傳媒分公司管理制度?一、總則（一）目的為了規(guī)范傳媒分公司的內(nèi)部管理，提高工作效率，確保公司各項業(yè)務(wù)的順利開展，實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于傳媒分公司全體員工，包括管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員及其他工作人員。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項制度和管理活動應(yīng)符合國家法律法規(guī)的要求。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在考核、晉升、獎懲等方面遵循公平公正的標(biāo)準(zhǔn)。3.效率效益原則：以提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)，優(yōu)化工作流程，合理配置資源。4.以人為本原則：充分尊重員工的個性和發(fā)展需求，營造良好的工作氛圍，促進(jìn)員工與公司共同發(fā)展。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)傳媒分公司設(shè)立總經(jīng)理辦公室、策劃部、創(chuàng)意部、拍攝部、后期制作部、市場部、銷售部、客戶服務(wù)部、人力資源部、財務(wù)部等部門。（二）各部門職責(zé)1.總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司行政管理工作，包括文件收發(fā)、檔案管理、會議組織等。協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。制定公司行政規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。2.策劃部負(fù)責(zé)各類傳媒項目的策劃工作，制定策劃方案。進(jìn)行市場調(diào)研，分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況，為項目策劃提供依據(jù)。3.創(chuàng)意部根據(jù)策劃方案進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計，包括廣告創(chuàng)意、節(jié)目創(chuàng)意等。與其他部門協(xié)作，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為具體的視覺或內(nèi)容表現(xiàn)形式。4.拍攝部負(fù)責(zé)按照拍攝計劃進(jìn)行影視素材的拍攝工作。確保拍攝設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)，保證拍攝質(zhì)量。5.后期制作部對拍攝的素材進(jìn)行后期剪輯、特效制作、音頻處理等。負(fù)責(zé)完成各類傳媒作品的最終制作，確保作品質(zhì)量符合要求。6.市場部制定市場推廣策略，提升公司品牌知名度和影響力。組織市場活動，進(jìn)行市場宣傳和推廣，拓展市場渠道。收集市場信息，分析市場需求和客戶反饋，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持。7.銷售部負(fù)責(zé)公司傳媒產(chǎn)品和服務(wù)的銷售工作，完成銷售任務(wù)。開拓客戶資源，建立客戶關(guān)系，維護(hù)客戶合作。制定銷售計劃和銷售策略，提高銷售業(yè)績。8.客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴處理等客戶服務(wù)工作，提高客戶滿意度。與客戶保持溝通，及時了解客戶需求，反饋公司相關(guān)信息。協(xié)助其他部門解決客戶相關(guān)問題，促進(jìn)業(yè)務(wù)順利開展。9.人力資源部負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等工作。建立和完善公司人力資源管理制度，優(yōu)化人力資源配置。開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，促進(jìn)員工發(fā)展。10.財務(wù)部負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理工作，包括財務(wù)預(yù)算、會計核算、資金管理等。制定財務(wù)制度和流程，加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部控制。進(jìn)行財務(wù)分析，為公司決策提供財務(wù)支持。三、考勤制度（一）工作時間公司實行[具體工作時間]，如[上午上班時間][上午下班時間]，[下午上班時間][下午下班時間]，午休[x]小時。因工作需要可安排加班，加班應(yīng)提前填寫加班申請單，經(jīng)上級批準(zhǔn)后方可加班。（二）考勤方式采用打卡考勤制度，員工應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)打卡上下班。如因特殊原因無法打卡，需提前向部門負(fù)責(zé)人說明情況并填寫未打卡說明。（三）遲到、早退與曠工1.遲到或早退[x]分鐘以內(nèi)，每月累計不超過[x]次，視為正常出勤，但需向部門負(fù)責(zé)人說明原因。2.遲到或早退超過[x]分鐘，每次扣除[x]元績效工資。3.無故曠工半天，扣除當(dāng)天工資的[x]%；曠工一天及以上，扣除當(dāng)天工資的[x]%，并視情節(jié)嚴(yán)重給予警告、記過等處分，累計曠工達(dá)到[x]天，公司有權(quán)解除勞動合同。四、薪酬福利制度（一）薪酬結(jié)構(gòu)員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資：根據(jù)員工的崗位、學(xué)歷、工作經(jīng)驗等確定，為員工提供基本生活保障。2.績效工資：與員工的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)掛鉤，根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放。3.獎金：包括項目獎金、年終獎金等，根據(jù)公司業(yè)績和員工個人貢獻(xiàn)發(fā)放。（二）薪酬調(diào)整1.公司根據(jù)經(jīng)營狀況、市場薪酬水平及員工個人表現(xiàn)，定期或不定期進(jìn)行薪酬調(diào)整。2.員工個人薪酬調(diào)整主要依據(jù)績效考核結(jié)果，績效優(yōu)秀的員工可獲得薪酬晉升，績效不達(dá)標(biāo)者可能面臨薪酬下調(diào)。