門窗公司管理制度全套?一、總則1.目的本管理制度旨在規(guī)范門窗公司的各項管理活動，確保公司運營的高效、有序，提高產品質量和服務水平，保障公司和員工的合法權益，促進公司持續(xù)健康發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于門窗公司全體員工，包括管理人員、生產人員、銷售人員、售后服務人員等。3.基本原則依法合規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和相關政策。公平公正原則：對待所有員工一視同仁，公平對待各項事務。以人為本原則：尊重員工權益，關注員工發(fā)展，營造良好的工作氛圍。效益優(yōu)先原則：以提高公司經濟效益為核心，優(yōu)化資源配置。二、組織架構與職責1.組織架構圖詳細繪制公司的組織架構圖，明確各部門及崗位設置。2.部門職責銷售部：負責市場開拓、客戶開發(fā)與維護、訂單獲取與跟進等。生產部：承擔門窗產品的生產任務，確保生產質量和進度。技術部：進行門窗產品的設計研發(fā)、工藝制定等。采購部：負責原材料及零部件的采購工作。質量部：把控產品質量，進行質量檢驗和監(jiān)督。人力資源部：負責人事招聘、培訓、考核、薪酬福利等管理。財務部：處理公司財務事務，包括賬務核算、資金管理等。行政部：負責公司行政管理、后勤保障等工作。三、員工招聘與培訓1.招聘流程制定招聘計劃，明確招聘崗位、要求、人數(shù)等。發(fā)布招聘信息，通過多種渠道吸引人才。收集簡歷，進行初步篩選。組織面試，包括一面、二面等環(huán)節(jié)。背景調查，核實應聘者信息。錄用決策，確定擬錄用人員。辦理入職手續(xù)。2.培訓體系新員工入職培訓：介紹公司概況、規(guī)章制度、企業(yè)文化等。崗位技能培訓：針對不同崗位進行專業(yè)技能培訓。定期內部培訓：邀請專家或內部講師進行各類培訓。外部培訓：選派員工參加行業(yè)相關外部培訓課程。培訓效果評估：通過考試、實際操作、問卷調查等方式評估培訓效果。四、考勤與休假1.考勤制度規(guī)定正常工作時間、上下班打卡要求。遲到、早退、曠工的定義及相應處罰措施。請假流程，包括請假類型（病假、事假、婚假、產假等）及審批權限。2.休假福利法定節(jié)假日：按照國家規(guī)定執(zhí)行。年假：根據(jù)員工工作年限確定年假天數(shù)。病假、婚假、產假、陪產假、喪假等按照國家及公司相關規(guī)定執(zhí)行。五、薪酬福利管理1.薪酬結構基本工資：根據(jù)崗位價值和市場水平確定。績效工資：與員工工作業(yè)績掛鉤。獎金：包括銷售獎金、項目獎金等。2.薪酬發(fā)放每月固定日期發(fā)放工資。如有工資核算錯誤等情況，及時進行調整和補發(fā)。3.福利體系社會保險：按照國家規(guī)定為員工繳納五險一金。住房公積金：根據(jù)公司政策和員工情況繳納。節(jié)日福利：在重要節(jié)日發(fā)放禮品或補貼。其他福利：如員工生日福利、團建活動等。六、績效考核1.考核原則客觀公正原則：以事實為依據(jù)，避免主觀偏見。全面考核原則：涵蓋工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面。溝通反饋原則：考核過程中與員工充分溝通，及時反饋考核結果。2.考核周期月度考核：對員工當月工作表現(xiàn)進行考核。年度考核：綜合全年工作情況進行全面考核。3.考核指標與方法不同崗位設置相應的考核指標，如銷售崗位的銷售額、客戶開發(fā)數(shù)量等。考核方法包括上級評價、同事評價、自我評價等相結合。4.考核結果應用與薪酬調整、獎金發(fā)放、晉升、培訓機會等掛鉤。