馬場建設日常管理制度?一、總則（一）目的為加強馬場建設的規范化管理，確保馬場建設工作順利進行，提高馬場建設質量和效率，保障馬場運營的安全與穩定，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于馬場建設項目的各個環節，包括但不限于場地規劃、設施建設、馬匹引進與管理、人員配備與培訓等相關工作。（三）基本原則1.安全第一原則將安全保障貫穿于馬場建設和運營的全過程，確保人員、馬匹及設施設備的安全。2.質量至上原則嚴格把控建設質量，選用優質材料和先進工藝，保證馬場設施符合行業標準和使用要求。3.科學規劃原則根據馬場功能定位和市場需求，進行科學合理的場地規劃和設施布局，提高資源利用效率。4.規范管理原則建立健全各項管理制度和工作流程，明確職責分工，加強監督檢查，確保管理工作規范有序。二、場地規劃與建設（一）場地選址1.選擇依據綜合考慮交通便利性、周邊環境（如是否有污染源、噪音干擾等）、土地性質及價格、水源條件、地形地貌等因素，選擇適宜建設馬場的場地。2.專業評估可聘請專業的土地評估機構和環境評估機構對場地進行評估，提供專業意見和建議，確保選址的科學性和合理性。（二）場地規劃設計1.功能分區根據馬場的功能需求，合理劃分不同的功能區域，一般包括馬匹生活區、訓練區、比賽區、休閑區、辦公區等。各區域之間要保持合理的間距和通道，便于馬匹運輸、人員通行和日常管理。2.設施布局馬廄建設馬廄的設計要符合馬匹的生活習性，保證通風良好、采光充足、保暖隔熱。馬廄內的stalls尺寸應根據馬匹品種和體型合理確定，一般每間stall的面積不小于[X]平方米。馬廄地面應采用防滑、易清潔的材料鋪設，如橡膠墊或防滑地磚。馬廄內要設置食槽、水槽和通風設備，確保馬匹生活環境舒適。訓練場建設訓練場應根據訓練項目的不同進行設計，如盛裝舞步訓練場地面應平整、有一定彈性，障礙訓練場要設置符合標準的障礙物。訓練場的面積應根據馬場規模和訓練需求合理確定，一般不小于[X]平方米。訓練場周圍應設置圍欄或障礙物，防止馬匹意外跑出。同時，要配備相應的訓練輔助設施，如跳箱、標桿等。比賽場建設比賽場應符合相關賽事標準，場地地面要平整、堅實，具有良好的排水性能。比賽場的周長、寬度等尺寸要滿足賽事要求，一般盛裝舞步比賽場周長不小于[X]米，寬度不小于[X]米；障礙賽比賽場周長不小于[X]米，寬度不小于[X]米。比賽場周圍要設置觀眾看臺、計分牌、裁判席等配套設施，為賽事提供良好的保障。休閑區建設休閑區可設置騎馬小徑、草地休閑區等，為游客提供休閑娛樂的場所。騎馬小徑的路面應平整、安全，沿途可設置一些景觀和休息設施。草地休閑區要保持良好的綠化和衛生狀況。辦公區建設辦公區應設置辦公室、會議室、接待室、員工休息室等功能區域，滿足馬場日常辦公和管理的需求。辦公室內要配備必要的辦公設備，如電腦、打印機、復印機等。（三）建設施工管理1.施工隊伍選擇通過招標、邀請招標或直接委托等方式，選擇具有相應資質和豐富經驗的施工隊伍承擔馬場建設任務。施工隊伍應具備良好的信譽和業績，其技術負責人和主要施工人員應具備相關專業技能和從業資格證書。2.施工合同簽訂在確定施工隊伍后，要簽訂詳細的施工合同，明確雙方的權利和義務，包括工程內容、工程期限、工程質量標準、工程造價、付款方式、違約責任等條款。合同簽訂后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自職責。3.工程質量監督建立工程質量監督機制，安排專人負責對施工過程進行質量監督檢查。質量監督人員要定期對施工現場進行巡查，檢查施工材料的質量、施工工藝是否符合規范要求等。對關鍵工序和隱蔽工程，要進行旁站監督，確保施工質量。在每道工序完成后，施工單位要進行自檢，自檢合格后報監理單位進行驗收，驗收合格后方可進行下一道工序施工。4.工程進度管理制定工程進度計劃，明確各階段的施工任務和時間節點，并要求施工單位按照進度計劃組織施工。建設單位要定期對工程進度進行檢查，及時掌握工程進展情況。如發現工程進度滯后，要分析原因，采取有效措施加以解決，如增加施工人員和設備、調整施工計劃等，確保工程按時竣工交付使用。5.工程變更管理在施工過程中，如因設計變更、現場條件變化等原因需要對工程進行變更，建設單位應及時組織設計單位、施工單位和監理單位進行協商，辦理工程變更手續。工程變更應遵循合理、必要、經濟的原則，嚴格控制變更費用。