綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的制動器失效時，電梯可能會發生（）。

A:速度失控

B:上升或下降

C:停止運行

D:旋轉

正確答案：A2.電梯安全管理人員在接到乘客對電梯異響的投訴時，應（）。

A.記錄投訴內容

B.檢查電梯異響原因

C.向乘客道歉

D.告知乘客電梯異響可能的原因

正確答案：B3.電梯安全管理人員在培訓乘客使用電梯時，應強調（）的重要性。

A:遵守使用規則

B:注意個人安全

C:保持冷靜

D:以上所有

正確答案：D4.電梯安全管理人員發現電梯制動器存在異常時，應立即：

A.停止使用該電梯

B.對電梯進行緊急停梯處理

C.更換制動器

D.記錄故障情況，繼續使用

正確答案：A5.電梯安全管理人員在發現電梯內乘客使用電梯時，以下哪項不是其職責？

A.監督乘客使用電梯

B.確保電梯安全運行

C.提供乘客咨詢服務

D.負責電梯的維修工作

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，以下哪項不是檢驗的必要步驟？

A.檢查電梯的緊急通訊設備是否正常

B.檢查電梯的運行速度是否穩定

C.檢查電梯的內部裝飾是否美觀

D.檢查電梯的層門是否關閉嚴密

正確答案：C7.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急救援設備時，應檢查以下哪項內容？

A.應急電源的供電時間

B.通訊設備的通話質量

C.救援繩索的完好情況

D.以上所有內容

正確答案：D8.電梯安全管理人員對電梯維保單位的要求中，不包括以下哪項？

A.按時進行電梯的定期檢驗

B.保證電梯設備的正常運行

C.定期對電梯安全管理人員進行培訓

D.維保單位負責電梯的日常使用管理

正確答案：D9.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的應急預案時，應確保預案的（）。

A:可操作性

B:靈活性

C:全面性

D:簡單性

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行電梯事故處理時，以下哪項不是處理原則？

A.及時、有效

B.保護現場

C.嚴肅、公正

D.維護企業形象

正確答案：D11.電梯的安全裝置中，下列哪一項不是電梯必須具備的？

A.防墜安全裝置

B.應急照明裝置

C.乘客報警裝置

D.電梯運行速度控制裝置

正確答案：D12.電梯安全管理人員在進行培訓時，關于電梯安全管理體系的建立，以下哪項描述是正確的？（）

A:電梯安全管理體系是可選的

B:電梯安全管理體系必須包含所有相關方

C:電梯安全管理體系不需要定期更新和改進

D:電梯安全管理體系的建立不是安全管理人員的職責

正確答案：B13.電梯的安全通道是指什么？

A.電梯轎廂內部通道

B.電梯井道內部通道

C.電梯外部緊急出口通道

D.電梯內部緊急通道

正確答案：C14.電梯安全管理人員在考核中，關于電梯維修保養的描述，以下哪項是正確的？

A.電梯維修保養應由非專業人員操作

B.電梯維修保養可以不定期進行

C.電梯維修保養應由專業維修人員進行

D.電梯維修保養可以由電梯操作人員自行完成

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯緊急電源無法正常工作，應首先采取的措施是：

A.立即通知電梯維修人員

B.暫停電梯使用，等待上級指示

C.檢查電梯緊急電源的連接情況

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：C16.電梯安全管理人員在檢查電梯的消防設施時，以下哪項不是檢查的項目？

