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門房崗?fù)け0补芾碇贫?總則目的為規(guī)范門房崗?fù)け0补ぷ鳎_保公司人員、財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)公司正常秩序,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司門房崗?fù)に斜0踩藛T。職責(zé)1.保安隊(duì)長負(fù)責(zé)門房崗?fù)け0踩藛T的日常管理、工作安排與監(jiān)督考核。2.保安人員負(fù)責(zé)公司門崗的值守、人員與車輛出入管理、安全巡邏等工作。人員管理招聘與錄用1.保安人員招聘按照公司相關(guān)招聘流程進(jìn)行,優(yōu)先招聘身體健康、品行良好、具備一定安全保衛(wèi)知識和技能的人員。2.新入職保安人員需提供有效身份證件、健康證明等相關(guān)資料,經(jīng)面試、體檢合格后辦理入職手續(xù)。培訓(xùn)1.新入職保安人員必須參加公司組織的入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司基本情況、保安崗位職責(zé)、安全保衛(wèi)知識與技能、職業(yè)道德等。2.定期組織保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升培訓(xùn),培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、案例分析、模擬演練等。3.培訓(xùn)結(jié)束后,對保安人員進(jìn)行考核,考核合格后方可上崗,考核結(jié)果作為績效評定和晉升的依據(jù)。考勤與休假1.保安人員實(shí)行排班制,嚴(yán)格遵守公司考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.如需請假,必須提前向保安隊(duì)長提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,請假期間需安排好工作交接。3.因工作需要安排加班的,按照公司相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)用。著裝與形象1.保安人員上崗期間必須著統(tǒng)一制服,保持制服整潔、得體,不得私自改制或穿著便服上崗。2.佩戴好工作牌、帽徽、肩章等標(biāo)識,保持良好的精神面貌和姿態(tài),不得留長發(fā)、胡須、染指甲等。3.言行舉止文明禮貌,不得與公司員工或外來人員發(fā)生爭吵、打斗等行為。紀(jì)律與獎懲1.遵守國家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,聽從指揮。2.對違反紀(jì)律的保安人員,視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處理。3.對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、有突出貢獻(xiàn)的保安人員,給予表彰、獎勵、晉升等激勵。門崗值守人員出入管理1.對進(jìn)入公司的人員進(jìn)行嚴(yán)格盤查,核實(shí)身份,詢問來訪事由,經(jīng)被訪人同意后方可放行。2.對攜帶物品出門的人員,必須憑有效出門證放行,無出門證的物品不得放行,特殊情況需經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。3.對可疑人員要進(jìn)行詳細(xì)詢問和觀察,必要時通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。車輛出入管理1.對進(jìn)入公司的車輛進(jìn)行檢查,詢問來訪事由,核實(shí)身份,經(jīng)被訪人同意后方可放行。2.對公司內(nèi)部車輛,檢查車輛通行證,確認(rèn)無誤后放行。3.對外來車輛,登記車牌號碼、來訪時間、來訪事由等信息,經(jīng)被訪人同意后發(fā)放臨時停車證,引導(dǎo)車輛停放至指定位置。4.對離開公司的車輛進(jìn)行檢查,確認(rèn)車上物品與出門證相符后放行,無出門證的車輛不得放行,特殊情況需經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。門崗秩序維護(hù)1.保持門崗周圍環(huán)境整潔、有序,不得在門崗附近堆放雜物。2.嚴(yán)禁無關(guān)人員在門崗附近逗留、閑聊、吸煙等,維護(hù)門崗秩序。3.對門崗周圍的異常情況要及時發(fā)現(xiàn)并報(bào)告,采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。安全巡邏巡邏路線與時間1.制定詳細(xì)的安全巡邏路線和時間,保安人員按照規(guī)定的路線和時間進(jìn)行巡邏。2.巡邏路線應(yīng)覆蓋公司各個區(qū)域,包括辦公樓、生產(chǎn)車間、倉庫、停車場等。巡邏內(nèi)容1.檢查公司各區(qū)域的門窗、門鎖、消防設(shè)施、電器設(shè)備等是否完好,有無安全隱患。2.查看公司各區(qū)域有無異常聲響、氣味、煙霧等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告并采取措施。3.檢查公司各區(qū)域的人員、車輛出入情況,核實(shí)身份和通行證件。4.對公司重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)巡邏,如財(cái)務(wù)室、檔案室、機(jī)房等。巡邏記錄1.保安人員在巡邏過程中要做好巡邏記錄,記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.巡邏記錄應(yīng)及時、準(zhǔn)確、完整,不得弄虛作假,巡邏記錄作為安全保衛(wèi)工作的重要資料保存。突發(fā)事件處理突發(fā)事件報(bào)告1.保安人員在工作中發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等,應(yīng)立即報(bào)告保安隊(duì)長,并撥打公司內(nèi)部報(bào)警電話或110報(bào)警電話。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)、經(jīng)過、現(xiàn)狀等情況。突發(fā)事件處理流程1.保安隊(duì)長接到報(bào)告后,應(yīng)立即組織人員趕赴現(xiàn)場,了解情況,采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。2.對于火災(zāi)事件,按照公司消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理,組織人員疏散、滅火等。3.對于盜竊事件,保護(hù)現(xiàn)場,配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查取證。4.對于打架斗毆等事件,及時制止,防止事態(tài)擴(kuò)大,配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。事后總結(jié)與改進(jìn)1.突發(fā)事件處理結(jié)束后,保安隊(duì)長應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行總結(jié)分析,查找原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.根據(jù)總結(jié)結(jié)果,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。設(shè)施設(shè)備管理門崗設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.定期對門崗設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.對門崗的門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)等進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。3.對門崗的桌椅、崗?fù)さ仍O(shè)施進(jìn)行定期清潔和維護(hù),保持良好的工作環(huán)境。設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范1.制定門崗設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范,保安人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范操作設(shè)施設(shè)備。2.禁止非專業(yè)人員擅自操作門崗設(shè)施設(shè)備,以免造成損壞或安全事故。3.設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時報(bào)告保安隊(duì)長,安排專業(yè)人員進(jìn)行維修。環(huán)境衛(wèi)生管理門崗區(qū)域清潔1.保安人員負(fù)責(zé)門崗區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,保持門崗周圍環(huán)境整潔。2.每天定時對門崗區(qū)域進(jìn)行清掃,清除垃圾、雜物等。3.定期對門崗區(qū)域進(jìn)行消毒,預(yù)防疾病傳播。環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)1.教育保安人員愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不得隨意丟棄垃圾、雜物等。2.對門崗區(qū)域內(nèi)的花草樹木進(jìn)行定期澆水、修剪,保持綠化美觀。3.發(fā)現(xiàn)門崗區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生
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