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文檔簡介

落實公務接待管理制度?一、總則(一)目的為進一步規(guī)范公司公務接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,加強黨風廉政建設,根據(jù)相關法律法規(guī)及公司實際情況,制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司及所屬各部門、子公司的公務接待活動。(三)基本原則1.有利公務:公務接待應圍繞公司中心工作,服務于業(yè)務開展和管理需要,確保公務活動的順利進行。2.務實節(jié)儉:嚴格控制接待范圍和標準,簡化接待禮儀,杜絕浪費,降低行政成本。3.嚴格標準:明確各項接待標準,不得擅自突破,確保接待工作規(guī)范有序。4.高效透明:提高接待工作效率,增強接待信息透明度,接受監(jiān)督檢查。二、接待審批(一)接待申請1.因公務需要安排接待的,接待部門應提前填寫《公務接待申請表》,詳細注明接待對象、人數(shù)、時間、事由、接待標準等內(nèi)容。2.接待申請應經(jīng)部門負責人審核后,報分管領導審批。重要接待事項需報總經(jīng)理批準。(二)審批流程1.接待部門將填寫完整的《公務接待申請表》提交至本部門負責人。2.部門負責人對申請的必要性、合理性進行審核,簽署意見后提交分管領導。3.分管領導根據(jù)申請內(nèi)容進行審批,對于符合規(guī)定的申請予以批準,不符合規(guī)定的申請退回接待部門并說明理由。4.涉及重要接待事項的,由分管領導審核后報總經(jīng)理審批??偨?jīng)理批準后,接待部門方可組織實施接待工作。三、接待標準(一)住宿標準1.根據(jù)接待對象的職級、人數(shù)等因素,合理安排住宿。原則上,省部級及以上領導安排套間,司局級領導安排標準間,其他人員安排標準間或普通標間。2.住宿費用標準按照公司相關規(guī)定執(zhí)行,不得超標準安排住宿。因特殊情況需要提高住宿標準的,需經(jīng)總經(jīng)理批準。(二)餐飲標準1.嚴格控制餐飲接待標準,以地方家常菜為主,不得提供高檔菜肴和酒水。2.早餐標準按照公司規(guī)定執(zhí)行,午餐和晚餐標準根據(jù)接待對象的職級確定,一般每人每餐不超過[x]元。3.接待人數(shù)較少時,可根據(jù)實際情況選擇合適的就餐方式,如自助餐、桌餐等。接待人數(shù)較多時,應安排自助餐。(三)交通標準1.接待對象乘坐飛機、火車、輪船等交通工具時,應根據(jù)其職級和實際需要安排相應的座位等級。2.市內(nèi)交通原則上安排公務用車或公共交通工具。如需安排專車接送,應嚴格控制車輛使用數(shù)量和次數(shù)。(四)其他標準1.接待過程中如需安排參觀考察、娛樂活動等,應嚴格控制活動規(guī)模和費用標準,并報相關領導批準。2.不得贈送各類紀念品或土特產(chǎn),確因工作需要贈送的,應選擇具有地方特色、價格適中的紀念品,每人不超過[x]元。四、接待流程(一)接待準備1.接待部門接到批準的《公務接待申請表》后,應指定專人負責接待工作,并提前與接待對象溝通聯(lián)系,確認到達時間、行程安排等信息。2.根據(jù)接待對象的人數(shù)和標準,預訂合適的酒店、餐廳,安排車輛接送等事宜。3.準備好相關的接待資料,如公司簡介、匯報材料等。(二)迎接引導1.按照接待對象的行程安排,提前到達指定地點迎接。迎接人員應佩戴工作牌,保持良好的形象和精神狀態(tài)。2.引導接待對象前往住宿地點,協(xié)助辦理入住手續(xù),并介紹住宿環(huán)境和相關注意事項。(三)會議安排1.根據(jù)接待對象的工作需求,安排相應的會議或座談活動。會議場地應整潔、舒適,配備必要的會議設備。2.會議期間,安排專人負責會議服務,如茶水供應、資料發(fā)放等,確保會議順利進行。(四)用餐安排1.按照餐飲標準,合理安排用餐地點和菜品。在用餐過程中,注意控制用餐時間和節(jié)奏,避免浪費。2.不得安排高檔煙酒,提倡文明用餐,營造良好的用餐氛圍。(五)參觀考察1.根據(jù)接待對象的興趣和工作需要,安排合適的參觀考察項目。參觀考察前,應向接待對象介紹相關情況和注意事項。2.安排專人負責引導和講解,確保參觀考察活動有序進行。(六)送客安排1.根據(jù)接待對象的行程安排,提前安排車輛將其送至機場、車站、碼頭等地點。2.送客時,應與接待對象親切道別,感謝其來訪,并表示歡迎再次光臨。五、接待費用管理(一)費用報銷1.接待結(jié)束后,接待部門應及時整理接待費用相關票據(jù),按照公司財務報銷制度的規(guī)定進行報銷。2.報銷憑證應包括《公務接待申請表》、發(fā)票、費用清單等,確保票據(jù)真實、合法、有效。3.財務部門應嚴格按照接待標準對報銷費用進行審核,對超標準報銷的費用不予支付。(二)費用結(jié)算1.接待費用原則上實行一事一結(jié),由接待部門與接待供應商直接結(jié)算。2.如因特殊情況需要提前預支接待費用的,應按照公司財務規(guī)定辦理預支手續(xù),并在接待結(jié)束后及時結(jié)算。(三)費用統(tǒng)計與分析1.財務部門應定期對公務接待費用進行統(tǒng)計和分析,形成費用報表,為公司決策提供參考依據(jù)。2.通過費用統(tǒng)計與分析,查找接待工作中存在的問題和不足,采取有效措施加以改進,不斷降低接待成本。六、監(jiān)督檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.公司審計部門應定期對公務接待管理制度的執(zhí)行情況進行審計監(jiān)督,檢查接待審批、標準執(zhí)行、費用報銷等環(huán)節(jié)是否合規(guī)。2.對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,并督促相關部門進行整改。(二)群眾監(jiān)督1.公司設立舉報信箱和舉報電話,接受員工和社會公眾對公務接待違規(guī)行為的舉報。2.對舉報內(nèi)容進行認真調(diào)查核實,如情況屬實,依法依規(guī)嚴肅處理相關責任人。(三)責任追究1.對于違反公務接待管理制度的部門和個人,視情節(jié)輕重給予批評教育、責令整改、通報批評等處理。2.對因違反制度造成嚴重浪費或不良影響的,按照公司有關規(guī)定追究相關人員的責任。七、附則(一)解釋權(quán)本制度

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