企業培訓師管理制度?一、總則（一）目的為了加強公司培訓師隊伍建設，規范培訓師管理，提高培訓質量，提升員工素質，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部兼職培訓師及外聘培訓師的管理。（三）基本原則1.按需設崗原則：根據公司培訓需求和業務發展，合理設置培訓師崗位。2.選拔任用原則：堅持公開、公平、公正的選拔任用機制，選拔具備專業知識和培訓能力的人員擔任培訓師。3.培訓提升原則：注重對培訓師的培訓與提升，不斷提高其專業素養和教學水平。4.激勵約束原則：建立有效的激勵機制，對表現優秀的培訓師給予獎勵；同時，對培訓工作不力的培訓師進行約束和調整。二、培訓師職責（一）通用職責1.根據公司培訓計劃和需求，負責設計、開發培訓課程。2.認真備課，精心組織教學內容，確保教學質量。3.運用多種教學方法和手段，激發學員學習興趣，提高培訓效果。4.負責培訓教材、課件等教學資料的編寫與更新。5.參與培訓效果評估，收集學員反饋意見，不斷改進教學方法和內容。6.協助公司開展內部培訓活動的組織與實施，包括場地安排、設備調試等。7.積極參與公司培訓工作的研討與交流，分享教學經驗和心得。（二）不同類型培訓師職責1.兼職培訓師結合自身業務專長，承擔相關領域的培訓課程講授任務。及時將業務實踐中的新知識、新技能融入培訓課程，保持課程內容的實用性和先進性。配合公司培訓管理部門，完成培訓課程的試講、審核等工作。協助培訓管理部門進行培訓效果跟蹤，為學員提供業務指導和咨詢服務。2.外聘培訓師按照公司要求，按時、高質量地完成指定培訓課程的講授任務。與公司培訓管理部門保持密切溝通，了解公司文化和培訓需求，確保培訓內容符合公司實際情況。根據培訓反饋，及時調整教學方法和內容，不斷優化培訓效果。協助公司培訓管理部門總結培訓經驗，提供培訓相關的建議和意見。三、培訓師選拔與任用（一）選拔標準1.專業知識：具備扎實的專業知識，熟悉所在領域的業務流程和技術要點。2.培訓經驗：有一定的培訓經驗，能夠熟練運用教學方法和技巧進行授課。3.表達能力：具備良好的語言表達能力，能夠清晰、準確地傳達培訓內容。4.溝通能力：善于與學員溝通交流，能夠解答學員的疑問，引導學員積極參與培訓。5.團隊合作精神：愿意與其他培訓師和培訓管理部門合作，共同推動公司培訓工作的開展。（二）選拔流程1.發布通知：公司培訓管理部門發布培訓師選拔通知，明確選拔條件、流程和時間要求。2.個人申請：符合條件的員工填寫《培訓師申請表》，提交個人簡歷、培訓經驗證明等相關材料。3.資格審查：培訓管理部門對申請人的資格進行審查，確定符合條件的候選人名單。4.試講評估：組織候選人進行試講，由培訓管理部門、相關業務部門負責人及學員代表組成評估小組，對試講效果進行評估打分。5.綜合評審：根據試講評估結果和候選人的其他綜合素質，進行綜合評審，確定擬任用的培訓師名單。6.公示與聘任：對擬任用的培訓師名單進行公示，公示無異議后，由公司頒發聘書，正式聘任為培訓師。（三）任用期限培訓師的任用期限一般為[x]年，期滿后根據考核結果決定是否續聘。四、培訓師培訓與發展（一）培訓需求分析培訓管理部門定期對培訓師進行培訓需求分析，了解培訓師的培訓需求和發展方向，為制定培訓計劃提供依據。（二）培訓內容1.教學方法與技巧培訓：包括課程設計、教學方法運用、課堂互動技巧、教學工具使用等方面的培訓。2.