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企業價格簽管理制度?一、總則(一)目的為了加強公司價格簽管理,規范價格簽的使用、維護及監督,確保商品價格的準確標識和信息的及時更新,保障消費者的知情權,維護公司良好的市場形象和經營秩序,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有經營場所內商品價格簽的管理,包括但不限于超市、商場、專賣店等各類銷售區域。(三)基本原則1.準確性原則:價格簽所標識的商品價格必須與實際銷售價格一致,確保消費者能夠獲得準確的價格信息。2.及時性原則:價格發生變動時,應及時更新價格簽,保證消費者能夠隨時了解最新價格。3.清晰性原則:價格簽應清晰、易讀,便于消費者識別和查看,避免因字跡模糊、標識不清等原因導致消費者誤解。4.規范性原則:價格簽的格式、內容、擺放等應符合國家相關法律法規及公司規定的標準,確保價格簽的使用規范統一。二、價格簽的設計與制作(一)設計要求1.價格簽的整體設計應簡潔明了,突出商品價格信息,同時考慮與公司整體形象相協調。2.價格簽應包含以下基本信息:商品名稱、規格型號、售價、計價單位、促銷信息(如有)、條形碼等。對于一些特殊商品,如特價商品、贈品等,應在價格簽上進行明確標注。3.價格簽的顏色應與商品陳列背景形成鮮明對比,便于消費者區分和識別。一般情況下,售價部分應使用醒目的顏色,如紅色、黃色等,以吸引消費者的注意力。(二)制作規范1.價格簽應采用統一的材質和規格進行制作,確保質量可靠、耐用。材質的選擇應考慮到在不同環境下的使用效果,如防水、防潮、耐磨等。2.價格簽上的文字應使用清晰、規范的字體,字號大小應適中,以保證消費者能夠輕松閱讀。對于重要信息,如售價、促銷信息等,應適當加大字號或采用加粗、變色等方式進行突出顯示。3.價格簽上的條形碼應清晰、準確,與商品實際條形碼一致,確保掃描設備能夠正常讀取。條形碼的位置應固定,便于掃描操作。(三)審核與批準1.價格簽的設計初稿應由市場營銷部門提出,經財務部門、物價管理部門等相關部門審核后,報公司分管領導批準。審核內容包括價格簽的信息準確性、格式規范性、與公司形象的協調性等。2.對于重大促銷活動或特殊商品的價格簽設計,應組織相關部門進行專題討論,充分聽取各方意見,確保價格簽的設計符合活動要求和市場需求。三、價格簽的使用與發放(一)價格簽的領用1.各銷售部門應指定專人負責價格簽的領用工作,建立價格簽領用臺賬,詳細記錄價格簽的領用日期、數量、規格等信息。2.領用人在領用價格簽時,應核對價格簽的數量、規格是否與領用臺賬一致,并檢查價格簽是否有損壞、缺失等情況。如發現問題,應及時與物價管理部門聯系,進行更換或補充。(二)價格簽的擺放1.價格簽應放置在商品的顯著位置,確保消費者在選購商品時能夠清晰看到。一般情況下,價格簽應與商品一一對應,放置在商品的正上方或緊鄰商品的位置。2.對于貨架陳列的商品,價格簽應放置在貨架的層板前端,避免被商品遮擋。對于堆頭、端架等特殊陳列的商品,價格簽應放置在堆頭、端架的顯眼位置,如頂部或側面。3.價格簽的擺放應整齊、有序,不得出現傾斜、倒置、重疊等情況。同一貨架或陳列區域內的價格簽應保持高度一致,間距均勻,以保證整體陳列效果的美觀。(三)價格簽的更換1.當商品價格發生變動時,物價管理部門應及時通知各銷售部門進行價格簽的更換。銷售部門應在接到通知后的規定時間內完成價格簽的更換工作,確保商品價格與價格簽標識一致。2.價格簽更換后,應及時將舊價格簽回收,交物價管理部門統一處理。回收的舊價格簽應進行妥善保管,不得隨意丟棄或挪作他用。3.在促銷活動期間,如涉及價格簽的更換,應按照促銷活動方案的要求進行操作。對于限時促銷、限量促銷等活動,應在價格簽上明確標注活動時間、數量限制等信息,避免消費者誤解。四、價格簽的維護與管理(一)日常巡查1.