心理咨詢師考試中的信任建立技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.在心理咨詢過程中，以下哪些因素有助于建立信任？（）

A.咨詢師的專業(yè)素養(yǎng)

B.咨詢師的態(tài)度和語氣

C.咨詢師的耐心和傾聽

D.咨詢師的個人經(jīng)歷

E.咨詢師的外貌

答案：ABC

2.以下哪種技巧可以幫助咨詢師更好地理解求助者的情感體驗？（）

A.面部表情分析

B.傾聽

C.提問

D.反饋

E.案例分析

答案：B

3.在咨詢初期，以下哪種方式有助于建立良好的咨詢關(guān)系？（）

A.與求助者分享個人經(jīng)歷

B.邀請求助者分享他們的故事

C.避免過早提供專業(yè)建議

D.表達對求助者的理解和同情

E.強調(diào)求助者自身的能力

答案：BDE

4.咨詢師在建立信任時，以下哪些行為是不恰當(dāng)?shù)?？（?/p>

A.保持專業(yè)中立

B.盡快提供專業(yè)建議

C.與求助者分享專業(yè)知識和經(jīng)驗

D.尊重求助者的價值觀和信仰

E.避免對求助者的行為進行評判

答案：B

5.以下哪些方法可以幫助咨詢師在咨詢過程中建立信任？（）

A.保持真誠和開放

B.避免使用專業(yè)術(shù)語

C.耐心傾聽

D.尊重求助者的隱私

E.適度提供反饋

答案：ACDE

6.在建立信任的過程中，以下哪種態(tài)度是不恰當(dāng)?shù)模浚ǎ?/p>

A.尊重

B.熱情

C.冷漠

D.同情

E.關(guān)心

答案：C

7.咨詢師在以下哪種情況下更容易與求助者建立信任？（）

A.咨詢師具備豐富的臨床經(jīng)驗

B.咨詢師與求助者年齡相仿

C.咨詢師與求助者興趣愛好相似

D.咨詢師具備較高的社會地位

E.咨詢師在求助者面前表現(xiàn)出謙虛

答案：E

8.以下哪種方式有助于咨詢師在咨詢過程中建立信任？（）

A.詢問求助者的需求

B.提供專業(yè)建議

C.避免過多地表達個人情感

D.適當(dāng)分享專業(yè)知識和經(jīng)驗

E.尊重求助者的隱私

答案：ADE

9.在咨詢過程中，以下哪種技巧有助于咨詢師更好地與求助者建立信任？（）

A.保持眼神交流

B.肢體語言得體

C.保持微笑

D.盡量減少咨詢過程中的打斷

E.尊重求助者的感受

答案：ABCE

10.咨詢師在以下哪種情況下更容易與求助者建立信任？（）

A.咨詢師具備良好的溝通能力

B.咨詢師對求助者的病情有深入了解

C.咨詢師具備較高的專業(yè)素養(yǎng)

