門崗保安日常管理制度?一、總則（一）目的為了規范門崗保安的日常工作行為，維護公司正常的工作秩序，保障公司及員工的生命財產安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有門崗保安人員。（三）基本原則1.嚴格遵守國家法律法規，依法履行職責。2.堅持安全第一，預防為主的方針，確保公司安全。3.禮貌待人，熱情服務，樹立公司良好形象。二、崗位職責（一）人員出入管理1.嚴格執行公司門禁制度，對出入人員進行認真查驗。2.核實進入公司人員的身份，要求出示有效證件，并進行登記。對來訪人員，需與被訪人員聯系確認后，方可放行。3.嚴禁無關人員進入公司，對拒絕出示證件或有可疑行為的人員，要進行盤查，并及時報告上級領導。4.對攜帶物品外出的人員和車輛，要認真檢查物品，并核實相關手續，確保物品符合規定后予以放行。（二）車輛出入管理1.引導車輛有序進出公司大門，指揮車輛停放。2.對進入公司的車輛進行檢查，包括車輛外觀、行駛證等，確保車輛手續齊全。3.對外來車輛進行登記，記錄來訪時間、事由、車牌號等信息。4.嚴禁無牌、無證、報廢等違規車輛進入公司。對可疑車輛要進行盤查，并及時報告。5.對于公司內部車輛，如發現異常情況，及時通知車主或相關部門。（三）巡邏檢查1.按照規定的巡邏路線和時間間隔，對門崗周邊區域進行巡邏。2.檢查公司大門及周邊設施設備是否完好，發現問題及時報告并協助維修。3.注意觀察門崗周邊的治安情況，發現異常情況及時采取措施，并報告上級領導。4.對巡邏中發現的安全隱患，要及時進行記錄，并督促相關部門整改。（四）安全防范1.熟悉公司安全防范制度和應急預案，掌握各類安全防范措施。2.協助做好公司的安全保衛工作，防止火災、盜竊、搶劫等各類安全事故的發生。3.如遇突發事件，要保持冷靜，按照應急預案迅速采取措施，保護公司及人員的安全，并及時報告。（五）信息記錄與報告1.認真做好門崗出入人員、車輛的登記記錄，以及巡邏檢查記錄。2.對發現的問題和異常情況，要及時向上級領導報告，并詳細記錄報告時間、內容、處理情況等。3.定期對記錄進行整理和歸檔，以備查閱。三、工作紀律（一）考勤紀律1.嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不遲到、不早退、不曠工。2.如需請假，應提前按照規定辦理請假手續，經批準后方可離崗。（二）著裝紀律1.工作期間必須穿著統一的保安制服，保持制服整潔、得體。2.按規定佩戴好工作牌、帽子等裝備，不得擅自更改制服樣式或佩戴與工作無關的飾品。（三）行為紀律1.遵守職業道德，誠實守信，廉潔奉公，不得利用職務之便謀取私利。2.工作時間內不得擅自離崗、串崗、睡覺、玩手機等做與工作無關的事情。3.對待公司員工和來訪人員要禮貌待人，文明用語，不得態度粗暴、蠻橫。4.嚴禁參與賭博、吸毒、酗酒等違法違紀活動。5.不得泄露公司機密信息和工作秘密。（四）值班紀律1.嚴格遵守值班制度，堅守崗位，不得擅自脫崗。2.認真履行值班職責，做好值班記錄，及時處理值班期間發生的問題。3.如遇重大情況或突發事件，要及時報告并采取有效措施進行處理，不得隱瞞不報或拖延處理。四、工作流程（一）人員出入流程1.員工出入員工憑有效工作證件，在門崗處主動出示，保安人員核實身份后予以放行。如遇忘帶證件的員工，保安人員可通過內部通訊系統與該員工所在部門核實身份后放行，并提醒員工下次注意攜帶證件。2.來訪人員出入來訪人員到達門崗后，保安人員詢問來訪事由，并要求其出示有效身份證件。保安人員通過電話或其他方式與被訪人員取得聯系，確認來訪事宜。經被訪人員同意后，來訪人員進行登記，包括姓名、單位、來訪時間、事由、聯系方式等信息，并領取臨時訪客證。保安人員引導來訪人員至指定區域，并告知其相關注意事項。來訪結束后，來訪人員將臨時訪客證交還給保安人員，保安人員核實后予以放行。（二）車輛出入流程1.公司內部車輛出入公司內部車輛憑有效車輛通行證，在門崗處向保安人員出示。保安人員核實通行證信息與車輛一致后，予以放行。2.外來車輛出入外來車輛到達門崗時，保安人員示意車輛停車。保安人員檢查車輛外觀、行駛證等手續，并要求駕駛員出示有效身份證件。