酒店考勤管理制度管理?目的為了加強酒店員工考勤管理，規范工作秩序，提高工作效率，確保酒店各項工作的正常運轉，特制定本制度。適用范圍本制度適用于酒店全體員工，包括正式員工、試用期員工、實習生等。基本原則1.考勤管理遵循公平、公正、公開的原則。2.員工應自覺遵守考勤制度，按時上下班，堅守工作崗位。3.酒店鼓勵員工滿勤工作，對考勤優秀的員工給予表彰和獎勵。考勤規定工作時間1.正常工作時間：酒店實行[具體工作時間，如每周五天工作制，每天上午9:00下午18:00]。2.特殊崗位工作時間：對于一些因工作性質需要特殊工作時間安排的崗位，如前臺接待、餐飲服務等，可根據實際情況實行彈性工作時間，但需提前報人力資源部備案。彈性工作時間應確保員工每天工作時長符合國家法律法規要求，且能滿足崗位工作需求。例如，前臺接待崗位彈性工作時間為上午8:309:30到崗，下午17:3018:30離崗，但需保證每天工作8小時。考勤方式1.打卡考勤酒店采用[打卡設備類型，如指紋打卡機、人臉識別打卡機等]進行考勤打卡。員工應在規定的上班時間前15分鐘內打卡上班，下班時間后15分鐘內打卡下班。打卡記錄作為員工出勤情況的主要依據。若因特殊原因未能及時打卡，需在當天填寫《未打卡說明》，經上級領導簽字確認后交人力資源部備案。如因打卡設備故障等客觀原因導致無法正常打卡，人力資源部將根據實際情況進行核實處理。2.簽到考勤：對于因工作需要無法采用打卡考勤的崗位，如工程維修人員在外出作業時，實行簽到考勤制度。員工應在外出工作前和返回酒店時，在指定的簽到表上記錄簽到時間、工作地點等信息。簽到表應放置在固定且顯眼的位置，由專人負責保管和監督。遲到、早退、曠工處理1.遲到遲到15分鐘以內（含15分鐘），每次扣除當月績效獎金的[X]%。遲到15分鐘以上30分鐘以內（含30分鐘），每次扣除當月績效獎金的[X]%，并給予口頭警告一次。遲到30分鐘以上2小時以內（含2小時），按曠工半天處理，扣除當天工資及當月績效獎金的[X]%，并給予書面警告一次。遲到2小時以上，按曠工一天處理，扣除當天工資及當月績效獎金的[X]%，并給予嚴重警告一次。2.早退早退15分鐘以內（含15分鐘），每次扣除當月績效獎金的[X]%。早退15分鐘以上30分鐘以內（含30分鐘），每次扣除當月績效獎金的[X]%，并給予口頭警告一次。早退30分鐘以上，按曠工半天處理，扣除當天工資及當月績效獎金的[X]%，并給予書面警告一次。3.曠工曠工半天，扣除當天工資的兩倍及當月績效獎金的[X]%，并給予書面警告一次。曠工一天，扣除當天工資的三倍及當月績效獎金的[X]%，給予嚴重警告一次，連續曠工兩天或累計曠工三天以上者，酒店將予以辭退。請假制度請假類別1.病假：員工因病無法正常工作，需要請假休息的，應提供醫院出具的病假證明。病假證明應包含員工姓名、身份證號、診斷病情、建議休息天數等信息，并加蓋醫院公章。2.事假：員工因個人事務需要請假的，應提前向上級領導提出申請，并填寫《請假申請表》。事假天數應根據工作安排合理確定，原則上每月累計事假不得超過[X]天。3.年假：根據國家法律法規及酒店規定，員工連續工作滿一年以上的，可享受帶薪年假。年假天數根據員工累計工作年限確定，具體標準如下：累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。員工年假應提前與上級領導溝通，合理安排休假時間，并填寫《年假申請表》報人力資源部備案。4.婚假：符合國家法定結婚年齡的員工，可享受婚假[X]天。婚假應在結婚登記之日起[X]個月內一次性休完，需提前向酒店提交結婚證明及《請假申請表》。