休閑區服務管理制度?總則目的為規范公司休閑區的管理，為員工提供一個舒適、整潔、有序的休閑環境，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司內所有休閑區域，包括但不限于員工休息室、茶水間、咖啡吧等。管理原則1.以人為本，滿足員工合理的休閑需求。2.保持環境整潔、衛生，確保設施完好、安全。3.倡導文明使用，共同維護良好秩序。休閑區環境管理衛生管理1.每日安排專人負責休閑區的清潔工作，包括地面清掃、桌面擦拭、垃圾清理等，確保無雜物、無污漬。2.定期對休閑區的設施設備進行消毒，如茶具、咖啡機等，防止細菌滋生。3.垃圾桶應及時清理，保持外觀干凈，垃圾不得外溢。設施維護1.設立設施設備維護臺賬，記錄休閑區內各類設施的使用狀況和維修情況。2.定期檢查休閑區的桌椅、沙發、電器等設施，發現損壞及時報修，確保正常使用。3.對于損壞的設施，維修人員應在接到報修后的[x]個工作日內進行修復，特殊情況除外。物品擺放1.規定休閑區內各類物品的擺放位置，如雜志、報紙應放置在指定的書架上，茶具應擺放整齊等。2.個人物品應放置在個人儲物區域或指定的位置，不得隨意亂放，影響整體環境。休閑區使用規范開放時間1.周一至周五：[具體開放時間段1][具體開放時間段2]2.周六、周日及節假日：[具體開放時間段3][具體開放時間段4]如有特殊情況需要調整開放時間，將提前在公司內部公告通知。使用秩序1.員工應文明使用休閑區，不得在休閑區內大聲喧嘩、追逐打鬧。2.保持休閑區內安靜，使用電器設備時應避免產生過大噪音，以免影響他人。3.不得在休閑區內吸煙、吐痰、亂扔垃圾等，維護良好的環境衛生。設施使用1.員工使用休閑區內的設施設備時，應按照操作規程正確使用，不得違規操作導致損壞。2.使用完設施設備后，應及時清理并歸位，保持設施設備的整潔。3.對于公共設施，如電視、音響等，員工應輪流使用，不得長時間獨占。休閑區物品管理飲品管理1.公司統一提供的飲品應按照規定的種類和數量供應，不得隨意浪費。2.設立飲品領用登記制度，員工領用飲品時應進行登記，注明領用時間、種類和數量。3.定期盤點飲品庫存，根據實際使用情況及時補充，確保飲品供應充足。食品管理1.嚴禁在休閑區內食用氣味較大或容易產生垃圾的食品，如榴蓮、臭豆腐等。2.如需食用自帶食品，應注意保持環境清潔，食用后將垃圾帶走。3.公司不得在休閑區內提供外賣食品，但可統一組織訂餐并安排在指定區域用餐。其他物品管理1.休閑區內配備的雜志、報紙等讀物應妥善保管，不得隨意損壞或帶走。2.對于一次性用品，如紙杯、紙巾等，應適量供應，員工使用時應按需取用，避免浪費。3.如有員工需要借用休閑區內的特殊物品，如毛毯、靠墊等，應向管理人員提出申請，辦理借用手續，并在規定時間內歸還。休閑區安全管理消防安全1.休閑區內應配備足夠數量的滅火器材，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。2.嚴禁在休閑區內私拉亂接電線、違規使用電器設備，防止引發火災。3.員工應熟悉休閑區內的消防通道和安全出口位置，遇到火災等緊急情況時能夠迅速疏散。設施安全1.定期檢查休閑區內的設施設備是否存在安全隱患，如桌椅是否穩固、電器是否漏電等。2.對于存在安全隱患的設施設備，應立即停止使用，并安排維修或更換，確保員工使用安全。3.在休閑區內設置明顯的安全警示標識，提醒員工注意安全。人員安全1.提醒員工在休閑區內注意自身安全，避免因設施設備使用不當或其他原因造成人身傷害。2.如發生員工受傷等意外事件，應及時采取急救措施，并通知公司相關部門和人員。休閑區監督與考核監督機制1.設立休閑區管理監督小組，由公司行政部門、員工代表等組成，負責對休閑區的管理情況進行監督檢查。2.監督小組定期對休閑區進行巡查，檢查衛生狀況、設施使用情況、人員行為規范等，并做好記錄。3.鼓勵員工對休閑區管理中存在的問題進行舉報和反饋，公司將對舉報信息進行及時核實和處理。考核辦法1.將休閑區管理情況納入部門和個人績效考核體系，對于管理優秀的部門和個人給予相應的獎勵。2.對于違反休閑區管理制度的員工，將視情節輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰，并記錄在個人績效考核檔案中。3.如因休閑區管理不善導致公司形象受損或發生安全事故等嚴重后果的，將追究相關