傳媒管理制度及流程?一、總則（一）目的為規范公司傳媒業務的運作，確保各項工作有序開展，提高工作效率和質量，提升公司在傳媒領域的競爭力，特制定本管理制度及流程。（二）適用范圍本制度適用于公司內部所有與傳媒業務相關的部門、崗位及人員，包括但不限于策劃、拍攝、剪輯、文案撰寫、媒介推廣等環節。（三）基本原則1.合法合規原則：傳媒業務活動必須遵守國家法律法規及相關政策規定。2.質量至上原則：確保傳媒產品和服務的高質量，滿足客戶需求和市場要求。3.創新發展原則：鼓勵創新思維，不斷探索新的傳媒形式和方法，提升公司的核心競爭力。4.團隊協作原則：強調各部門、崗位之間的協作配合，共同完成傳媒項目。二、組織架構與職責（一）組織架構傳媒業務相關部門包括策劃部、拍攝部、后期制作部、文案部、媒介推廣部等。（二）職責分工1.策劃部負責傳媒項目的整體策劃，制定策劃方案，明確項目目標、內容、形式等。進行市場調研，分析行業動態和競爭對手情況，為項目策劃提供依據。與客戶溝通，了解需求，確保策劃方案符合客戶期望。2.拍攝部根據策劃方案進行拍攝工作，包括選擇拍攝場地、演員、設備等。負責拍攝過程的組織和實施，確保拍攝任務按時、高質量完成。對拍攝素材進行初步整理和篩選。3.后期制作部對拍攝素材進行剪輯、特效制作、音頻處理等后期工作，制作出符合要求的傳媒產品。負責對后期制作過程中出現的問題及時與其他部門溝通協調，確保項目進度。對制作完成的作品進行質量檢查，確保成品質量。4.文案部撰寫傳媒項目所需的各類文案，如腳本、宣傳文案、新聞稿等。負責文案的創意構思和內容優化，提升文案的吸引力和感染力。與其他部門協作，確保文案與項目整體風格和需求一致。5.媒介推廣部制定傳媒產品的推廣策略和計劃，選擇合適的推廣渠道和方式。負責與各類媒體、平臺進行溝通合作，發布傳媒產品，擴大品牌影響力。監測推廣效果，分析數據，及時調整推廣策略。三、項目策劃流程（一）項目需求溝通1.媒介推廣部或其他相關部門收到客戶需求后，及時與策劃部溝通，詳細介紹項目背景、目標、預算、時間要求等關鍵信息。2.策劃部與客戶進行面對面或線上溝通，進一步了解需求細節，明確項目重點和難點。（二）市場調研1.策劃部針對項目所屬領域進行市場調研，收集行業動態、競爭對手情況、目標受眾喜好等信息。2.分析調研數據，總結市場趨勢和機會，為策劃方案提供參考。（三）策劃方案制定1.根據項目需求和市場調研結果，策劃部制定詳細的策劃方案，包括項目主題、內容框架、表現形式、時間安排、人員分工等。2.策劃方案應具有創新性、可行性和針對性，滿足客戶需求并符合市場規律。（四）方案評審1.策劃部將策劃方案提交給部門負責人、相關業務部門負責人及公司高層進行評審。2.各評審人員從不同角度對方案進行評估，提出修改意見和建議。3.策劃部根據評審意見對方案進行修改完善，確保方案最終通過評審。四、拍攝流程（一）拍攝準備1.根據策劃方案，拍攝部確定拍攝計劃，包括拍攝時間、地點、演員、設備等。2.準備拍攝所需的設備，如攝像機、鏡頭、燈光設備、錄音設備等，并確保設備性能良好。3.與演員溝通，明確角色要求和表演要點，進行必要的排練。（二）拍攝實施1.按照拍攝計劃組織拍攝工作，拍攝過程中注意畫面質量、光線運用、演員表演等方面，確保拍攝素材的質量。2.拍攝部工作人員負責現場調度，及時解決拍攝過程中出現的問題，保證拍攝進度。（三）素材整理1.拍攝完成后，拍攝部對素材進行整理，按照拍攝順序和內容分類存儲。2.對素材進行初步篩選，刪除明顯不符合要求的片段，保留可用素材。五、后期制作流程（一）剪輯制作1.后期制作部根據策劃方案和拍攝素材，進行剪輯工作，構建作品的整體結構和節奏。2.運用剪輯技巧，使畫面流暢、邏輯清晰，突出主題和重點內容。（二）特效與音頻處理1.根據需要添加特效，增強作品的視覺效果和吸引力。2.