業務外包合同書與簽訂要點第一章總則1.1合同編號：_______1.2合同名稱：業務外包合同書1.3合同簽訂日期：_______1.4合同有效期：自______年______月______日至______年______月______日1.5合同簽訂地點：_______1.6合同雙方信息：甲方：名稱：________________地址：________________法定代表人：___________聯系方式：_____________電子郵箱：____________乙方：名稱：________________地址：________________法定代表人：___________聯系方式：_____________電子郵箱：____________1.7合同目的：甲方將其部分業務外包給乙方，乙方應按照甲方要求，提供優質、高效的服務。第二章業務內容2.1業務外包范圍：本合同約定的業務外包范圍包括但不限于以下內容：2.1.1甲方指定的項目；2.1.2甲方指定的業務領域；2.1.3甲方指定的具體任務。2.2服務內容和標準：乙方應按照甲方提供的服務內容和標準，完成以下任務：2.2.1嚴格遵守甲方的要求，保證服務質量；2.2.2在規定的時間內完成工作任務；2.2.3遵守相關法律法規，保證服務合規；2.2.4保持工作進度與甲方保持溝通。第三章服務提供與交付3.1服務提供：乙方應按照合同約定，向甲方提供以下服務：3.1.1完成甲方指定的項目；3.1.2按時提交工作成果；3.1.3對服務過程中出現的問題及時反饋并解決。3.2服務交付：3.2.1乙方應在合同約定的時間內完成服務工作，并向甲方交付工作成果；3.2.2工作成果應滿足甲方的要求，包括但不限于質量、進度、形式等；3.2.3甲方收到工作成果后，乙方應提供必要的培訓和支持。第四章價格與支付4.1服務費用：乙方提供服務的費用按照以下方式確定：4.1.1甲方支付乙方服務費用總額為人民幣______元；4.1.2服務費用按季度支付，每季度支付______元。4.2支付方式：4.2.1甲方應在每個季度首月的前十個工作日內，將當季度服務費用支付至乙方指定的賬戶；4.2.2乙方應提供詳細的費用清單和發票。第五章保密條款5.1保密信息：本合同中涉及的甲方業務、技術、數據等信息均屬于保密信息。5.2保密義務：5.2.1乙方應對其知悉的保密信息予以嚴格保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露；5.2.2乙方應采取必要措施，保證保密信息的安全性，防止信息泄露或被非法獲??；5.2.3合同終止后，乙方仍應遵守本條款的保密義務。5.3違約責任：5.3.1若乙方違反保密義務，造成甲方損失的，乙方應承擔相應的法律責任；5.3.2甲方有權要求乙方立即停止泄露行為，并采取措施恢復保密信息的完整性。第六章合作管理與協調6.1合作管理機制：6.1.1甲方設立項目經理，負責項目整體管理；6.1.2乙方指派項目經理，負責乙方團隊管理工作；6.1.3甲方和乙方的項目經理定期召開項目會議，協調項目進度和質量。6.2溝通機制：6.2.1雙方應建立暢通的溝通渠道，保證信息及時、準確地傳達；6.2.2項目經理之間應保持日常溝通，及時解決項目中出現的問題；6.2.3遇到重大問題時，雙方應通過書面形式確認溝通內容。6.3文檔管理：6.3.1乙方應按照甲方要求，建立項目文檔管理系統；6.3.2雙方應及時更新和共享項目文檔，保證信息一致性；6.3.3項目文檔應保留至合同終止后______年。第七章知識產權7.1知識產權歸屬：7.1.1本合同中涉及的技術成果、設計圖紙、軟件程序等知識產權，除非另有約定，均歸甲方所有；7.1.2乙方在使用過程中產生的知識產權，歸乙方所有，但甲方有權在合同范圍內使用。7.2知識產權保護：7.2.1乙方應采取必要措施，保護甲方知識產權不受侵犯；7.2.2乙方不得將甲方知識產權用于非法用途或泄露給第三方。7.3知識產權許可：7.3.1甲方有權在本合同約定范圍內，無償使用乙方產生的知識產權；7.3.2未經甲方書面同意，乙方不得許可第三方使用其知識產權。第八章培訓與支持8.1培訓需求：8.1.1甲方應向乙方提供必要的培訓，以保證乙方團隊能夠滿足項目需求；8.1.2培訓內容包括但不限于技術、流程、規范等。8.2培訓安排：8.2.1甲方應提前向乙方提出培訓需求，并安排培訓時間；8.2.2乙方應指派相關人員參加培訓，并配合甲方完成培訓。8.3技術支持：8.3.1乙方應提供項目相關的技術支持，保證甲方業務正常運行；8.3.2技術支持包括但不限于現場支持、遠程支持、文檔支持等。第九章數據安全與隱私保護9.1數據安全：9.1.1雙方應采取措施，保證項目數據的安全性和完整性；9.1.2乙方應建立健全數據安全管理制度，防止數據泄露或損壞。9.2隱私保護：9.2.1乙方在處理甲方數據時，應遵守相關法律法規，保護甲方隱私；9.2.2乙方不得將甲方數據用于非法用途或泄露給第三方。9.3數據備份與恢復：9.3.1乙方應定期對項目數據進行備份，保證數據可恢復；9.3.2發生數據丟失或損壞時，乙方應在規定時間內恢復數據。第十章其他約定10.1合同附件：10.1.1本合同附件包括但不限于項目計劃、人員安排、服務規范等；10.1.2附件與本合同具有同等法律效力。10.2合同變更：10.2.1本合同如有變更，雙方應書面確認，并簽訂補充協議；10.2.2變更后的協議與本合同具有同等法律效力。10.3合同解除：10.3.1本合同解除應符合法律法規及合同約定；10.3.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理相關事宜。10.4合同終止：10.4.1合同終止后，雙方應繼續履行合同約定的義務；10.4.2雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題。第十一章不可抗力11.1定義：11.1.1不可抗力是指合同簽訂后發生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、行為、社會異常事件等。11.2通知與證明：11.2.1發生不可抗力事件的一方，應在不可抗力事件發生后______日內，以書面形式通知對方；11.2.2通知中應說明不可抗力事件的發生時間、影響范圍和可能持續的時間；11.2.3不可抗力事件發生方應提供相關證明材料。11.3合同履行：11.3.1在不可抗力事件持續期間，雙方應暫停履行合同；11.3.2不可抗力事件持續超過______日，雙方可協商解除合同，并按實際履行情況結算費用。第十二章合同解除12.1合同解除條件：12.1.1甲方或乙方如出現嚴重違約行為，另一方有權解除合同；12.1.2發生不可抗力事件，經雙方協商一致，可以解除合同。12.2解除程序：12.2.1一方提出解除合同，應以書面形式通知對方；12.2.2雙方應在收到解除通知后______日內，就合同解除事宜達成協議；12.2.3若雙方未能達成協議，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十三章合同終止13.1合同終止條件：13.1.1合同履行完畢；13.1.2合同解除；13.1.3合同因不可抗力而終止。13.2終止程序：13.2.1合同終止后，雙方應立即停止履行合同