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文檔簡介
門店物品領用管理制度?目的為了規范門店物品領用流程,加強門店物品管理,確保物品的合理使用與安全保存,提高門店運營效率,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司旗下所有門店,包括直營店、加盟店等。基本原則1.按需領用原則:員工應根據工作實際需要領用物品,避免浪費。2.審批規范原則:所有物品領用必須按照規定的審批流程進行,嚴禁未經審批私自領用。3.責任明晰原則:明確物品領用、保管、使用過程中的各環節責任,確保物品管理有序。物品分類及定義辦公用品1.定義:用于辦公事務處理的各類用品,如文具、紙張、文件夾、計算器等。2.明細:書寫工具:包括鋼筆、圓珠筆、中性筆等。紙張類:復印紙、打印紙、便簽紙等。文件管理用品:文件夾、檔案盒、標簽等。辦公設備耗材:打印機墨盒、硒鼓、復印機碳粉等。其他:計算器、訂書機、膠水、回形針等。業務用品1.定義:與門店業務開展直接相關的物品,如商品展示道具、銷售工具、客戶接待用品等。2.明細:展示道具:貨架、展示架、模特等。銷售工具:價簽、銷售小票、POS機等。客戶接待用品:一次性水杯、茶葉、糖果等。業務宣傳資料:海報、宣傳單頁、產品手冊等。維修用品1.定義:用于門店設備設施維修維護的各類材料和工具。2.明細:工具類:螺絲刀、扳手、鉗子、電鉆等。材料類:螺絲、螺母、電線、膠帶等。清潔用品:清潔劑、拖把、掃帚、抹布等。庫存商品1.定義:門店用于銷售的各類商品。2.明細:根據公司經營的商品品類進行分類,如服裝、食品、日用品等。領用流程辦公用品領用1.需求提交:員工根據工作需要,填寫《辦公用品領用申請表》,注明所需辦公用品的名稱、規格、數量等信息。2.部門主管審批:部門主管對員工的領用申請進行審核,確認是否合理必要,如同意則簽字批準。3.倉庫領取:員工持經部門主管審批后的申請表到門店倉庫,倉庫管理人員根據申請表發放辦公用品,并在申請表上簽字確認。業務用品領用1.需求提交:負責業務開展的員工填寫《業務用品領用申請表》,詳細說明領用業務用品的用途、名稱、數量等。2.業務負責人審核:業務負責人對領用申請進行審核,評估領用的必要性和合理性,審核通過后簽字。3.店長審批:店長對業務用品領用申請進行最終審批,確保領用符合門店業務需求和成本控制要求,審批通過后簽字。4.倉庫領取:員工憑審批通過的申請表到倉庫領取業務用品,倉庫管理人員做好發放記錄。維修用品領用1.維修申請:門店設備設施出現故障或需要維護時,相關人員填寫《維修用品領用申請表》,說明維修項目、所需維修用品清單等。2.維修人員審核:維修人員對維修申請進行技術評估,確認所需維修用品的合理性,簽字確認。3.店長審批:店長審批維修用品領用申請,根據維修預算等情況決定是否批準,批準后簽字。4.倉庫領取:維修人員持申請表到倉庫領取維修用品,倉庫管理人員做好發放登記。庫存商品領用1.銷售需求:銷售人員根據客戶訂單或市場銷售情況,預估庫存商品的補貨需求。2.庫存核對:倉庫管理人員與銷售人員共同核對庫存,確認是否有足夠的商品可供領用。3.領用申請:銷售人員填寫《庫存商品領用申請表》,注明領用商品的名稱、規格、數量、用途等。4.店長審批:店長審批庫存商品領用申請,確保領用符合銷售策略和庫存管理規定,審批通過后簽字。5.倉庫發貨:倉庫管理人員根據審批后的申請表,辦理庫存商品的發貨手續,記錄發貨時間、數量等信息。審批權限店長審批權限1.辦公用品、業務用品、維修用品單次領用金額在[X]元以下的申請。2.庫存商品領用數量在日常補貨范圍內的申請。上級部門審批權限1.辦公用品、業務用品、維修用品單次領用金額在[X]元以上(含[X]元)的申請。2.庫存商品領用數量超出日常補貨范圍或涉及特殊銷售活動的申請。庫存管理倉庫設置與布局1.各門店應設置專門的倉庫,用于存放各類物品。2.倉庫應根據物品類別進行分區,如辦公用品區、業務用品區、維修用品區、庫存商品區等,確保物品分類存放,便于管理和查找。庫存盤點1.定期盤點:每月末對倉庫物品進行全面盤點,確保賬實相符。2.臨時盤點:根據實際需要,如發生物品丟失、損壞、庫存異常等情況時,及時進行臨時盤點。3.盤點記錄:盤點人員應詳細記錄盤點結果,包括物品名稱、規格、數量、實際庫存與賬面庫存差異等信息。4.差異處理:對于盤點中發現的差異,應及時查明原因,并進行相應的處理,如調整賬目、追究責任等。庫存安全1.倉庫應配備必要的安全設施,如消防器材、防盜設備等,確保庫存物品的安全。2.倉庫管理人員應定期檢查安全設施的有效性,確保其正常運行。3.嚴格限制非倉庫管理人員進入倉庫,如有特殊情況需進入,必須經過店長批準,并由倉庫管理人員陪同。物品保管與使用保管責任1.倉庫管理人員:負責倉庫物品的日常保管,確保物品存放有序、安全無損。2.領用員工:對領用的物品負有保管責任,應妥善使用和存放,避免丟失、損壞。使用規范1.員工應按照物品的使用說明正確使用領用的物品,不得擅自改變其用途。2.對于有使用期限的物品,應在規定期限內使用,避免過期浪費。3.嚴禁將門店物品挪作私用,一經發現將嚴肅處理。報廢與遺失處理報廢處理1.物品因損壞、過期、不再使用等原因需要報廢時,使用部門填寫《物品報廢申請表》,詳細說明報廢原因、物品名稱、規格、數量等。2.相關部門對報廢申請進行審核,如涉及金額較大或重要物品的報廢,需經上級領導審批。3.審核通過后,倉庫管理人員對報廢物品進行登記,并按照公司規定的報廢流程進行處理,如變賣、銷毀等。遺失處理1.員工發現領用的物品遺失后,應立即向部門主管報告,并填寫《物品遺失報告表》,說明遺失物品的名稱、規格、數量、領用時間、遺失地點等信息。2.部門主管對遺失情況進行調查核實,如情況屬實,應根據物品價值和相關規定,對遺失責任人進行相應的處罰,如賠償損失等。3.對于因遺失可能造成的公司信息安全等問題,應及時采取措施進行處理,如更換相關密碼、資料等。監督與檢查內部審計1.公司內部審計部門定期對門店物品領用情況進行審計,檢查領用流程是否規范、審批手續是否齊全、物品使用是否合理等。2.對于審計中發現的問題,及時提出整改意見,并跟蹤整改情況,確保問題得到有效解決。日常檢查1.店長定期對門店物品領用和管理情況進行檢查,包括倉庫物品存放、庫存盤點、員工物品使用等方面。2.發現問題及時督促相關人員進行整改,對違反制度的行為進行批評教育和相應處罰。培訓與宣傳培訓1.新員工入職時,應進行物品領用管理制度的培訓,使其了解制度內容和領用流程。2.定期組織全體員工進行物品領用管理制度的培訓,加強員工對制度的理解和執行力度。3.根據業務發展和制度變化,適時開展針對性的培訓,確保員工掌握最新的領用要求。宣傳1.在門店內張貼物品領用管理制度的宣傳海報,方便員工隨時
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