旅游景區酒店預訂代理協議合同編號：__________甲方（代理方）：代理方名稱：____________________代理方地址：____________________代理方聯系方式：____________________代理方聯系郵箱：____________________乙方（酒店方）：酒店名稱：____________________酒店地址：____________________酒店聯系方式：____________________酒店聯系郵箱：____________________第一章總則1.1本協議的宗旨是為明確甲乙雙方在旅游景區酒店預訂代理服務中的權利、義務和責任，經雙方友好協商，達成如下協議。1.2本協議適用于甲乙雙方在旅游景區酒店預訂代理服務過程中的業務往來。1.3甲乙雙方應遵循平等、自愿、公平、誠信的原則，共同維護雙方合法權益。第二章定義2.1旅游景區：指具有一定觀賞價值、文化內涵和休閑功能的自然景觀、人文景觀及配套設施。2.2酒店預訂：指甲方接受游客委托，為游客預訂乙方酒店房間并提供相關服務的業務。2.3代理服務費：指甲方為乙方提供酒店預訂服務所收取的費用。第三章代理服務內容3.1甲方向乙方提供以下代理服務：3.1.1接受游客預訂請求，為游客預訂乙方酒店房間；3.1.2提供乙方酒店的詳細信息，包括但不限于酒店設施、價格、入住時間等；3.1.3協調解決游客在乙方酒店入住期間的問題。第四章權利與義務4.1甲方的權利與義務：4.1.1甲方有權要求乙方按照約定提供合格的酒店服務；4.1.2甲方有權要求乙方按照約定支付代理服務費；4.1.3甲方應按照約定及時為游客預訂乙方酒店房間；4.1.4甲方應保證游客預訂信息真實、準確、完整。4.2乙方的權利與義務：4.2.1乙方有權要求甲方按照約定提供合格的代理服務；4.2.2乙方有權要求甲方按照約定支付代理服務費；4.2.3乙方應按照約定及時為甲方提供酒店預訂服務；4.2.4乙方應保證酒店服務的質量，保證游客滿意。第五章代理服務費及支付5.1代理服務費標準：雙方約定，甲方為乙方提供的酒店預訂服務，乙方應支付甲方代理服務費，代理服務費為預訂金額的______%。5.2代理服務費支付時間：乙方應在游客入住后______個工作日內，向甲方支付代理服務費。5.3代理服務費支付方式：雙方約定，乙方通過以下方式向甲方支付代理服務費：5.3.1銀行轉賬；5.3.2；5.3.3支付。第六章預訂流程及操作6.1預訂流程：6.1.1游客向甲方提出預訂需求，并提供預訂所需的相關信息；6.1.2甲方根據游客需求，向乙方查詢可預訂的酒店房間及價格；6.1.3乙方確認可預訂房間后，甲方通知游客進行預訂；6.1.4游客確認預訂后，甲方與乙方進行預訂確認，并將預訂結果通知游客；6.1.5游客按照約定時間入住酒店，乙方為游客提供住宿服務。6.2預訂操作：6.2.1甲方應通過電話、網絡或其他約定的通訊方式，及時將游客預訂需求傳達給乙方；6.2.2乙方應在接到甲方預訂需求后，及時查詢酒店房間情況，并將查詢結果通知甲方；6.2.3甲方應在接到乙方查詢結果后，及時通知游客，并根據游客意愿進行預訂；6.2.4甲方應將游客預訂成功的房間號、入住時間等信息，及時通知游客。第七章退訂與改簽7.1游客退訂：7.1.1游客在預訂成功后，因特殊情況需退訂，應提前通知甲方；7.1.2甲方接到游客退訂通知后，應及時與乙方溝通，辦理退訂手續；7.1.3乙方應在接到甲乙雙方退訂通知后，按照酒店退訂政策辦理退訂手續；7.1.4退訂費用按照酒店退訂政策執行，如有疑問，雙方協商解決。7.2游客改簽：7.2.1游客在預訂成功后，因特殊情況需改簽，應提前通知甲方；7.2.2甲方接到游客改簽通知后，應及時與乙方溝通，辦理改簽手續；7.2.3乙方應在接到甲乙雙方改簽通知后，按照酒店改簽政策辦理改簽手續；7.2.4改簽費用按照酒店改簽政策執行，如有疑問，雙方協商解決。第八章信息保密8.1甲乙雙方應對在合作過程中獲取的對方商業秘密、客戶信息等保密信息予以嚴格保密；8.2甲乙雙方未經對方同意，不得向第三方泄露對方的保密信息；8.3甲乙雙方應采取必要措施，防止保密信息泄露；8.4本協議終止或解除后，甲乙雙方仍應承擔保密義務。第九章違約責任9.1若甲方未能按照約定提供合格的代理服務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的違約責任；9.2若乙方未能按照約定提供合格的酒店服務，導致游客遭受損失，乙方應承擔相應的違約責任；9.3甲乙雙方應按照本協議約定履行義務，如一方違反協議，另一方有權要求違約方承擔違約責任；9.4違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十章協議的變更、解除與終止10.1協議的變更：甲乙雙方經協商一致，可對協議內容進行變更，并以書面形式確認；10.2協議的解除：甲乙雙方在協議有效期內，如因特殊原因需解除協議，應提前通知對方，并協商解決相關事宜；10.3協議的終止：協議有效期屆滿或雙方達成終止協議的，協議終止；10.4協議終止后，甲乙雙方應按照約定處理尚未履行完畢的事宜，并結清各自債權債務。第十一章爭議解決11.1甲乙雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；11.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；11.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續履行本協議的其他條款。第十二章法律適用12.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；12.2如本協議中的任何條款與中華人民共和國法律、法規相抵觸，該條款將按法律規定執行，但不影響其他條款的效力。第十三章其他條款13.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份；13.2本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；13.3本協議未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力；13.4本協議的修改、補充必須采用書面形式，經甲乙雙方共同簽署。第十四章通知與送達14.1甲乙雙方的通知、函件等往來文件，應以書面形式送達對方；14.2通知、函件等文件的送達，可采取掛號信、特快專遞、郵件等方式；14.3通知、函件等文件送達后，視為已送達對方。第十五章附則15.1本協議的簽訂地為：____________；15.2本協議的簽訂日期為：____年____月____日；15.3本協議的簽訂雙方為：甲方（代理方）：代理方名稱：____________________代理方授權代表：_________________代理方簽字（或蓋