跟蹤現場駐場管理制度?一、總則（一）目的為加強對跟蹤現場駐場工作的規范管理，確保駐場人員高效、有序地開展工作，保障項目順利推進，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有跟蹤現場駐場項目及駐場工作人員。（三）基本原則1.責任明確原則：明確駐場人員的工作職責和任務，確保各項工作有人負責、有人落實。2.高效協作原則：駐場人員之間以及與公司內部其他部門之間要密切協作，提高工作效率，共同解決項目中出現的問題。3.規范管理原則：駐場工作要嚴格按照公司的相關規定和流程進行，確保工作的標準化、規范化。4.安全第一原則：在駐場工作過程中，要始終把安全放在首位，確保駐場人員的人身安全和項目的安全運行。二、駐場人員職責（一）項目負責人職責1.全面負責駐場項目的管理工作，制定駐場工作計劃和目標，并組織實施。2.協調駐場人員與項目相關方（如業主、設計單位、施工單位等）的關系，及時解決項目中出現的問題。3.定期向公司匯報駐場項目的進展情況、存在的問題及解決方案，提交項目工作報告。4.負責駐場人員的工作安排、考核評價等管理工作，激勵駐場人員積極工作。（二）專業技術人員職責1.根據項目要求，負責相關專業技術工作，如工程質量檢查、技術方案審核、施工進度監控等。2.及時發現項目中的技術問題，并提出合理的解決方案，確保項目技術難題得到有效解決。3.協助項目負責人與設計單位、施工單位等進行技術溝通和交流，提供技術支持。4.整理和歸檔項目技術資料，為項目竣工驗收和后期維護提供依據。（三）其他駐場人員職責1.按照各自的崗位職責，認真完成各項工作任務，如文件收發、會議組織、后勤保障等。2.積極配合項目負責人和專業技術人員的工作，及時提供所需的信息和支持。3.遵守駐場工作紀律和規章制度，維護公司形象。三、駐場工作流程（一）項目承接階段1.公司市場部門獲取跟蹤現場駐場項目信息后，及時與相關部門溝通協調，對項目進行初步評估。2.評估通過后，組建駐場項目團隊，明確項目負責人和各成員的職責。3.項目負責人組織駐場人員熟悉項目情況，包括項目背景、目標、要求、相關方信息等。（二）項目實施階段1.項目負責人根據項目要求和實際情況，制定詳細的駐場工作計劃，明確工作任務、時間節點和責任人。2.駐場人員按照工作計劃開展工作，定期召開項目例會，匯報工作進展情況，分析解決存在的問題。3.專業技術人員對項目質量、進度、安全等方面進行全程監控，及時發現并糾正違規行為和質量隱患。4.加強與項目相關方的溝通協調，及時反饋項目信息，確保各方對項目進展情況的了解和掌握。（三）項目驗收階段1.項目完成后，駐場人員協助項目相關方進行項目驗收準備工作，整理和提供項目資料。2.配合驗收組進行項目驗收，對驗收過程中提出的問題及時進行整改，確保項目順利通過驗收。3.項目驗收合格后，駐場人員對項目進行總結，分析項目實施過程中的經驗教訓，為后續項目提供參考。（四）項目結束階段1.項目結束后，駐場人員清理駐場工作場地，歸還借用的物品和設備。2.項目負責人組織駐場人員進行工作交接，確保工作的連續性和完整性。3.對駐場項目進行績效評估，總結駐場工作的成績和不足，提出改進建議和措施。四、駐場工作紀律（一）考勤紀律1.駐場人員應嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.如需請假，應提前按照公司規定的流程辦理請假手續，經批準后方可離開駐場現場。3.項目負責人應做好駐場人員的考勤記錄，每月定期將考勤情況上報公司人力資源部門。（二）工作紀律1.駐場人員應堅守工作崗位，認真履行工作職責，不得擅自離崗、串崗。2.嚴格遵守項目現場的工作規范和操作規程，確保工作質量和安全。3.保守公司和項目相關方的商業秘密，不得泄露項目信息和技術資料。4.嚴禁在駐場現場從事與工作無關的活動，如玩游戲、看視頻等。（三）廉潔紀律1.駐場人員應嚴格遵守廉潔自律的各項規定，不得接受項目相關方的賄賂、回扣、禮品等。2.不得利用職務之便謀取私利，不得參與任何有損公司利益的行為。3.對違反廉潔紀律的行為，公司將嚴肅查處，依法追究相關人員的責任。五、駐場人員培訓與發展（一）培訓計劃1.根據駐場人員的崗位需求和業務發展需要，制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓方式和培訓時間。2.培訓內容包括專業知識、業務技能、溝通技巧、團隊協作等方面，以提高駐場人員的綜合素質和工作能力。（二）培訓方式1.內部培訓：由公司內部的專業人員或經驗豐富的駐場人員進行授課，分享工作經驗和專業知識。2.外部培訓：根據實際情況，選派駐場人員參加外部專業機構組織的培訓課程，拓寬視野，提升專業水平。3.實踐培訓：通過實際項目操作，讓駐場人員在實踐中積累經驗，提高解決問題的能力。（三）職業發展1.公司為駐場人員提供廣闊的職業發展空間，根據個人能力和工作表現，給予晉升機會。2.建立駐場人員職業發展檔案，記錄其工作業績、培訓情況、職業發展規劃等信息，為職業發展提供參考依據。3.鼓勵駐場人員不斷學習和提升自己，參加各類職業資格考試和認證，提高自身競爭力。六、駐場工作考核與獎懲（一）考核標準1.工作業績：根據駐場人員完成的工作任務、工作質量、工作效率等方面進行考核。2.工作態度：考核駐場人員的責任心、敬業精神、團隊協作能力等方面。3.專業能力：評估駐場人員的專業知識水平、業務技能掌握情況等。（二）考核方式1.定期考核：每月或每季度對駐場人員進行一次定期考核，由項目負責人根據考核標準進行評價。2.不定期考核：公司人力資源部門或相關領導對駐場人員進行不定期考核，了解其工作表現和工作狀態。（三）獎懲措施1.獎勵：對考核優秀的駐場人員，給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽證書、晉升機會等。2.懲罰：對考核不合格的駐場人員，進行批評教育、誡勉談話等處理；對嚴重違反公司規定和工作紀律的人員，給予辭退等處罰。七、駐場工作保障（一）辦公設施與設備1.公司為駐場人員提供必要的辦公設施和設備，如辦公桌椅、電腦、打印機、復印機等，確保駐場工作的正常開展。2.定期對辦公設施和設備進行維護和保養，確保其正常運行，如有故障及時維修或更換。（二）生活保障1.根據實際情況，為駐場人員提供必要的生活保障，如住宿、餐飲等，確保駐場人員的生活需求得到滿足。2.關注駐場人員的生活情況，及時解決他們在生活中遇到的問題和困難，營造良好的工作生活環境。（三）安全保障1.加強駐場現場的安全管理，制定安全管理制度和應急預案，確保駐場人