（三）福利政策1.法定福利：按照國家法律法規(guī)為員工繳納五險一金。2.帶薪年假：員工工作滿[x]年，可享受[x]天帶薪年假，年假天數(shù)隨工作年限增加而增加。3.節(jié)日福利：在重要節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或禮金。4.培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供各類培訓(xùn)機(jī)會，支持員工職業(yè)發(fā)展。5.其他福利：如定期體檢、團(tuán)建活動等。五、績效考核制度（一）考核原則1.客觀公正原則：以事實為依據(jù)，全面、客觀地評價員工工作表現(xiàn)。2.溝通反饋原則：考核過程中注重與員工溝通，及時反饋考核結(jié)果，幫助員工改進(jìn)工作。3.激勵發(fā)展原則：通過績效考核激勵員工提高工作績效，促進(jìn)員工個人發(fā)展與公司目標(biāo)實現(xiàn)相結(jié)合。（二）考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進(jìn)行，年度考核于次年1月進(jìn)行，年度考核結(jié)果作為員工晉升、調(diào)薪、獎勵等的主要依據(jù)。（三）考核內(nèi)容與指標(biāo)1.工作業(yè)績：根據(jù)員工所在崗位的職責(zé)和工作目標(biāo)，考核工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。2.工作能力：包括專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、問題解決能力等。3.工作態(tài)度：考核員工的責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性、忠誠度等。（四）考核方式1.上級評價：由員工上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)日常工作觀察和了解，對員工進(jìn)行評價。2.同事評價：選取部分同事對員工的團(tuán)隊協(xié)作、溝通等方面進(jìn)行評價。3.自我評價：員工對自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評價，作為考核參考。（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.績效獎金發(fā)放：根據(jù)月度考核結(jié)果發(fā)放績效獎金。2.薪酬調(diào)整：年度考核結(jié)果優(yōu)秀的員工，可獲得薪酬晉升；考核不達(dá)標(biāo)者，可能面臨薪酬調(diào)整或其他處理。3.晉升與發(fā)展：考核結(jié)果作為員工晉升、崗位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展的重要依據(jù)。4.獎勵與懲罰：對考核優(yōu)秀的員工給予獎勵，對考核不達(dá)標(biāo)且改進(jìn)不力的員工進(jìn)行相應(yīng)懲罰。六、培訓(xùn)與發(fā)展制度（一）培訓(xùn)目標(biāo)1.提升員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。2.促進(jìn)員工個人職業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和忠誠度。（二）培訓(xùn)類型1.新員工培訓(xùn)：幫助新員工了解公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等，使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境。2.崗位技能培訓(xùn)：針對員工所在崗位的專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，提高工作能力。3.管理培訓(xùn)：為管理人員提供管理知識和技能培訓(xùn)，提升管理水平。4.通用能力培訓(xùn)：如溝通技巧、團(tuán)隊協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的培訓(xùn)，提升員工綜合能力。5.外部培訓(xùn)：根據(jù)業(yè)務(wù)需要，選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程或研討會。（三）培訓(xùn)計劃制定人力資源部每年根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展需求和員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)對象等，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實施。（四）培訓(xùn)實施1.內(nèi)部培訓(xùn)由公司內(nèi)部培訓(xùn)師或邀請外部專家進(jìn)行授課。2.外部培訓(xùn)按照培訓(xùn)計劃組織員工參加，并做好培訓(xùn)期間的管理和跟蹤工作。3.培訓(xùn)過程中要求員工做好學(xué)習(xí)記錄，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為培訓(xùn)效果評估的依據(jù)。（五）培訓(xùn)效果評估1.通過考試、實際操作、撰寫培訓(xùn)心得等方式對員工培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。2.根據(jù)評估結(jié)果，對培訓(xùn)效果好的員工給予獎勵，對培訓(xùn)效果不理想的員工進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)等處理。3.定期對培訓(xùn)計劃的實施效果進(jìn)行總結(jié)評估，為下一年度培訓(xùn)計劃的制定提供參考。（六）員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.人力資源部為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。2.根據(jù)員工個人能力和公司發(fā)展需求，為員工提供晉升機(jī)會和崗位輪換機(jī)會，促進(jìn)員工全面發(fā)展。3.鼓勵員工自我提升，通過學(xué)習(xí)新知識、技能，參加職業(yè)資格認(rèn)證等方式，提升自身競爭力。七、行政管理制度（一）辦公用品管理1.各部門根據(jù)工作需要定期提交辦公用品需求計劃，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報行政部統(tǒng)一采購。