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文檔簡介
企業配手機管理制度?總則目的為規范公司手機配備及使用管理,確保手機使用符合公司業務需求,提高工作效率,保障信息安全,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工。管理原則1.統一管理原則:公司對員工配備的手機進行統一規劃、調配和管理。2.成本效益原則:合理控制手機配備及使用成本,確保資源有效利用。3.安全保密原則:保障手機信息安全,防止公司機密信息泄露。4.合規使用原則:員工應按照法律法規和公司規定使用手機。手機配備配備標準1.根據員工崗位工作需要,確定手機配備標準。一般崗位配備基礎功能手機,滿足基本通訊需求;業務拓展、市場營銷、技術研發等關鍵崗位配備智能手機,以支持工作開展。2.智能手機的配置應根據工作實際需求確定,原則上應具備較好的性能、存儲容量和網絡連接能力,以保障各項工作應用的流暢運行。配備流程1.需求申請:員工根據自身崗位工作需要,填寫手機配備申請表,詳細說明申請理由、所需手機類型及功能要求等,提交至所在部門負責人。2.部門審核:部門負責人對員工的申請進行審核,結合部門工作實際情況,判斷申請的合理性和必要性,簽署審核意見后提交至人事部門。3.人事審批:人事部門對各部門提交的申請進行匯總審核,綜合考慮公司手機配備計劃、預算等因素,審批通過后報公司領導批準。4.采購配備:經公司領導批準后,由行政部門負責按照審批意見進行手機采購,并在規定時間內將手機配備至員工手中。手機歸屬1.公司為員工配備的手機所有權歸公司所有。2.員工離職時,應將手機及相關配件完好無損地歸還公司。使用規范工作用途1.員工應將公司配備的手機主要用于工作相關事務,包括但不限于與客戶溝通、業務聯系、工作文件傳輸、工作任務安排及匯報等。2.及時處理工作電話、郵件、即時通訊信息等,確保工作溝通順暢,不延誤工作。工作時間1.保持手機暢通,工作時間內不得無故關機、停機或設置飛行模式。因特殊原因需要暫時無法接聽電話的,應提前向部門負責人或相關同事說明情況。2.合理安排工作與休息時間,避免在非工作時間頻繁使用手機處理工作事務,影響個人生活和休息。公私分明1.不得使用公司配備的手機處理個人事務,如私人聊天、玩游戲、觀看視頻等。2.嚴禁利用公司手機進行任何違法違規活動或損害公司利益的行為。信息安全1.妥善保管手機及手機賬號密碼,不得隨意透露給他人。如發現賬號異常,應及時向公司報告并采取措施進行處理。2.嚴格遵守公司信息安全規定,不得在手機上存儲、傳播、泄露公司機密信息。涉及公司機密的文件、數據等應通過公司指定的安全渠道進行處理。3.定期對手機中的工作數據進行備份,防止數據丟失。如手機丟失或被盜,應立即向公司報告,并協助采取措施找回手機或防止信息泄露。充電與維護1.按照正確的充電方法使用手機,避免過度充電或過度放電。在工作場所,應盡量使用公司提供的充電設備進行充電。2.注意手機的日常維護,保持手機清潔、性能良好。如發現手機出現故障或損壞,應及時向行政部門報告,由行政部門安排維修或更換。費用管理套餐費用1.公司根據員工崗位工作需要,統一制定手機套餐標準。套餐內容應涵蓋工作所需的通話時長、短信數量及流量等。2.套餐費用由公司統一支付,員工無需自行繳納。如員工因工作需要超出套餐標準使用的費用,經所在部門負責人審核確認后,可憑相關票據報銷。報銷規定1.員工因工作需要產生的手機費用報銷,應按照公司財務報銷制度執行。報銷時需提供正規發票,并在發票上注明費用明細及用途。2.對于非工作用途產生的手機費用,公司不予報銷。費用監控1.