街道圖書分館管理制度?一、總則（一）目的為加強街道圖書分館的管理，規范圖書借閱、館內秩序等相關行為，充分發揮圖書分館的文化服務功能，豐富居民的精神文化生活，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于街道圖書分館的所有工作人員、讀者以及在圖書分館開展的各項活動。（三）管理原則1.公益性原則：以服務街道居民為宗旨，免費提供圖書借閱等服務，保障居民平等享受文化資源的權利。2.規范化原則：建立健全各項規章制度，確保圖書分館的運營管理有章可循、規范有序。3.服務至上原則：樹立服務意識，為讀者提供優質、便捷、高效的服務，營造良好的閱讀環境。二、圖書分館人員管理（一）工作人員職責1.館長職責全面負責圖書分館的日常管理工作，制定工作計劃和規章制度，并組織實施。負責圖書的采購、驗收、登記、分類、編目、上架等工作，確保圖書資源的質量和數量。組織開展讀者服務活動，如讀書講座、閱讀推廣等，提高居民的閱讀興趣和文化素養。管理工作人員隊伍，進行工作安排、培訓和考核，提高工作人員的業務水平和服務能力。負責與上級文化部門、其他圖書分館及相關單位的溝通協調，爭取資源支持和合作交流。定期對圖書分館的運營情況進行總結分析，向上級部門匯報工作進展和存在的問題，提出改進措施和建議。2.圖書管理員職責協助館長做好圖書分館的日常管理工作，負責圖書借閱、歸還、整理等具體業務操作。按照圖書分類標準對圖書進行整理上架，保持書架整齊有序，方便讀者查找。對讀者進行借閱指導，解答讀者在借閱過程中遇到的問題，維護借閱秩序。負責圖書分館的環境衛生，定期打掃，保持館內整潔舒適。協助館長開展讀者服務活動，如活動籌備、現場組織等。負責圖書的盤點、統計工作，及時向上級匯報圖書的損耗、丟失等情況。3.其他工作人員職責根據實際工作需要，如有負責設備維護、安全保衛等其他崗位的工作人員，應明確其具體職責，確保各項工作的順利開展。例如，設備維護人員負責圖書分館內各類設施設備的日常檢查、維修和保養，確保設備正常運行；安全保衛人員負責圖書分館的安全保衛工作，包括門禁管理、巡邏檢查、消防安全等，保障館內人員和財產的安全。（二）工作人員培訓1.定期組織工作人員參加業務培訓，培訓內容包括圖書管理知識、讀者服務技巧、信息技術應用等，不斷提高工作人員的業務水平和綜合素質。2.鼓勵工作人員參加各類學術交流活動和專業培訓課程，拓寬知識面，了解圖書管理行業的最新動態和發展趨勢。3.建立內部培訓機制，由經驗豐富的工作人員對新入職人員進行傳幫帶，幫助其盡快熟悉工作流程和業務要求。（三）工作人員考核1.制定科學合理的考核標準，從工作業績、工作態度、業務能力等方面對工作人員進行全面考核。2.考核方式包括定期考核和不定期考核相結合，定期考核每季度進行一次，不定期考核根據實際工作情況隨時開展。3.考核結果與工作人員的績效工資、晉升、獎勵等掛鉤，激勵工作人員積極履行職責，提高工作質量和效率。三、圖書管理（一）圖書采購1.根據街道居民的閱讀需求和圖書分館的功能定位，制定圖書采購計劃，明確采購的種類、數量和重點。2.采購渠道包括政府采購、接受社會捐贈、與出版社和書店合作等，確保圖書來源合法、質量可靠。3.在采購過程中，嚴格按照相關規定進行招投標或詢價，選擇信譽良好、價格合理的供應商，確保采購的圖書性價比高。4.建立圖書采購審核機制，對采購的圖書進行審核把關，避免采購內容不健康、質量有問題的圖書。（二）圖書驗收與登記1.圖書到貨后，圖書管理員要及時進行驗收，檢查圖書的數量、版本、質量等是否與采購清單一致。2.對驗收合格的圖書進行詳細登記，包括書名、作者、出版社、ISBN號、價格、購入日期、登記日期等信息，建立圖書財產賬目。3.在圖書登記過程中，要確保信息準確無誤，同時為每本圖書分配唯一的標識號碼，便于管理和查詢。（三）圖書分類與編目1.按照《中國圖書館分類法》對圖書進行分類，確保圖書分類科學合理，便于讀者查找和借閱。2.對每本圖書進行編目，編制圖書目錄數據，包括圖書的基本信息、分類號、主題詞、館藏位置等，建立圖書檢索系統。3.定期對圖書分類和編目情況進行檢查和核對，及時發現和糾正錯誤，保證圖書管理系統的準確性和完整性。（四）圖書上架與排列1.根據圖書分類結果，將圖書有序上架陳列，按照書架編號、層號、格號的順序排列，便于讀者查找。2.同一類別的圖書按照作者、出版時間等順序排列，方便讀者瀏覽和選擇。3.在書架上設置明顯的標識牌，注明圖書的分類號和類別名稱，引導讀者快速找到所需圖書。（五）圖書借閱1.讀者憑有效證件（如居民身份證、借閱證等）辦理借閱手續，每次借閱圖書的數量和期限根據分館規定執行。2.工作人員要認真核對讀者證件信息，辦理借閱登記，記錄讀者姓名、證件號碼、借閱圖書信息、借閱日期、應還日期等。3.向讀者介紹圖書借閱的相關規定和注意事項，提醒讀者按時歸還圖書，愛護圖書。4.對于逾期未還的圖書，按照規定收取逾期滯納金，督促讀者及時歸還。