2.行政部建立辦公用品領(lǐng)用臺賬，員工領(lǐng)用辦公用品需填寫領(lǐng)用登記表，按需領(lǐng)用。3.加強(qiáng)辦公用品使用管理，提倡節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，對浪費(fèi)辦公用品的行為進(jìn)行批評教育。（二）固定資產(chǎn)管理1.公司固定資產(chǎn)由行政部統(tǒng)一登記、編號、管理，建立固定資產(chǎn)臺賬。2.固定資產(chǎn)的購置、報廢、轉(zhuǎn)讓等需按照規(guī)定程序?qū)徟?，未?jīng)批準(zhǔn)不得擅自處理。3.定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn)，確保賬實相符，對盤盈、盤虧的固定資產(chǎn)及時查明原因并進(jìn)行處理。（三）車輛管理1.公司車輛由行政部統(tǒng)一調(diào)度和管理，車輛使用需填寫派車單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和行政部批準(zhǔn)后方可使用。2.駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則，做好車輛日常維護(hù)保養(yǎng)工作，確保車輛安全運(yùn)行。3.車輛維修、加油等費(fèi)用按照公司規(guī)定報銷，嚴(yán)格控制車輛費(fèi)用支出。（四）會議管理1.公司會議分為定期會議和臨時會議，定期會議包括周會、月會、季度會、年會等，臨時會議根據(jù)工作需要隨時召開。2.會議組織者需提前確定會議主題、時間、地點(diǎn)、參會人員等，并通知相關(guān)人員做好會議準(zhǔn)備。3.參會人員應(yīng)按時參加會議，遵守會議紀(jì)律，積極發(fā)言，認(rèn)真做好會議記錄。4.會議結(jié)束后，會議組織者負(fù)責(zé)整理會議紀(jì)要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)執(zhí)行，并跟蹤會議決議的落實情況。（五）文件與檔案管理1.文件收發(fā)由行政部負(fù)責(zé)，收到文件后及時登記、傳閱、歸檔，確保文件傳遞的準(zhǔn)確性和及時性。2.公司內(nèi)部文件應(yīng)按照規(guī)定格式和流程起草、審核、簽發(fā)，文件起草部門應(yīng)確保文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。3.檔案管理包括人事檔案、業(yè)務(wù)檔案、財務(wù)檔案等，行政部負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、歸檔、保管和查閱工作，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，確保檔案安全。八、保密制度（一）保密范圍1.公司商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、策劃方案、營銷計劃等。2.公司尚未公開的財務(wù)信息、經(jīng)營策略、管理決策等。3.員工在工作過程中知悉的其他應(yīng)保密的信息。（二）保密措施1.與員工簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。2.在辦公區(qū)域設(shè)置保密標(biāo)識，對涉及保密信息的文件、資料、設(shè)備等進(jìn)行嚴(yán)格管理。3.限制對保密信息的訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能接觸和處理保密信息。4.加強(qiáng)對員工的保密教育，提高員工保密意識。（三）保密責(zé)任1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，對工作中知悉的保密信息予以保密，不得泄露給任何第三方。2.因工作需要使用保密信息的，應(yīng)按照規(guī)定程序申請和使用，使用后及時歸還或銷毀。3.如發(fā)現(xiàn)保密信息泄露，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行補(bǔ)救，并及時向公司報告。對違反保密制度的員工，公司將依法追究其責(zé)任。九、財務(wù)管理制度（一）財務(wù)預(yù)算管理1.財務(wù)部每年根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)計劃，編制年度財務(wù)預(yù)算，包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算等。2.財務(wù)預(yù)算經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下達(dá)各部門執(zhí)行，各部門應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算控制各項收支。3.定期對財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施進(jìn)行調(diào)整，確保預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)。（二）費(fèi)用報銷管理1.員工報銷費(fèi)用應(yīng)填寫費(fèi)用報銷單，注明費(fèi)用明細(xì)、金額、報銷事由等，并附上相關(guān)發(fā)票、收據(jù)等憑證。2.費(fèi)用報銷需按照公司規(guī)定的審批流程進(jìn)行審批，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、財務(wù)審核、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報銷。3.嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，對不符合公司規(guī)定的費(fèi)用不予報銷。（三）資金管理1.財務(wù)部負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和管理，確保資金安全、高效運(yùn)作。2.合理安排資金，根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和資金狀況，制定資金使用計劃，提高資金使用效益。3.加強(qiáng)對資金收支的監(jiān)控，定期進(jìn)行資金盤點(diǎn)，確保賬實相符。（四）會計核算與財務(wù)報告1.財務(wù)部按照國家會計準(zhǔn)則