A.消防栓是否完好

B.消防器材是否在有效期內

C.消防通道是否暢通

D.電梯井道內的消防設施是否齊全

正確答案：C17.電梯安全管理人員在發現電梯內存在雜物時，應（）。

A.清理雜物，確保電梯運行

B.忽略雜物，不影響使用

C.報告電梯維修人員處理

D.讓乘客自行清理

正確答案：C18.電梯安全管理人員在發現電梯緊急停止裝置失效時，應（）。

A:立即通知維保單位

B:建議使用單位更換電梯

C:強制電梯停止使用

D:督促使用單位進行定期檢驗

正確答案：C19.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯門關不上問題的報告后，應（）。

A.立即檢查電梯

B.忽略乘客報告

C.建議乘客等待維修

D.要求乘客提供具體位置

正確答案：A20.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何處理被困乘客的緊急呼叫？

A.忽略呼叫，等待維修人員到來

B.盡快聯系維修人員，并告知被困乘客

C.告知被困乘客保持冷靜，等待救援

D.以上都對

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進行電梯年檢時，應配合（）完成各項檢查項目。

A:電梯維保單位技術人員

B:當地質監部門工作人員

C:物業管理人員

D:電梯使用單位負責人

正確答案：B22.電梯的緊急通訊設備應保證在多少秒內與外界建立聯系：

A.10秒

B.20秒

C.30秒

D.40秒

正確答案：B23.電梯安全管理人員在電梯日常檢查中，發現電梯安全窗損壞，應：

A:立即更換安全窗

B:停止電梯運行

C:撥打電梯維保電話

D:忽略該問題

正確答案：A24.電梯使用單位應當對電梯進行定期檢驗，以下哪種說法是正確的？

A.可以委托非專業機構進行檢驗

B.檢驗周期可以延長

C.可以不進行定期檢驗

D.應當委托具有資質的檢驗機構進行檢驗

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進行電梯年檢前，應確保電梯（）。

A.沒有安全隱患

B.電梯操作人員已培訓完畢

C.電梯使用說明書齊全

D.以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯轎廂門開啟速度異常，應如何處理？

A.忽略，繼續檢查其他項目

B.停止使用，報修

C.通知電梯維保單位

D.讓其他乘客使用

正確答案：B27.電梯的曳引機應當采用（）潤滑。

A:潤滑油

B:石墨

C:潤滑脂

D:潤滑膏

正確答案：C28.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，應特別注意電梯的哪個部件？

A.電梯的鋼絲繩

B.電梯的照明系統

C.電梯的樓層指示燈

D.電梯的緊急停止按鈕

正確答案：A29.電梯井道內如有油污，電梯安全管理人員應采取什么措施？

A:定期清洗井道

B:忽略，不影響電梯使用

C:告知電梯維修人員

D:立即上報上級領導

正確答案：A30.電梯安全管理人員在發現電梯運行中突然停止時，應首先：

A:確認是否有人被困

B:嘗試手動重啟電梯

C:忽略此問題，繼續使用

D:立即通知維修人員

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯事故的發生往往是由于操作不當引起的，因此需要加強操作培訓來預防事故發生。（）

答案：√2.在發生電梯故障時，是否能夠及時與相關單位或部門聯系并協助救援？

答案：√。這是確保電梯故障能夠得到及時有效的處理的重要措施。3.事故案例學習是提高電梯安全管理水平的常用方法？（答案：√）

答案解析：事故案例學習有助于提高電梯安全管理水平，學習先進的安全管理理念和技術手段。4.在非正常停電時，無需切斷電源而可正常使用緊急救援工具營救受困乘客。

答案：×5.在進行重大火災隱患整改時，可以不通過消防部門的審核和驗收直接投入使用。

答案：×6.在日常電梯維護和檢查工作中，記錄應該詳盡且清晰，以確保可追溯和防止風險擴散。（）

答案：√7.電梯井道內如有積水，可以通過簡單抽水解決，無需立即停止使用電梯。

答案：×8.日常電梯維護檢查應涵蓋所有可能發生問題的環節。

答案：√9.消防安全設施配備齊全是防止火災發生的必備條件之一，是不正確的觀點。

答案：×10.對于疑似重大火災隱患的電梯設備，可以臨時封存以等待進一步檢查和處理。

答案：×11.對于常見的電梯安全問題，可以忽略或繞過常規檢查和隱患排查工作。

答案：×12.單位有完備的應急救援預案能夠應對火災或其他突發情況。這是重要的，并且可以為防范事故提供可靠的保障。

答案：√13.任何情況下都不應該違反消防法律法規和電梯安全管理規定。（答案：×）

答案解析：存在一些特殊情況可能需要遵循相關法律法規和安全管理規定。在這種情況下，應該與專業機構和部門協商確定適當的處理方法。14.電梯出現非正常停梯時，首先應該檢查電梯內部是否有人被困。