三、馬匹引進與管理（一）馬匹引進1.品種選擇根據馬場的經營定位和市場需求，選擇適宜的馬匹品種。一般可選擇純血馬、溫血馬、阿拉伯馬等用于賽馬、馬術教學和表演等項目；選擇蒙古馬、伊犁馬等適合休閑騎乘的品種。2.健康評估在引進馬匹前，要對馬匹進行全面的健康評估，包括身體檢查、疫病檢測等。可聘請專業的獸醫對馬匹進行檢查，確保馬匹無重大疾病和遺傳缺陷。3.來源渠道馬匹的來源渠道要合法合規，可通過正規的馬匹交易市場、養殖場、國外引進等方式獲取。引進國外馬匹時，要按照國家相關法律法規辦理檢疫、審批等手續。4.運輸管理在馬匹運輸過程中，要采取必要的防護措施，確保馬匹安全。運輸車輛要具備良好的通風、保暖、避震等功能，運輸途中要安排專人照顧馬匹，定時檢查馬匹的狀態，提供充足的飲水和飼料。（二）馬匹飼養管理1.飼料供應根據馬匹的品種、年齡、體重、運動量等因素，制定合理的飼料配方，保證馬匹營養均衡。飼料應選用優質、無污染的原料，避免使用發霉變質的飼料。同時，要注意飼料的儲存和保管，防止飼料受到污染和變質。2.飲水管理為馬匹提供清潔、衛生的飲用水，水質應符合國家相關標準。飲水設施要定期清洗和消毒，防止水源污染。根據季節和馬匹需求，合理調整飲水量，確保馬匹隨時能喝到水。3.日常護理每天對馬匹進行身體檢查，觀察馬匹的精神狀態、食欲、糞便等情況，及時發現問題并采取相應措施。定期為馬匹進行刷毛、洗浴等護理工作，保持馬匹的毛發清潔和健康。同時，要注意修剪馬蹄，保證馬蹄的正常生長和健康。按照獸醫的建議，定期為馬匹進行疫苗接種和驅蟲，預防疾病的發生。（三）馬匹訓練管理1.訓練計劃制定根據馬匹的年齡、性格、訓練目標等因素，制定科學合理的訓練計劃。訓練計劃要包括訓練內容、訓練強度、訓練時間等方面的安排，確保訓練的系統性和針對性。2.訓練方法選擇采用科學、規范的訓練方法，根據馬匹的特點和訓練階段，合理運用正向激勵、負向懲罰等手段，激發馬匹的訓練積極性和主動性。訓練過程中要注重與馬匹建立良好的信任關系，避免過度訓練和粗暴對待馬匹。3.訓練人員要求訓練人員應具備專業的馬術知識和技能，熟悉馬匹的訓練方法和行為習性。訓練人員要嚴格按照訓練計劃進行訓練，確保訓練質量和安全。同時，要定期參加培訓和學習，不斷提高自身的業務水平。（四）馬匹疫病防控1.疫病監測建立馬匹疫病監測制度，定期對馬匹進行疫病檢測，及時發現和掌握疫病流行情況。監測項目包括常見傳染病、寄生蟲病等。同時，要加強對馬場周邊環境的疫病監測，防止疫病傳入。2.防疫措施加強馬場的環境衛生管理，定期對馬廄、訓練場、草料庫等場所進行清掃、消毒，保持環境整潔。嚴格控制人員和車輛的進出，進入馬場的人員和車輛要進行消毒，防止疫病傳播。對病死馬匹要按照規定進行無害化處理，嚴禁隨意丟棄或出售，防止疫病擴散。3.疫情報告與處理一旦發現馬匹出現疫病癥狀，要立即報告獸醫，并采取隔離、治療等措施。同時，要按照國家相關法律法規要求，及時向上級主管部門報告疫情，配合有關部門做好疫情的調查、處理和防控工作。四、人員管理（一）人員招聘1.崗位需求分析根據馬場的業務發展和運營管理需求，進行崗位需求分析，明確各崗位的職責、任職資格和工作要求。2.招聘渠道選擇通過多種渠道發布招聘信息，如招聘網站、社交媒體、人才市場、行業論壇等，吸引符合崗位要求的人員應聘。同時，可與相關院校、培訓機構建立合作關系，進行定向招聘。3.招聘流程簡歷篩選：對收到的應聘簡歷進行初步篩選，篩選出符合基本條件的人員進入面試環節。面試：組織面試，面試分為初試和復試。初試主要考察應聘者的基本素質和專業知識；復試由馬場管理層進行，重點考察應聘者的綜合能力、團隊協作精神和對馬場文化的認同度。背景調查：對擬錄用人員進行背景調查，核實其學歷、工作經歷、職業資格證書等信息的真實性。錄用決策：根據面試和背景調查結果，做出錄用決策，向錄用人員發放錄用通知，并辦理入職手續。（二）人員培訓1.培訓需求分析定期對員工進行培訓需求分析，了解員工的培訓需求和業務發展需求，制定針對性的培訓計劃。2.培訓內容專業技能培訓針對不同崗位，開展專業技能培訓，如馬術教練培訓馬術教學技能、獸醫培訓動物診療技能、飼養員培訓馬匹飼養管理技能等。定期組織員工參加行業內的培訓課程和研討會，了解行業最新動態和技術發展趨勢，不斷更新知識和技能。安全培訓對員工進行安全教育培訓，包括馬場安全規章制度、馬匹安全管理、設施設備安全操作等方面的內容。