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電子商務(wù)師試題庫(kù)一、單選題（共59題，每題1分，共59分）1.選擇供應(yīng)商的基本準(zhǔn)則是[]原則。A、QCDSB、QODCC、QCDCD、QODS正確答案：A2.通過(guò)一個(gè)密鑰和加密算法將明文變換成的偽裝信息，稱為[]。A、密文B、解密C、密鑰D、加密算法正確答案：A3.支付網(wǎng)關(guān)CA為[]發(fā)放證書。A、銀行B、商戶C、持卡人D、品牌正確答案：A4.頂級(jí)名稱為[]的新聞組主要討論關(guān)于社會(huì)科學(xué)的主題。A、recB、miscC、socD、biz正確答案：C5.協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)的[]功能可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估。A、供應(yīng)商管理B、分銷管理C、用戶管理D、產(chǎn)品目錄管理正確答案：A6.[]要受理郵件所涉及的主要問題，理應(yīng)對(duì)郵件予以響應(yīng)。A、發(fā)件人B、抄送人C、收件人D、秘送人正確答案：C7.[]使用兩個(gè)密鑰，不是使用一個(gè)共享的密鑰。A、分組密碼體制B、對(duì)稱密碼體制C、非對(duì)稱密碼體制D、序列密碼體制正確答案：C8.[]服務(wù)于網(wǎng)上購(gòu)物。A、SET證書B、SSL證書C、IP證書D、VPN證書正確答案：A9.網(wǎng)上第三方電子商務(wù)平臺(tái)最基本的功能是[]。A、共享商務(wù)信息B、進(jìn)行商品的交易和買賣C、供企業(yè)雙方發(fā)布商務(wù)信息D、增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力正確答案：C10.以下不屬于“男士夾克”相關(guān)行業(yè)的是（）。A、男士襯衫B、男士休閑褲C、保溫杯D、男士衛(wèi)衣正確答案：C11.<td>標(biāo)簽的[]屬性定義單元格內(nèi)容水平對(duì)齊方式。A、alignB、widthC、valignD、bgcolor正確答案：A12.HTML文件中的注釋語(yǔ)句為[]。A、</-->B、<?-->C、<-->D、<!-->正確答案：D13.[]是連接數(shù)據(jù)庫(kù)的通用驅(qū)動(dòng)程序。A、APIB、ASPC、ADOD、ODBC正確答案：D14.[]是為網(wǎng)絡(luò)上下載的軟件提供憑證。A、個(gè)人憑證B、服務(wù)器憑證C、軟件憑證D、企業(yè)憑證正確答案：C15.[]憑證安裝在客戶端的瀏覽器中，通過(guò)安全電子郵件進(jìn)行操作。A、個(gè)人B、企業(yè)C、銀行D、軟件正確答案：A16.在[]中，可以搶占詞條發(fā)布企業(yè)專家性指導(dǎo)信息。A、新聞組B、第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)C、SNSD、WIKI正確答案：D17.評(píng)價(jià)供應(yīng)商[]，要確定供應(yīng)商是否有足夠的生產(chǎn)能力。A、服務(wù)B、交付C、成本D、質(zhì)量正確答案：B18.（）是裝卸搬運(yùn)合理化目標(biāo)的核心，它是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要內(nèi)容之一，也是保障生產(chǎn)順利進(jìn)行的重要前提。A、裝卸搬運(yùn)費(fèi)用B、裝卸搬運(yùn)距離C、裝卸搬運(yùn)質(zhì)量D、裝卸搬運(yùn)時(shí)間正確答案：C19.[]是壓縮軟件。A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT正確答案：B20.[]只需知道郵件涉及的有關(guān)內(nèi)容，沒有義務(wù)對(duì)郵件予以響應(yīng)。A、秘送人B、抄送人C、收件人D、發(fā)件人正確答案：B21.下列關(guān)于德才兼?zhèn)涞恼f(shuō)法中不正確的是A、德才兼?zhèn)渲胁拍芫哂袥Q定性的作用B、德才兼?zhèn)涞娜藨?yīng)當(dāng)對(duì)職業(yè)有熱情，參與服從各種規(guī)章制度C、德才兼?zhèn)涞牟拍馨▽I(yè)和素質(zhì)兩個(gè)主要方面D、按照職業(yè)道德的準(zhǔn)則行動(dòng)，是德才兼?zhèn)涞囊粋€(gè)基本尺度正確答案：A22.列標(biāo)簽中表示網(wǎng)頁(yè)中文檔標(biāo)題的是（）。A、<title></title>B、<html></html>C、<body></body>D、<head></head>正確答案：A23.[]是正確的網(wǎng)站信息審核流程。A、商務(wù)信息發(fā)布—欄目編輯審核—簽發(fā)編輯審核。B、記者/欄目編輯撰寫商務(wù)信息—欄目編輯審核—簽發(fā)編輯審核—商務(wù)信息發(fā)布。