供應鏈管理制度制度?一、總則（一）目的為了加強公司供應鏈管理，規范供應鏈運作流程，提高供應鏈效率，降低成本，確保公司物資供應的及時性、準確性和穩定性，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部涉及供應鏈管理的各個環節，包括采購、供應商管理、倉儲管理、物流配送等部門及其相關人員。（三）基本原則1.戰略導向原則：供應鏈管理應與公司戰略目標相一致，支持公司業務的持續發展。2.協同合作原則：加強內部各部門之間以及與供應商、客戶的協同合作，實現信息共享、優勢互補。3.成本效益原則：在保證物資供應質量和服務水平的前提下，努力降低供應鏈成本，提高經濟效益。4.風險管理原則：識別、評估和應對供應鏈中的各種風險，確保供應鏈的穩定運行。5.持續改進原則：不斷優化供應鏈流程，提高管理水平，適應市場變化和公司發展的需要。二、采購管理（一）采購計劃1.需求預測各部門應根據業務發展計劃、銷售預測等，定期向采購部門提供物資需求預測信息。采購部門結合庫存狀況、生產計劃等因素，對需求預測進行綜合分析和調整。2.采購計劃制定采購部門根據需求預測結果，制定年度、季度和月度采購計劃。采購計劃應明確采購物資的名稱、規格、數量、交貨時間等詳細信息。采購計劃需經相關部門審核和領導批準后執行。（二）供應商選擇與管理1.供應商開發采購部門應通過多種渠道收集供應商信息，建立供應商數據庫。對潛在供應商進行實地考察、評估，包括供應商的生產能力、質量控制、價格水平、交貨期、售后服務等方面。根據評估結果，選擇合格的供應商納入公司供應商體系。2.供應商評估與考核采購部門定期對供應商進行評估和考核，評估指標包括質量、價格、交貨期、服務等方面。根據評估結果，對供應商進行分類管理，對于表現優秀的供應商給予獎勵，對于不符合要求的供應商采取相應的措施，如警告、淘汰等。3.供應商關系維護采購部門應與供應商保持密切溝通，及時了解供應商的生產經營狀況和市場變化情況。對于重要供應商，應建立定期的溝通機制，如召開供應商會議、進行實地走訪等，加強雙方的合作與信任。（三）采購流程1.采購申請各部門根據實際需求填寫采購申請表，注明采購物資的名稱、規格、數量、用途等信息。采購申請表需經部門負責人審核和相關領導批準后提交給采購部門。2.采購訂單下達采購部門根據采購申請表，選擇合適的供應商，并下達采購訂單。采購訂單應明確采購物資的詳細信息、交貨時間、交貨地點、付款方式等條款。采購訂單需經供應商確認后生效。3.采購合同簽訂對于金額較大或重要的采購項目，采購部門應與供應商簽訂采購合同。采購合同應明確雙方的權利和義務、質量標準、價格條款、交貨期、售后服務等內容。采購合同需經公司法律部門審核和領導批準后簽訂。4.采購執行與跟蹤采購部門負責跟蹤采購訂單的執行情況，及時與供應商溝通協調，確保物資按時、按質、按量供應。如遇供應商交貨延遲、物資質量問題等情況，采購部門應及時采取措施，如催貨、換貨、退貨等，并追究供應商的責任。5.采購驗收物資到貨后，采購部門應及時通知相關部門進行驗收。驗收部門應按照合同要求和相關標準對物資的數量、質量、規格等進行檢驗。驗收合格的物資辦理入庫手續，驗收不合格的物資應及時與供應商協商處理。6.采購付款采購部門根據采購合同和驗收報告，填寫付款申請單。付款申請單需經相關部門審核和領導批準后，財務部門辦理付款手續。三、倉儲管理（一）倉庫規劃與布局1.倉庫選址與建設根據公司業務需求和地理位置，選擇合適的倉庫地址。倉庫的建設應符合相關標準和規范，具備良好的通風、防潮、防火、防盜等條件。2.倉庫分區規劃將倉庫劃分為不同的區域，如存儲區、分揀區、包裝區、辦公區等。根據物資的類別、特性、出入庫頻率等因素，合理安排物資的存儲位置。（二）庫存管理1.庫存分類管理根據物資的重要性、價值、使用頻率等因素，將庫存物資分為A、B、C三類。對不同類別的物資采取不同的管理策略，如A類物資重點管理，B類物資次重點管理，C類物資一般管理。2.庫存盤點定期對倉庫庫存進行盤點，確保賬實相符。盤點方式可分為定期盤點和不定期盤點。盤點結果應及時進行分析和處理，對于盤盈、盤虧等情況應查明原因，采取相應的措施進行調整。3.庫存控制設定合理的庫存安全庫存水平，避免庫存積壓或缺貨。根據庫存周轉率等指標，對庫存進行監控和分析，及時調整采購計劃和庫存策略。（三）物資出入庫管理1.物資入庫物資到貨后，倉庫管理人員應核對送貨單、采購訂單等相關憑證，確認物資的名稱、規格、數量等信息。對物資進行外觀檢查和質量檢驗，合格后方可辦理入庫手續。將物資按照規定的存儲位置進行存放，并做好標識。2.物資出庫各部門根據實際需求填寫出庫申請表，注明物資的名稱、規格、數量、用途等信息。出庫申請表需經部門負責人審核和相關領導批準后提交給倉庫管理人員。倉庫管理人員根據出庫申請表，核對物資信息，辦理出庫手續，并做好記錄。（四）倉庫安全管理1.