定期組織安全演練，提高員工的安全意識和應急處理能力。服務意識培訓對與客戶直接接觸的員工進行服務意識培訓，培養員工良好的服務態度和溝通技巧，提高客戶滿意度。3.培訓方式根據培訓內容和員工實際情況，選擇合適的培訓方式，如內部培訓、外部培訓、在線學習、實地操作培訓等。內部培訓由馬場內部的專業人員擔任培訓講師；外部培訓可邀請行業專家、培訓機構進行授課。（三）績效考核1.考核指標設定根據不同崗位的職責和工作要求，設定科學合理的績效考核指標。考核指標應包括工作業績、工作態度、團隊協作等方面的內容，確保考核全面、客觀、公正。2.考核周期績效考核周期可根據實際情況設定，一般為月度、季度或年度考核。3.考核方式上級評價：由員工的上級領導對員工的工作表現進行評價。同事評價：組織同事之間進行互評，了解員工在團隊協作方面的表現。自我評價：員工對自己的工作表現進行自我評價，促進自我反思和成長。4.考核結果應用根據績效考核結果，對員工進行相應的獎勵和懲罰。對考核優秀的員工給予表彰、晉升、獎勵等；對考核不達標或表現不佳的員工進行輔導、培訓、調崗或辭退等處理。同時，將績效考核結果與員工的薪酬調整、獎金分配等掛鉤，激勵員工提高工作績效。（四）員工福利與關懷1.法定福利按照國家法律法規要求，為員工繳納社會保險（養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險）和住房公積金，保障員工的合法權益。2.企業福利提供帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等法定假期，讓員工在工作之余有時間休息和處理個人事務。定期組織員工體檢，關注員工身體健康。為員工提供員工宿舍、食堂等生活設施，解決員工的生活后顧之憂。開展員工生日會、節日慶祝活動、團隊建設活動等，增強員工的歸屬感和凝聚力。五、安全管理（一）安全制度建設1.制定安全管理制度建立健全馬場安全管理制度，明確安全管理職責、安全操作規程、安全檢查制度、安全事故應急預案等內容，確保安全管理工作有章可循。2.安全責任落實將安全責任落實到每個部門、每個崗位和每個員工，簽訂安全責任書，明確各自的安全職責和義務，做到責任到人。（二）設施設備安全管理1.設施設備維護保養定期對馬場的設施設備進行維護保養，確保設施設備正常運行。如對馬廄的門窗、通風設備、水電線路等進行檢查和維修；對訓練場的障礙物、計分牌等進行維護；對比賽場的地面、照明設備等進行保養。2.設施設備安全檢查建立設施設備安全檢查制度，定期對設施設備進行安全檢查，及時發現和排除安全隱患。檢查內容包括設施設備的運行狀況、安全防護裝置是否完好、電氣設備是否漏電等。對檢查中發現的問題要及時記錄，并安排專人進行整改，確保設施設備安全可靠。（三）人員安全管理1.安全教育培訓加強對員工的安全教育培訓，提高員工的安全意識和自我保護能力。培訓內容包括安全規章制度、安全操作規程、安全事故案例分析等。新員工入職時要進行三級安全教育培訓，經考試合格后方可上崗。2.個人防護用品配備為員工配備必要的個人防護用品，如安全帽、防護手套、防護鞋等，并要求員工正確佩戴和使用。同時，要定期對個人防護用品進行檢查和更換，確保其防護性能良好。3.安全行為規范制定員工安全行為規范，要求員工在工作中遵守安全操作規程，嚴禁違規操作。如騎馬時要佩戴頭盔、韁繩，嚴禁在非指定區域奔跑、嬉戲等；在馬廄內工作時要注意馬匹的情緒，避免激怒馬匹等。（四）安全事故應急預案1.應急預案制定制定完善的安全事故應急預案，包括火災、地震、馬匹傷人、疫病爆發等各類事故的應急處置措施。應急預案要明確應急救援組織機構、職責分工、應急響應程序、應急救援物資和設備等內容。2.應急演練定期組織應急演練，檢驗應急預案的可行性和有效性，提高員工的應急處置能力。演練內容包括火災逃生演練、地震應急演練、馬匹傷人應急處置演練等。演練后要對應急預案進行評估和修訂，不斷完善應急預案。六、財務管理（一）預算管理1.預算編制每年末根據馬場的發展規劃和經營目標，編制下一年度的財務預算。預算內容包括收入預算、成本預算、費用預算、資本預算等。預算編制要遵循"量入為出、收支平衡"的原則，確保預算的科學性和合理性。2.預算執行與監控嚴格按照預算執行，加強對預算執行情況的監控和分析。定期將實際執行情況與預算進行對比，及時發現差異并分析原因，采取有效措施加以調整