（六）圖書歸還1.讀者應在規定的歸還期限內將借閱的圖書歸還圖書分館。2.圖書管理員要認真檢查歸還圖書的完整性和損壞情況，如發現圖書有污損、缺頁等情況，按照規定要求讀者進行賠償。3.辦理圖書歸還手續，在借閱登記記錄上注明歸還日期，將圖書重新上架歸位。（七）圖書盤點1.定期對圖書進行盤點，全面清查圖書的實際數量、分布情況以及與圖書財產賬目的相符情況。2.盤點方式可以采用實地盤點、計算機系統核對等相結合的方法，確保盤點結果準確可靠。3.對盤點中發現的問題，如圖書丟失、損壞、賬目不符等，要及時查明原因，進行處理，并調整圖書財產賬目。4.根據盤點結果，分析圖書管理中存在的問題，提出改進措施和建議，不斷完善圖書管理工作。（八）圖書剔舊1.定期對圖書進行剔舊工作，清理陳舊、破損、利用率低的圖書。2.剔舊標準可以根據圖書的出版時間、內容時效性、破損程度、借閱頻率等因素綜合確定。3.對擬剔舊的圖書進行審核登記，報館長批準后進行處理。剔舊圖書可以采取捐贈、報廢等方式妥善處置。4.在剔舊過程中，要注意保留有價值的圖書資料，如孤本、珍貴文獻等，進行妥善保存或移交相關部門。四、讀者管理（一）讀者入館1.讀者持有效證件到圖書分館辦理入館手續，填寫讀者登記表，提供個人基本信息。2.工作人員為讀者辦理借閱證，發放借閱證時要告知讀者借閱證的使用方法、借閱規定和注意事項。3.讀者入館后應遵守圖書分館的各項規章制度，愛護館內設施設備和圖書資料。（二）讀者借閱規定1.讀者每次借閱圖書的數量和期限按照分館規定執行，一般情況下，成人讀者每次可借閱圖書[x]冊，借閱期限為[x]天；兒童讀者每次可借閱圖書[x]冊，借閱期限為[x]天。2.讀者應按時歸還借閱的圖書，如需續借，應在圖書到期前辦理續借手續，續借期限與原借閱期限相同。每本圖書續借次數不得超過[x]次。3.讀者借閱圖書時應妥善保管，不得污損、丟失、撕頁、批注等。如發現圖書有損壞情況，應主動向圖書管理員說明，并按照規定進行賠償。4.讀者在館內要保持安靜，不得大聲喧嘩、追逐打鬧；要愛護館內設施設備，不得隨意涂抹、刻畫、損壞；要保持館內環境衛生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。5.讀者應遵守圖書分館的開放時間，在規定時間內進館借閱和閱讀。如有特殊情況需要臨時閉館，圖書分館將提前通過公告、微信公眾號等方式通知讀者。（三）讀者違規處理1.對于違反圖書借閱規定的讀者，圖書管理員應及時進行提醒和糾正。2.如讀者多次違反規定或情節嚴重，圖書分館有權暫停其借閱資格，直至取消其讀者身份。3.對于損壞或丟失圖書的讀者，按照圖書原價的一定比例進行賠償。具體賠償標準根據圖書的出版時間、價格等因素確定。4.讀者如有其他違規行為，如在館內吸煙、使用明火、私自搬運圖書等，圖書分館將視情節輕重給予相應的處理，如警告、罰款、禁止入館等。五、館內秩序與安全管理（一）館內秩序維護1.保持圖書分館內安靜、整潔的環境，工作人員要及時制止讀者的不文明行為，維護館內秩序。2.在圖書分館入口處設置引導標識，引導讀者有序入館、借閱和歸還圖書。3.合理安排座位，方便讀者閱讀，同時要保持通道暢通，避免出現擁堵現象。4.定期對館內設施設備進行檢查和維護，確保其正常運行，為讀者提供良好的服務條件。（二）安全管理1.建立健全安全管理制度，明確安全責任，加強安全防范措施，確保圖書分館的人員和財產安全。2.配備必要的安全設施設備，如滅火器、消火栓、監控攝像頭等，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。3.加強對館內電氣設備、線路的管理，定期進行安全檢查，防止發生電氣火災事故。4.做好消防安全工作，制定消防應急預案，定期組織工作人員和讀者進行消防演練，提高火災應急處置能力。5.加強對圖書分館的門禁管理，嚴格控制人員進出，防止無關人員進入館內。6.對館內的貴重圖書、設備等要加強保管，采取必要的防盜措施，確保資產安全。7.關注館內的網絡安全，防止信息泄露和網絡攻擊等事件發生。六、活動管理（一）活動策劃與組織1.根據街道居民的文化需求和圖書分館的資源狀況，制定年度活動計劃，明確活動的主題、內容、形式和時間安排。2.每次活動前要進行詳細的策劃，包括活動方案設計、人員分工、物資準備等，確保活動順利開展。3.邀請專業人士或志愿者擔任活動嘉賓，如作家、學者、文化志愿者等，提高活動的質量和影響力。4.提前通過多種渠道宣傳活動信息，如社區公告欄、微信公眾號、短信通知等，吸引居民積極參與。（二）活動實施1.按照活動策劃方案，認真組織實施活動，確保活動現場秩序良好，環節緊湊。2.工作人員要熱情服務，為參與者提供必要的幫助和指導，解答疑問，營造良好的活動氛圍。3.做好活動記錄，包括活動照片、視頻、參與者反饋等，為后續活動總結和改進提供依據。（三）活動總結與評估1.活動結束后，及時對活動進行總結，分析活動的成效、存在的問題及不足之處。