隔離場所閉環(huán)管理制度?一、總則（一）目的為科學(xué)、規(guī)范、有序地做好隔離場所管理工作，有效防止疫情傳播擴散，保障隔離人員和工作人員的身體健康與生命安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司設(shè)立的各類隔離場所，包括但不限于集中隔離點、居家隔離觀察點等，以及在隔離場所內(nèi)工作的所有人員。（三）基本原則1.閉環(huán)管理原則確保隔離場所與外界相對隔離，形成人員、物資、信息等流轉(zhuǎn)的閉環(huán)，防止疫情外溢。2.科學(xué)防控原則依據(jù)國家和地方疫情防控政策及相關(guān)指南，運用科學(xué)方法和技術(shù)手段，實施精準(zhǔn)防控。3.以人為本原則保障隔離人員基本生活需求，提供必要的醫(yī)療服務(wù)和人文關(guān)懷，注重工作人員身心健康。4.依法依規(guī)原則嚴格遵守國家法律法規(guī)和疫情防控各項規(guī)定，依法開展隔離場所管理工作。二、人員管理（一）工作人員管理1.人員選拔與培訓(xùn)挑選身體健康、責(zé)任心強、具備一定疫情防控知識和技能的人員進入隔離場所工作。組織專門的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括疫情防控政策法規(guī)、個人防護知識、消毒操作規(guī)范、隔離人員管理服務(wù)等，培訓(xùn)合格后方可上崗。2.健康監(jiān)測與管理每日上崗前進行體溫檢測、健康狀況詢問，做好記錄。定期進行核酸檢測，按照規(guī)定的頻次執(zhí)行，確保工作人員身體健康。工作人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀時，立即停止工作，進行隔離觀察和檢測，根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)措施。3.行為規(guī)范嚴格遵守隔離場所工作紀(jì)律，不得擅自離崗、脫崗。工作期間全程佩戴口罩、手套等防護用品，按照規(guī)定流程進行操作。與隔離人員保持安全距離，避免近距離接觸。嚴禁傳播不實信息，不得歧視、侮辱隔離人員。4.輪班與休息安排根據(jù)工作需要合理安排輪班，確保隔離場所24小時有人值守。為工作人員提供必要的休息場所和設(shè)施，保證充足的休息時間，緩解工作壓力。（二）隔離人員管理1.人員接收按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾?，接收需隔離觀察的人員。接收前詳細了解人員基本信息、健康狀況、旅居史等。對接收的隔離人員進行信息登記，包括姓名、性別、年齡、身份證號、聯(lián)系方式、家庭住址、隔離原因、到達時間等。為隔離人員發(fā)放必要的生活用品，如口罩、體溫計、一次性餐具等，并告知相關(guān)注意事項。2.健康監(jiān)測每日對隔離人員進行體溫檢測2次，早晚各1次，詢問健康狀況，做好記錄。觀察隔離人員有無發(fā)熱、咳嗽、乏力、呼吸困難等癥狀，發(fā)現(xiàn)異常及時報告并安排進一步檢查和診治。按照規(guī)定對隔離人員進行核酸檢測，配合相關(guān)部門做好檢測工作的組織和安排。3.生活保障提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的一日三餐，保證飲食營養(yǎng)均衡、安全衛(wèi)生。保障隔離人員充足的飲用水供應(yīng)，定期對飲用水進行檢測。及時了解隔離人員生活需求，提供必要的生活用品代購服務(wù)，解決生活困難。4.心理疏導(dǎo)關(guān)注隔離人員心理健康，通過電話、微信等方式定期溝通，了解其心理狀態(tài)。對出現(xiàn)焦慮、抑郁等情緒問題的隔離人員，安排專業(yè)人員進行心理疏導(dǎo)和干預(yù)，提供心理支持。5.解除隔離隔離人員符合解除隔離條件后，按照規(guī)定程序辦理解除手續(xù)。解除隔離時，對隔離人員進行健康告知，提醒其繼續(xù)做好個人防護和健康監(jiān)測。三、場所管理（一）場所設(shè)置與布局1.選址要求選擇遠離人口密集區(qū)、通風(fēng)良好、交通便利的場所作為隔離場所。場所應(yīng)具備獨立的出入口，與外界保持一定安全距離。2.功能分區(qū)合理劃分清潔區(qū)、污染區(qū)和半污染區(qū)。清潔區(qū)包括工作人員休息區(qū)、物資儲備區(qū)等；污染區(qū)包括隔離人員居住房間、衛(wèi)生間等；半污染區(qū)包括走廊、緩沖區(qū)等。各功能區(qū)之間設(shè)置明顯的標(biāo)識和物理隔離設(shè)施，防止交叉污染。3.設(shè)施設(shè)備配備配備必要的生活設(shè)施，如床鋪、桌椅、衣柜等，滿足隔離人員基本生活需求。安裝通風(fēng)換氣設(shè)備，保證室內(nèi)空氣流通。配備消毒設(shè)備、醫(yī)療廢物收集容器等，用于日常消毒和醫(yī)療廢物處理。（二）環(huán)境衛(wèi)生與消毒1.日常清潔每日對隔離場所公共區(qū)域進行清潔，包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等，保持環(huán)境整潔。定期對隔離人員居住房間進行清掃，更換床上用品、垃圾袋等。2.消毒管理制定詳細的消毒計劃，明確消毒頻次、消毒方法和消毒劑使用濃度。對污染區(qū)、半污染區(qū)每天至少進行2次消毒，清潔區(qū)每天進行1次消毒。對隔離人員使用過的物品、餐具等進行嚴格消毒，可采用煮沸、浸泡、擦拭等方法。加強對空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清潔和消毒，定期對濾網(wǎng)進行清洗更換。3.醫(yī)療廢物處理按照醫(yī)療廢物管理相關(guān)規(guī)定，對隔離場所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物進行分類收集、包裝。醫(yī)療廢物暫存時間不得超過48小時，及時交由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處置單位進行處理，做好交接記錄。（三）安全管理1.消防安全配備充足的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查維護。