行政督辦督查管理制度?一、總則（一）目的為了加強公司行政管理，確保各項工作任務得到及時、有效落實，提高工作效率和執行力，特制定本行政督辦督查管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司各部門及全體員工。（三）基本原則1.依法依規原則：督辦督查工作應嚴格遵守國家法律法規和公司各項規章制度。2.實事求是原則：以客觀事實為依據，準確反映工作進展和存在的問題。3.注重實效原則：突出解決實際問題，推動工作取得實際成效。4.及時高效原則：及時發現問題，迅速采取措施，確保工作按時完成。二、組織架構與職責（一）行政督辦督查工作領導小組成立以公司總經理為組長，各副總經理為副組長，各部門負責人為成員的行政督辦督查工作領導小組。領導小組負責統籌協調公司行政督辦督查工作，研究解決重大問題，對督辦督查工作進行決策和指導。（二）行政督辦督查工作辦公室行政督辦督查工作辦公室設在公司行政部，負責行政督辦督查工作的具體組織實施。其主要職責包括：1.制定和完善行政督辦督查工作制度和流程。2.收集、整理、分析督辦督查事項，確定督辦督查對象和要求。3.跟蹤、檢查督辦督查事項的落實情況，及時反饋工作進展。4.對督辦督查結果進行評估和總結，提出改進建議。5.協調解決督辦督查工作中出現的問題。（三）各部門職責1.負責本部門職責范圍內工作任務的落實和執行，積極配合行政督辦督查工作。2.按照行政督辦督查工作辦公室的要求，及時報送工作進展情況和相關資料。3.對督辦督查中發現的問題，認真分析原因，制定整改措施，并按時完成整改。三、督辦督查事項范圍（一）公司年度經營目標和重點工作計劃包括但不限于銷售收入、利潤、市場份額、項目進度等指標的完成情況，以及各項重點工作任務的推進情況。（二）公司重要會議決議和領導批示對公司各類會議形成的決議事項，以及公司領導作出的批示、交辦事項進行督辦督查。（三）公司規章制度的執行情況檢查各部門及員工對公司各項規章制度的遵守和執行情況，確保制度的嚴肅性和權威性。（四）公司內部管理流程的優化和執行對公司內部各項管理流程進行梳理和優化，檢查流程的執行情況，提高工作效率和管理水平。（五）公司員工工作紀律和工作作風督查員工遵守工作紀律、按時出勤、履行崗位職責等情況，促進形成良好的工作作風。（六）其他需要督辦督查的事項根據公司實際情況，對其他重要工作事項或臨時交辦的任務進行督辦督查。四、督辦督查工作流程（一）任務下達1.行政督辦督查工作辦公室根據公司領導指示、工作安排或實際工作需要，確定督辦督查事項，填寫《行政督辦督查任務單》，明確督辦督查事項的內容、要求、責任部門、責任人、完成時間等。2.將《行政督辦督查任務單》下達給責任部門和責任人，并抄送相關領導。（二）工作執行1.責任部門和責任人接到《行政督辦督查任務單》后，應立即組織人員進行研究部署，制定具體的工作計劃和措施，明確工作步驟和時間節點，確保工作任務按時、高質量完成。2.在工作執行過程中，責任部門和責任人應及時向行政督辦督查工作辦公室反饋工作進展情況，遇到問題及時溝通協調，尋求解決辦法。（三）跟蹤檢查1.行政督辦督查工作辦公室定期或不定期對督辦督查事項的落實情況進行跟蹤檢查，通過聽取匯報、查閱資料、實地查看等方式，全面了解工作進展情況。2.對工作推進過程中發現的問題，及時向責任部門和責任人提出整改意見和要求，督促其限期整改。（四）反饋匯報1.責任部門和責任人應按照《行政督辦督查任務單》規定的時間，將工作完成情況以書面形式報送行政督辦督查工作辦公室。書面報告應包括工作進展情況、取得的成效、存在的問題及下一步工作計劃等內容。2.行政督辦督查工作辦公室對責任部門和責任人報送的工作情況進行審核分析，形成《行政督辦督查工作情況報告》，向公司領導匯報。（五）結果評估1.根據工作任務的完成情況、工作質量、工作效率等方面，對督辦督查事項的結果進行評估。評估結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。2.對評估為優秀的部門和個人，給予表彰和獎勵；對評估為不合格的部門和個人，進行通報批評，并責令其限期整改。整改后仍不符合要求的，按照公司相關規定進行處理。五、督辦督查方式（一）定期督查1.每周召開一次行政督辦督查工作例會，由行政督辦督查工作辦公室匯報本周督辦督查工作情況，分析存在的問題，研究部署下周工作任務。2.每月對公司各項工作任務的完成情況進行一次全面督查，形成月度督查報告，向公司領導匯報。（二）不定期督查1.根據工作需要，對重點工作、緊急任務或存在問題較多的部門進行不定期督查，及時掌握工作進展情況，推動工作落實。2.對公司領導臨時交辦的督辦督查事項，及時組織力量進行專項督查，并將督查結果及時反饋給領導。（三）專項督查1.針對公司某一時期的重點工作或突出問題，成立專項督查組，進行集中督查。專項督查組應制定詳細的督查方案，明確督查內容、方法、步驟和時間安排等。2.專項督查結束后，督查組應撰寫專項督查報告，提出改進建議和措施，為公司決策提供參考依據。（四）聯合督查1.對于涉及多個部門的工作任務，由行政督辦督查工作辦公室牽頭，組織相關部門成立聯合督查組，共同開展督查工作。2.聯合督查組應明確各部門的職責分工，加強溝通協作，形成工作合力，確保督查工作取得實效。六、責任追究（一）對未按時完成督辦督查事項的責任部門和責任人，視情節輕重給予相應的處罰：1.首次未按時完成的，給予警告，并責令限期整改。2.第二次未按時完成的，給予通報批評，并扣發當月績效獎金的[x]%。3.累計三次未按時完成的，給予降職、降薪或辭退等處理。（二）對在督辦督查工作中弄虛作假、敷衍塞責的責任部門和責任人，除責令其重新完成工作任務外，視情節輕重給予相應的紀律處分：1.情節較輕的，給予警告、記過處分。2.情節較重的，給予記大過、降級處分。3.情節嚴重的，給予撤職、開除處分。（三）對因工作不力導致公司利益受損或造成不良影響的責任部門和責任人，依法依規追究其法律責任。七、信息溝通與協調（一）建立健全行政督辦督查工作信息溝通機制，加強行政督辦督查工作辦公室與各部門之間的信息交流與共享。1.各部門應指定專人負責與行政督辦督查工作辦公室聯系，及時報送工作進展情況和相關信息。2.行政督辦督查工作辦公室應定期收集、整理各部門報送的信息，進行分析研究，為公司領導決策提供參考依據。（二）加強行政督辦督查工作辦公室與公司內部其他職能部門之間的協調配合。1.在督辦督查工作中，涉及到多個部門的工作任務，行政督辦督查工作辦公室應及時組織相關部門進行溝通協調，明確各自的職責分工，共同推進工作落實。2.對于工作中出現的矛盾和問題，行政督辦督查工作辦公室應積極協調解決，確保工作順利進行。（三）建立行政督辦督查工作反饋機制，及時向公司領導和各部門反饋督辦督查工作情況。1.行政督辦督查工作辦公室應定期向公司領導匯報