答案：×15.對于重要的火災隱患，違法不罰的法規規定不包括對相關單位負責人處罰。（）

答案：×16.電梯的層站顯示功能僅用于告知乘客當前樓層，無需具備其他功能。

答案：×17.電梯安裝前，應檢查其運行環境是否存在火災隱患，正確的是：×。

答案：×18.在檢查電梯時，檢查員不應只停留在表面上，應深入實際了解電梯的內在情況。（）

答案：√19.違反電梯使用安全管理規定的罰款可以是象征性或者較輕的罰款。（）

答案：×20.安全管理人員只需要負責管理人員的培訓工作，不必關注實際操作中的安全問題。

答案：×（需對實際操作進行監管）21.在評估重大火災隱患時，不應僅僅依靠單一的檢測手段，還應考慮環境因素和潛在影響。（）

答案：√22.違反國家消防法律法規的行為可能僅僅是輕微的違規行為，并不一定意味著單位有嚴重違法行為。（）

答案：×23.安全裝置的檢查不包括對于使用電梯的人。()

答案：×24.電梯事故案例分析應當以事故發生過程、原因和后果為重點。

答案：√25.電梯安全管理人員在日常工作中無需記錄和分析電梯使用數據，以優化維護計劃。

答案：×26.對于電梯日常巡查，不應僅限于每日一次，而是應制定周密的巡查計劃。（）

答案：√27.火災發生時，僅依靠自動扶梯逃生是不安全的。

答案：×28.電梯安全管理人員在進行故障診斷時，只需依據設備手冊進行，無需考慮實際操作中可能遇到的問題。

答案：×29.電梯安全事故處理需要按照先應急處理、后事故原因調查的程序進行。（）

答案：√30.電梯內禁止使用手機或其他電子設備。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何進行電梯事故案例分析，以提高預防事故的能力。

答案：分析方法包括：

（1）收集和分析事故案例資料；

（2）找出事故原因和規律；

（3）總結經驗教訓，提出預防措施；

（4）制定針對性的培訓和教育計劃；

（5）完善電梯安全管理制度。2.電梯安全管理人員如何加強電梯安全知識的宣傳和普及？

答案：加強電梯安全知識宣傳和普及的方法包括：

（1）開展電梯安全知識講座，提高公眾安全意識；

（2）利用媒體、網絡等渠道發布電梯安全知識；

（3）在電梯轎廂內張貼安全提示；

（4）與學校、社區等合作，開展電梯安全教育活動；

（5）定期檢查電梯使用單位的宣傳效果，持續改進。3.簡述電梯安全管理人員在電梯發生火災時，如何判斷火勢蔓延方向？

答案：判斷火勢蔓延方向包括：

（1）觀察電梯井道內部情況，分析火勢可能蔓延的方向；

（2）檢查電梯轎廂內部情況，分析火勢可能蔓延的方向；

（3）咨詢消防部門，獲取專業意見。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全事故應急處理中的信息報送要求。

答案：信息報送要求包括：

（1）及時、準確、完整地報送事故信息；

（2）按照事故等級，分別報送相關部門；

（3）確保信息報送渠道暢通；

（4）配合監管部門進行調查處理；

（5）跟蹤事故處理進展，及時更新信息。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中發現電梯操作人員未持證上崗時的處理程序。

答案：處理程序包括：

（1）立即制止操作人員上崗；

（2）要求使用單位提供操作人員相關證件；

（3）對未持證上崗的操作人員進行通報；

（4）要求使用單位對操作人員進行培訓，取得相應證書；

（5）監督培訓效果，確保操作人員持證上崗。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客發現電梯運行過程中出現傾斜。請分析該事件中電梯維保人員應如何處理，以及如何預防類似事件發生。

答案：

（1）維保人員應立即檢查電梯傾斜的原因。

（2）安撫乘客情緒，告知他們正在處理中。

（3）修復故障，確保電梯安全運行。

（4）加強員工培訓，提高應對突發事件的能力。

（5）定期對電梯進行檢查，確保電梯安全運行。

總結：維保人員應迅速處理突發事件，確保乘客安全，并加強日常檢查，預防類似事件發生。2.某寫字樓電梯于2023年1月發生了一起電梯墜落事故，導致2人受傷。事故發生后，電梯安全管理人員進行了現場調查，發現電梯在運行過程中，制動器突然失效。請問，電梯安全管理人員在事故調查中應重點關注哪些方面？

答案：

（1）制動器失效的原因，如設計缺陷、制造質量、維護保養等方面。

（2）電梯使用過程中的運行數據，包括速度、加速度、載荷等參數。

（3）電梯維護保養記錄，了解電梯的保養周期和保養質量。

總結：電梯安全管理人員在事故調查中應重點關注制動器失效原因、運行數據和保養記錄等方面。3.某大型商場的電梯在節假日促銷期間經常出現超載警報，商場管理層要求立即解決。商場的