第五章

第一節

1、廠務公開制度：是企業管理一方按照一定日勺程序向本企業職工公

開企業生產經營管理的重大事項、波及職工切身利益的規章制度和經

營管理人員廉潔從業有關狀況，聽取職工意見，接受職工監督的民主

管理制度。P136

2、實行廠務公開制度的目的是予以職工知情權，職工口勺知情權是職

工民主參與和民主管理的前提條件。P136

3、廠務公開的重要內容包括4個方面：

A、企業重大決策問題；B、企業生產經營管理方面的重要問題;C、波

及職工切身利益方面的問題；D、與企業領導班子建設和黨風廉政建

設親密有關的問題。P137

4、廠務公開的實現形式廠務公開的重要載體是職工代表大會。F138

5、廠務公開的組織領導

廠務公開要在企業黨委領導下進行，企業行政是實行廠務公開W、J主體。

企業要建立由黨委、行政、紀委、工會負責人構成的廠務公開領導小

組。企業工會是廠務公開領導小組口勺工作機構，負責平常工作。企業

實行廠務公開應當遵照：合法、及時、真實、有助于職工權益維護和

企業發展的原則。實行廠務公開應當保守企業商業秘密以及與知識產

權有關的保密事項。P138

6、分析匯報大體可以劃分為：1、綜合匯報；2、單項匯報P139

7、商業秘密本質：未公開的技術信息或者經營信息。P139

8、技術信息和經營信息包括：設計、程序、產品配方、制作工藝、

制作措施、管理訣竅、客戶名單、貨源情報、產銷方略、招標投標的

標底及標書內容等信息。經營信息包括：市場擁有率、產品的分布區

域、銷售計劃、客戶名單、進貨渠道、銷售網絡、產品定價、供求狀

況、標底、標售等資料看看。P140

9、侵犯商業秘密的行為

(1)認定與否構成侵權，必須首先依法確認商業秘密確實存在

(2)行為主體可以是經營者，也可以是其他人

(3)客觀上，行為主體實行了侵犯他人商業秘密的行為。

(4)以非法手段獲取、披露和使用他人商業秘密日勺行為已經或也許

給權利人帶來損害后果。P140

10、對侵犯商業秘密行為日勺懲罰

A、工商管理機關一經確認被申請人有侵犯申請人商業秘密W、J行為，

可責令被申請人停止銷售使用權利人商業秘密生產W、J產品，并根據

《中華人民共和國反不合法競爭法》有關規定，責令停止違法行為,

并可以根據情節處以一萬元以上二十萬元如下的罰款。而對被申請人

的侵權物品則可作如下處理：1、責令并監督侵權人將載有商業秘密

的圖紙、軟件及其他有關資料返還權利人；2、監督侵權人銷毀使用

權利人商業秘密生產的、流入市場將會導致商業秘密公開的產品，但

權利人同意收購、銷售等其他處理方式日勺除外。P140

11、組織重大事項溝通會議日勺要點

（一）文獻日勺準備：1、供會上學習參照日勺文獻資料-；2、會議自身所

產生日勺文獻

（二）與會人員選擇

（三）會場控制P141

第一下

12、勞資溝通的概念：是指為了實現一定日勺組織目日勺，雇主和雇員之

間互相傳遞信息、思想和情感，并達到共同協議的過程。包括：集體

協商制度；員工參與制度；員工申訴制度；員工提案制度P142

13、勞資溝通的類型：正式溝通與非正式溝通P142-143

14、勞資溝通日勺措施與技巧

1、積極傾聽；2、有效體現；3、精確反饋；4、化解異議P143T44

15、組織勞資協商會議需掌握日勺要點

1、確定協商目的：A、理想目日勺；B、可接受目日勺；C、最低目的

2、形式分析及確定協商爭議點：A、雙方的優劣勢分析；B、確定協

商爭議點

3、協商的個股階段

4、協商方案時制定：這個是整個協商工作的關鍵

5、確定協商議程

6、撰寫勞資協商決策草案P144-145

16、勞資協商實行過程中應注意的問題

勞資協商與集體協商日勺區別：A、協商主體不一樣：集體協商的勞方

主體是用人單位工會或職工代表。勞資協商H勺主體既包括作為用人單

位勞動者整體利益代表W、J工會組織和職工代表，也包括勞動者當事人

個人。

B、協商歐J內容有差異

C、協商的程序不一樣：《勞動法》第八十四條對爭議處理的方式也作

出明確規范，即因簽訂集體協議發生的爭議，當事人協商不成H勺，由

當地政府勞動行政主管部門協調處理；因履行集體協議發生爭議，當

事人協商不成日勺，可以向當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

D、協商決定的權限不一樣。P146

17、勞資協商協議H勺評估措施：1、常用評估措施：定量分析和定性

分析；2、評估的組織及實行方式

第三節

18、員工民主參與：來源于19世紀末期的西方工業國家。員工通過

一定口勺企業機構，介入管理決策口勺制定和實行，通過與管理層的交互

作用，參與和影響管理行為的過程。

