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文檔簡介
防疫期間出口管理制度?一、總則(一)目的為加強防疫期間公司出口業務的管理,確保出口業務的順利進行,保障員工健康安全,維護公司利益,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司在防疫期間涉及出口業務的各個環節,包括但不限于業務部門、物流部門、生產部門、質量控制部門等相關人員及工作流程。(三)基本原則1.防疫優先原則將疫情防控工作放在首位,嚴格遵守國家及地方政府關于疫情防控的各項規定,確保員工生命安全和身體健康,在此基礎上開展出口業務。2.合規經營原則嚴格遵循國內外法律法規、貿易政策及相關行業標準,確保出口業務合法合規進行。3.風險防控原則充分識別和評估防疫期間出口業務面臨的各類風險,采取有效措施進行防控,保障業務的連續性和穩定性。4.協同合作原則各部門之間密切配合、協同合作,形成工作合力,共同應對防疫期間出口業務的各種挑戰。二、出口業務流程管理(一)訂單獲取與確認1.業務部門在收到客戶出口訂單意向后,應及時與客戶溝通,了解訂單詳細要求,包括產品規格、數量、交貨期、包裝要求等。2.對訂單信息進行初步審核,重點關注訂單的可行性、客戶信用狀況等。對于涉及防疫物資出口的訂單,需額外確認客戶所在國家或地區的防疫物資進口政策及相關認證要求。3.審核無誤后,與客戶簽訂正式出口合同。合同中應明確雙方的權利義務,特別是關于疫情防控措施下的交貨延遲、質量標準調整等特殊條款。(二)生產安排1.根據訂單要求,生產部門制定詳細的生產計劃。在計劃中充分考慮防疫措施對生產進度的影響,預留合理的彈性時間。2.確保生產所需的原材料、零部件等物資供應充足。對于從疫情嚴重地區采購的物資,要嚴格按照防疫要求進行檢驗、消毒等處理。3.加強生產過程中的防疫管理,要求員工佩戴口罩、保持社交距離、定期進行體溫檢測等。對生產車間進行定期消毒,確保生產環境安全衛生。4.質量控制部門應在生產過程中加強質量檢驗,嚴格按照合同要求和相關標準進行檢驗,確保產品質量合格。對于防疫物資產品,要重點檢驗其防疫性能指標是否符合要求。(三)物流安排1.選擇具備良好防疫措施和信譽的物流合作伙伴。在簽訂物流合同前,要求物流方提供其防疫方案,包括運輸工具消毒、人員防護等措施。2.提前與物流方溝通貨物運輸計劃,明確發貨時間、運輸方式、目的地等信息。對于國際運輸,要了解目的地國家或地區的港口、機場等物流節點的防疫政策及通關要求。3.對貨物進行妥善包裝,確保在運輸過程中不受損壞。對于防疫物資,要按照相關規定進行包裝標識,標明產品名稱、規格、數量、生產日期、保質期等信息。4.在貨物發運前,配合物流方做好貨物的防疫檢查工作,如對貨物進行消毒處理、提供必要的防疫證明文件等。5.及時跟蹤貨物運輸狀態,確保貨物按時、安全到達目的地。如遇運輸延誤、貨物損壞等異常情況,要及時與物流方溝通協調,采取相應的解決措施。(四)報關報檢1.業務部門負責收集整理報關報檢所需的資料,包括合同、發票、裝箱單、提單等。資料應真實、準確、完整。2.對于防疫物資出口,要按照國家相關規定辦理檢驗檢疫手續,提供必要的產品質量證明文件、防疫物資生產企業資質證明等。3.及時向海關申報出口貨物信息,配合海關進行查驗工作。如實回答海關的詢問,提供相關資料和解釋。4.關注報關報檢過程中的政策變化,及時調整申報內容和方式,確保順利通關。