保安窒值勤管理制度?一、總則1.目的為規(guī)范公司保安室值勤工作，保障公司人員和財產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的工作秩序，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有保安室值勤人員及相關(guān)工作。3.職責(zé)（1）保安室負(fù)責(zé)制定值勤計劃，安排值勤人員，確保24小時有人值班。（2）值勤人員負(fù)責(zé)執(zhí)行公司安全保衛(wèi)任務(wù)，做好門禁管理、巡邏檢查、突發(fā)事件處理等工作。（3）保安室主管負(fù)責(zé)對值勤工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，確保值勤工作規(guī)范、有序進(jìn)行。二、值勤人員行為規(guī)范1.儀容儀表（1）值勤人員應(yīng)著裝整齊，佩戴工作牌，保持良好的精神面貌。（2）頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不得留長發(fā)、胡須。（3）不得穿拖鞋、短褲等不符合著裝要求的服裝。2.言行舉止（1）值勤人員應(yīng)禮貌待人，文明用語，不得與公司員工或外來人員發(fā)生爭吵。（2）站姿要端正，坐姿要得體，不得在崗位上吸煙、吃東西、打瞌睡等。（3）對待來訪人員要熱情接待，主動詢問，做好登記。3.工作紀(jì)律（1）嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。（2）堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗，如有特殊情況需要離崗，必須向主管請假并安排好替崗人員。（3）不得泄露公司機(jī)密信息，不得私自將公司物品帶出公司。（4）嚴(yán)禁酒后上崗，嚴(yán)禁在值勤期間飲酒。三、門禁管理1.人員出入管理（1）公司員工憑工作牌出入公司，保安室應(yīng)認(rèn)真核對工作牌，確認(rèn)無誤后方可放行。（2）外來人員進(jìn)入公司，必須先進(jìn)行登記，說明來訪事由，經(jīng)被訪人同意后，由保安室通知被訪人前來接待。被訪人確認(rèn)后，保安室方可放行，并告知來訪人員注意事項。（3）對于攜帶物品外出的人員，保安室應(yīng)進(jìn)行檢查，確認(rèn)物品為公司允許帶出的后方可放行，并做好登記。2.車輛出入管理（1）公司車輛憑公司發(fā)放的車輛通行證出入公司，保安室應(yīng)認(rèn)真核對通行證，確認(rèn)無誤后方可放行。（2）外來車輛進(jìn)入公司，必須先進(jìn)行登記，說明來訪事由，經(jīng)被訪人同意后，由保安室通知被訪人前來接待。被訪人確認(rèn)后，保安室告知來訪車輛停放位置，并做好登記。（3）外來車輛離開公司時，保安室應(yīng)檢查車輛是否有損壞公司財物的情況，如有損壞，應(yīng)及時通知相關(guān)部門處理。四、巡邏檢查1.巡邏路線及時間（1）保安室應(yīng)制定詳細(xì)的巡邏路線和時間，值勤人員應(yīng)按照規(guī)定的路線和時間進(jìn)行巡邏。（2）巡邏時間為[具體時間段]，每[x]小時巡邏一次，夜間應(yīng)增加巡邏次數(shù)。2.巡邏內(nèi)容（1）檢查公司內(nèi)各區(qū)域的門窗、水電設(shè)施是否關(guān)閉，是否存在安全隱患。（2）檢查公司內(nèi)是否有異常聲響、氣味，是否有可疑人員或車輛。（3）檢查公司內(nèi)消防設(shè)施是否完好，通道是否暢通。（4）對重點部位如財務(wù)室、倉庫等進(jìn)行重點檢查。3.巡邏記錄值勤人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。五、突發(fā)事件處理1.突發(fā)事件的定義突發(fā)事件是指突然發(fā)生的，可能對公司人員和財產(chǎn)安全造成嚴(yán)重影響的事件，如火災(zāi)、盜竊、搶劫、打架斗毆等。2.突發(fā)事件的報告（1）值勤人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，應(yīng)立即向保安室主管報告，并盡可能提供詳細(xì)信息。（2）保安室主管接到報告后，應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)報告，并根據(jù)事件情況組織人員進(jìn)行處理。3.突發(fā)事件的處理程序（1）火災(zāi)事故值勤人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)立即撥打"119"報警電話，并向保安室主管報告。組織公司員工按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行疏散，確保人員安全。使用附近的消防器材進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延。在消防部門到達(dá)之前，維持現(xiàn)場秩序，配合消防部門進(jìn)行滅火工作。（2）盜竊、搶劫事故值勤人員發(fā)現(xiàn)盜竊、搶劫事件后，應(yīng)立即大聲呼喊，引起周圍人員注意，并向保安室主管報告。盡量保持冷靜，與犯罪嫌疑人進(jìn)行周旋，拖延時間，等待支援。如果犯罪嫌疑人持有兇器，應(yīng)避免與其正面沖突，確保自身安全。在確保安全的情況下，記住犯罪嫌疑人的特征、逃跑方向等信息，為警方破案提供線索。保護(hù)好現(xiàn)場，等待警方到來進(jìn)行調(diào)查。（3）打架斗毆事故值勤人員發(fā)現(xiàn)打架斗毆事件后，應(yīng)立即上前制止，并向保安室主管報告。將打架斗毆人員分開，防止事態(tài)擴(kuò)大。了解打架斗毆的原因，對當(dāng)事人進(jìn)行勸解，如無法勸解，應(yīng)及時報警。協(xié)助警方進(jìn)行調(diào)查，提供相關(guān)信息。六、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計劃保安室應(yīng)制定年度培訓(xùn)計劃，定期組織值勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、應(yīng)急處理技能、職業(yè)道德等。2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、實地演練等多種形式，以提高值勤人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.考核制度（1）保安室主管應(yīng)定期對值勤人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作能力等。（2）考核結(jié)果與值勤人員的績效獎金、晉升