信息系統項目管理師考試技術試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關于信息系統項目管理的說法，正確的是（）

A.項目管理是項目實施過程中的一個階段

B.項目管理是確保項目目標實現的一系列管理活動

C.項目管理只關注項目的進度和成本

D.項目管理不包括風險管理

2.下列關于項目章程的說法，正確的是（）

A.項目章程是項目發起人批準項目成立的文件

B.項目章程明確了項目的目標、范圍、預算和期限

C.項目章程是項目團隊進行項目管理的依據

D.項目章程在項目實施過程中不可變更

3.下列關于項目范圍管理的說法，正確的是（）

A.項目范圍管理是確保項目團隊理解并實現項目目標的過程

B.項目范圍管理包括范圍規劃、范圍定義、范圍確認和范圍控制

C.項目范圍管理只關注項目的工作范圍

D.項目范圍管理不包括變更管理

4.下列關于項目進度管理的說法，正確的是（）

A.項目進度管理是確保項目按計劃完成的過程

B.項目進度管理包括進度規劃、進度控制、進度報告和進度變更控制

C.項目進度管理只關注項目的時間進度

D.項目進度管理不包括資源管理

5.下列關于項目成本管理的說法，正確的是（）

A.項目成本管理是確保項目在預算范圍內完成的過程

B.項目成本管理包括成本估算、成本預算、成本控制和成本變更控制

C.項目成本管理只關注項目的直接成本

D.項目成本管理不包括資源管理

6.下列關于項目質量管理的說法，正確的是（）

A.項目質量管理是確保項目滿足質量要求的過程

B.項目質量管理包括質量規劃、質量控制和質量保證

C.項目質量管理只關注項目的產品質量

D.項目質量管理不包括風險管理

7.下列關于項目溝通管理的說法，正確的是（）

A.項目溝通管理是確保項目信息在項目干系人之間有效傳遞的過程

B.項目溝通管理包括溝通規劃、溝通控制和溝通報告

C.項目溝通管理只關注項目內部溝通

D.項目溝通管理不包括風險管理

8.下列關于項目風險管理的說法，正確的是（）

A.項目風險管理是識別、分析和應對項目風險的過程

B.項目風險管理包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監控

C.項目風險管理只關注項目實施過程中的風險

D.項目風險管理不包括變更管理

9.下列關于項目采購管理的說法，正確的是（）

A.項目采購管理是確保項目所需資源按時、按質、按量獲取的過程

B.項目采購管理包括采購規劃、采購實施、采購控制和采購收尾

C.項目采購管理只關注項目的采購活動

D.項目采購管理不包括變更管理

10.下列關于項目團隊管理的說法，正確的是（）

A.項目團隊管理是確保項目團隊高效協作的過程

B.項目團隊管理包括團隊建設、團隊激勵、團隊溝通和團隊沖突管理

C.項目團隊管理只關注項目團隊內部成員

D.項目團隊管理不包括變更管理

11.下列關于項目干系人管理的說法，正確的是（）

A.項目干系人管理是確保項目干系人滿意的過程

B.項目干系人管理包括干系人識別、干系人分析和干系人溝通

C.項目干系人管理只關注項目干系人的需求

D.項目干系人管理不包括變更管理

12.下列關于項目整合管理的說法，正確的是（）

A.項目整合管理是確保項目各管理過程協調一致的過程

B.項目整合管理包括項目規劃、項目執行、項目監控和項目收尾

C.項目整合管理只關注項目整體管理

D.項目整合管理不包括變更管理

13.下列關于項目生命周期管理的說法，正確的是（）

A.項目生命周期管理是確保項目按階段有序進行的過程

B.項目生命周期管理包括項目啟動、項目規劃、項目執行、項目監控和項目收尾

C.項目生命周期管理只關注項目實施階段

D.項目生命周期管理不包括變更管理

14.下列關于項目評估的說法，正確的是（）

A.項目評估是對項目實施效果進行評價的過程

B.項目評估包括項目績效評估、項目效益評估和項目風險評估

C.項目評估只關注項目實施過程中的績效

D.項目評估不包括變更管理

15.下列關于項目審計的說法，正確的是（）

A.項目審計是對項目實施過程進行審查的過程

B.項目審計包括項目合規性審計、項目績效審計和項目風險審計

C.項目審計只關注項目實施過程中的合規性

D.項目審計不包括變更管理

16.下列關于項目信息化管理的說法，正確的是（）

A.項目信息化管理是利用信息技術提高項目管理效率的過程

B.項目信息化管理包括項目管理軟件、項目管理平臺和項目管理工具

