人生箴言與人相處，少一些怨氣和怒氣，多一些和氣與底氣！感謝那些曾經幫助和傷害過你的人，無論何種經歷，都是一種人生歷練！人生箴言復習1、鐵路運輸系統是由哪五大部分組成的？答：鐵路運輸系統是由車、機、工、電、輛五大部分組成的。2、什么是班組？答：班組就是根據生產組織及勞動分工與協作的需要，由若干相同或相關工種的工人及若干設備、機具、材料等有機結合在一起組成的最基層生產和管理單元。第二章班組基礎管理工務班組管理

班組基礎管理，是指為實現班組工作目標和管理職能，而提供資料依據、共同準則、基本手段、前提條件等工作和活動的總稱。其主要內容包括：建立規章制度、標準化工作、定額工作、計量工作、原始記錄等。班組基礎管理是班組全部管理工作的根本。如果班組管理是一顆大樹，基礎管理就是樹根。根深才能葉茂，因此，班組長要高度重視基礎管理工作。規章制度標準化工作定額工作計量工作原始記錄

班組管理規章制度與標準化

規章制度建設是企業基礎管理的關鍵，是建立企業正常秩序，協調各方關系，保證人們按生產規律辦事的基本手段，也是落實其它及基礎管理工作的保證。第一節班組管理規章制度

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一、班組規章制度的概念第一節班組管理規章制度

班組規章制度，是指針對班組生產活動和管理活動而制定的一整套規章、程序、準則和標準的總稱。它從組織角度對班組成員的工作行為進行規范和約束，明確規定哪些能干，哪些不能干，怎么干，干到什么程度，以及不這樣干將產生的后果。

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二、班組規章制度的內容第一節班組管理規章制度班組規章制度分兩類：1、專業管理制度。指導某項專業性活動，對其范圍、內容、程序和方法做出明確規定的制度，如計劃、生產、控制、物資、勞動、成本管理等制度。此類制度內容豐富，種類繁多。2、崗位責任制度。明確規定每位班組成員的崗位職責、工作標準、工作權限的制度。崗位責任制是班組所有規章制度的基礎。

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三、制定班組規章制度的原則第一節班組管理規章制度1、合法性原則。符合國家相關的法律、法規、政策。2、民主性原則。廣泛聽取各方意見，讓班組成員共同參與。3、系統性原則。各項規章制度相互協調、配套，不相互矛盾、沖突。4、可行性原則。有很強的可操作性。5、簡單性原則。明確具體、簡明扼要、盡量做到“表格化”和“圖形化”，以便理解與執行。6、嚴肅性原則。制度面前人人平等，有章必循，有違必究。7、正面性原則。堅持正面教育，引導為主，處罰為輔。8、穩定性原則。制度要有相對穩定性，不能朝令夕改。即使修訂，也要先立后破，不能出現“制度空白”。

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四、制定班組規章制度的過程第一節班組管理規章制度請大家討論如何制定班組規章制度？

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四、制定班組規章制度的過程第一節班組管理規章制度1、發現問題。在生產過程中，發現與行為有關的問題，如秩序混亂、矛盾頻發、效率低下等。2、總結經驗。總結正反兩方面時間經驗。3、制定方案。制定制度方案，明確正確的工作方式和禁止事項。4、試點方案。5、頒布施行。總結試點經驗，經修訂、補充后，形成正式制度，頒布實行。

班組管理規章制度與標準化第二節班組管理標準化

規章制度是對行為懸著和行為過程的規定，標準化是對行為結果的規定。所謂標準化，就是在生產過程中，指定、貫徹各種技術標準、管理標準和工作標準。標準化使用與可重復進行的科學依據，是提高質量、保證安全、降低消耗的技術基礎。

班組管理規章制度與標準化第二節班組管理標準化

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一、標準化的類型第二節班組管理標準化1、技術標準。對生產對象、生產條件、生產方法以及包裝、貯運等方面的技術規定。

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一、標準化的類型第二節班組管理標準化2、管理標準。對各項管理工作的職責、程序、方法和要求等方面的規定。

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一、標準化的類型第二節班組管理標準化3、工作標準。經常重復出現的日常工作業務，對其負責人，工作流程、工作方法、工作質量、工作職責及相互配合關系所做的規定。

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二、標準化作業的內容第二節班組管理標準化

班組標準化作業，是指班組在生產過程中，嚴格貫徹執行國標、部標、局標等各層次標準，并各作業、操作、管理環節進行統一化、規范化、程序化及簡化的設計和執行過程。它包括如下四方面內容：

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二、標準化作業的內容第二節班組管理標準化1、生產或服務標準化。生產或服務各環節嚴格按照設計標準、工藝標準、質量標準、服務標準進行造作。

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二、標準化作業的內容第二節班組管理標準化2、工序操作標準化。按統一的節拍和操作順序，進行規范作業。工序操作標準化是標準化作業的重點和難點。

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二、標準化作業的內容第二節班組管理標準化3、日常管理標準化。日常管理按照一定程序、一定規范進行，形成按標準行事的制度。

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二、標準化作業的內容第二節班組管理標準化4、原始記錄標準化。原始記錄的內容、形式、方法、程序、要求、崗位責任等達到標準化要求。

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三、標準化作業的實施第二節班組管理標準化1、選擇。選擇需要推行標準化的作業對象。2、觀察。系統觀察和記錄現行操作的全部細節。3、核查。對觀察和記錄的事實材料進行嚴格核查。4、測定。測定作業標準績效水平。5、設計。設最簡單、最有效的操作方法，并形成作業標準。6、貫標。貫徹事實新的作業標準。7、檢查。定期檢查新作業標準的執行情況。

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三、標準化作業的實施第二節班組管理標準化小結

一、班組管理規章制度