自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁宣城職業技術學院

《高級管理會計》2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在供應鏈管理中，某企業發現其供應商經常出現交貨延遲、質量不穩定等問題，嚴重影響了企業的生產和銷售。為改善這種狀況，企業首先應該采取的措施是？（）A.更換供應商B.與供應商簽訂更嚴格的合同C.幫助供應商改進管理和質量控制D.減少對該供應商的采購量2、對于市場營銷策略，一家企業在市場競爭激烈的情況下，想要通過差異化戰略突出產品特色。以下哪種方式不屬于產品差異化的途徑？（）A.提高產品質量B.降低產品價格C.改進產品包裝D.提供個性化服務3、在企業的國際化經營中，文化差異可能會對企業的管理帶來挑戰。以下哪種策略有助于企業應對文化差異？（）A.本土化策略B.標準化策略C.全球一體化策略D.以上都不是4、在人力資源培訓與開發中，培訓效果評估是重要的環節。以下哪種評估方法能夠最直接地反映培訓對員工工作績效的提升作用？（）A.反應評估B.學習評估C.行為評估D.成果評估5、在進行戰略分析時，以下哪種工具更能全面評估企業的內部優勢和劣勢？（）A.PEST分析B.波特五力模型C.SWOT分析D.波士頓矩陣6、在成本管理中，以下哪種成本核算方法更適合于單件、小批量生產的企業？（）A.品種法B.分批法C.分步法D.作業成本法7、在運營管理中，庫存管理是重要的內容之一。以下關于經濟訂貨批量（EOQ）模型的描述，哪一項是錯誤的？（）A.EOQ模型考慮了訂貨成本和庫存持有成本B.EOQ模型假設需求是穩定和已知的C.EOQ模型可以適用于所有類型的庫存物品D.通過EOQ模型計算出的訂貨批量可以使總成本最小化8、在企業的組織溝通中，正式溝通渠道和非正式溝通渠道都有其作用。以下哪種情況更適合通過非正式溝通渠道傳遞信息？（）A.公司的重大決策B.員工的績效評估結果C.員工之間的情感交流D.部門之間的工作協調9、對于一個新成立的創業公司，以下哪種組織結構形式可能更適合其快速發展和靈活應變？（）A.直線職能制B.事業部制C.矩陣制D.網絡型組織10、在財務管理中，企業需要決定資金的分配策略。如果企業擁有穩定的現金流和較低的債務水平，以下哪種投資方式更能實現資產增值？（）A.股票投資B.債券投資C.固定資產投資D.金融衍生品投資11、在企業的創新管理中，以下哪種創新類型更側重于對現有產品或服務的改進？（）A.漸進式創新B.突破式創新C.開放式創新D.封閉式創新12、在人力資源績效管理中，強制分布法是一種績效評估方法。以下關于強制分布法的描述，哪一項是不正確的？（）A.能夠避免評估結果的趨中傾向B.可能導致員工之間的過度競爭C.適用于所有類型的企業和崗位D.要求對員工進行分類和排序13、某公司的生產流程存在繁瑣、效率低下的問題。為了優化生產流程，以下哪種方法可以首先嘗試？（）A.業務流程再造（BPR）B.精益生產C.六西格瑪管理D.以上都可以14、在決策過程中，以下哪種決策方法通常用于不確定性高且缺乏歷史數據的情況？（）A.定量決策方法，基于數學模型和數據進行分析B.定性決策方法，依靠專家的判斷和經驗C.風險型決策方法，通過計算期望值來選擇方案D.確定型決策方法，結果明確且可預測15、有關項目管理中的項目進度管理，項目經理發現項目進度落后。以下哪種措施可以在短期內加快項目進度？（）A.增加項目資源B.重新制定項目計劃C.降低項目質量標準D.減少項目范圍二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）對于市場營銷，分析企業在制定產品策略時，需要考慮哪些因素，如產品的生命周期、市場需求、競爭狀況等，并說明如何根據這些因素調整產品策略。2、（本題5分）在企業的生產管理中，精益生產方式是一種有效的管理模式，請闡述精益生產的理念和主要方法，以及如何在企業中推行精益生產？3、（本題5分）在企業的人力資源管理中，如何進行員工的工作壓力管理，幫助員工應對工作壓力，提高工作生活質量和工作績效？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）沖突管理中的第三方調解對于解決復雜沖突至關重要。請論述第三方調解的重要性、方法和技巧。分析企業如何在沖突管理中引入第三方調解，促進沖突的解決。結合實際案例說明第三方調解在企業管理中的應用效果。2、（本題5分）創業管理對于創業者和新創企業的發展至關重要。請全面論述創業機會的識別和評估，創業計劃的制定和實施，新創企業的成長戰略和資源獲取，以及如何應對創業過程中的風險和不確定性，并舉例說明成功的創業案例和經驗教訓。3、（本題5分）供應鏈管理對于企業的運營效率至關重要。請論述供應鏈管理的內涵、目標以及如何優化供應鏈管理，以提高企業的競爭力。4、（本題5分）在大數據時代，數據分析和決策支持系統為管理決策提供了新的機遇和挑戰。請深入探討數據分析在管理中的應用，如數據挖掘、商業智能等，分析決策支持系統的構成和功能，以及如何利用這些技術和系統提高決策的科學性和準確性。5、（本題5分）探討團隊合作的沖突管理。分析團隊合作中沖突的類型、原因和管理方法，以及如何有效地解決團隊沖突，提高團隊合作效率。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某服裝企業在生產計劃安排方面不夠合理，導致交貨期延誤。請研究該企業應如何優化生產計劃安排？2、（本題10分