C、記者/欄目編輯撰寫商務(wù)信息—簽發(fā)編輯審核—欄目編輯審核—商務(wù)信息發(fā)布。D、欄目編輯審核—簽發(fā)編輯審核—商務(wù)信息發(fā)布正確答案：B24.（）文件夾用來(lái)存放圖片。A、imagesB、indexC、mysiteD、video正確答案：A25.在CA體系結(jié)構(gòu)中起承上啟下作用的是[]。A、安全服務(wù)器B、CA服務(wù)器C、注冊(cè)機(jī)構(gòu)RAD、LDAP服務(wù)器正確答案：C26.每晚6點(diǎn)搶報(bào)當(dāng)天下午新聞，是為了保證信息的[]。A、權(quán)威性B、實(shí)用性C、趣味性D、時(shí)效性正確答案：D27.“才者，德之資也；德者，才之帥也。”下列對(duì)這句話理解正確的是A、有才就有德B、才是才，德是德，二者沒有什么關(guān)系C、才與德關(guān)系密切，在二者關(guān)系中，德占主導(dǎo)地位D、有德就有才正確答案：C28.網(wǎng)頁(yè)中圖片的對(duì)齊方式不包括（）。A、左對(duì)齊B、右對(duì)齊C、中間D、兩端對(duì)齊正確答案：D29.產(chǎn)品線分析包括[]。A、價(jià)格-區(qū)域分析B、區(qū)域-產(chǎn)品分析C、區(qū)域銷售異動(dòng)分析D、重點(diǎn)產(chǎn)品分析正確答案：D30.頂級(jí)名稱為[]的新聞組主要討論科學(xué)研究及相關(guān)的主題。A、socB、recC、miscD、sci正確答案：D31.關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)使用[]來(lái)表示實(shí)體及其聯(lián)系。A、記錄B、數(shù)據(jù)集C、表單D、表正確答案：D32.物流服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的，服務(wù)不能儲(chǔ)存，提供服務(wù)的過(guò)程就是消費(fèi)的過(guò)程，并且在很大程度上具有臨時(shí)性質(zhì)。這體現(xiàn)了物流服務(wù)的（）A、即時(shí)性B、無(wú)形性C、移動(dòng)性D、波動(dòng)性正確答案：A33.[]即供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正確答案：A34.關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)使用數(shù)據(jù)表表示[]。A、字段B、實(shí)體C、數(shù)據(jù)項(xiàng)D、記錄正確答案：B35.投標(biāo)書的[]應(yīng)對(duì)招標(biāo)文件的商務(wù)條款、技術(shù)條款逐一填寫響應(yīng)。A、產(chǎn)品配置B、商務(wù)和技術(shù)偏離表C、格式文件D、資格文件正確答案：B36.當(dāng)表格中，需要將一個(gè)單元格變成兩個(gè)或多個(gè)單元格時(shí)，應(yīng)進(jìn)行的操作是（）。A、合并單元格B、插入表格C、刪除表格D、拆分單元格正確答案：D37.HTML文件以[]標(biāo)記符作為頁(yè)面主體內(nèi)容的開始。A、<head>B、<body>C、<html>D、<title>正確答案：B38.對(duì)于中小企業(yè)而言，可以使用[]軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單商務(wù)信息的存儲(chǔ)與管理。A、WordB、ExcelC、AccessD、SQLServer正確答案：B39.[]的關(guān)鍵技術(shù)是偽隨機(jī)序列產(chǎn)生器的設(shè)計(jì)。A、對(duì)稱密碼體制B、序列密碼體制C、非對(duì)稱密碼體制D、分組密碼體制正確答案：B40.[]即客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正確答案：B41.關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)表中的一行稱為一個(gè)[]。A、字段B、記錄C、實(shí)體D、數(shù)據(jù)項(xiàng)正確答案：B42.新建的網(wǎng)頁(yè)文件一般取名為（）A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正確答案：C43.（）如公司戰(zhàn)略計(jì)劃、公司內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)表等。此部分信息不在互聯(lián)網(wǎng)上公開，只限于企業(yè)高層人員掌握。A、秘密級(jí)信息B、機(jī)密級(jí)信息C、絕密級(jí)信息D、公開級(jí)信息正確答案：C44.電子采購(gòu)合同可通過(guò)[]方式進(jìn)行訂立。A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正確答案：A45.