行政部門定期對員工手機套餐使用情況進行監控,確保費用合理使用。如發現異常費用,及時與員工溝通核實情況。2.根據費用監控情況,適時調整手機套餐標準,以滿足公司業務發展和員工工作需求。考核與獎懲考核指標1.工作溝通效率:考核員工是否及時、有效地通過手機與客戶、同事及上級進行工作溝通,是否因手機使用問題導致工作延誤或失誤。2.信息安全管理:考察員工是否遵守公司信息安全規定,有無發生手機信息泄露等安全事故。3.費用控制情況:評估員工手機費用是否在公司規定的標準范圍內,有無浪費或不合理支出情況。4.手機使用規范:檢查員工是否按照公司規定正確使用手機,有無利用手機從事與工作無關的活動。考核方式1.日常考核:由員工所在部門負責人根據日常工作觀察和員工手機使用情況進行考核評分,每月匯總上報至人事部門。2.定期檢查:人事部門會同行政部門定期對員工手機使用情況進行檢查,包括手機工作用途使用記錄、信息安全狀況、費用報銷憑證等,檢查結果納入員工考核范圍。獎勵措施1.對于手機使用規范、工作溝通高效、信息安全管理到位且費用控制良好的員工,公司給予表彰和獎勵,如頒發榮譽證書、獎金或晉升機會等。2.在手機使用方面有突出表現或為公司提出合理化建議并取得顯著成效的員工,公司將給予特別獎勵。懲罰措施1.對于違反手機使用規范,如頻繁處理個人事務、泄露公司機密信息、無故關機影響工作等行為的員工,公司將視情節輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。2.因手機使用不當給公司造成經濟損失或其他不良影響的員工,公司將依法追究其責任,并要求其承擔相應的賠償責任。維修與更換維修流程1.員工發現手機出現故障后,應及時填寫手機維修申請表,詳細描述故障現象、出現時間等信息,提交至行政部門。2.行政部門收到維修申請后,對手機進行初步檢查,判斷故障原因。如屬于簡單故障,行政部門可自行維修或安排專人維修;如故障較為復雜,需送外維修的,行政部門應選擇正規的維修渠道進行維修,并做好維修記錄。3.維修完成后,行政部門對維修情況進行驗收,確保手機恢復正常使用。如維修后仍存在問題,應及時與維修方溝通解決。更換規定1.手機出現嚴重故障,經維修后仍無法正常使用或維修成本過高,影響員工正常工作的,行政部門可根據實際情況為員工更換手機。2.手機更換應按照公司手機配備流程進行申請、審核和審批,審批通過后進行更換操作。備用手機管理1.為保障員工工作不受手機故障影響,公司可配備一定數量的備用手機。備用手機由行政部門統一管理和維護。2.員工手機出現故障且維修時間較長時,行政部門可根據實際情況為員工提供備用手機使用,待原手機維修完成后收回備用手機。遺失與損壞遺失處理1.員工發現手機遺失后,應立即向所在部門負責人和行政部門報告,并采取措施盡量找回手機,如撥打遺失手機號碼、回憶可能遺失地點等。2.行政部門協助員工查找手機,如通過定位系統等方式追蹤手機位置。如手機無法找回,員工應配合行政部門做好相關信息登記工作,包括手機型號、IMEI碼、手機號碼、手機內存儲的重要信息等。3.因手機遺失可能導致公司機密信息泄露的,員工應及時采取措施進行補救,如通知相關客戶、同事等,并按照公司信息安全應急預案進行處理。4.手機遺失后,員工需按照公司規定辦理賠償手續。賠償金額根據手機購買價格、使用年限及折舊情況等確定。損壞賠償1.因員工個人原因導致手機損壞的,員工應承擔相應的維修或更換費用。維修或更換費用按照實際發生金額計算。2.如手機損壞嚴重無法維修,員工應按照公司規定賠償手機購買價格扣除折舊后
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