5.產假：女員工生育享受產假[X]天，其中產前可以休假[X]天；難產的，增加產假[X]天；生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒每天增加產假[X]天。女員工懷孕未滿4個月流產的，享受產假[X]天；懷孕滿4個月流產的，享受產假[X]天。產假申請需提供醫院的診斷證明、準生證等相關材料，并填寫《產假申請表》。6.陪產假：男員工在其配偶生育時，可享受陪產假[X]天。陪產假需在配偶預產期前后合理安排，并提前提交相關證明及《請假申請表》。7.喪假：員工的直系親屬（父母、配偶、子女）去世，可給予喪假[X]天；旁系親屬（祖父母、外祖父母、兄弟姐妹等）去世，可給予喪假[X]天。喪假應在親屬去世后及時申請，并提交相關證明材料及《請假申請表》。請假流程1.員工申請：員工如需請假，應提前填寫《請假申請表》，注明請假類別、請假起止時間、請假原因等信息，并按規定附上相關證明材料。2.部門審批：員工所在部門負責人應根據工作情況對請假申請進行審批。如請假影響到部門正常工作安排，部門負責人有權要求員工調整請假時間或安排好工作交接后再予批準。審批通過后，在《請假申請表》上簽字確認。3.人力資源部備案：員工將經部門審批后的《請假申請表》交至人力資源部備案。人力資源部負責審核請假手續是否齊全，對不符合規定的請假申請予以退回，并告知員工補充完善。請假期間待遇1.病假：病假期間工資按照當地最低工資標準的[X]%發放。如員工請病假天數超過酒店規定的醫療期，酒店將按照國家相關法律法規及勞動合同約定處理。2.事假：事假期間無工資，且扣除相應的績效獎金。3.年假、婚假、陪產假、喪假：上述假期期間工資照發，績效獎金根據當月實際工作表現發放。4.產假：產假期間工資按照國家生育保險規定及酒店相關政策執行。加班管理加班定義員工在正常工作時間以外，因工作需要繼續工作的，視為加班。加班應嚴格控制，非緊急工作任務一般不安排加班。加班申請1.員工如需加班，應提前填寫《加班申請表》，詳細說明加班原因、加班時間、加班工作內容等，并報上級領導審批。2.上級領導應根據工作實際情況，合理審批加班申請。如因工作任務緊急需要臨時安排加班的，應在加班后及時補辦申請手續。加班補償1.酒店原則上不安排員工加班，如因工作需要安排加班的，將根據實際情況給予相應的補償。2.調休：對于安排員工加班的，酒店優先安排調休。調休應在加班后的[X]個月內安排完畢，員工應提前與上級領導溝通調休時間，并填寫《調休申請表》。3.加班費：如無法安排調休的，按照國家法律法規支付加班費。加班費計算基數按照勞動合同約定執行，如勞動合同未約定，則按照正常出勤月工資的70%計算，且不得低于當地最低工資標準。具體加班費計算方式如下：平時加班：按照不低于小時工資基數的150%支付加班工資。周末加班：按照不低于小時工資基數的200%支付加班工資。法定節假日加班：按照不低于小時工資基數的300%支付加班工資。考勤監督與檢查監督部門酒店人力資源部負責對員工考勤情況進行監督檢查，各部門應積極配合人力資源部的工作，如實提供員工考勤信息。檢查方式1.日常檢查：人力資源部定期或不定期對員工打卡記錄、簽到情況進行抽查，核實員工出勤情況。2.專項檢查：針對特殊時期或重點崗位，如節假日期間、大型活動籌備期間等，人力資源部可組織專項考勤檢查，確保工作正常開展。結果處理1.對于考勤檢查中發現的問題，人力資源部將及時與相關部門及員工溝通核實。如確屬違反考勤制度的行為，將按照本制度規定進行處理，并記錄在員工個人檔案中。2.對于考勤優秀的部門和個人，酒店將給予表彰和獎勵，