確保疏散通道、安全出口暢通無阻，設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。加強對工作人員和隔離人員的消防安全教育，組織消防演練，提高應(yīng)急處置能力。2.電氣安全定期對隔離場所電氣設(shè)備進行檢查，確保用電安全，防止發(fā)生漏電、短路等事故。嚴禁私拉亂接電線，嚴禁使用大功率電器。3.食品安全嚴格把控食品采購渠道，確保食品質(zhì)量安全。加強對食品加工、儲存、配送等環(huán)節(jié)的管理，防止食品污染和變質(zhì)。食堂工作人員持健康證上崗，嚴格遵守食品衛(wèi)生操作規(guī)范。四、物資管理（一）物資儲備1.防護物資儲備儲備充足的口罩、手套、防護服、護目鏡、面罩等個人防護用品，滿足工作人員和隔離人員需求。按照每人每天[X]個口罩、[X]副手套等標(biāo)準(zhǔn)進行儲備，并根據(jù)實際使用情況及時補充。2.生活物資儲備儲備足夠的食品、飲用水、洗漱用品、衛(wèi)生紙等生活必需品，確保供應(yīng)不間斷。建立生活物資庫存管理制度，定期盤點，及時更新庫存信息。3.醫(yī)療物資儲備配備必要的藥品、體溫計、血壓計、消毒用品等醫(yī)療物資，滿足基本醫(yī)療需求。與醫(yī)療機構(gòu)建立合作關(guān)系，確保在需要時能夠及時獲得醫(yī)療支持和藥品補充。（二）物資采購與配送1.采購渠道選擇正規(guī)、可靠的供應(yīng)商進行物資采購，確保物資質(zhì)量合格。對采購的物資進行嚴格驗收，檢查物資的規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量等是否符合要求，索取相關(guān)憑證。2.配送管理物資配送人員進入隔離場所時，嚴格遵守消毒和防護規(guī)定，在指定區(qū)域交接物資。對配送的物資進行外包裝消毒，防止污染隔離場所。建立物資配送記錄，詳細記錄物資名稱、數(shù)量、配送時間、配送人員等信息。（三）物資使用與管理1.使用規(guī)范工作人員和隔離人員按照規(guī)定正確使用各類物資，不得浪費和濫用。個人防護用品使用后按照要求進行消毒、回收或處理。2.庫存管理設(shè)立物資倉庫，分類存放各類物資，保持倉庫整潔、通風(fēng)良好。定期對物資進行盤點清查，做到賬物相符。對過期、損壞的物資及時清理和處理，做好記錄。五、信息管理（一）人員信息管理1.信息收集全面收集工作人員和隔離人員的基本信息、健康狀況、核酸檢測結(jié)果、隔離時間等信息，并進行詳細登記。建立人員信息檔案，實行一人一檔管理，確保信息準(zhǔn)確、完整。2.信息更新及時跟蹤人員信息變化情況，如健康狀況變化、解除隔離等，對信息檔案進行實時更新。定期對人員信息進行核對和清理，保證信息的真實性和有效性。（二）疫情信息管理1.信息報告隔離場所工作人員發(fā)現(xiàn)隔離人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀或核酸檢測陽性等情況時，應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T，并在[X]小時內(nèi)上報公司相關(guān)負責(zé)人。按照規(guī)定及時、準(zhǔn)確報告隔離場所內(nèi)的疫情信息，不得瞞報、漏報、遲報。2.信息統(tǒng)計與分析每日對隔離場所內(nèi)的人員信息、健康狀況、核酸檢測結(jié)果等進行統(tǒng)計分析，形成日報、周報、月報等報表。通過數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)疫情防控工作中的問題和風(fēng)險，為決策提供依據(jù)。（三）溝通協(xié)調(diào)機制1.內(nèi)部溝通建立隔離場所內(nèi)部溝通機制，工作人員之間保持密切聯(lián)系，及時傳達工作要求和信息。定期召開工作例會，總結(jié)工作經(jīng)驗，解決存在的問題，部署下一階段工作任務(wù)。2.外部溝通與當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T、醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)等建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，及時了解最新政策和要求，爭取支持和指導(dǎo)。積極配合相關(guān)部門開展工作，及時反饋隔離場所管理情況和存在的困難。六、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定完善的隔離場所應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、保障措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括疫情防控、消防安全、食品安全、自然災(zāi)害等各類突發(fā)事件的應(yīng)對措施。（二）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗和提高工作人員應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容包括人員疏散、疫情防控措施執(zhí)行、醫(yī)療救治、物資調(diào)配等，演練后及時總結(jié)評估，對應(yīng)急預(yù)案進行修訂完善。（三）應(yīng)急處置1.發(fā)生突發(fā)事件時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照規(guī)定流程進行處置。2.迅速采取隔離、救治、消毒、信息報告等措施，控制事件發(fā)展，防止疫情擴散。3.及時向上級主管部門和當(dāng)?shù)卣畧蟾媸录闆r，配合相關(guān)部門做好調(diào)查處理工作。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.建立監(jiān)督檢查機制，定期對隔離場所管理工作進行檢查，包括人員管理、場所管理、物資管理、信息管理等方面。2.監(jiān)督檢查可采取現(xiàn)場檢查、查閱資料、人員訪談等方式進行，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促