高校就業服務管理制度?一、總則（一）目的為了加強高校就業服務管理，提高就業服務質量，促進畢業生充分就業，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本校就業服務部門及其工作人員，以及參與本校就業服務活動的各類組織和個人。（三）基本原則1.以人為本原則：以畢業生的需求為出發點，提供全方位、個性化的就業服務。2.公平公正原則：在就業服務過程中，確保公平競爭，公正對待每一位畢業生和用人單位。3.高效便捷原則：優化就業服務流程，提高服務效率，為畢業生和用人單位提供便捷的服務。4.信息公開原則：及時、準確地公開就業信息，保障畢業生和用人單位的知情權。二、就業服務機構與職責（一）就業服務部門設置學校設立專門的就業服務部門，負責統籌協調全校的就業服務工作。就業服務部門可根據工作需要，設置就業指導、市場拓展、信息管理等崗位。（二）就業服務部門職責1.制定就業工作計劃和政策：根據學校的發展規劃和就業工作實際，制定年度就業工作計劃和相關政策。2.開展就業指導與咨詢：為畢業生提供職業規劃、求職技巧、面試指導等方面的培訓和咨詢服務。3.拓展就業市場：積極與用人單位建立聯系，開拓就業渠道，組織校園招聘活動。4.收集與發布就業信息：及時收集、整理、發布用人單位招聘信息和畢業生求職信息。5.組織就業供需見面會：定期組織校園就業供需見面會，為畢業生和用人單位搭建交流平臺。6.開展畢業生就業跟蹤與反饋：對畢業生的就業情況進行跟蹤調查，收集用人單位和畢業生的反饋意見，不斷改進就業服務工作。7.協助辦理就業手續：為畢業生辦理就業協議書簽訂、報到證派遣等就業手續。8.其他就業服務工作：完成學校交辦的其他與就業服務相關的工作任務。三、就業指導與咨詢（一）就業指導課程設置1.開設就業指導必修課：面向全校各專業學生，開設一定學分的就業指導必修課，系統傳授就業基礎知識和技能。2.設置就業指導選修課：根據學生的興趣和需求，設置多樣化的就業指導選修課，如職業素養提升、行業發展趨勢等。（二）就業指導講座與培訓1.定期舉辦就業指導講座：邀請校內外專家、企業人力資源經理等，舉辦各類就業指導講座，內容涵蓋求職技巧、職業規劃、行業動態等。2.開展個性化就業培訓：針對不同專業、不同求職階段的學生，開展個性化的就業培訓，如簡歷制作輔導、面試模擬訓練等。（三）就業咨詢服務1.設立就業咨詢熱線：開通專門的就業咨詢熱線電話，安排專人負責接聽，為學生提供及時、準確的就業咨詢服務。2.提供面對面咨詢服務：在就業服務部門設立咨詢窗口，安排專業教師為學生提供面對面的就業咨詢服務，解答學生在求職過程中遇到的問題。四、就業市場拓展（一）建立用人單位聯系機制1.定期走訪用人單位：就業服務部門工作人員定期走訪用人單位，了解企業人才需求情況，建立長期穩定的合作關系。2.舉辦用人單位座談會：每年定期舉辦用人單位座談會，邀請用人單位代表來校交流，聽取他們對學校人才培養和就業工作的意見和建議。（二）開拓就業渠道1.參加各類人才招聘會：積極組織畢業生參加各類綜合性人才招聘會、行業專場招聘會等，拓展就業渠道。2.舉辦校園招聘會：定期舉辦校園招聘會，邀請各類用人單位來校招聘畢業生，為畢業生提供更多的就業機會。3.開展校企合作：與企業建立產學研合作關系，共同開展人才培養、實習實訓、就業推薦等工作，實現學校與企業的互利共贏。（三）維護就業市場秩序1.審核用人單位資質：對來校招聘的用人單位進行資質審核，確保用人單位的合法性和信譽度。2.規范招聘行為：加強對校園招聘活動的管理，規范用人單位的招聘行為，維護招聘秩序，保障畢業生的合法權益。五、就業信息管理（一）就業信息收集1.建立信息收集渠道：通過多種渠道收集就業信息，包括用人單位主動提供、網絡招聘平臺、校友推薦等。2.審核信息真實性：對收集到的就業信息進行審核，確保信息的真實性、準確性和有效性。（二）就業信息發布1.設立就業信息發布平臺：在學校就業網站、微信公眾號等平臺設立就業信息發布專欄，及時發布用人單位招聘信息和畢業生求職信息。2.分類發布信息：按照專業、行業、地區等分類發布就業信息，方便畢業生查找和篩選。3.