下列關(guān)于職業(yè)技能的說(shuō)法中，正確的是A、掌握一定的職業(yè)技能，有助于從業(yè)人員提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力B、掌握一定的職業(yè)技能，就意味著有較高的職業(yè)道德素質(zhì)C、掌握一定的職業(yè)技能，就一定能履行好職業(yè)責(zé)任D、掌握一定的職業(yè)技能，也就是有了較高的文化知識(shí)水平正確答案：A46.加密系統(tǒng)數(shù)學(xué)描述S=｛P，C，K，E，D｝中，K代表[]。A、解密算法B、密鑰C、明文D、加密算法正確答案：B47.以下不屬于較為專業(yè)的電子商務(wù)論壇的是（）。A、淘寶論壇B、派代論壇C、京東賣家論壇D、天涯論壇正確答案：D48.[]負(fù)責(zé)生成并向持卡人分發(fā)證書。A、支付網(wǎng)關(guān)CAB、持卡人CAC、商戶CAD、品牌CA正確答案：B49.Windows內(nèi)置網(wǎng)站服務(wù)器即[]。A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正確答案：D50.以下目錄名錯(cuò)誤的是（）。A、Wenjian_1B、WenjianC、Wenjian1D、文件正確答案：D51.[]網(wǎng)頁(yè)頂部是標(biāo)題及廣告橫幅，左側(cè)是窄列鏈接，右側(cè)是正文。A、拐角型B、標(biāo)題正文型C、“國(guó)”字型D、封面型正確答案：A52.[]適用于開放的使用環(huán)境。A、分組密碼體制B、非對(duì)稱密碼體制C、對(duì)稱密碼體制D、序列密碼體制正確答案：B53.在DBMS各項(xiàng)功能中，[]可以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索和查詢、是數(shù)據(jù)庫(kù)的主要應(yīng)用。A、數(shù)據(jù)定義功能B、數(shù)據(jù)操作功能C、控制功能D、管理功能正確答案：B54.設(shè)置文字滾動(dòng)時(shí)，我們可以設(shè)置滾動(dòng)的方向，以下不屬于文字滾動(dòng)方向的是（）。A、從左往右B、從上到下C、從右往左D、從中間往兩邊正確答案：D55.以下哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)影響的因素是（）。A、網(wǎng)站的更新B、網(wǎng)站的上傳C、網(wǎng)站的擴(kuò)充D、網(wǎng)站的網(wǎng)址正確答案：D56.ABC庫(kù)存管理法中，重點(diǎn)管理的是（）A、A類庫(kù)存品B、B類庫(kù)存品C、C類庫(kù)存品D、A和C類庫(kù)存品正確答案：A57.注冊(cè)頁(yè)面屬于[]頁(yè)面。A、上下框架型B、標(biāo)題正文型C、左右框架型D、拐角型正確答案：B58.商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中[]可以對(duì)各欄目編輯送審的稿件進(jìn)行簽發(fā)。A、系統(tǒng)管理員B、具有記者權(quán)限的編輯C、欄目編輯D、具有簽發(fā)權(quán)限的編輯正確答案：D59.（）元素可以布局網(wǎng)頁(yè)。A、表格B、文字C、視頻D、圖片正確答案：A二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.從標(biāo)的物屬性的角度，電子采購(gòu)合同可以分為[]A、軟件授權(quán)合同B、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同C、需要物流配送的合同D、電子數(shù)據(jù)交換合同正確答案：ABD2.電話調(diào)查的特點(diǎn)是（）。A、范圍窄B、速度快C、誤差小D、回答率高正確答案：BCD3.用戶及消費(fèi)者購(gòu)買行為研究包括[]A、潛在用戶調(diào)查分析B、用戶對(duì)特定商標(biāo)的偏愛C、產(chǎn)品占有率分析D、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析正確答案：ABD4.關(guān)于密碼體制，說(shuō)法正確的有[]A、加密和解密的密鑰是否相同作為劃分對(duì)稱和非對(duì)稱密碼體制的依據(jù)B、對(duì)稱密碼體制中常用的算法有DES、IDEA、ASE等C、非對(duì)稱密碼體制稱為公開密碼體制，即加密秘鑰和解密密鑰都公開D、非對(duì)稱密碼體制密鑰管理相對(duì)簡(jiǎn)單，但工作效率低于對(duì)稱密碼體制正確答案：ABD5.可以制作html文件的工具包括[]。A、記事本B、寫字板C、DreamweaverD、Frontpage正確答案：ABCD6.按照撰寫方式分類，營(yíng)銷短文有[]A、恐嚇式B、日志式C、懸念式D、新聞式正確答案：AC7.