防止擴(kuò)散。
2.2環(huán)境恢復(fù):事故處理后,進(jìn)行環(huán)境恢復(fù)工作。
人員防護(hù)要求:
2.1個(gè)人防護(hù)裝備:為應(yīng)急人員提供必要的個(gè)人防護(hù)裝備。
2.2防護(hù)培訓(xùn):對(duì)應(yīng)急人員進(jìn)行防護(hù)培訓(xùn),提高防護(hù)意識(shí)。
3.應(yīng)急支援
向外部(救援)力量請(qǐng)求支援:
3.1請(qǐng)求程序:應(yīng)急指揮中心根據(jù)事態(tài)發(fā)展,決定是否請(qǐng)求外部支援,并啟動(dòng)請(qǐng)求程序。
3.2請(qǐng)求要求:明確支援類型、數(shù)量、時(shí)間等要求。
聯(lián)動(dòng)程序及要求:
3.1聯(lián)動(dòng)機(jī)制:建立與外部救援力量的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,確保信息共享和行動(dòng)協(xié)調(diào)。
3.2聯(lián)動(dòng)要求:明確聯(lián)動(dòng)過程中各方職責(zé)和溝通方式。
外部(救援)力量到達(dá)后的指揮關(guān)系:
3.1指揮體系:建立統(tǒng)一的指揮體系,明確指揮長(zhǎng)和各小組的職責(zé)。
3.2指揮關(guān)系:外部救援力量服從應(yīng)急指揮中心的統(tǒng)一指揮。
4.響應(yīng)終止
響應(yīng)終止的基本條件:
4.1事態(tài)得到有效控制:劫機(jī)事件被成功制止,安全風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
4.2潛在威脅消除:所有潛在威脅已被消除或得到有效控制。
響應(yīng)終止的要求:
4.1信息發(fā)布:通過官方渠道發(fā)布響應(yīng)終止信息。
4.2資源回收:回收應(yīng)急資源,恢復(fù)正常運(yùn)營。
責(zé)任人:
4.1終止決策:由應(yīng)急指揮中心指揮長(zhǎng)根據(jù)事態(tài)發(fā)展和專家建議作出響應(yīng)終止的決策。
4.2信息發(fā)布:由應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)發(fā)布響應(yīng)終止信息。
七、后期處置
1.污染物處理
污染物識(shí)別與評(píng)估:對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及其周邊可能受到污染的區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,識(shí)別污染物種類,評(píng)估污染程度。
清理與處置:根據(jù)污染物性質(zhì),采取相應(yīng)的清理和處置措施,如化學(xué)中和、物理吸附、生物降解等。
環(huán)境監(jiān)測(cè):在清理過程中,持續(xù)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè),確保污染物濃度降至安全標(biāo)準(zhǔn)以下。
污染物記錄:詳細(xì)記錄污染物處理過程,包括處理方法、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等信息,以備后續(xù)審查和追溯。
責(zé)任人:由環(huán)境保護(hù)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督污染物處理的全過程。
2.生產(chǎn)秩序恢復(fù)
運(yùn)營評(píng)估:對(duì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)營系統(tǒng)進(jìn)行全面評(píng)估,確定恢復(fù)生產(chǎn)的優(yōu)先級(jí)和可行性。
逐步恢復(fù):根據(jù)評(píng)估結(jié)果,逐步恢復(fù)機(jī)場(chǎng)運(yùn)營,包括航班起降、旅客服務(wù)、貨物裝卸等。
資源調(diào)配:合理調(diào)配人力資源和物資資源,確保生產(chǎn)秩序的快速恢復(fù)。
恢復(fù)計(jì)劃:制定詳細(xì)的生產(chǎn)恢復(fù)計(jì)劃,明確恢復(fù)時(shí)間表、責(zé)任人和預(yù)期目標(biāo)。
責(zé)任人:由機(jī)場(chǎng)運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督生產(chǎn)秩序恢復(fù)的全過程。
3.人員安置
受影響人員識(shí)別:識(shí)別受劫機(jī)事件影響的人員,包括旅客、機(jī)組人員、機(jī)場(chǎng)工作人員等。
安置方案制定:根據(jù)受影響人員的具體情況,制定相應(yīng)的安置方案,包括臨時(shí)住宿、心理輔導(dǎo)、法律援助等。
安置實(shí)施:按照安置方案,為受影響人員提供必要的幫助和支持。
心理干預(yù):組織專業(yè)心理干預(yù)團(tuán)隊(duì),對(duì)受影響人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)和干預(yù)。
責(zé)任人:由人力資源部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)人員安置工作,確保受影響人員得到妥善安置。
4.后期評(píng)估
事件回顧:對(duì)劫機(jī)事件進(jìn)行全面回顧,分析事件原因、應(yīng)急響應(yīng)過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足。
改進(jìn)措施:根據(jù)事件回顧結(jié)果,制定改進(jìn)措施,完善應(yīng)急預(yù)案。
評(píng)估報(bào)告:編寫事件評(píng)估報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來類似事件提供參考。
責(zé)任人:由應(yīng)急管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)組織事件回顧和評(píng)估報(bào)告的撰寫。
八、應(yīng)急保障
1.通信與信息保障
相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式和方法
1.1應(yīng)急指揮中心:設(shè)立專門的通信組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理應(yīng)急通信。
1.2通信保障單位:與電信運(yùn)營商、衛(wèi)星通信公司等建立合作關(guān)系,確保通信暢通。
1.3人員通信:為應(yīng)急隊(duì)伍成員配備專業(yè)通信設(shè)備,如衛(wèi)星電話、對(duì)講機(jī)、無線電等。
備用方案和保障責(zé)任人
