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文檔簡介
實用文檔博物館策劃博物館的策劃已被博物館界公認,許多活動都是通過策劃而取得了成功。
一、何為博物館策劃
這是一個回答“是什么”的問題,是對一個概念的界定,是一個理論體系的邏輯起點,是一個帶有基礎性的問題。策劃這個概念與計劃(包括規劃)、決策、管理這三個概念有著重要的關系,它們之間既有著聯系,也有一定的區別。
(一)策劃與計劃
“計劃”在經典管理理論中被確認為管理的重要職能,被稱為“管理之首”,它是為管理對象在一段時間內所規定的工作藍圖。計劃被一個合法程序確定后,具有廣泛的約束力,在計劃管轄范圍內的人與事都要“按此辦理”,事后依次檢查、總結兌現獎懲。如果時間較長,內容比較原則,則稱之為規劃。計劃或規劃中的必備要素(諸如指導思想、目標、任務、人員、時間、措施等),它們如何確定、如何用文字的形式“固定”在計劃這個“紙”上的?是做計劃的人或集體“想”出來的。這個“想”的過程,可稱之為對計劃的總體構想、原始構思,當然這個“想”不是個人閉門造車地“想”,而是廣義的,包括檢查、收集信息,整合材料,備選多種方案,進行各種論證,比較利害,其中當然不乏“靈機一動”的創造靈感。可以說對這個計劃的謀劃,就是策劃。可以說一個好的策劃就能產生一個成功的計劃。一個壞的策劃,就會形成一個失敗的計劃,由此可見“策劃”一詞,在漢語中由原來的貶義的色彩,已經轉變為一個中性的概念了。
進一步說,有了策劃而無計劃去實施,這個策劃完全是空想,毫無意義。反過來講,沒有策劃的計劃也是有的,就是那些照貓畫虎、蒼白無力、空話套話連篇的計劃,那些計劃正因為成為應付“差事”的例行空文,所以對下屬均無約束力。過去在高度計劃經濟體制之下,博物館的管理也是高度集中,博物館的館長無須策劃,也不允許策劃,只需把規定你辦的事,整理出來排好日程,這就是計劃。這說明了一點,如果執行者沒有管理主體的地位,沒有一定自主權的話,策劃和計劃是可以脫節的。當前,策劃開始被博物館談及,也從一個側面反映了在博物館體制的改革和創新中,博物館管理的主體地位日益凸現,辦館的自主權也開始從無到有。
(二)策劃與決策
如果說策劃中的“劃”包含了前面論述的謀劃的含義,那么策劃中的“策”,不是指策略、策動,而是包含了管理中的決策的含義。
決策,是管理中的一個重要概念,它是管理過程中一個極其重要的環節,是“想”與“做”二者之間的中介。決策就是指對諸多備選方案進行制訂、評估、論證、選擇。決策就是指“拍板”做決定。決策在管理中極為重要,美國管理學家西蒙就是把管理定為決策,他認為“管理就是選擇合適的人去做正確的事”。策劃顯然包含了決策的因素。
策劃和決策的不同點,一是不能把管理中的所有決策都說成是策劃,比如要更換一個中層干部,是甲還是乙,這需要決策,但這不會影響整體,于是就不能稱之為策劃。策劃應是指帶有整體性的、系統性的、框架性的決策。二是理論上的決策只是到做出決定為止,而策劃不僅是決定要做什么事,而且對今后這件事如何去做也要進行設計。
策劃實際上在博物館中已經開始做了起來,運用在許多大活動和博物館的興建上。比如博物館日的紀念活動,由開始的策劃已經逐漸形成了5·18博物館紀念活動品牌。由文物局策劃的新的首都博物館,正在建設過程中,也將代表北京博物館的新形象而矗立在長安街上。這就是一個帶有整體性、長遠性的博物館策劃,可稱之為成功的博物館策劃。成功的博物館策劃案例啟示著人們,可以從實踐中抽出博物館策劃理論,并能指導更多的人自覺地運用博物館策劃理論,開展博物館策劃活動。
(三)策劃與管理
策劃與管理是兩個概念,嚴格地說管理是一個大概念,策劃從屬于管理。
