企業(yè)茶水間管理制度?一、總則1.目的為了規(guī)范公司茶水間的使用與管理，確保茶水間環(huán)境整潔、設施完好，為員工提供舒適、便捷的休息和交流場所，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有茶水間區(qū)域，包括但不限于各樓層設置的公共茶水間、特定部門或區(qū)域的專屬茶水間等。3.管理職責行政部門負責茶水間的整體規(guī)劃、設施配備、日常清潔維護及監(jiān)督管理工作。各部門負責人負責督促本部門員工遵守茶水間管理制度，保持本部門所屬區(qū)域茶水間的整潔。全體員工應自覺遵守本制度，愛護茶水間設施，保持良好的衛(wèi)生習慣。二、茶水間設施管理1.設施配備行政部門根據(jù)員工數(shù)量和實際需求，合理配置茶水間的基本設施，包括但不限于飲水機、咖啡機、微波爐、冰箱、桌椅、垃圾桶、紙巾盒等。根據(jù)公司發(fā)展和員工反饋，適時對茶水間設施進行更新和補充，如更換損壞的設備、增添新的飲品或食品加熱設備等。2.設施維護員工發(fā)現(xiàn)設施損壞或故障時，應及時向行政部門報修，并填寫維修申請單。行政部門接到報修后，應安排專業(yè)維修人員盡快進行維修。行政部門定期對茶水間設施進行檢查和維護，確保設施正常運行。對于易損部件，如飲水機濾芯、微波爐加熱管等，應按照設備使用說明定期進行更換，以保證設施的使用壽命和性能。在設施維護過程中，若因維修需要暫時停用部分設施，行政部門應提前通知員工，并盡快完成維修工作，恢復設施正常使用。3.設施使用規(guī)范飲水機使用：按照正確的操作方法使用飲水機，注意水源衛(wèi)生，定期清洗飲水機，防止細菌滋生。禁止私自拆卸飲水機或改變其原有設置。咖啡機使用：嚴格按照咖啡機的使用說明進行操作，使用后及時清理咖啡渣和廢水。如需更換咖啡豆或咖啡粉，應在行政部門的指導下進行，不得自行隨意更換。微波爐使用：使用微波爐時應注意食品的加熱方式和時間，避免過熱導致食品變質(zhì)或引發(fā)安全事故。禁止使用微波爐加熱易燃易爆物品，加熱完成后及時取出食物，關(guān)閉微波爐電源。冰箱使用：員工應將個人飲品、食品等合理放置在冰箱內(nèi)，不得隨意堆放或占用他人空間。嚴禁在冰箱內(nèi)存放過期、變質(zhì)或未經(jīng)許可的物品。定期清理冰箱，保持冰箱內(nèi)部整潔。三、茶水間環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常清潔每日上班前和下班后，行政部門安排專人對茶水間進行全面清潔，包括擦拭桌面、清理地面垃圾、倒掉垃圾桶內(nèi)的垃圾等，確保茶水間干凈整潔。各部門員工在使用完茶水間后，應及時清理個人產(chǎn)生的垃圾，如紙杯、茶葉渣等，保持自己使用區(qū)域的衛(wèi)生。每周至少進行一次深度清潔，包括清潔飲水機表面、擦拭電器設備、清洗微波爐內(nèi)部、消毒冰箱等，去除污漬和異味，保持茶水間環(huán)境的衛(wèi)生和清新。2.衛(wèi)生標準地面無雜物、水漬，保持干凈、光亮，垃圾及時清理，垃圾桶內(nèi)外清潔無異味。桌面、臺面保持整潔，無污漬、水漬，物品擺放整齊有序。飲水機、咖啡機、微波爐、冰箱等設備表面清潔，無灰塵、污漬，周邊無雜物堆積。茶水間墻壁、門窗干凈，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。3.垃圾分類在茶水間設置可回收物、有害垃圾和其他垃圾的分類垃圾桶，員工應按照垃圾分類標準正確投放垃圾。對于可回收物，如紙張、塑料瓶、易拉罐等，應定期收集并交由專門的回收機構(gòu)進行處理。有害垃圾，如廢舊電池、過期藥品等，應按照相關(guān)規(guī)定進行單獨存放和處理，不得隨意丟棄。四、茶水間物品管理1.飲品供應行政部門根據(jù)公司實際情況和員工需求，定期采購適量的飲品，如茶葉、咖啡、純凈水、碳酸飲料等，放置在茶水間供員工飲用。建立飲品庫存管理制度，對飲品的采購、入庫、出庫進行詳細記錄，定期盤點庫存，確保飲品供應充足且不造成浪費。