加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色？（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目發(fā)起人

C.項(xiàng)目干系人

D.項(xiàng)目支持團(tuán)隊(duì)

2.以下哪項(xiàng)不是影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作的因素？（）

A.人員背景

B.組織文化

C.項(xiàng)目目標(biāo)

D.項(xiàng)目預(yù)算

3.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不屬于有效的溝通方式？（）

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.郵件

D.口頭傳達(dá)

4.項(xiàng)目經(jīng)理在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是優(yōu)先考慮的因素？（）

A.個(gè)人能力

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

C.職業(yè)道德

D.學(xué)歷水平

5.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？（）

A.故障樹分析

B.腳本分析

C.專家訪談

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

6.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是影響項(xiàng)目進(jìn)度的主要因素？（）

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目資源

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的基本活動(dòng)？（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

8.在項(xiàng)目變更管理中，以下哪項(xiàng)不是變更請(qǐng)求的來源？（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.客戶

D.項(xiàng)目干系人

9.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通計(jì)劃的內(nèi)容？（）

A.溝通目的

B.溝通內(nèi)容

C.溝通方式

D.溝通時(shí)間

10.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段？（）

A.團(tuán)隊(duì)組建

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.團(tuán)隊(duì)解散

D.團(tuán)隊(duì)優(yōu)化

11.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

12.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法？（）

A.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.進(jìn)度橫道圖

C.進(jìn)度比較

D.進(jìn)度預(yù)測

13.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的方法？（）

A.內(nèi)部審計(jì)

B.質(zhì)量審查

C.質(zhì)量培訓(xùn)

D.質(zhì)量認(rèn)證

14.在項(xiàng)目變更管理中，以下哪項(xiàng)不是變更控制流程的步驟？（）

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

15.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容？（）

A.溝通目的

B.溝通內(nèi)容

C.溝通方式

D.溝通對(duì)象

16.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)？（）

A.團(tuán)隊(duì)組建

B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)解散

17.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

B.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

C.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

18.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法？（）

A.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.進(jìn)度橫道圖

C.進(jìn)度比較

D.進(jìn)度預(yù)測

19.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的方法？（）

A.內(nèi)部審計(jì)

B.質(zhì)量審查

C.質(zhì)量培訓(xùn)

D.質(zhì)量認(rèn)證

20.在項(xiàng)目變更管理中，以下哪項(xiàng)不是變更控制流程的步驟？（）

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

姓名：____________________

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)應(yīng)該與組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。（）

2.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的角色是領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制項(xiàng)目的執(zhí)行。（）

3.項(xiàng)目溝通管理是確保項(xiàng)目信息準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞給項(xiàng)目干系人的過程。（）

4.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將不采取任何行動(dòng)來避免風(fēng)險(xiǎn)。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括確保項(xiàng)目結(jié)果滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

6.項(xiàng)目變更管理是確保項(xiàng)目變更得到有效控制和實(shí)施的過程。（）

7.項(xiàng)目進(jìn)度管理關(guān)注的是項(xiàng)目完成的時(shí)間和順序。（）

8.項(xiàng)目干系人管理是確保所有項(xiàng)目干系人的需求和期望得到滿足的過程。（）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是在項(xiàng)目生命周期中提高團(tuán)隊(duì)績效的活動(dòng)集合。（）

10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任轉(zhuǎn)移給其他干系人。（）

姓名：____________________

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要目標(biāo)和過程。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”包括哪些類型，并舉例說明。

3.描述項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容，以及如何確保溝通的有效性。

4.論述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和計(jì)算方法。

姓名：____________________

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何通過有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作來提高項(xiàng)目成功的概率。討論團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵因素、團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略以及如何克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的常見挑戰(zhàn)。

2.分析在項(xiàng)目生命周期中，如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目溝通管理。討論不同階段溝通管理的重要性、溝通工具的選擇、溝通障礙的識(shí)別與解決方法，以及如何確保溝通的持續(xù)性和有效性。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.B

解析思路：項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目干系人和項(xiàng)目支持團(tuán)隊(duì)都是與項(xiàng)目相關(guān)的角色，而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色是具體執(zhí)行任務(wù)的。

2.D

解析思路：項(xiàng)目預(yù)算是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要方面，但它不是影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的因素。

3.D

解析思路：有效的溝通方式應(yīng)包括會(huì)議、報(bào)告和郵件，而口頭傳達(dá)可能存在信息不準(zhǔn)確的問題。

4.D

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，更關(guān)注個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和職業(yè)道德，學(xué)歷水平雖然重要但不是優(yōu)先考慮的因素。

5.B

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括故障樹分析、專家訪談和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，腳本分析不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法。

6.D

解析思路：項(xiàng)目資源、項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度，但項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)本身不是影響進(jìn)度的主要因素。

7.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的基本活動(dòng)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的目標(biāo)。

8.A

解析思路：變更請(qǐng)求可以來自項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶或項(xiàng)目干系人，但不包括項(xiàng)目干系人本身。

9.D

解析思路：溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括溝通目的、溝通內(nèi)容和溝通方式，但不包括溝通對(duì)象。

10.C

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段包括團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)優(yōu)化，團(tuán)隊(duì)解散不是建設(shè)階段。

11.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受，風(fēng)險(xiǎn)接受不是應(yīng)對(duì)策略。

12.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法包括進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)度橫道圖和進(jìn)度比較，進(jìn)度預(yù)測不是控制方法。

13.D

解析思路：質(zhì)量保證的方法包括內(nèi)部審計(jì)、質(zhì)量審查和質(zhì)量培訓(xùn)，質(zhì)量認(rèn)證是質(zhì)量管理的成果。

14.D

解析思路：變更控制流程的步驟包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)和變更實(shí)施，變更實(shí)施不是步驟之一。

15.D

解析思路：溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括溝通目的、溝通內(nèi)容和溝通方式，但不包括溝通對(duì)象。

16.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)包括團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)解散不是活動(dòng)之一。

17.B

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的方法包括風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不是監(jiān)控方法。

18.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法包括進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)度橫道圖和進(jìn)度比較，進(jìn)度預(yù)測不是控制方法。

19.D

解析思路：質(zhì)量保證的方法包括內(nèi)部審計(jì)、質(zhì)量審查和質(zhì)量培訓(xùn)，質(zhì)量認(rèn)證是質(zhì)量管理的成果。

20.D

解析思路：變更控制流程的步驟包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)