C.項目信息化管理只關注項目實施過程中的信息化

D.項目信息化管理不包括變更管理

17.下列關于項目外包管理的說法，正確的是（）

A.項目外包管理是將項目部分工作委托給外部單位的過程

B.項目外包管理包括外包規劃、外包實施、外包控制和外包收尾

C.項目外包管理只關注項目外包過程中的成本

D.項目外包管理不包括變更管理

18.下列關于項目可持續發展管理的說法，正確的是（）

A.項目可持續發展管理是確保項目在滿足當前需求的同時，不影響未來需求的過程

B.項目可持續發展管理包括環境管理、社會管理和經濟管理

C.項目可持續發展管理只關注項目實施過程中的環境影響

D.項目可持續發展管理不包括變更管理

19.下列關于項目倫理管理的說法，正確的是（）

A.項目倫理管理是確保項目在道德和法律范圍內進行的過程

B.項目倫理管理包括倫理規范、倫理培訓和倫理監督

C.項目倫理管理只關注項目實施過程中的道德規范

D.項目倫理管理不包括變更管理

20.下列關于項目文化管理的說法，正確的是（）

A.項目文化管理是確保項目團隊形成共同價值觀的過程

B.項目文化管理包括文化傳承、文化創新和文化融合

C.項目文化管理只關注項目實施過程中的團隊文化

D.項目文化管理不包括變更管理

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是一種應用于任何類型項目的方法論。（）

2.項目經理是項目團隊中唯一的責任人。（）

3.項目范圍說明書應該在項目規劃階段完成。（）

4.項目進度計劃一旦確定，就不允許任何變更。（）

5.項目成本預算應該隨著項目進展進行調整。（）

6.項目質量管理是確保項目滿足預定的質量標準。（）

7.項目溝通管理的主要目的是避免溝通問題。（）

8.項目風險管理的主要目的是消除所有風險。（）

9.項目采購管理中，招標是唯一的采購方式。（）

10.項目團隊管理的關鍵是保持團隊成員的士氣。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目管理的九大知識領域及其相互關系。

2.簡述項目生命周期及其各個階段的主要任務。

3.簡述項目質量管理中的“質量保證”和“質量控制”的區別。

4.簡述項目溝通管理中的“溝通模型”及其基本要素。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目風險管理中，如何進行風險識別、風險評估和風險應對。

2.論述在項目溝通管理中，如何確保有效的溝通和避免溝通障礙。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.B

2.A,B,C

3.A,B

4.A,B

5.A,B

6.A,B

7.A,B

8.A,B

9.A,B

10.A,B

11.A,B

12.A,B

13.A,B

14.A,B

15.A,B

16.A,B

17.A,B

18.A,B

19.A,B

20.A,B

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.×

3.√

4.×

5.√

6.√

7.×

8.×

9.×

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.九大知識領域包括項目整合管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目質量管理、項目資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理。這些領域相互關系體現在它們共同作用于項目的實施和收尾，確保項目目標的實現。

2.項目生命周期分為五個階段：項目啟動、項目規劃、項目執行、項目監控和項目收尾。每個階段都有其特定的任務和目標，例如啟動階段確定項目目標，規劃階段制定項目計劃，執行階段實施項目計劃，監控階段跟蹤項目進展，收尾階段完成項目交付和總結經驗。

3.質量保證是通過預防措施確保項目活動符合質量標準，包括制定質量計劃、進行質量審計和實施持續改進。質量控制是檢查項目輸出是否符合質量標準，包括進行質量檢查和糾正偏差。

4.溝通模型包括發送者、信息、渠道、接收者和反饋。基本要素包括信息的清晰表達、選擇適當的溝通渠道、確保接收者理解信息、及時反饋和調整溝通策略。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.風險識別是通過系