D.咨詢師與求助者年齡相仿

E.咨詢師在求助者面前表現(xiàn)出謙虛

答案：ACE

二、判斷題（每題2分，共10題）

11.咨詢師在建立信任的過程中，應(yīng)盡量避免過多地表達個人情感。（）

答案：正確

12.咨詢師在咨詢過程中，應(yīng)始終保持專業(yè)中立，避免對求助者的行為進行評判。（）

答案：正確

13.在建立信任的過程中，咨詢師應(yīng)盡量減少對求助者的提問，以免引起求助者的反感。（）

答案：錯誤

14.咨詢師在咨詢過程中，應(yīng)適當(dāng)分享專業(yè)知識和經(jīng)驗，以提高求助者的信任度。（）

答案：正確

15.咨詢師在建立信任的過程中，應(yīng)注重傾聽求助者的感受，避免過多地表達自己的觀點。（）

答案：正確

16.在咨詢過程中，咨詢師應(yīng)盡量使用簡單易懂的語言，以方便求助者理解。（）

答案：正確

17.咨詢師在咨詢過程中，應(yīng)盡量避免使用專業(yè)術(shù)語，以免引起求助者的困惑。（）

答案：錯誤

18.咨詢師在建立信任的過程中，應(yīng)尊重求助者的隱私，避免泄露求助者的個人信息。（）

答案：正確

19.在咨詢過程中，咨詢師應(yīng)適當(dāng)分享自己的專業(yè)經(jīng)驗，以提高求助者的信任度。（）

答案：正確

20.咨詢師在建立信任的過程中，應(yīng)注重與求助者的情感連接，以便更好地了解求助者的需求。（）

答案：正確

二、判斷題（每題2分，共10題）

21.咨詢師在建立信任的過程中，應(yīng)該避免在咨詢室內(nèi)佩戴可能引起求助者誤解的飾品或裝飾。（）

答案：正確

22.在咨詢過程中，如果求助者提出了與咨詢目標(biāo)無關(guān)的話題，咨詢師應(yīng)該耐心引導(dǎo)，但不宜過度干涉。（）

答案：正確

23.咨詢師在初次咨詢時，應(yīng)該詳細記錄求助者的個人信息，以便在后續(xù)咨詢中參考。（）

答案：錯誤

24.建立信任的過程中，咨詢師可以通過模仿求助者的語氣和語速來增進彼此的情感聯(lián)系。（）

答案：錯誤

25.咨詢師在建立信任時，應(yīng)該盡量減少對求助者的否定和批評，以免影響求助者的自尊心。（）

答案：正確

26.在咨詢過程中，如果求助者表達了對咨詢師的信任，咨詢師應(yīng)該抓住機會，適時強化這種信任。（）

答案：正確

27.咨詢師在咨詢中，應(yīng)該避免使用可能引起求助者恐慌的詞匯或概念。（）

答案：正確

28.建立信任的過程中，咨詢師可以通過分享自己的咨詢案例來增加求助者的信心。（）

答案：錯誤

29.咨詢師在咨詢結(jié)束時，應(yīng)該對求助者給予積極的反饋，以增強求助者的信任感。（）

答案：正確

30.在建立信任的過程中，咨詢師應(yīng)該保持一致性和可靠性，避免在求助者面前表現(xiàn)出矛盾或不確定的態(tài)度。（）

答案：正確

三、簡答題（每題5分，共4題）

31.簡述心理咨詢師在建立信任時應(yīng)遵循的原則。

32.如何通過傾聽技巧來增強與求助者的信任關(guān)系？

33.請列舉三種在咨詢過程中可以用來建立信任的非言語溝通方式。

34.面對求助者對咨詢師的信任危機，咨詢師應(yīng)采取哪些措施來重建信任？

四、論述題（每題10分，共2題）

35.論述心理咨詢師在建立信任過程中的重要性，并結(jié)合實際案例進行分析。

36.探討在多元文化背景下，心理咨詢師如何通過文化敏感性和適應(yīng)性來建立與不同文化背景求助者的信任關(guān)系。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：信任建立的基礎(chǔ)是咨詢師的專業(yè)素養(yǎng)和態(tài)度，同時，個人的外在形象也可能影響求助者的信任感。

2.B

解析思路：傾聽是心理咨詢的核心技巧之一，通過傾聽，咨詢師能夠更好地理解求助者的情感體驗。

3.BDE

解析思路：在咨詢初期，咨詢師應(yīng)該以傾聽和了解為主，避免過早提供專業(yè)建議，同時尊重求助者的隱私和價值觀。

4.B

解析思路：在建立信任的過程中，咨詢師應(yīng)保持中立，避免過早評判或提供專業(yè)建議，以免影響信任的建立。

5.ACDE

解析思路：咨詢師在建立信任時，應(yīng)保持真誠和開放的態(tài)度，耐心傾聽，尊重隱私，并提供適度反饋。

6.C

解析思路：冷漠的態(tài)度不利于建立信任，而尊重、熱情、同情和關(guān)心都是有助于建立信任的因素。

7.E

解析思路：咨詢師在求助者面前表現(xiàn)出謙虛，更容易獲得求助者的信任，尤其是在年齡、經(jīng)歷等方面與求助者存在差異時。

8.ADE

解析思路：咨詢師通過詢問求助者的需求、尊重隱私、提供反饋等方式，有助于建立信任。

9.ABCE

解析思路：通過保持眼神交流、肢體語言得體、保持微笑、減少打斷和尊重求助者感受，咨詢師可以增強與求助者的信任關(guān)系。

10.ACE

解析思路：咨詢師具備良好的溝通能力、對求助者的病情有深入了解以及謙虛的態(tài)度，更有利于與求助者建立信任。

二、判斷題（每題2分，共10題）

11.正確

12.正確

13.錯誤

14.正確

15.正確

16.正確

17.錯誤

18.正確

19.正確

20.正確

三、簡答題（每題5分，共4題）

31.咨詢師在建立信任時應(yīng)遵循的原則：

-尊重求助者：尊重求助者的感受、觀點和價值觀。

-同理心：設(shè)身處地理解求助者的經(jīng)歷和感受。

-真誠：以真誠的態(tài)度對待求助者，不虛偽。

-熱情：對求助者充滿關(guān)心和熱情。

-專業(yè)：保持專業(yè)素養(yǎng)，提供專業(yè)支持。

32.通過傾聽技巧來增強與求助者的信任關(guān)系：

-全神貫注：傾聽時保持專注，不打斷求助者。

-非言語溝通：通過肢體語言和面部表情展示關(guān)注。

-反饋：通過復(fù)述和澄清來確認理解。

-尊重：不對求助者進行評判，尊重其隱私。

33.咨詢過程中可以用來建立信任的非言語溝通方式：

-眼神交流：保持適度的眼神接觸。

-肢體開放：保持開放的身體語