第三方電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)買賣雙方的益處包括[]A、吸引更多的買方訪問平臺(tái)從而增加賣方的商業(yè)機(jī)會(huì)B、為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供了有力的支持C、使交易方不需要直接連接對(duì)方網(wǎng)絡(luò)或昂貴的增值網(wǎng)絡(luò)D、可以使買方搜尋需要的產(chǎn)品和服務(wù)正確答案：ABCD8.單品評(píng)價(jià)的維度包括（）。A、類目B、服務(wù)C、銷售D、人氣正確答案：ABCD9.新聞組發(fā)布信息的方式包括[]A、尋找相關(guān)話題討論組巧妙插入B、利用客戶郵件列表群發(fā)郵件C、在某個(gè)組單獨(dú)挑起話題D、選中某個(gè)組直接發(fā)布信息正確答案：ACD10.造成網(wǎng)絡(luò)訂單未支付的主觀原因包括[]A、支付網(wǎng)關(guān)故障B、消費(fèi)者不便做出購(gòu)買決定C、網(wǎng)站故障D、消費(fèi)者只想進(jìn)行網(wǎng)站體驗(yàn)正確答案：BD11.以下屬于物流增值服務(wù)的是（）A、增加便利性服務(wù)B、加快反應(yīng)速度的服務(wù)C、降低成本的服務(wù)D、延伸服務(wù)正確答案：ABCD12.下列屬于HTML表單中input輸入域type屬性值的有[]。A、radioB、passwordC、textD、submit正確答案：ABCD13.常用的加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的措施有（）。A、使用加密技術(shù)B、使用防火墻技術(shù)C、使用認(rèn)證技術(shù)D、使用反病毒技術(shù)正確答案：ABCD14.以下屬于服務(wù)方面評(píng)價(jià)維度的是（）。A、投訴解決成功率B、商品退款率C、發(fā)貨速度D、月銷售量正確答案：ABC15.提高客戶忠誠(chéng)度的方法包括[]。A、提高客戶的轉(zhuǎn)移成本B、提升客戶交易滿意度C、建立不同類型的客戶組織D、通過(guò)積分獎(jiǎng)勵(lì)為客戶提供特殊利益正確答案：ABCD16.下列屬于新聞組優(yōu)點(diǎn)的有[]。A、主題鮮明B、直接交互性C、信息海量D、全球互聯(lián)性正確答案：ABCD17.在對(duì)商務(wù)網(wǎng)站信息進(jìn)行歸類時(shí)，需要考慮的因素有[]A、根據(jù)關(guān)鍵詞歸類B、根據(jù)時(shí)效性歸類C、根據(jù)信息量歸類D、根據(jù)重要性歸類正確答案：ABD18.搜索引擎優(yōu)化需要注意[]A、堅(jiān)持遵守W3C原則B、增加與網(wǎng)站相關(guān)的內(nèi)容C、切忌做讓搜索引擎反感的事情D、不要大量復(fù)制別人的內(nèi)容正確答案：ABCD19.提高客戶忠誠(chéng)度的方法包括[]。A、通過(guò)贈(zèng)品獎(jiǎng)勵(lì)新客戶B、有效穩(wěn)定客戶服務(wù)隊(duì)伍C、增加客戶與企業(yè)的情感交流D、努力提升客戶交易滿意度正確答案：BCD20.網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)定指標(biāo)包括[]A、重復(fù)訪問者B、廣告下載C、重復(fù)訪問數(shù)量D、廣告?zhèn)魉驼_答案：ABCD三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1.銷售總額是指每一個(gè)顧客平均購(gòu)買商品的金額，即平均交易金額。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.滾動(dòng)文本可以使整個(gè)頁(yè)面更具有流動(dòng)性，而且可以突出表現(xiàn)主題內(nèi)容，對(duì)瀏覽者的視線具有引導(dǎo)作用。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.計(jì)算物流成本分為兩步：先編制各物流功能成本計(jì)算表，然后分類計(jì)算物流成本。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.滿就送促銷的確定是容易影響品牌形象，透支店鋪利潤(rùn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.從概念上說(shuō)，信息的保密與信息的認(rèn)證是沒有區(qū)別的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.images文件夾用來(lái)存放圖片。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.APDiv可以布局網(wǎng)頁(yè)，它的主要作用是可以將頁(yè)面分割成不同

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