集鎮清潔人員管理制度?一、總則（一）目的為加強集鎮環境衛生管理，提高集鎮清潔質量，規范清潔人員的工作行為，保障集鎮環境整潔、美觀，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于集鎮范圍內負責公共區域清潔工作的所有人員。（三）基本原則1.堅持以人為本，為集鎮居民創造良好的生活環境。2.明確職責，分工協作，確保清潔工作無死角。3.嚴格考核，激勵先進，提高清潔人員工作積極性。二、崗位職責（一）街道清掃員1.負責所分配街道的日常清掃工作，包括路面、人行道、路沿石等。2.每天定時清掃，確保路面無雜物、無積水、無痰跡。3.及時清理道路兩旁的垃圾容器，保持容器外觀整潔。4.發現路面有破損、塌陷等情況及時上報。（二）垃圾收集員1.按照規定路線和時間，上門收集居民和商戶的生活垃圾。2.將收集的垃圾及時轉運至指定的垃圾處理點，做到日產日清。3.負責垃圾收集車輛的日常維護和清潔，確保車輛正常運行。4.協助街道清掃員清理衛生死角的垃圾。（三）公廁管理員1.保持公廁內外環境整潔，每天定時清掃、沖洗。2.定期對公廁設施進行檢查和維護，確保設施完好。3.及時補充公廁內的衛生紙、洗手液等用品。4.做好公廁的除臭、消毒工作，防止異味和蚊蠅滋生。（四）河道保潔員1.負責集鎮內河道的日常保潔，清理水面漂浮物、河岸垃圾等。2.定期對河道進行巡查，發現污水排放、河道堵塞等問題及時上報。3.配合相關部門做好河道的清淤、整治等工作。三、工作標準（一）街道清掃標準1.路面干凈整潔，無果皮、紙屑、煙蒂、塑料袋等雜物。2.人行道、路沿石無積塵、無污漬。3.清掃后的垃圾及時清理，不得在路面堆積。（二）垃圾收集標準1.垃圾收集容器擺放整齊，無滿溢現象。2.垃圾收集過程中無灑落，保持周邊環境清潔。3.按時完成垃圾收集任務，不影響居民和商戶正常生活。（三）公廁衛生標準1.公廁內地面干凈、無積水，墻壁、門窗無污漬。2.便器清潔，無尿垢、無堵塞，衛生紙供應充足。3.通風良好，無明顯異味，蚊蠅密度符合衛生標準。（四）河道保潔標準1.河道水面無漂浮物，河岸無垃圾堆積。2.河水無明顯異味，水質保持相對清潔。3.及時清理河道內的障礙物，確保河道暢通。四、工作流程（一）街道清掃工作流程1.每日上崗前，領取清掃工具。2.按照規定路線和區域進行清掃，先清掃主干道，再清掃次干道和背街小巷。3.清掃過程中，將垃圾裝入垃圾袋或垃圾容器。4.清掃完成后，將垃圾袋送至指定垃圾收集點，或對垃圾容器進行清理。5.對清掃工具進行清洗和保養，存放于指定地點。（二）垃圾收集工作流程1.按照收集路線和時間安排，駕駛垃圾收集車輛前往各收集點。2.將垃圾收集容器內的垃圾倒入車輛，注意避免垃圾灑落。3.對收集的垃圾進行分類整理，確保可回收物、有害垃圾和其他垃圾分別存放。4.將垃圾轉運至指定的垃圾處理場，辦理交接手續。5.完成收集任務后，對垃圾收集車輛進行清洗和消毒。（三）公廁管理工作流程1.每日上崗前，準備好清潔工具和衛生用品。2.先對公廁外觀進行清掃，再進入公廁內部進行清掃、沖洗。3.檢查公廁設施，如水龍頭、便器、照明等，發現損壞及時報修。4.補充衛生紙、洗手液等用品，確保供應充足。5.定期對公廁進行除臭、消毒，做好記錄。6.下班前，再次檢查公廁衛生情況，關閉門窗和水電設備。（四）河道保潔工作流程1.定期對河道進行巡查，發現問題及時記錄。2.使用打撈工具清理水面漂浮物，將垃圾集中收集上岸。3.清理河岸垃圾，保持河岸整潔。4.對河道內的障礙物進行清理，確保河道暢通。5.配合相關部門做好河道的清淤、整治等工作，做好記錄。五、考勤管理（一）工作時間清潔人員實行每日[X]小時工作制，具體工作時間為[上班時間][下班時間]。根據集鎮實際情況，可適當調整工作時間，但需提前通知清潔人員。（二）考勤方式1.采用簽到或打卡方式進行考勤，清潔人員需在規定的上班時間前到達工作崗位簽到或打卡。2.如有特殊情況需要請假，需提前[X]天向所在部門負責人提交請假申請，經批準后方可請假。請假期間需安排好工作交接，確保清潔工作不受影響。3.遲到、早退[X]分鐘以內的，每次扣除[X]元；遲到、早退超過[X]分鐘的，按曠工半天處理，扣除當天工資的[X]%。曠工半天以上的，按曠工天數扣除相應工資，并視情節輕重給予警告、辭退等處理。六、培訓與考核（一）培訓1.定期組織清潔人員參加業務培訓，培訓內容包括清潔技能、安全知識、職業道德等。2.邀請專業人員進行授課，提高清潔人員的業務水平和綜合素質。3.鼓勵清潔人員參加相關行業培訓和技能競賽，對表現優秀的給予獎勵。（二）考核1.建立清潔人員考核制度，考核內容包括工作質量、工作效率、工作態度、考勤情況等。2.每月對清潔人員進行一次考核，考核結果分為優秀、合格、不合格三個等級。3.考核結果與績效工資掛鉤，優秀等級的給予適當獎勵，不合格等級的進行批評教育，連續兩次不合格的予以辭退。七、福利待遇（一）工資待遇清潔人員工資由基本工資、績效工資等組成。基本工資按照當地最低工資標準執行，績效工資根據考核結果發放。（二）保險福利1.為清潔人員購買意外傷害保險，保障其工作期間的人身安全。2.按照國家規定為清潔人員繳納社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。八、安全管理（一）安全操作規程1.清潔人員在使用清掃工具、垃圾收集車輛等設備時，必須嚴格按照操作規程進行操作。2.清掃道路時，應注意過往車輛和行人安全，避免發生交通事故。3.垃圾收集車輛在行駛過程中，要遵守交通規則，確保行車安全。4.公廁管理員在進行清潔和消毒工作時，要注意防護，避免接觸有毒有害物品。（二）安全培訓1.定期組織清潔人員參加安全培訓，培訓內容包括安全知識、操作規程、應急處理等。2.通過案例分析、現場演示等方式，提高清潔人員的安全意識和自我保護能力。（三）安全檢查1.定期對清潔人員的工作環境和設備進行安全檢查，發現安全隱患及時整改。2.為清潔人員配備必要的安全防護用品，如安全帽、工作服、手套等。九、獎懲制度（一）獎勵1.在工作中表現突出，如工作質量高、工作效率快、拾金不昧等，給予表揚和獎勵。2.提出合理化建議，對改善集鎮環境衛生有顯著成效的，給予獎勵。3.在各類清潔工作競賽中獲得優異成績的，給予獎勵。（二）懲罰1.違反工作紀律，如遲到、早退、曠工等，按照考勤管理規定進行處罰。2.工作質量不達標，如街道清掃不干凈、垃圾收集不及時等，責令限期整改，多次整改仍不合格的，給予警告、罰款等處罰。3.