各銷售部門應安排專人負責價格簽的日常巡查工作,每天定時對本部門經營場所內的價格簽進行檢查,確保價格簽的信息準確、清晰,擺放位置正確。2.巡查內容包括價格簽的文字內容是否清晰可讀、價格是否與實際售價一致、條形碼是否正常、促銷信息是否準確等。如發現價格簽有損壞、缺失或信息錯誤等情況,應及時進行更換或更正。3.巡查人員應做好巡查記錄,記錄巡查時間、巡查人員、發現的問題及處理情況等。對于重大問題或頻繁出現的問題,應及時向上級匯報。(二)定期檢查1.物價管理部門應定期對各銷售部門的價格簽使用情況進行檢查,檢查周期根據實際情況確定,一般為每周或每月一次。2.定期檢查的內容除包括日常巡查的內容外,還應檢查價格簽的使用規范是否符合公司要求,如價格簽的格式、內容、擺放等是否統一。3.對于檢查中發現的問題,物價管理部門應及時下達整改通知,要求相關銷售部門限期整改。整改完成后,應進行復查,確保問題得到徹底解決。(三)特殊情況處理1.在商品盤點、促銷活動調整、系統故障等特殊情況下,可能會出現價格簽與商品實際價格不符的情況。如遇到此類情況,應立即采取措施進行處理,確保價格信息的準確傳達。2.在商品盤點期間,如發現價格簽與商品實際價格不符,應及時記錄并核對原因。對于因系統錄入錯誤、價格調整未及時通知等原因導致的價格差異,應按照實際價格進行盤點,并及時更正價格簽信息。3.在促銷活動調整過程中,如涉及價格簽的更換和調整,應確保新價格簽及時準確地發放到各銷售部門,并通知銷售人員向消費者做好解釋說明工作。4.如因系統故障導致價格簽信息顯示錯誤,應立即停止使用相關價格簽,并及時通知技術部門進行修復。在系統故障修復前,可采用臨時標識等方式向消費者說明情況,待系統恢復正常后,及時更換準確的價格簽。五、價格簽的監督與考核(一)監督機制1.公司建立價格簽監督機制,由物價管理部門、內部審計部門等相關部門組成監督小組,定期對各銷售部門的價格簽使用情況進行監督檢查。2.監督小組應不定期對各銷售部門進行抽查,檢查價格簽的實際使用情況是否符合本制度要求。同時,鼓勵消費者對價格簽問題進行監督舉報,對于消費者的舉報信息,應及時進行核實處理。3.對于監督檢查中發現的違規行為,應及時進行糾正,并按照公司相關規定進行嚴肅處理。同時,應將監督檢查結果進行通報,以起到警示作用,促進各銷售部門加強價格簽管理。(二)考核辦法1.制定價格簽管理考核辦法,將價格簽管理工作納入各銷售部門的績效考核體系。考核內容包括價格簽的信息準確性、更新及時性、擺放規范性、維護管理情況等方面。2.根據考核結果,對表現優秀的銷售部門和個人進行表彰和獎勵,對存在問題較多的部門和個人進行批評教育,并視情節輕重給予相應的經濟處罰。3.考核結果將作為各銷售部門年終評優評先的重要依據之一,以激勵各部門積極做好價格簽管理工作,確保公司價格簽管理工作的規范、有序進行。六、價格簽的銷毀與存檔(一)銷毀規定1.對于廢舊、過期、損壞等不再使用的價格簽,應按照公司規定進行銷毀處理,不得隨意丟棄或出售。2.價格簽的銷毀應由物價管理部門統一組織實施,指定專人負責銷毀工作,并做好銷毀記錄。銷毀記錄應包括銷毀日期、銷毀數量、銷毀方式等信息。3.價格簽的銷毀方式可采用粉碎、焚燒等方式,確保價格簽上的信息無法恢復。銷毀過程應在專人監督下進行,防止出現信息泄露等問題。(二)存檔要求1.物價管理部門應建立價格簽存檔制度,對價格簽的設計稿、制作記錄、領用臺賬、更換記錄、檢查記錄等相關資料進行妥善存檔保管。2.價格簽存檔資料應按照時間順序進行整理,分類存放,便于查閱和管理。存檔期限應根據公司實際情況確定,一般為[x]年。3.在需要查閱價格簽存檔資料時,應按照公司檔案管理制度的要求進行申請和審批,確保資料的安全和保密。七、附則(一)解釋權本制度由公司物價管理部門負責解釋。在執行過程

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