三、防疫措施要求(一)人員管理1.加強員工健康監測,要求員工每日上班前進行體溫檢測,并如實報告健康狀況。如發現員工有發熱、咳嗽、乏力等癥狀,應立即安排其就醫,并禁止其進入公司工作場所。2.組織員工參加防疫知識培訓,提高員工的防疫意識和自我防護能力。培訓內容包括疫情防控政策、個人防護措施、消毒知識等。3.要求員工在工作期間全程佩戴口罩,保持社交距離。減少不必要的人員聚集和面對面交流,如需溝通工作,盡量通過線上方式進行。4.對于出差或前往疫情嚴重地區的員工,要提前了解當地疫情情況和防疫要求,為其配備必要的防疫物資,并要求其嚴格遵守當地防疫規定。員工返回后,要按照公司及當地政府的要求進行隔離觀察和核酸檢測,檢測結果陰性后方可正常工作。(二)辦公場所管理1.對辦公場所進行定期消毒,每天至少進行一次全面消毒,重點區域如會議室、辦公室門把手、電梯按鈕等要增加消毒頻次。2.保持辦公場所通風良好,定期開窗通風換氣。可使用空氣凈化器等設備改善室內空氣質量。3.在辦公場所設置廢棄口罩專用垃圾桶,并進行定期消毒處理。要求員工將廢棄口罩放入專用垃圾桶,避免隨意丟棄。4.合理安排辦公區域,避免人員過于密集。可采用彈性辦公制度,如部分員工實行居家辦公,減少人員聚集風險。(三)貨物及運輸工具管理1.對出口貨物進行全面消毒,尤其是與人體接觸較多的部位。消毒應使用符合國家標準的消毒劑,確保消毒效果。2.在貨物運輸過程中,要求運輸工具定期進行消毒。運輸工具的司機及相關工作人員要佩戴口罩、手套等防護用品。3.對于進口貨物,要按照防疫要求進行嚴格的檢驗檢疫和消毒處理。如發現貨物存在疫情風險,要及時采取相應的防控措施,避免疫情傳播。四、信息溝通與應急處理(一)信息溝通1.建立防疫期間出口業務信息溝通機制,明確各部門之間的信息傳遞渠道和責任人。2.業務部門要及時向其他部門傳達客戶關于防疫期間訂單的特殊要求和變化信息。3.物流部門要及時向業務部門反饋貨物運輸過程中的相關信息,如運輸延誤、通關受阻等情況。4.生產部門要定期向業務部門匯報生產進度及防疫措施落實情況。5.定期召開防疫期間出口業務工作會議,各部門匯報工作進展,共同商討解決業務過程中遇到的問題。(二)應急處理1.制定防疫期間出口業務應急預案,明確應急處置流程和責任分工。2.如遇員工感染新冠病毒、貨物被退回、物流運輸中斷等突發情況,應立即啟動應急預案。3.迅速采取隔離、救治、消毒、召回貨物、調整運輸計劃等措施,最大限度減少損失和影響。4.及時向上級主管部門和相關政府部門報告事件情況,配合政府部門做好應急處置工作。5.對事件進行調查分析,總結經驗教訓,完善防疫措施和應急預案,防止類似事件再次發生。五、監督與考核(一)監督檢查1.公司成立防疫期間出口業務監督小組,定期對各部門防疫措施落實情況和出口業務流程執行情況進行監督檢查。2.監督小組可通過現場檢查、查閱資料、詢問員工等方式進行檢查,對發現的問題及時提出整改意見。3.加強對出口業務合同執行情況的監督,確保按時、按質、按量完成訂單任務,維護公司信譽。(二)考核評價1.建立防疫期間出口業務考核評價體系,對各部門及相關人員的工作表現進行考核評價。2.考核指標包括防疫措施落實情況、業務完成情況、客戶滿意度等。3.根據考核結果,對表現優秀的部門和個人進行表彰和獎勵;對未達到要求的部門和個人進行批
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