2.1備用通信網(wǎng)絡(luò):建立備用通信網(wǎng)絡(luò),如移動(dòng)通信基站、衛(wèi)星通信系統(tǒng)等。
2.2信息共享平臺(tái):搭建信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)應(yīng)急信息的高效傳遞。
2.3保障責(zé)任人:由通信保障單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)備用方案的制定和實(shí)施。
2.應(yīng)急隊(duì)伍保障
應(yīng)急人力資源
2.1專家團(tuán)隊(duì):聘請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家,如航空安全專家、心理專家、法律專家等。
2.2專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍:組建專業(yè)和兼職的應(yīng)急救援隊(duì)伍,包括消防、醫(yī)療、安保等。
2.3協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍:與鄰近城市的應(yīng)急救援隊(duì)伍簽訂合作協(xié)議,確保快速支援。
責(zé)任人
2.1專家團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人:由相關(guān)領(lǐng)域的高級(jí)專家擔(dān)任,負(fù)責(zé)專家團(tuán)隊(duì)的日常管理和協(xié)調(diào)。
2.2應(yīng)急隊(duì)伍負(fù)責(zé)人:由具有豐富應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)應(yīng)急隊(duì)伍的日常管理和訓(xùn)練。
3.物資裝備保障
應(yīng)急物資和裝備
3.1物資類型:包括個(gè)人防護(hù)裝備、醫(yī)療救護(hù)設(shè)備、應(yīng)急通訊設(shè)備、消防設(shè)備、警戒器材等。
3.2數(shù)量:根據(jù)機(jī)場(chǎng)規(guī)模和應(yīng)急響應(yīng)需求,制定物資裝備的最低儲(chǔ)備量。
3.3性能:確保物資裝備符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備良好的性能。
3.4存放位置:設(shè)立專門的物資倉庫,確保物資存放安全、有序。
3.5運(yùn)輸及使用條件:制定物資裝備的運(yùn)輸、使用和維護(hù)規(guī)程,確保其在應(yīng)急情況下能夠正常使用。
3.6更新及補(bǔ)充時(shí)限:定期對(duì)物資裝備進(jìn)行盤點(diǎn)、更新和補(bǔ)充,確保其處于良好狀態(tài)。
3.7管理責(zé)任人:由物資裝備管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)物資裝備的日常管理和維護(hù)。
賬冊(cè)管理
3.8建立臺(tái)賬:詳細(xì)記錄物資裝備的采購、使用、維修、報(bào)廢等信息,實(shí)現(xiàn)信息化管理。
3.9責(zé)任人聯(lián)系方式:在物資倉庫和應(yīng)急物資清單上標(biāo)注管理責(zé)任人的聯(lián)系方式,確保應(yīng)急情況下能夠快速聯(lián)系。
九、其他保障
1.能源保障
電力供應(yīng):確保應(yīng)急指揮中心、醫(yī)療救治區(qū)、疏散區(qū)域等關(guān)鍵位置的電力供應(yīng)穩(wěn)定。
能源儲(chǔ)備:儲(chǔ)備一定量的應(yīng)急電源,如發(fā)電機(jī)、電池等,以應(yīng)對(duì)可能的電力中斷。
責(zé)任人:由能源管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)能源供應(yīng)的監(jiān)控和維護(hù)。
2.經(jīng)費(fèi)保障
應(yīng)急資金:設(shè)立專項(xiàng)應(yīng)急資金,用于應(yīng)急響應(yīng)過程中的各項(xiàng)支出。
資金審批:建立快速的資金審批流程,確保應(yīng)急資金能夠及時(shí)到位。
責(zé)任人:由財(cái)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)應(yīng)急資金的預(yù)算、分配和使用。
3.交通運(yùn)輸保障
交通管制:在應(yīng)急響應(yīng)期間,對(duì)機(jī)場(chǎng)及周邊道路實(shí)施交通管制,確保救援車輛優(yōu)先通行。
交通運(yùn)輸調(diào)度:協(xié)調(diào)公共交通工具,如機(jī)場(chǎng)大巴、出租車等,為應(yīng)急人員和受影響人員提供運(yùn)輸服務(wù)。
責(zé)任人:由交通運(yùn)輸管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸?shù)恼{(diào)度和協(xié)調(diào)。
4.治安保障
警力部署:增派警力至機(jī)場(chǎng)及周邊區(qū)域,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和安全。
防暴裝備:配備防暴裝備,如防暴盾牌、防暴棍等,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的暴力沖突。
責(zé)任人:由公安部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)治安保障工作的組織和實(shí)施。
5.技術(shù)保障
網(wǎng)絡(luò)安全:確保應(yīng)急指揮系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全,防止外部攻擊和數(shù)據(jù)泄露。
信息安全:對(duì)應(yīng)急信息進(jìn)行加密處理,確保信息傳輸?shù)陌踩浴?/p>
責(zé)任人:由信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)技術(shù)保障的實(shí)施。
6.醫(yī)療保障
醫(yī)療資源調(diào)配:協(xié)調(diào)周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu),確保醫(yī)療資源的充足。
醫(yī)療救護(hù)團(tuán)隊(duì):組建專業(yè)的醫(yī)療救護(hù)團(tuán)隊(duì),提供緊急醫(yī)療救治服務(wù)。
責(zé)任人:由醫(yī)療管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)醫(yī)療保障工作的組織和實(shí)施。
7.后勤保障
生活保障:為應(yīng)急人員提供餐飲、住宿、衣物等生活保障。
心理援助:提供心理
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