定期更新信息：及時更新就業信息發布平臺上的信息，確保信息的時效性。（三）就業信息反饋1.收集畢業生對就業信息的反饋意見：定期收集畢業生對就業信息發布內容、形式等方面的反饋意見，不斷改進信息發布工作。2.向用人單位反饋畢業生求職情況：及時向用人單位反饋畢業生的求職情況，促進用人單位與畢業生之間的溝通與交流。六、就業供需見面會組織（一）籌備工作1.確定參會單位：提前與用人單位溝通，確定參會單位名單，并向其發送參會邀請函。2.宣傳推廣：通過學校就業網站、微信公眾號、海報等多種渠道，對就業供需見面會進行宣傳推廣，吸引畢業生和用人單位參加。3.場地布置：根據參會單位數量和規模，合理安排場地，進行場地布置，確保招聘會現場秩序良好。（二）現場組織1.簽到入場：安排專人負責參會單位和畢業生的簽到入場工作，確保人員有序進入招聘會現場。2.招聘服務：為參會單位提供招聘服務，包括展位安排、資料發放等；為畢業生提供求職指導和咨詢服務，幫助他們更好地與用人單位溝通交流。3.安全保障：加強招聘會現場的安全保障工作，確保人員安全和招聘會的順利進行。（三）會后總結1.收集反饋意見：招聘會結束后，及時收集參會單位和畢業生的反饋意見，了解他們對招聘會的滿意度和建議。2.總結經驗教訓：對招聘會的組織工作進行總結，分析存在的問題和不足之處，總結經驗教訓，為今后的招聘會組織工作提供參考。七、畢業生就業跟蹤與反饋（一）就業跟蹤調查1.制定跟蹤調查方案：每年制定畢業生就業跟蹤調查方案，明確調查對象、內容、方式和時間安排等。2.開展跟蹤調查工作：通過問卷調查、電話訪談、實地走訪等方式，對畢業生的就業情況、職業發展狀況等進行跟蹤調查。（二）反饋意見收集1.收集畢業生反饋意見：在跟蹤調查過程中，收集畢業生對學校就業服務工作、人才培養質量等方面的反饋意見。2.收集用人單位反饋意見：與用人單位保持聯系，收集他們對學校畢業生綜合素質、職業能力等方面的反饋意見。（三）結果分析與應用1.分析跟蹤調查結果：對跟蹤調查收集到的數據和意見進行分析，總結畢業生就業情況和存在的問題，分析用人單位的需求變化和對學校人才培養的建議。2.應用跟蹤調查結果：根據跟蹤調查結果，及時調整學校的就業工作計劃和政策，改進人才培養方案和教學內容，提高就業服務質量和人才培養質量。八、就業手續辦理（一）就業協議書簽訂1.指導畢業生簽訂就業協議書：為畢業生提供就業協議書簽訂指導服務，幫助他們了解簽訂就業協議書的流程和注意事項。2.審核就業協議書：對畢業生簽訂的就業協議書進行審核，確保協議內容符合法律法規和學校規定。3.辦理就業協議書鑒證手續：按照相關規定，為畢業生辦理就業協議書鑒證手續，保障畢業生的合法權益。（二）報到證派遣1.確定畢業生就業方案：根據畢業生簽訂的就業協議書和就業情況，確定畢業生的就業方案，編制報到證派遣計劃。2.辦理報到證派遣手續：按照就業方案，為畢業生辦理報到證派遣手續，確保畢業生按時報到就業。3.發放報到證：將報到證發放給畢業生，并告知他們報到證的使用方法和注意事項。（三）檔案轉遞1.整理畢業生檔案：按照檔案管理規定，對畢業生的檔案進行整理，確保檔案材料齊全、規范。2.轉遞畢業生檔案：根據畢業生的就業單位和報到地點，及時將畢業生檔案轉遞給相關單位或部門。3.跟蹤檔案轉遞情況：定期跟蹤畢業生檔案的轉遞情況，確保檔案安全、及時送達目的地。九、就業服務監督與評估（一）監督機制1.內部監督：就業服務部門建立內部監督機制，定期對就業服務工作進行自查自糾，發現問題及時整改。2.外部監督：接受學校紀檢監察部門的監督檢查，同時聽取畢業生和用人單位的意見和建議，不斷改進就業服務工作。（二）評估指標1.畢業生就業質量：包括畢業生的就業率、就業滿意度、就業對口率等指標。2.就業服務滿意度：通過問卷調查、電話訪談等方式，收集畢業生和用人單位對就業服務工作的滿意度評價。3.就業市場拓展成效：考察就業服務部門開拓就業渠道、建立用人單位聯系機制等方面的工作成效。4.就業信息管理水平：評估就業信息收集、發布、反饋等工作的準確性、及時性和有效性。（三）評估方式1.定期評估：每年定期對就業服務工作進行全面評估，形成評估報告。2