根據(jù)季節(jié)變化和員工反饋，適時調(diào)整飲品種類和供應數(shù)量，以滿足員工多樣化的需求。2.食品管理禁止在茶水間食用氣味較大或易產(chǎn)生垃圾的食品，如榴蓮、韭菜等。如需食用其他食品，應在指定區(qū)域進行，并及時清理垃圾，保持茶水間環(huán)境整潔。行政部門可根據(jù)實際情況，在茶水間提供適量的零食或點心，但應注意控制數(shù)量和種類，避免造成浪費。零食或點心的采購和管理應遵循公司相關(guān)規(guī)定，確保食品安全衛(wèi)生。3.餐具管理為方便員工使用，茶水間配備一定數(shù)量的一次性紙杯、勺子、筷子等餐具。員工應按需取用，不得浪費。如需使用自帶餐具，應自行清洗并妥善保管，不得隨意放置在茶水間造成混亂。定期檢查餐具的使用情況，及時補充短缺的餐具，確保茶水間餐具供應充足。五、茶水間使用規(guī)范1.使用時間茶水間的使用時間為公司正常上班時間，員工可在工作間隙前往茶水間休息、飲水或交流。下班后，員工應自覺離開茶水間，關(guān)閉相關(guān)電器設備，保持茶水間的安全和整潔。2.使用秩序員工在使用茶水間時應遵守秩序，排隊等候，不得擁擠或插隊。保持安靜，避免大聲喧嘩，以免影響其他員工工作。如需交流，應盡量控制音量，不得干擾他人。愛護茶水間設施和物品，不得故意損壞或破壞。如有損壞，應照價賠償。3.個人物品管理員工應將個人物品妥善放置在茶水間指定的位置，不得隨意占用公共空間或其他員工的使用區(qū)域。離開茶水間時，應帶走個人物品，不得遺留在茶水間內(nèi)。如發(fā)現(xiàn)有遺留物品，行政部門將代為保管，并通過公司內(nèi)部通知等方式聯(lián)系失主。若長時間無人認領(lǐng)，物品將按照公司相關(guān)規(guī)定進行處理。六、茶水間安全管理1.用電安全嚴禁在茶水間私拉亂接電線或使用大功率電器設備，如電水壺、熱得快等，以免引發(fā)電氣火災。使用電器設備時，應確保設備插頭插緊，不得在設備運行時離開，避免發(fā)生意外。定期檢查電器設備的電源線、插頭等是否完好，如有損壞應及時更換或報修，防止因電線老化、短路等原因引發(fā)安全事故。2.消防安全保持茶水間消防通道暢通，不得在通道內(nèi)堆放雜物。禁止在茶水間吸煙或使用明火，嚴禁將易燃易爆物品帶入茶水間。熟悉茶水間內(nèi)的消防設施和器材位置，如滅火器、消火栓等，并了解其使用方法。如發(fā)現(xiàn)火災隱患或發(fā)生火災，應立即報告行政部門，并按照應急預案采取相應措施。3.其他安全事項注意茶水間地面防滑，避免因水漬導致滑倒受傷。如地面有水漬，應及時清理，并放置防滑標識。使用微波爐、咖啡機等設備時，應嚴格按照操作規(guī)程進行，防止燙傷等意外事故發(fā)生。七、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門定期對茶水間的使用情況、環(huán)境衛(wèi)生、設施維護等進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關(guān)人員進行整改。設立意見箱或通過線上平臺收集員工對茶水間管理的意見和建議，對于合理的建議及時采納并進行改進。各部門負責人應加強對本部門員工使用茶水間情況的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違反制度的行為及時制止并糾正。2.考核機制將茶水間管理制度的執(zhí)行情況納入員工績效考核體系。對于遵守制度、愛護設施、保持茶水間整潔的員工，給予適當?shù)莫剟罨蚣臃郑粚τ谶`反制度的員工，視情節(jié)輕重給予相應的處罰或扣分。對于因個人原因造成茶水間設施損壞的員工，除照價賠償外，還將根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進行紀律處分。定期對各部門茶水間的管理情況進行評估，對于管理良好的部門給予表揚和獎勵，