第一,英語中的“管理”一詞起源于拉丁文的“經營”一詞,在一定場合中,管理與經營是等價的。比如說,某企業由于經營不善而破產和由于管理不善而破產是同一個意思。經營的內容就是管理的對象,也就是資源,包括人、財、物、時間、信息等。資源需要經營,需要使資源發揮效益,需要增值。策劃就是使資源增值還是流失的關鍵。例如海爾企業,張瑞敏當眾用大錘砸掉了質量不合格的冰箱,看似當時產品受損,然而砸冰箱這一策劃,卻經營出了海爾精神、海爾文化、海爾的品質資源,使海爾躋身世界家電500強。
第二,策劃成功,不等于謀求最先進。策劃必須遵守管理中審時度勢的系統性原則,策劃必須外看形勢,內估實力。例如黑龍江阿城糖廠,策劃了兩條最先進的自動化制糖流水線,結果苦于無原料而無法生產,背上沉重的債務,導致了企業的破產。溫州人就十分有經營頭腦,他們不去發展計算機等高新產業,就做小商品,最后他們能把世界打火機市場份額的70%攬入手中。
第三,管理是個大概念,管理是分層次的,有決策層、指揮層、執行層、操作層等。各自有各自的管理職責、重點。如工廠的老總、部門經理、車間主任到班組長;博物館的館長、部門主任、課題組長到館員。他們在各自管理層面上的依靠也不一樣,決策層靠思想,指揮層靠權威,執行層靠榜樣,操作層靠能力。決策層靠思想就是指出點子、出謀略,就是善于成功的策劃。所以說博物館的策劃屬于博物館主管部門或博物館的決策層的管理。在博物館的管理中,有兩個管理非常重要,一是戰略管理,一是常規管理。常規管理,就是指制度管理、組織管理、監控協調等,要常抓不懈。戰略管理,就是博物館策劃,要做到勝人一籌。
(四)定義
博物館策劃這個概念,根據以上三個方面的分析,是否可以做以下的界定:博物館策劃是依照博物館的發展規律,遵循管理原則,運用策劃理論,對博物館資源和機遇進行最佳整合,創造性地設計事業的發展和教育及管理的行為。
二、如何進行博物館的策劃
近年來,隨著人們文化活動的不斷豐富和精神需要的不斷增加,人們對博物館的要求也越來越高了。這就給博物館提出了要求,不能滿足于基本不變的展覽形式和內容,而是要有所創新,來適應觀眾的需求,否則就無法發揮博物館的作用。因此,博物館的策劃就越來越多地被提起,策劃的方案是千差萬別的,策劃的成果是千姿百態的,以下對策劃中的一些共性的模式進行探索。
(一)診斷與策劃
診斷與策劃可以比喻為前者是“把脈”,后者是“開方”。一個好的博物館策劃一定是建立在科學的診斷基礎之上的。
博物館診斷是對博物館實體的現狀中所存在的潛在的、顯性的優勢和劣勢、機遇和問題作出系統的調查和科學的判斷。所述的“問題”,并非狹義的“缺失”或“錯誤”,而是把“問題”定義為“是指真實的過去或現在與潛在的或期望的兩種情況之間存在的差異,而且有人關心這種差異并想改變它”(美國管理學博士斯蒂芬P羅賓斯關于問題的定義)。如果我們窄化了對“問題”的定義,也就阻塞了自己的思路,而當我們將“問題”擴展為一種“差異”時,那么通過“診斷”,一方面使人們去關心“差異”,這就為策劃尋求了方向和目標;另一方面激發人們去改變“差異”的需求和積極性,從而轉化為策劃的內在動力,這就成為成功策劃的前提和保證。一個成功的策劃者往往從科學的診斷中獲得策劃的目標、動力、方法乃至靈感。
(二)博物館策劃的關注點
近年來,博物館的活動日趨豐富,除了舉辦各種專題的展覽,也開展了多種形式內容豐富的活動,從已經獲得成功的策劃案例中,可以把博物館策劃的步驟、環節、方法、原則等初步歸納為以下四點:
1在分析形勢中尋求發展機遇。形勢包括內外環境、社會的定位、創新的空間、資源評估等。機遇有不期而至的,也有創造條件去爭取而得到的。沒有機遇意識,機遇往往擦肩而過。
2在策劃方案中預計風險。策劃不能一意孤行,只想成功不計失敗,要顧及“左鄰右舍”和昨天明天,要權衡利弊得失和負面影響,在追求效益(效率和效果)的同時,要注意和保證安全,所以策劃要規避風險。沒有風險意識,往往就會導致一個策劃的功虧一簣。
3在現實中求發展。現實給策劃提供了時空的允許值,是策劃的出發點,策劃不能脫離現實去憑空臆想,閉門
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