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文檔簡介

駐地酒店閉環管理制度?總則目的為加強公司駐地酒店閉環管理,確保員工在駐地酒店期間的健康與安全,保障公司業務的正常開展,特制定本制度。適用范圍本制度適用于所有在公司駐地酒店進行閉環管理的員工、相關合作人員及訪客。基本原則1.安全第一原則:將員工的生命安全和身體健康放在首位,采取切實有效的措施,防范各類安全風險。2.科學管理原則:依據科學方法和專業知識,制定合理的管理流程和措施,確保閉環管理的科學性和有效性。3.規范有序原則:明確各環節的職責和操作規范,使閉環管理工作有序進行,避免混亂和無序。4.溝通協調原則:加強與酒店方、相關部門及員工之間的溝通協調,形成工作合力,共同做好閉環管理工作。入住管理入住申請1.員工因工作需要需入住駐地酒店進行閉環管理的,應提前向所在部門提出申請。2.申請內容包括入住時間、預計停留天數、工作安排等。3.部門負責人對申請進行審核,審核通過后報公司人事部門備案。入住流程1.員工持有效身份證件到駐地酒店前臺辦理入住手續。2.酒店工作人員按照公司提供的人員名單進行核對,并為員工分配房間。3.員工在酒店工作人員的引導下前往房間,熟悉房間設施和相關規定。入住信息登記1.員工入住后,應及時填寫《駐地酒店閉環管理入住信息登記表》,包括個人基本信息、健康狀況、工作安排等。2.酒店工作人員負責收集員工填寫的信息,并進行整理和歸檔。健康管理健康監測1.員工每天早晚需進行體溫測量,并通過指定的方式(如企業微信打卡等)上報體溫及健康狀況。2.酒店配備必要的體溫檢測設備,如體溫計等,為員工提供便利的體溫測量條件。3.如員工出現發熱、咳嗽、乏力等異常癥狀,應立即向酒店工作人員報告,并配合進行進一步的檢查和診斷。核酸檢測1.根據當地疫情防控要求,定期組織員工進行核酸檢測。2.核酸檢測工作由酒店或公司統一安排,員工應積極配合,按時參加檢測。3.檢測結果由專人負責收集和整理,并及時反饋給員工本人。如檢測結果異常,應按照相關規定進行處置。疫苗接種1.鼓勵員工積極接種新冠疫苗,符合接種條件的員工應及時完成全程接種。2.公司人事部門負責統計員工疫苗接種情況,并督促未接種員工盡快接種。工作管理工作安排1.各部門應根據工作實際情況,合理安排員工在駐地酒店期間的工作任務。2.工作任務應明確具體,具有可操作性,并確保員工在閉環管理期間能夠有效完成。3.員工應按照部門安排,認真履行工作職責,積極完成工作任務。線上辦公1.充分利用信息化手段,保障員工在駐地酒店期間能夠正常開展線上辦公。2.公司為員工提供必要的辦公設備和軟件支持,如電腦、網絡、辦公軟件等。3.員工應保持良好的工作狀態,按時參加線上會議、匯報工作進展等。工作溝通1.加強員工與部門內部、其他部門及上級領導之間的溝通與協作。2.通過電話、郵件、即時通訊工具等方式,及時溝通工作信息,解決工作中遇到的問題。3.定期組織線上工作交流會,分享工作經驗和心得,促進工作效率的提升。生活管理餐飲服務1.酒店為員工提供安全、衛生、營養的餐飲服務。2.餐飲供應應根據員工的飲食習慣和營養需求進行合理搭配,確保員工吃飽吃好。3.員工應按照酒店規定的用餐時間和地點進行就餐,遵守就餐秩序,保持餐廳環境整潔。住宿管理1.員工應遵守酒店的住宿規定,愛護房間設施,保持房間整潔衛生。2.不得在房間內使用大功率電器、私拉亂接電線等,確保住宿安全。3.如需更換房間或有其他住宿需求,應及時向酒店工作人員提出申請。個人衛生1.員工應養成良好的個人衛生習慣,勤洗手、勤消毒、勤通風。2.保持衣物整潔,定期更換床上用品。3.注意口腔衛生,早晚刷牙,飯后漱口。娛樂活動1.為豐富員工在駐地酒店期間的業余生活,酒店可適當組織一些娛樂活動,如健身、觀影、讀書分享等。2.員工可根據自身興趣愛好自愿參加娛樂活動,但應注意活動安全,遵守活動秩序。安全管理消防安全1.酒店應配備完善的消防設施和器材,并定期進行檢查和維護,確保其處于良好狀態。2.員工應熟悉酒店的消防安全通道和緊急疏散路線,掌握基本的消防知識和技能。3.嚴禁在房間內吸煙、使用明火等,不得堵塞消防通道和安全出口。人身安全1.員工在駐地酒店期間應注意人身安全,避免發生意外事故。2.如需外出,應提前向酒店工作人員請假,并告知外出時間、地點和事由。3.