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文檔簡介

酒店員工宿舍管理制度?一、總則(一)目的為加強酒店員工宿舍管理,給員工提供一個安全、整潔、舒適的居住環境,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于酒店全體住宿員工。(三)管理原則1.以人為本,保障員工基本生活需求,同時維護宿舍良好秩序。2.統一管理,責任明確,確保宿舍各項管理工作有序開展。3.安全第一,預防為主,消除各類安全隱患,保障員工生命財產安全。二、宿舍入住與退房(一)入住1.新員工入職時,由人力資源部統一安排宿舍,并告知員工宿舍相關規定和注意事項。2.員工憑人力資源部開具的入住通知單到宿舍管理員處辦理入住手續,領取宿舍鑰匙、門卡等物品。3.員工需按照宿舍管理員指定的房間和床位入住,不得擅自調換。(二)退房1.員工離職或調崗不再住宿時,應提前[X]天通知宿舍管理員。2.在離職手續辦理完畢后,員工需到宿舍管理員處辦理退房手續,交回宿舍鑰匙、門卡等物品,并結清宿舍水電費等相關費用。3.宿舍管理員在員工退房后,應及時對宿舍進行檢查,如發現物品損壞或丟失,按照相關規定處理。三、宿舍設施與設備管理(一)設施設備配備1.宿舍內配備基本生活設施,如床、桌椅、衣柜、空調、熱水器、洗衣機等,確保員工正常生活需求。2.宿舍公共區域配備消防器材、清潔工具等設施設備,并定期進行檢查和維護。(二)設施設備維護1.員工應愛護宿舍設施設備,不得故意損壞或擅自拆卸。如發現設施設備損壞,應及時向宿舍管理員報告。2.宿舍管理員接到設施設備損壞報告后,應及時進行維修或聯系相關維修人員進行維修。如因員工個人原因造成設施設備損壞,由員工承擔維修費用。3.對于一些易損易耗的設施設備,如燈泡、水龍頭等,宿舍管理員應定期進行檢查和更換,確保正常使用。(三)設施設備使用規定1.空調、熱水器等電器設備應按照使用說明正確使用,不得超負荷運行,避免發生安全事故。2.洗衣機應按照使用規范操作,不得在洗衣機內洗滌貴重物品或超大、超重物品。3.員工離開宿舍時,應關閉所有電器設備和水龍頭,節約能源,防止發生安全事故。四、宿舍安全管理(一)消防安全1.宿舍內嚴禁使用明火,如蠟燭、蚊香、電爐等,嚴禁私拉亂接電線。2.員工應熟悉宿舍內的消防器材位置和使用方法,不得隨意挪動或損壞消防器材。3.定期組織宿舍消防安全檢查,消除火災隱患,確保消防安全。如發現火災隱患,應及時整改,無法立即整改的,應采取臨時防護措施,并及時報告上級領導。(二)人身與財產安全1.員工應妥善保管個人財物,離開宿舍時應關好門窗,防止財物被盜。2.宿舍內不得留宿非本宿舍員工,如有特殊情況需要留宿,應提前向宿舍管理員報告并辦理相關手續。3.加強宿舍區域的巡邏,發現異常情況及時處理,并報告上級領導。如發生盜竊、打架斗毆等事件,應及時報警,并配合公安機關進行調查處理。(三)安全培訓與教育1.定期組織員工進行宿舍安全培訓和教育,提高員工的安全意識和自我防范能力。2.培訓內容包括消防安全知識、人身與財產安全知識、緊急情況處理等方面,確保員工掌握必要的安全知識和技能。五、宿舍衛生管理(一)個人衛生1.員工應保持個人床鋪、衣物、生活用品等整潔衛生,定期更換床單、被套、枕套等。2.注意個人衛生習慣,勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲,保持良好的個人形象。(二)宿舍衛生1.宿舍實行輪流值日制度,由宿舍成員共同負責宿舍公共區域的衛生打掃,包括地面清掃、桌面擦拭、垃圾清理等。2.值日人員應按照值日安排認真履行職責,確保宿舍公共區域干凈整潔。每周進行一次全面的衛生大掃除,包括門窗玻璃擦拭、衛生間清潔消毒等。3.宿舍內不得亂扔垃圾,垃圾應及時清理并放入指定的垃圾桶內,嚴禁將垃圾堆積在宿舍內或走廊上。(三)衛生檢查與考核1.宿舍管理員定期對宿舍衛生進行檢查,檢查結果將作為員工績效考核的一部分。2.對于衛生不達標的宿舍,宿舍管理員應及時通知該宿舍成員進行整改。如多次整改仍不合格,將按照相關規定進行處罰。六、宿舍紀律管理(一)作息時間1.員工應遵守宿舍作息時間,按時起床、睡覺,不得在宿舍內大聲喧嘩、播放高分貝音響等影響他人休息的行為。2.晚上[具體時間]后,應保持宿舍安靜,避免影響他人休息。如有特殊情況需要加班或學習,應盡量減少噪音干擾。(二)公共秩序1.宿舍內不得賭博、酗酒、打架斗毆等違法違紀行為,一經發現,將嚴肅處理。2.員工應愛護宿舍公共設施和環境,不得在宿舍墻壁、門窗等地方亂涂亂畫、張貼廣告等。3.不得在宿舍內飼養寵物,以免影響環境衛生和他人生活。(三)訪客管理1.員工如有訪客,應提前告知宿舍管理員,并在訪客來訪時陪同訪客到宿舍管理員處登記。2.訪客應在規定時間內離開宿舍,不得在宿舍內留宿。如遇特殊情況需要留宿,應按照宿舍入住規定辦理相關手續。七、宿舍費用管理(一)水電費1.宿舍水電費由酒店統一支付,員工應節約用水用電,合理使用宿舍設施設備。2.每月月底,宿舍管理員根據宿舍水電表讀數計算當月水電費,并將水電費明細張貼在宿舍公告欄內。3.如員工對水電費有疑問,可向宿舍管理員提出查詢申請,宿舍管理員應及時給予解答。(二)其他費用1.如因員工個人原因造成宿舍設施設備損壞,需要維修或更換的,維修費用由員工個人承擔。2.對于一些超出基本生活需求的費用,如宿舍內使用的額外電器設備產生的電費等,由相關員工自行承擔。八、獎懲制度(一)獎勵1.對于遵守宿舍管理制度,表現優秀的宿舍或個人,酒店將給予表彰和獎勵,如頒發榮譽證書、獎金等。2.在宿舍衛生、安全等方面做出突出貢獻的個人,酒店將根據實際情況給予相應的獎勵。(二)懲罰1.對于違反宿舍管理制度的員工,酒店將視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、取消住宿資格等

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