進行音頻處理，包括配音、音效添加、音頻剪輯等，確保音頻質量與畫面匹配。（三）質量檢查1.后期制作人員對制作完成的作品進行自我檢查，確保沒有明顯的技術問題和質量瑕疵。2.部門負責人對作品進行抽檢，提出修改意見，確保作品質量達到較高水平。六、文案撰寫流程（一）文案策劃1.文案部根據傳媒項目的整體要求，進行文案策劃，確定文案的風格、主題和核心內容。2.與其他部門溝通協作，了解項目細節，確保文案與項目整體風格和內容一致。（二）初稿撰寫1.文案撰寫人員按照文案策劃要求撰寫初稿，注重語言表達、邏輯結構和創意構思。2.初稿完成后，進行自我校對，檢查語法錯誤和表述不清的地方。（三）審核修改1.將文案初稿提交給部門負責人和相關業務部門進行審核。2.根據審核意見對文案進行修改完善，確保文案質量符合要求。七、媒介推廣流程（一）推廣策略制定1.媒介推廣部根據傳媒產品的特點、目標受眾和市場情況，制定推廣策略。2.確定推廣渠道，如社交媒體平臺、視頻網站、新聞媒體等，并制定相應的推廣計劃。（二）內容制作與發布1.根據推廣策略，制作適合各推廣渠道的宣傳內容，如海報、短視頻、新聞稿等。2.按照推廣計劃，在選定的渠道上發布宣傳內容，確保發布時間和頻率符合要求。（三）效果監測與分析1.利用各推廣渠道提供的數據分析工具，監測推廣效果，如曝光量、點擊量、互動量等。2.分析推廣數據，評估推廣策略的有效性，找出存在的問題和不足之處。3.根據數據分析結果，及時調整推廣策略和內容，優化推廣效果。八、項目管理與協調（一）項目進度跟蹤1.設立項目負責人，負責對傳媒項目的整體進度進行跟蹤和協調。2.項目負責人定期組織項目會議，各部門匯報工作進展情況，及時解決項目中出現的問題。（二）跨部門協調1.傳媒項目涉及多個部門，加強跨部門協調至關重要。各部門應樹立全局意識，積極配合其他部門工作。2.建立有效的溝通機制，如定期的項目溝通會、工作群等，確保信息及時傳遞和共享。3.對于跨部門的問題和矛盾，由項目負責人或公司高層進行協調解決，確保項目順利推進。九、人員培訓與發展（一）培訓計劃制定1.根據公司傳媒業務發展需求和員工個人能力提升需求，制定年度培訓計劃。2.培訓計劃包括培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓師資等方面。（二）培訓實施1.按照培訓計劃組織開展各類培訓活動，培訓方式可以包括內部培訓、外部培訓、在線學習、實踐操作等。2.培訓過程中注重培訓效果的評估，通過考試、作業、實際操作等方式檢驗員工對培訓內容的掌握程度。（三）員工發展1.建立員工職業發展通道，為員工提供晉升、轉崗等發展機會。2.根據員工的工作表現和能力水平，進行定期的績效考核和評估，為員工發展提供依據。3.鼓勵員工自我提升和學習，支持員工參加與傳媒業務相關的培訓課程、研討會等活動。十、績效考核（一）考核指標設定1.根據各部門和崗位的職責，設定相應的績效考核指標，包括工作業績、工作能力、工作態度等方面。2.工作業績指標根據傳媒項目的完成情況、推廣效果等進行量化考核。3.工作能力指標包括專業技能、溝通能力、團隊協作能力等。4.工作態度指標包括責任心、積極性、敬業精神等。（二）考核周期與方式1.績效考核周期為季度或年度。2.考核方式采用自評、上級評價、同事評價相結合的方式，確保考核結果客觀公正。（三）考核結果應用1.根據績效考核結果，對員工進行獎勵或懲罰，如績效獎金發放、晉升、調薪等。2.針對考核結果中發現的問題，為員工制定個性化的改進計劃，幫助員工提升工作績效。十一、保密制度（一）保密范圍1.公司傳媒項目相關的策劃方案、拍攝素材、文案內容、推廣計劃等涉及商業機密和客戶信息的資料。2.公司內部的業務流程、運營數據、財務信息等。（二）保密措施1.與員工簽訂保密協議，明確保密責任和義務。2.對涉及保密內容的文件、資料等進