專業知識更新培訓：根據公司業務發展和行業動態，組織培訓師參加相關領域的專業知識培訓，不斷更新知識結構。3.溝通與表達能力培訓：提升培訓師與學員、同事及上級之間的溝通與表達能力，提高工作效率和協作效果。4.團隊合作與項目管理培訓：培養培訓師的團隊合作精神和項目管理能力，更好地組織和參與培訓項目。（三）培訓方式1.內部培訓：由公司內部資深培訓師或外部專家進行授課，分享教學經驗和專業知識。2.外部培訓：選派培訓師參加外部專業培訓機構舉辦的培訓課程和研討會，拓寬視野，學習先進的培訓理念和方法。3.實踐鍛煉：安排培訓師參與公司實際項目或業務工作，積累實踐經驗，豐富教學案例。4.在線學習：提供在線學習平臺和資源，讓培訓師自主學習最新的培訓知識和技能。（四）培訓計劃制定與實施培訓管理部門根據培訓需求分析結果，制定年度培訓師培訓計劃，并組織實施。培訓計劃應明確培訓內容、培訓方式、培訓時間和培訓對象等。五、培訓師考核與評估（一）考核周期對培訓師的考核分為年度考核和聘期考核。年度考核于每年年底進行，聘期考核在任用期滿時進行。（二）考核內容1.教學質量：包括教學內容的準確性、實用性、創新性，教學方法的運用效果，課堂氛圍的營造，學員的滿意度等。2.培訓任務完成情況：是否按照培訓計劃完成培訓課程的講授任務，培訓課時是否達到要求。3.教學資料編寫與更新：培訓教材、課件等教學資料的編寫質量和更新情況。4.培訓效果跟蹤：對培訓效果進行跟蹤評估，分析學員在工作中的應用情況和績效提升情況。5.團隊協作：與其他培訓師和培訓管理部門的協作配合情況。6.個人發展：參加培訓與學習的積極性和主動性，自身專業知識和技能的提升情況。（三）考核方式1.學員評價：通過問卷調查、學員座談會等方式，收集學員對培訓師教學質量的評價意見。2.同行評價：組織培訓師之間進行互評，了解彼此的教學水平和工作態度。3.上級評價：由培訓管理部門負責人和相關業務部門負責人對培訓師的工作表現進行評價。4.自我評估：培訓師對自己的工作進行自我評價，總結經驗和不足。（四）考核結果應用1.年度考核結果：分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。考核結果與培訓師的績效獎金掛鉤，優秀的給予獎勵，不合格的進行誡勉談話或調整崗位。2.聘期考核結果：作為是否續聘的重要依據。考核優秀的續聘，考核不合格的不再續聘。六、培訓師激勵與約束（一）激勵措施1.薪酬激勵：設立培訓師津貼，根據培訓師的授課質量、培訓效果等因素發放。對表現優秀的培訓師給予額外的獎金獎勵。2.職業發展激勵：為培訓師提供晉升機會，優先推薦參加公司內部的高級培訓課程和外部培訓項目。3.榮譽激勵：對優秀培訓師進行表彰和宣傳，頒發榮譽證書，提高其知名度和美譽度。4.工作環境激勵：為培訓師提供良好的教學設施和工作環境，支持其開展培訓工作。（二）約束措施1.培訓紀律：要求培訓師遵守培訓工作紀律，按時上課，不得無故曠課、遲到、早退。2.教學質量監督：對培訓師的教學質量進行定期監督檢查，發現問題及時提出整改意見。3.違規處理：對于違反培訓師職業道德、教學紀律或公司規定的培訓師，視情節輕重給予警告、扣發津貼、暫停授課直至解聘等處理。七、培訓師資源管理（一）培訓師檔案建立培訓管理部門為每位培訓師建立個人檔案，記錄其基本信息、培訓經歷、授課情況、考核結果等內容。（二）培訓師信息更新定期對培訓師檔案信息進行更新，確保檔案信息的準確性和完整性。