在外出過程中,應遵守交通規則,注意個人防護,確保自身安全。網絡安全1.員工應增強網絡安全意識,保護個人信息安全。2.不得在酒店網絡環境下進行非法活動,如網絡賭博、詐騙等。3.妥善保管個人電腦、手機等設備,設置強密碼,并定期進行殺毒和系統更新。訪客管理訪客申請1.因工作需要確需進入駐地酒店的訪客,應由員工本人提前向所在部門提出申請。2.申請內容包括訪客姓名、單位、聯系方式、來訪目的、來訪時間等。3.部門負責人對申請進行審核,審核通過后報公司人事部門備案,并通知酒店做好接待準備。訪客登記1.訪客到達酒店后,應在前臺進行登記,出示有效身份證件,并說明來訪事由。2.酒店工作人員按照公司提供的訪客名單進行核對,核實無誤后為訪客發放臨時出入證。3.訪客應佩戴臨時出入證,在酒店指定區域內活動,不得擅自進入員工住宿區域。訪客陪同1.員工應全程陪同訪客,不得讓訪客單獨行動。2.陪同人員應向訪客介紹酒店的相關規定和注意事項,確保訪客遵守閉環管理要求。3.訪客離開酒店時,員工應陪同其到前臺辦理注銷臨時出入證等手續。外出管理外出申請1.員工因特殊原因確需外出駐地酒店的,應提前向所在部門提出申請。2.申請內容包括外出時間、地點、事由、預計返回時間等。3.部門負責人對申請進行審核,審核通過后報公司人事部門審批。外出審批1.公司人事部門根據員工外出申請的事由和必要性進行審批。2.如外出申請涉及到重要工作或關鍵任務,應征求相關領導的意見。3.審批通過后,人事部門將審批結果反饋給員工本人及所在部門。外出注意事項1.員工外出期間應嚴格遵守當地疫情防控規定,做好個人防護措施。2.按照申請的外出時間和地點出行,不得擅自更改行程。3.外出返回駐地酒店后,應及時向酒店工作人員和所在部門報告。疫情防控應急處置應急預案制定1.公司與駐地酒店共同制定疫情防控應急預案,明確應急處置流程和責任分工。2.應急預案應包括疫情監測、報告、隔離、救治、消毒等環節的具體措施。3.定期對應急預案進行演練,確保相關人員熟悉應急處置流程,能夠迅速、有效地應對突發疫情。應急處置流程1.一旦發現員工出現發熱、咳嗽等疑似新冠癥狀,酒店工作人員應立即將其轉移至臨時隔離房間,并通知公司人事部門。2.公司人事部門接到報告后,應及時聯系當地疾控部門,并安排專車將疑似人員轉運至指定醫療機構進行進一步檢查和診斷。3.對疑似人員居住的房間及相關區域進行全面消毒,密切接觸者進行集中隔離觀察。4.根據疾控部門的診斷結果,按照相關規定進行后續處置。如確診為新冠肺炎病例,應配合疾控部門做好疫情防控和流調溯源等工作。信息發布與溝通1.在疫情防控應急處置過程中,應及時、準確地發布相關信息,避免引起恐慌。2.公司人事部門負責與員工、家屬及相關部門進行溝通,通報疫情防控進展情況,解答疑問。3.按照當地政府和疫情防控部門的要求,做好信息上報和發布工作。監督與檢查監督機制1.公司成立專門的監督小組,負責對駐地酒店閉環管理工作進行監督檢查。2.監督小組定期對酒店的疫情防控措施落實情況、員工健康管理情況、工作生活保障情況等進行檢查。3.設立舉報郵箱和電話,接受員工和社會各界的監督舉報,對發現的問題及時進行調查處理。檢查內容1.疫情防控措施執行情況,如體溫檢測、核酸檢測、消毒通風等。2.員工健康監測記錄,包括體溫上報情況、癥狀報告等。3.工作安排和執行情況,如線上辦公是否正常開展、工作任務完成情況等。4.生活保障情況,如餐飲質量、住宿條件等。5.安全管理措施落實情況,如消防安全、人身安全、網絡安全等。問題整改1.對監督檢查中發現的問題,監督小組應及時下達整改通知書,要求責任單位限期整改。2.責任單位應制定詳細的整改措施,明確整改責任人,確保問題得到有效解決。3.整改完成后,責任單位應向監督小組提交整改報告,監督小組對整改情況進行復查,確保整改到位。培訓與宣傳培訓計劃1.制定駐地酒店閉環管理培訓計劃,定期組織員工進行培訓。2.培訓內容包括疫情防控知識、工作流程、安全注意事項等。3.根據不同崗位和人員需求,設置有針對性的培訓課程,提高培訓效果。培訓方式1.采用線上線下相結合的培訓方式,如視頻培訓、現場講解、案例分析等。2.邀請專業人士進行授課,確保培訓內容的專業性和權威性。3.組織員工進行模擬演練,增強員工的實際操作能力和應急處置能力。宣傳

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