七、生產管理1.生產計劃根據(jù)訂單情況制定詳細的生產計劃，明確產品型號、數(shù)量、生產時間等。定期召開生產協(xié)調會，解決生產過程中的問題。2.生產流程規(guī)范門窗生產的各個環(huán)節(jié)，包括原材料檢驗、切割、組裝、調試等。嚴格執(zhí)行工藝標準，確保產品質量。3.設備管理建立設備臺賬，記錄設備基本信息、維護保養(yǎng)情況等。定期對設備進行維護、保養(yǎng)和檢修，確保設備正常運行。4.安全生產制定安全生產制度，加強員工安全生產教育。配備必要的安全防護設備，定期進行安全檢查，及時消除安全隱患。八、質量管理1.質量方針與目標明確公司的質量方針，如"質量第一，客戶至上"，并制定具體的質量目標。2.質量控制體系原材料檢驗：確保原材料符合質量要求。生產過程檢驗：對各生產環(huán)節(jié)進行質量檢驗。成品檢驗：對完成的門窗產品進行全面檢驗。不合格品處理：對不合格品進行標識、隔離、評審和處置。3.質量改進定期召開質量分析會，分析質量問題原因。制定質量改進措施，跟蹤改進效果，持續(xù)提高產品質量。九、銷售管理1.市場調研定期進行市場調研，了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況、客戶需求等。2.銷售策略制定銷售策略，包括定價策略、促銷策略等。3.客戶管理建立客戶檔案，記錄客戶基本信息、購買歷史等。定期回訪客戶，了解客戶滿意度，及時解決客戶問題。4.銷售合同管理規(guī)范銷售合同簽訂流程，確保合同條款清晰、合法。跟蹤合同執(zhí)行情況，及時處理合同變更、違約等問題。十、采購管理1.供應商管理建立供應商評估體系，對供應商進行資質審核、實地考察等。定期對供應商進行評價，優(yōu)勝劣汰。2.采購流程根據(jù)生產計劃和庫存情況制定采購計劃。選擇合適的供應商進行采購談判，簽訂采購合同。采購訂單跟蹤，確保按時到貨。3.采購成本控制通過招標、比價等方式降低采購成本。十一、倉庫管理1.物資入庫對采購的原材料、零部件及成品進行驗收，合格后辦理入庫手續(xù)。填寫入庫單，記錄物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應商等信息。2.物資存儲按照物資類別、規(guī)格等進行分類存放，標識清晰。做好倉庫的防潮、防火、防盜等工作。3.物資出庫根據(jù)生產計劃或銷售訂單辦理物資出庫手續(xù)。填寫出庫單，注明物資去向、用途等。4.庫存盤點定期進行庫存盤點，確保賬實相符。對盤盈、盤虧情況進行分析和處理。十二、財務管理1.財務預算年度財務預算編制，包括收入預算、成本預算、費用預算等。預算執(zhí)行監(jiān)控，及時調整預算偏差。2.財務核算按照會計準則進行賬務處理，確保財務數(shù)據(jù)準確、完整。編制財務報表，為公司決策提供依據(jù)。3.資金管理合理安排資金，確保公司資金鏈安全。資金收支管理，嚴格審批流程。4.財務審計定期進行內部財務審計，檢查財務制度執(zhí)行情況和財務風險。十三、行政辦公管理1.辦公用品管理制定辦公用品采購計劃，合理控制辦公用品費用。辦公用品的領用、發(fā)放和登記。2.文件檔案管理規(guī)范文件的起草、審核、簽發(fā)、歸檔等流程。建立檔案管理制度，對各類檔案進行分類存放和保管。3.會議管理會議組織安排，包括會議通知、場地布置等。會議記錄和紀要整理，跟蹤會議決議執(zhí)行情況。4.車輛管理車輛調度與使用，確保車輛合理調配。車輛保養(yǎng)與維修，保證車輛性能良好。十四、企業(yè)文化建設1.企業(yè)價值觀明確公司的核心價值觀，如誠信、創(chuàng)新、合作、共贏等。2.文化活動定期組織員工活