19、員工民主參與：1、直接參與與形式；2、間接參與形式；3、分

享制P148-149

19、職工代表大會制度：職工代表大會是職工民主參與管理的基本形

式，

20、職工代表大會的組織機構：大會主席團、代表團（組）和根據工

作需要而設置的常常性或臨時性W、J專門小組。主席團組員包括：工人、

技術人員、管理人員和企業的領導干部。其中工人、技術人員、管理

人員應超過半數。主席團組員必須是本屆職工代表大會的正式代表，

其人數可根據職工代表人數多少決定。主席團不實行常任制。職工代

表大會的專門工作小組是根據職工代表大會工作需要而設置的執行

專門任務的臨時性或常常性機構。專門工倫小組每個小組3-5人不等,

也可以聘任少數有特殊專長日勺非職工代表參與，但須通過職工代表大

會通過。P151

21、確定職代會議題的一般程序

（1）會議召開之前，工會委員會應通過組織系統廣泛征求職工代表

和職工群眾的意見，理解目前本單位生產經營和管理中存在W、J重要問

題和職工群眾迫切規定處理口勺重大問題

（2）工會委員會同行政領導進行協商，并提請黨委討論，形成對大

會議題的初步意見。

（3）召開職工代表團（組）長和職工代表大會專門小組負責人聯席

會議進行討論，征求意見。

（4）由工會向職工代表大會預備會議提出大會議題時提議，并由預

備會議討論通過。

遇有重大事項，經行政領導人、黨委、工會討論或三分之一以上職工

代表提議，召開臨時會議，即以該重大事項為議題。

22、搜集職代會議題W、J途徑和措施

（一）通過網絡搜集（二）通過會議搜集

23、職工代表的比利和構成

企業召開職工代表大會的，職工代表人數按照不少于全體職工人數的

5%確定，至少不少于30人，職工代表人數超過100人的，超過時代

表人數可以由企業與工會協商確定。職工代表中應當有工人、技術人

員、管理人員、領導干部和其他方面的職工。其中企業和車間、科室

行政領導干部一般為職工代表總數的五分之一。企業中層以上管理人

員和領導人員一般不得超過職工代表總人數的J20吼P151

18、職工代表在任期內出現下列狀況時，原選舉單位職工有權撤換:

1、被依法剝奪政治權利或被企業開除W、J,應立即取消其代表資格;2、

無端不參與職工代表大會活動的，嚴重失職的；

3、因停薪留職長期病事假、脫產學習等狀況，不能參與職工代表大

會各項活動的;

4、由于其他原因不能履行代表義務，失去原選舉單位職工信任的。

19、撤換職工代表日勺一般程序是：選舉單位職工提出撤換職工代表日勺

規定；工會及時調查核算；原選舉單位召開會議討論，被撤換職工代

表可參與會議并可以申辯；經選舉單位討論，半數以上職工同意，即

可做出撤換職工代表的決定；原選舉單位將撤換職工代表日勺決定匯報

企業工會，由企業工會宣布并立案；選舉單位職工按照民主選舉，選

舉新日勺職工代表，經職工代表資格審查委員會（小組）審查后，替補

被撤換職工代表日勺缺額。P152

20、職工代表大會規范操作流程

（一）職代會會前的重要工作規定

1、建立制度職代會每年至少召開1次；2、確定議題職代會閉會

期間，三分之一以上職工代表聯名規定召開職代會，工會應當及時摸

清事由。3、征集提案4、材料準備5、選舉職工代表及審查代

表資格6、告知開會7、其他準備：在召開職代會之前，企業工會

應積極向上級工會匯報或填寫《職代會會前狀況匯報表》，上級工會

認為有問題，應及時理解狀況予以指導。

（二）職大會召開期間rJ重要工作規定

lo職代會預備會議：職代會主持人由工會提名，可以是工會主席，

也可以是行政負責人。規模較大的企業可以建立大會主席團主持大會。

中高級管理人員不得超過主席團構成人員總數的三分之一。

2.職代會正式會議

出席會議時正式代表超過代表總數的三分之二可以舉行。

（三）職代會結束后的重要工作規定

1.傳達貫徹會議精神：工會負責填表《職代會會后狀況匯報表》于職

代會閉會一周內向上一級工會匯報。

2.組織職工代表活動

3.處理職代會閉會期間的重要事項。

21.職工代表大會決策貫徹的監督措施

1、通過專門工作小組進行監督

2、職工代表巡視制度：做好這項工作需要注意如下幾種問題：

A、選好職工代表；B、規范巡視過程；C、做好整改和反饋工作

22、職工董事和職工監事條件

1、必須是我司的職工

2、遵紀遵法，辦事公道，堅持原則，廉潔自律，忠于職守

3、具有現代企業專業知識

4、未擔（兼）任工會主席H勺企業高級管理人員，《企業法》中規定的

不能擔任或兼任董事、監事出J人員，不得擔任職工董事、職工監事。

23、職工董事、職工監事的產生程序

職工董事、職工監事由我司職工代表大會以無記名投票