對外來車輛進行登記，記錄來訪時間、事由、車牌號、駕駛員姓名及聯系方式等信息。如車輛所載物品有可疑情況，保安人員有權進行檢查。經檢查無誤后，通知被訪部門或人員，經同意后予以放行。外來車輛離開時，保安人員收回臨時停車證（如有），核實登記信息后放行。（三）巡邏檢查流程1.制定巡邏計劃，明確巡邏路線、時間間隔和重點區域。2.保安人員按照巡邏計劃進行巡邏，攜帶必要的巡邏裝備，如手電筒、對講機等。3.在巡邏過程中，認真檢查門崗周邊設施設備，包括大門、圍欄、監控設備、照明設施等，查看是否有損壞、異常情況。4.注意觀察周邊環境，發現可疑人員、車輛或異常聲響等情況，及時進行盤查或采取措施，并通過對講機向上級報告。5.對巡邏中發現的問題，如設施設備損壞等，詳細記錄問題發生的位置、情況等信息，并及時報告相關部門進行維修。6.巡邏結束后，填寫巡邏記錄，包括巡邏時間、路線、發現的問題及處理情況等，將記錄交至門崗值班室。五、培訓與考核（一）培訓1.定期組織門崗保安人員進行業務培訓，包括安全保衛知識、職業道德、應急處理等方面的內容。2.培訓方式可采用集中授課、現場演示、案例分析等多種形式，提高保安人員的業務水平和綜合素質。3.邀請專業人員進行培訓，如公安機關的民警、消防部門的教官等，增強培訓的專業性和實用性。4.鼓勵保安人員自主學習，不斷提升自身業務能力。對積極學習并取得相關資質證書的人員，給予一定的獎勵。（二）考核1.建立門崗保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現進行考核。2.考核內容包括工作紀律、崗位職責履行情況、工作質量、應急處理能力等方面。3.考核方式可采用日常檢查、定期評估、客戶反饋等相結合的方式進行。4.根據考核結果，對表現優秀的保安人員給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽證書等；對考核不合格的人員，進行批評教育、培訓補考，仍不合格的予以辭退。六、獎懲制度（一）獎勵1.在安全保衛工作中表現突出，如成功阻止盜竊、火災等事故發生，為公司挽回重大損失的，給予一次性獎勵[X]元。2.及時發現并報告重大安全隱患，避免公司遭受重大損失的，視情況給予[X]元至[X]元的獎勵。3.在執行任務過程中，表現出高度的責任心和敬業精神，受到公司員工或來訪人員好評的，每月評選出若干名給予[X]元的獎勵。4.積極參加培訓學習，業務水平顯著提高，在公司組織的考核中成績優異的，給予[X]元至[X]元的獎勵。5.提出合理化建議并被公司采納，對改進門崗保安工作有顯著成效的，給予[X]元至[X]元的獎勵。（二）懲罰1.違反工作紀律，如遲到、早退、曠工等，第一次給予警告處分，并處以[X]元罰款；第二次給予嚴重警告處分，并處以[X]元罰款；累計三次及以上的，予以辭退。2.未認真履行崗位職責，導致公司安全出現隱患或發生一般性安全事故的，給予記過處分，并處以[X]元至[X]元罰款；造成較大損失的，給予降職或辭退處理。3.工作態度惡劣，與公司員工或來訪人員發生沖突，影響公司形象的，給予停職反省[X]天的處分，并處以[X]元罰款；情節嚴重的，予以辭退。4.違反廉潔紀律，利用職務之便謀取私利的，一經查實，立即辭退，并追回非法所得；情節嚴重的，依法追究法律責任。5.泄露公司機密信息的，給予辭退處理，并要求其承擔相應的法律責任。七、應急處理（一）突發事件應急預案1.制定門崗保安突發事件應急預案，包括火災、盜竊、搶劫、群體性事件等各類突發事件的應對措施。2.定期組織保安人員進行應急預案演練，提高應急處理能力和協同配合能力。3.在突發事件發生時，保安人員應立即按照應急預案采取措施，保護現場，及時報告上級領導，并協助相關部門進行處理。（二）常見突發事件處理流程1.火災立即撥打"119"報警電話，并報告公司領導。利用附近的滅火器材進行初期滅火，組織人員疏散，引導員工和來訪人員有序撤離現場。配合消防部門進行滅火工作，提供相關信息和協助。2.盜竊發現盜竊行為后，立即采取措施制止，并報告上級領導和公安機關。保護好現場，不要隨意觸碰或破壞現場物品，等待公安機關人員前來勘查。協助公安機關進行調查，提供相關線索和信息。3.搶劫保持冷靜，盡量避免與搶劫者發生正面沖突，確保自身安全。