安全制度建設制定倉庫安全管理制度，明確安全責任和安全操作規程。加強對倉庫管理人員的安全培訓，提高安全意識和應急處理能力。2.安全設施配備在倉庫內配備必要的安全設施，如消防器材、防盜報警裝置、通風設備等。定期對安全設施進行檢查和維護，確保其正常運行。3.安全檢查與隱患排查定期對倉庫進行安全檢查，及時發現和消除安全隱患。對檢查中發現的問題應及時進行整改，并做好記錄。四、物流配送管理（一）物流服務商選擇1.物流服務商評估采購部門負責對物流服務商進行評估，評估指標包括運輸能力、服務質量、價格水平、信譽等方面。根據評估結果，選擇合適的物流服務商納入公司物流服務商體系。2.物流服務合同簽訂采購部門與物流服務商簽訂物流服務合同，明確雙方的權利和義務、服務內容、價格條款、運輸時間、違約責任等內容。物流服務合同需經公司法律部門審核和領導批準后簽訂。（二）物流配送流程1.訂單處理銷售部門或其他相關部門接到客戶訂單后，及時將訂單信息傳遞給物流部門。物流部門對訂單進行審核和處理，確認訂單的有效性和準確性。2.貨物分揀與包裝根據訂單信息，倉庫管理人員對貨物進行分揀和包裝。確保貨物包裝完好，標識清晰，便于運輸和識別。3.運輸安排物流部門根據貨物的數量、重量、體積、目的地等因素，選擇合適的運輸方式和運輸工具。安排運輸計劃，確保貨物按時、安全送達目的地。4.運輸跟蹤與反饋物流部門對運輸過程進行跟蹤，及時了解貨物的運輸狀態。定期向相關部門反饋運輸信息，如貨物到達時間、運輸途中的異常情況等。5.貨物交付與簽收貨物到達目的地后，物流服務商負責將貨物交付給客戶，并要求客戶簽收。物流部門及時收集客戶簽收單，并進行歸檔保存。（三）物流成本控制1.成本核算建立物流成本核算體系，對物流費用進行分類核算和分析。物流成本包括運輸成本、倉儲成本、包裝成本、裝卸搬運成本等。2.成本控制措施通過優化物流配送流程、合理選擇物流服務商、提高車輛裝載率等方式，降低物流成本。定期對物流成本進行分析和評估，尋找成本控制的關鍵點，并采取相應的措施進行改進。五、信息管理（一）供應鏈信息系統建設1.系統選型與實施根據公司業務需求和管理要求，選擇合適的供應鏈信息系統。組織相關人員進行系統的實施和培訓，確保系統的正常運行。2.系統功能模塊供應鏈信息系統應具備采購管理、供應商管理、倉儲管理、物流配送管理、庫存管理、財務管理等功能模塊。實現各模塊之間的數據共享和信息集成，提高供應鏈管理的效率和準確性。（二）信息共享與溝通1.內部信息共享建立內部信息共享平臺，實現公司內部各部門之間的信息實時共享。各部門應及時將與供應鏈管理相關的信息錄入信息系統，確保信息的準確性和及時性。2.與供應商和客戶的信息溝通與供應商和客戶建立信息溝通渠道，如電子數據交換（EDI）、電子郵件、傳真等。及時與供應商和客戶溝通訂單信息、交貨信息、質量信息等，加強雙方的合作與協調。六、績效評估與考核（一）績效評估指標1.采購績效評估指標采購成本降低率、采購物資質量合格率、采購訂單按時完成率、供應商交貨準時率等。2.倉儲績效評估指標庫存準確率、庫存周轉率、倉庫利用率、物資損耗率等。3.物流配送績效評估指標物流成本降低率、貨物按時交付率、運輸破損率、客戶投訴率等。（二）考核周期與方式1.考核周期供應鏈各環節的績效評估考核周期為季度或年度。2.考核方式采用定量考核與定性考核相結合的方式，對供應鏈各環節的工作績效進行評估。定量考核以各項績效評估指標為依據，定性考核主要根據工作態度、團隊協作、創新能力等方面進行評價。（三）考核結果應用1.績效獎金發放根據考核結果，發放供應鏈各環節相關人員的績效獎金。績效獎金與考核得分掛鉤，考核得分越高，績效獎金越高。2.晉升與獎勵將考核結果作為員工晉升、獎勵的重要依據。對于表現優秀的員工，給予晉升機會或其他形式的獎勵。3.改進與培訓根據考核結果，分析存在的問題和不足，制定改進措施和培訓計劃。針對供應鏈各環節的薄弱環節，進行有針對性的培訓和指導，提高工作績效。七、風險管理（一）風險識別與評估1.風險識別對供應鏈管理過程中的各種風險進行識別，包括市場風險、供應風險、質量風險、物流風險、信息風險等。采用風險清單、頭腦風暴、德爾菲法等方法進行風險識別。2.風險評估對識別出的風險進行評估，分析風險發生的可能性和影響程度。采用定性評估和定量評估相結合的方法，如風險矩陣、層次分析法等，對風險進行排序和分級。（二）風險應對措施1.風險規避對于風險發生可能性較高且影響程度較大的風險，采取風險規避措施，如放棄某些業務或項目。2.風險降低對于風險發生可能性較高但影響程度較小的風險，采取風險降低措施，如加強供應商管理、優化物流配送流程等。3.風險轉移對于風險發生可能性較低但影響程度較大的風險，采取風險轉移措施，如購買保險、簽訂免責條款等。4.風險接受對于風險發生可能性較低且影響程度較小的風險，采取風險接受措施，如建立風險預警機制，及時應對風險。（三）風險監控與預警1.風險監控建立風險監控