學習社會工作技巧的健康管理師試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項是社會工作技巧中常用的溝通技巧？

A.傾聽

B.詢問

C.表達

D.引導

2.在健康管理師工作中，以下哪項是建立良好醫患關系的基礎？

A.尊重患者

B.主動溝通

C.誠實守信

D.理解患者

3.以下哪項是社會工作技巧中常用的咨詢技巧？

A.提問

B.反饋

C.指導

D.鼓勵

4.在健康管理師工作中，以下哪項是評估患者需求的方法？

A.觀察法

B.詢問法

C.檢查法

D.傾聽法

5.以下哪項是社會工作技巧中常用的心理疏導技巧？

A.情緒宣泄

B.自我暗示

C.情感支持

D.行為引導

6.在健康管理師工作中，以下哪項是制定健康管理計劃的關鍵？

A.分析患者需求

B.設定健康管理目標

C.制定實施策略

D.評估計劃效果

7.以下哪項是社會工作技巧中常用的團隊協作技巧？

A.分工合作

B.溝通協調

C.互相尊重

D.互相支持

8.在健康管理師工作中，以下哪項是提高患者依從性的方法？

A.解釋病情

B.說明治療方案

C.強調依從性重要性

D.提供心理支持

9.以下哪項是社會工作技巧中常用的激勵技巧？

A.目標設定

B.鼓勵

C.獎勵

D.激勵

10.在健康管理師工作中，以下哪項是預防疾病的方法？

A.健康教育

B.早期篩查

C.生活方式干預

D.藥物治療

11.以下哪項是社會工作技巧中常用的危機干預技巧？

A.穩定情緒

B.提供心理支持

C.指導應對策略

D.幫助尋求資源

12.在健康管理師工作中，以下哪項是評估患者健康狀況的方法？

A.健康檢查

B.問卷調查

C.歷史詢問

D.癥狀觀察

13.以下哪項是社會工作技巧中常用的心理評估技巧？

A.觀察法

B.詢問法

C.檢查法

D.心理測試

14.在健康管理師工作中，以下哪項是提高患者滿意度的方法？

A.主動溝通

B.尊重患者

C.提供個性化服務

D.及時解決問題

15.以下哪項是社會工作技巧中常用的心理調適技巧？

A.情緒宣泄

B.自我暗示

C.情感支持

D.行為引導

16.在健康管理師工作中，以下哪項是預防慢性病的方法？

A.健康教育

B.生活方式干預

C.定期檢查

D.藥物治療

17.以下哪項是社會工作技巧中常用的心理干預技巧？

A.情緒宣泄

B.自我暗示

C.情感支持

D.行為引導

18.在健康管理師工作中，以下哪項是提高患者自我管理能力的方法？

A.健康教育

B.指導患者掌握自我管理技巧

C.提供心理支持

D.定期評估

19.以下哪項是社會工作技巧中常用的心理輔導技巧？

A.提供心理支持

B.指導應對策略

C.幫助尋求資源

D.促進自我成長

20.在健康管理師工作中，以下哪項是預防意外傷害的方法？

A.健康教育

B.生活方式干預

C.定期檢查

D.提供安全防護措施

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作技巧中的傾聽技巧是指健康管理師在溝通過程中，只關注自己的表達，忽略患者的反饋。（×）

2.在健康管理師工作中，建立良好的醫患關系對于提高患者依從性和治療效果至關重要。（√）

3.社會工作技巧中的咨詢技巧主要是指健康管理師在詢問患者時，使用封閉式問題來獲取信息。（×）

4.評估患者需求時，健康管理師應首先了解患者的健康狀況和生活方式。（√）

5.社會工作技巧中的心理疏導技巧主要是指通過情緒宣泄來幫助患者緩解心理壓力。（√）

6.制定健康管理計劃時，健康管理師應確保計劃的可操作性和可行性。（√）

7.社會工作技巧中的團隊協作技巧主要是指健康管理師在團隊中獨立工作，不依賴他人。（×）

8.提高患者依從性時，健康管理師應避免使用強制手段，尊重患者的自主選擇。（√）

9.社會工作技巧中的激勵技巧主要是指通過獎勵和懲罰來激發患者的積極性。（×）

10.預防疾病時，健康管理師應優先考慮藥物治療，而非生活方式干預。（×）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述健康管理師在溝通中應遵循的原則。

2.請列舉至少三種社會工作技巧中的心理疏導方法。

3.如何評估患者對健康管理計劃的依從性？

4.在健康管理過程中，如何有效整合社會資源，為患者提供全面的支持？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述社會工作技巧在健康管理師工作中的重要性及其具體應用。

2.結合實際案例，探討如何通過社會工作技巧提高慢性病患者的自我管理能力。

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案：

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

二、判斷題答案：

1.×

2.√

3.×

4.√

5.√

6.√

7.×

8.√

9.×

10.×

三、簡答題答案：

1.健康管理師在溝通中應遵循的原則包括：尊重、傾聽、誠實、同理心、清晰表達、非言語溝通等。

2.社會工作技巧中的心理疏導方法包括：情緒宣泄、自我暗示、情感支持、認知重構、行為引導等。

3.評估患者對健康管理計劃的依從性可以通過以下方法：定期隨訪、問卷調查、健康檢查、患者自評等。

4.在健康管理過程中，有效整合社會資源的方法包括：建立合作關系、資源對接、社區動員、政策倡導等。

四、論述題答案：

1.社會工作技巧在健康管理師工作中的重要性體現在：促進醫患溝通、提高患者依從性、提供心理支持、增強患者自我管理能力、整合社會資源